The study of brand equity is increasingly popular as some researchers have concluded that brands are
one of the most valuable assets that a company has. High brand equity levels are known to lead to
higher consumer preferences and purchase intentions (Cobb-Walgren et al. 1995) as well as higher
stock returns (Aaker and Jacobson, 1994). Besides, high brand equity brings an opportunity for
successful extensions, resilience against competitors’ promotional pressures, and creation of barriers
to competitive entry (Farquhar 1989).
The concept of brand equity began to be used widely in the 1980s by advertising practitioners
(Barwise 1993). Important academic contributors throughout the 1990s were Aaker (1991),
Srivastava and Shocker (1991), Kapferer (1992), and Keller (1993, 1998). However, a universally
accepted brand equity content and meaning (Vazquez et al 2002, Keller 2003) as well as measure has
not been forthcoming (Washburn 2002). Almost all conceptualizations of brand equity agree today
that the phenomena involve the value added to a product by consumers’ associations and perceptions
of a particular brand name (Winters 1991, Chaudhuri 1995).
Early research centered on measuring a brand's equity with the use of a variety of financial
techniques (Farquhar et al. 1991, Simon & Sullivan 1990, Swait et al. 1993, Kapferer 1997). More
recently, brand equity has increasingly been defined in customer-based contexts (Keller 1993) and
extended to include effects on brand preferences, purchase intent (Cobb-Walgren et al. 1995, van
Osselaer & Alba 2000), and brand alliances (Rao et al. 1994).
This paper reviews the definitions and dimensions of brand equity by drawing together strands from
various literature and empirical studies made. The paper consists of two parts. The first part reviews
the literature on brand equity. We then develop our framework for brand equity, focusing on
customer-based context that includes the dimensions of brand equity.
การศึกษาคุณค่าตราสินค้าเป็นที่นิยมมากขึ้นในขณะที่นักวิจัยบางคนได้ข้อสรุปว่าเป็นแบรนด์
หนึ่งในทรัพย์สินที่มีค่ามากที่สุดที่ บริษัท มี ระดับคุณค่าตราสินค้าสูงเป็นที่รู้จักกันจะนำไปสู่ที่สูงกว่า
ต้องการของผู้บริโภคและความตั้งใจซื้อ (Cobb-Walgren, et al. 1995) เช่นเดียวกับผลตอบแทนที่สูงกว่าหุ้น
(aaker และ Jacobson, 1994) นอกเหนือจากตราสินค้าสูงนำพาโอกาสสำหรับ
ที่ประสบความสำเร็จขยายความยืดหยุ่นกับแรงกดดันส่งเสริมการขายของคู่แข่งและการสร้างของอุปสรรค
ที่รายการแข่งขัน (Farquhar 1989).
แนวคิดของตราสินค้าเริ่มที่จะใช้กันอย่างแพร่หลายในช่วงปี 1980 โดยผู้ปฏิบัติงานโฆษณา
(ไวส์ 1993) งานวิชาการที่สำคัญตลอดทั้งปี 1990 อยู่ที่ aaker (1991),
Srivastava และช็อก (1991), kapferer (1992) และเคลเลอร์ (1993, 1998)แต่ในระดับสากล
แบรนด์ได้รับการยอมรับส่วนของเนื้อหาและความหมาย (Vazquez et al, 2002, 2003 เคลเลอร์) เช่นเดียวกับวัดที่มี
ไม่ได้รับการเตรียมพร้อม (Washburn 2002) เกือบ conceptualizations ทั้งหมดของผู้ถือหุ้นยอมรับแบรนด์
วันนี้ว่าปรากฏการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างมูลค่าเพิ่มกับผลิตภัณฑ์โดยสมาคมผู้บริโภคและความรู้สึก
ของแบรนด์โดยเฉพาะอย่างยิ่ง (ฤดูหนาวปี 1991 Chaudhuri 1995).
การวิจัยมีศูนย์กลางอยู่ที่วัดส่วนของแบรนด์ที่มีการใช้ความหลากหลายของเทคนิค
การเงิน (คูฮาร์, et al. 1991 simon &ซัลลิแวน 1990, swait, et al. 1993 kapferer 1997) ขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้
ตราสินค้าที่ได้รับการขึ้นที่กำหนดไว้ในบริบทของลูกค้าตาม (เคลเลอร์ 1993) และ
ขยายเพื่อรวมผลกระทบกับการตั้งค่าแบรนด์ความตั้งใจซื้อ (Cobb-Walgren, et al. ปี 1995 รถตู้
osselaer &อัลบ้า 2000) และพันธมิตรแบรนด์ (Rao et al., 1994).
กระดาษรีวิวของคำนิยามและขนาดของตราสินค้าโดยการวาดเส้นร่วมกันจากวรรณกรรมต่างๆ
และการศึกษาเชิงประจักษ์ที่ทำ กระดาษประกอบด้วยสองส่วน การแสดงความคิดเห็นส่วนแรก
วรรณกรรมตราสินค้า จากนั้นเราจะพัฒนากรอบการทำงานของเราสำหรับตราสินค้าที่มุ่งเน้น
ลูกค้าตามบริบทที่มีขนาดของตราสินค้า
การแปล กรุณารอสักครู่..
การศึกษาของแบรนด์หุ้นเป็นยอดนิยมบางนักวิจัยได้สรุปว่า เป็นแบรนด์
สินทรัพย์ดีที่สุดที่บริษัทอย่างใดอย่างหนึ่ง ระดับส่วนสูงแบรนด์เป็นที่รู้จักกันนำไป
กำหนดลักษณะผู้บริโภคสูงขึ้นและความซื้อตั้งใจ (คด Walgren et al. 1995) สูงสุดเช่น
สินค้าส่งกลับ (Aaker และเนื่อง 1994) นอกจาก แบรนด์สูงหุ้นนำโอกาส
ส่วนขยายที่ประสบความสำเร็จ ความยืดหยุ่นกับคู่แข่งดันส่งเสริมการขาย และการสร้างอุปสรรค
รายการแข่งขัน (Farquhar 1989) .
แนวคิดของแบรนด์หุ้นเริ่มที่จะใช้กันอย่างแพร่หลายในทศวรรษ 1980 โดยโฆษณา
(Barwise 1993) ผู้ Aaker (1991), ได้ร่วมสมทบวิชาการสำคัญตลอดปี 1990
Srivastava และ Shocker (1991), Kapferer (1992), และเคลเลอร์ (1993, 1998) อย่างไรก็ตาม ความเกลียดชัง
ยอมรับแบรนด์ส่วนของเนื้อหาและความหมาย (Vazquez et al 2002, 2003 เคลเลอร์) เป็นวัดที่มี
ไม่โน้ม (Washburn 2002) Conceptualizations เกือบทั้งหมดของแบรนด์หุ้นตกลงวันนี้
ว่า ปรากฏการณ์ที่เกี่ยวข้องกับมูลค่าเพิ่มกับผลิตภัณฑ์ โดยการเชื่อมโยงผู้บริโภคและแนว
ของชื่อแบรนด์เฉพาะ (หนาว 1991, Chaudhuri 1995) .
ศูนย์กลางในการวัดส่วนของแบรนด์ ด้วยการใช้ความหลากหลายของเงินวิจัยต้น
เทคนิค (Farquhar et al. 1991 ไซมอน& 1990 ซัลลิแวน Swait et al. 1993, Kapferer 1997) เพิ่มเติม
ล่า แบรนด์หุ้นขึ้นกำหนดในบริบทตามลูกค้า (เคลเลอร์ 1993) และ
ขยายเพื่อรวมผลลักษณะแบรนด์ ซื้อเจตนา (คด Walgren et al. 1995 แวน
Osselaer & Alba 2000), และแบรนด์พันธมิตร (ราว et al. 1994) .
กระดาษนี้คิดคำนิยามและมิติของแบรนด์หุ้น โดยการวาดกัน strands จาก
วรรณกรรมต่าง ๆ และทำการศึกษาผลการ กระดาษประกอบด้วยสองส่วน ส่วนแรกรีวิว
วรรณคดีในส่วนของแบรนด์ เราแล้วพัฒนาของเรากรอบสำหรับแบรนด์หุ้น เน้น
ลูกค้าตามบริบทที่มีมิติของแบรนด์หุ้น
การแปล กรุณารอสักครู่..