To Whom It May Concern,I am taking

To Whom It May Concern,

I am taking time to write this out of my good intention to help improve your service.

I am a loyal customers, have been using your services many times and have suggested your service to others. But I have to share my experience of your delivery service of the device which I have given many chances for improvement, however, it seems like the only thing that has never change.

There is a reason for us to choose specific range of delivery period as some of us has a very tight schedule and lots of other things to manage in a day so we cannot be sitting all day standing by to receive and pay for device. Over time I have receive the same level of service which was consistent that the delivery guy cannot be on time. Either very early or very late from the appointed time.


Today is when I decide that I should make my point heard just so you can improve your service in the future. The specific time arranged for me is during 11:00-13:00 but the delivery person call since 8:41 a.m. and persistently call until 9:21 a.m. in which I am in an important meeting until I have to pick up in order to learn that it's the delivery guy wanting to deliver my device at 9 when I said I can't be there to pick up then he ask then can it be evening? which is impossible for me to do so. I insisted on my delivery period and he ended up sounded amused or upset, even. As if for me to be at the office during my designated period is a wrong thing for him.

Please take this comment for your improvements for the future. A competition in a business like this is crucial that retaining a customer is much easier than recruiting a new one and I never wish for your company to have to lose a client as all of your other service in other process is excellent.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ซึ่งมันอาจเกี่ยวกับฉันกำลังใช้เวลานี้เขียนจากความตั้งใจดีของฉันเพื่อปรับปรุงการบริการของคุณผมเป็นลูกค้าที่ภักดี ได้ใช้บริการของคุณหลายครั้ง และได้แนะนำบริการของคุณให้ผู้อื่น แต่ต้องแบ่งปันประสบการณ์ของคุณบริการจัดส่งอุปกรณ์ที่ฉันได้ให้โอกาสในการปรับปรุง อย่างไรก็ตาม มันเหมือนสิ่งเดียวที่มีไม่เคยเปลี่ยนแปลงมีเหตุผลที่เราจะเลือกเฉพาะช่วงระยะเวลาจัดส่งของเรามีตารางเวลาที่แน่นมากและการจัดการในหนึ่งวันดังนั้นเราไม่สามารถนั่งยืนอยู่ทุกวันโดยการรับ และจ่ายสำหรับอุปกรณ์มากมาย เวลา ฉันได้รับบริการที่สอดคล้องกันว่า คนส่งไม่ตรงเวลา ระดับเดียวกัน ใดมากก่อน หรืออย่างช้าจากเวลาพักวันนี้เป็นเมื่อฉันตัดสินใจว่า ผมควรทำให้จุดของฉันได้ยินเพียงเพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงการบริการในอนาคต เวลาเฉพาะที่จัดให้ฉันคือระหว่าง 11:00 13:00 แต่เรียกคนจัดส่ง ตั้งแต่เวลา 8:41 น. และสามารถโทรจนกว่า 9:21 น.ที่ฉันสำคัญประชุมจนได้รับการเรียนรู้ว่า เป็นคนส่งต้องส่งอุปกรณ์ที่ 9 เมื่อฉันกล่าวว่า ฉันไม่มีจะรับ แล้วเขาถามแล้วสามารถทำได้ในตอนเย็นหรือไม่ ซึ่งเป็นไปไม่ได้สำหรับผมที่จะทำ ผมยืนยันในรอบระยะเวลาการจัดส่งของฉัน และเขาสิ้นสุดแต่เพียงแห่งเรา หรือทุกข์ ร้อน แม้แต่ เป็นถ้าฉันที่สำนักงานของฉันในช่วงกำหนดจะเป็นสิ่งผิดสำหรับเขากรุณาใช้คิดในการปรับปรุงในอนาคต การแข่งขันในธุรกิจนี้เป็นสิ่งสำคัญที่รักษาลูกค้าง่ายกว่าการสรรหาใหม่ และฉันไม่เคยต้องการสำหรับบริษัทของคุณจะมีการสูญเสียลูกค้าเป็นบริการอื่น ๆ ของคุณในกระบวนการอื่น ๆ ทั้งหมดดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ต้องการผู้ที่อาจกังวล

ฉันเอาเวลาที่จะเขียนนี้ผมเจตนาที่ดีที่จะช่วยปรับปรุงบริการของคุณ .

ฉันซื่อสัตย์ ลูกค้าได้ใช้บริการหลายครั้ง และได้แนะนำบริการของคุณให้ผู้อื่น แต่ผมจะแบ่งปันประสบการณ์ของฉันการให้บริการของอุปกรณ์ที่ผมได้รับโอกาสมากมายสำหรับการปรับปรุง อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าสิ่งเดียวที่ไม่เคยเปลี่ยน

มีเหตุที่เราต้องเลือกช่วงที่เฉพาะเจาะจงของระยะเวลาการส่งมอบเป็นบางส่วนของพวกเรามีตารางงานที่แน่นมากและจำนวนมากของสิ่งอื่น ๆที่จะจัดการในวันเดียว ดังนั้น เราไม่สามารถนั่งทั้งวัน เตรียมพร้อมรับและจ่ายค่าอุปกรณ์ ในช่วงเวลาที่ฉันได้รับในระดับเดียวกันของการบริการที่สอดคล้องกันว่า หนุ่มส่งไม่ตรงเวลาให้เร็วหรือช้ามากจากเวลานัดหมาย


วันนี้เมื่อฉันตัดสินใจว่าฉันควรให้จุดของฉันได้ยินดังนั้นคุณสามารถปรับปรุงบริการของคุณในอนาคต โดยเฉพาะเวลาจัดการให้ฉันอยู่ใน 11:00-13:00 แต่คนที่ส่งโทรตั้งแต่ 8:41 น. และการโทรจนกว่า 9 : 21 น.ที่ผมมีนัดสำคัญอยู่ จนผมต้องรับเพื่อที่จะเรียนรู้ว่า มันส่งคนอยากจะส่งอุปกรณ์ที่ 9 เมื่อฉันบอกว่าฉันอยู่ไม่ได้รับเขาก็ถามแล้วมันจะเย็น ? ซึ่งเป็นไปไม่ได้สำหรับผมที่จะทำเช่นนั้น ผมยืนยันในช่วงการส่งมอบของฉันและเขาสิ้นสุดที่ฟังดูขบขันหรืออารมณ์เสีย แม้ถ้าผมจะไปที่สำนักงานในช่วงระยะเวลาเขตของฉันเป็นสิ่งผิดรึเปล่า

กรุณานำความคิดเห็นนี้สำหรับการปรับปรุงของคุณสำหรับอนาคต การแข่งขันในธุรกิจเช่นนี้เป็นสิ่งสำคัญที่การรักษาลูกค้าจะง่ายกว่าการสรรหาใหม่และฉันไม่เคยต้องการสำหรับ บริษัท ของคุณจะต้องสูญเสียลูกค้าเป็นทั้งหมดของบริการอื่น ๆของคุณในขั้นตอนอื่น ๆที่เป็นเลิศ .