During my months away, I did a lot

During my months away, I did a lot of thinking about my personal “why.” I knew why I had started the company, and why people joined me in the early days. And I still believed in our mission and the impact we were making. But I was no longer sure why I wanted—or even if I did want—to continue driving the business forward.

Eventually I came to a surprising conclusion: I felt lost because TOMS had become more focused on process than on purpose. We were concentrating so hard on the “what” and “how” of scaling up that we’d forgotten our overarching mission, which is to use business to improve lives. That is our greatest competitive advantage: It allows us to build an emotional bond with customers and motivate employees, because they know they are shopping and working for a movement bigger than themselves.

After my time away from the business, I returned with renewed energy. My mission was clear: Make TOMS a movement again.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในระหว่างเดือนของฉันไป ฉันไม่มากของการคิดเกี่ยวกับของฉันส่วนบุคคล "ทำไมกัน" ผมรู้ว่าทำไมฉันใช้บริษัท และทำไมคนเข้าร่วมฉันในวันแรก และผมยังเชื่อว่าในภารกิจของเราและผลกระทบที่เราทำ แต่ผมไม่แน่ใจว่าทำไมต้อง — หรือ ถ้าไม่อยาก — การขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้าในที่สุดผมมาถึงข้อสรุปที่น่าแปลกใจ: รู้สึกหายไปเนื่องจากกลองได้กลายเป็นเน้นกระบวนการมากกว่าบน เราได้มุ่งยากใน "สิ่ง" และ "วิธี" การปรับค่าที่ เราได้ลืมยอดกล้องพันธกิจ ซึ่งเป็นการใช้ธุรกิจเพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิต ที่เป็นของเรามากที่สุดในการแข่งขัน: จะช่วยให้เราสร้างการผูกพันทางอารมณ์กับลูกค้า และจูงใจพนักงาน เพราะพวกเขารู้ว่า มีแหล่งช็อปปิ้ง และทำงานเพื่อการเคลื่อนไหวใหญ่กว่าตัวเองหลังจากเวลาห่างจากธุรกิจ ฉันกลับ ด้วยพลังงานใหม่ ภารกิจของฉันเป็นที่ชัดเจน: ทำกลองการเคลื่อนไหวอีกด้วย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในช่วงเดือนของฉันไปฉันไม่มากของการคิดเกี่ยวกับฉันส่วนบุคคล "ทำไม." ผมรู้ว่าเหตุผลที่ผมได้เริ่มต้น บริษัท และทำไมผู้คนเข้าร่วมฉันในวันแรก และฉันยังคงเชื่อมั่นในพันธกิจของเราและผลกระทบที่เราได้ทำ แต่ผมก็ไม่แน่ใจว่าทำไมฉันต้องการหรือแม้แต่ถ้าฉันไม่ต้องการให้ขับรถต่อธุรกิจไปข้างหน้า. ในที่สุดผมก็มาถึงข้อสรุปที่น่าแปลกใจ: ผมรู้สึกว่าหายไปเพราะ TOMS ได้กลายเป็นที่มุ่งเน้นเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการกว่ากับวัตถุประสงค์ เราได้มุ่งเน้นอย่างหนักเพื่อที่ "อะไร" และ "วิธีการ" ปรับขึ้นของการที่เราจะลืมภารกิจที่ครอบคลุมของเราซึ่งเป็นธุรกิจที่จะใช้ในการปรับปรุงชีวิต นั่นคือที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเปรียบในการแข่งขันของเรา:. มันช่วยให้เราสามารถสร้างความผูกพันทางอารมณ์กับลูกค้าและกระตุ้นให้พนักงานเพราะพวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังช้อปปิ้งและการทำงานสำหรับการเคลื่อนไหวมีขนาดใหญ่กว่าตัวเองหลังจากที่เวลาของฉันออกไปจากธุรกิจที่ผมกลับมาพร้อมกับพลังขึ้นมาใหม่ ภารกิจของฉันเป็นที่ชัดเจน: ตรวจ TOMS การเคลื่อนไหวอีกครั้ง