Hi and Welcome to the Community!Umm

Hi and Welcome to the Community!

Ummm...I kind of think that maybe perhaps I understand you, but your words as written are very challenging for me to make sense of. If I get this wrong, please accept my apology -- and then please try to post again using accurate words, phrases, punctuation, spelling, etc. Our understanding your situation is the first step to providing you with useful help.

After the WIPE, you need to be sure that you log back into, via the device, the exact same BBID that you were using before the wipe. Did you do that?

Also, after a WIPE (as well as other reasons), I recommend the following.

With a strong carrier network signal (e.g., not merely WiFi), I suggest the following steps, in order, even if they seem redundant to what you have already tried (steps 1 and 2 each should result in a message coming to your BB...please wait for that before proceeding to the next step):

1) Register HRT
KB00510 How to register a BlackBerry smartphone with the wireless network
Please wait for one "registration" message to arrive to your Messages app
2) Resend Service Books
KB02830 Send the service books for the BlackBerry Internet Service
Please wait for "Activation" Messages, one per already configured email account, to arrive in your Messages. If you have no already configured email accounts, please wait 1 hour.
3) Reboot
With power ON, remove the back cover and pull out the battery. Wait about a minute then replace the battery and cover. Power up and wait patiently through the long reboot -- ~5 minutes.
See if things have returned to good operation. Like all computing devices, BB's suffer from memory leaks and such...with a hard reboot being the best cure.
Hopefully that will get things going again for you! If not, then you may well need to contact your mobile service provider for formal support.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

hi และยินดีต้อนรับสู่ชุมชน

ummm ... ชนิดของฉันคิดว่าบางทีอาจจะเข้าใจคุณ แต่คำพูดของคุณที่เขียนจะถูกท้าทายมากสำหรับผมที่จะให้ความรู้สึกของ ถ้าผมได้รับนี้ผิดโปรดยอมรับคำขอโทษของฉัน -. และแล้วโปรดพยายามโพสต์อีกครั้งโดยใช้คำที่ถูกต้องวลีเครื่องหมายวรรคตอนการสะกด ฯลฯ เราเข้าใจสถานการณ์ของคุณเป็นขั้นตอนแรกที่จะให้คุณด้วยความช่วยเหลือที่มีประโยชน์

หลังจากเช็ดคุณจำเป็นต้องให้แน่ใจว่าคุณกลับเข้าสู่ผ่านอุปกรณ์ bbid เดียวกันที่แน่นอนที่คุณใช้ก่อนที่จะเช็ด คุณไม่ได้ทำ?

ยังหลังจากเช็ด (เช่นเดียวกับเหตุผลอื่น ๆ ) ผมขอแนะนำดังต่อไปนี้.

กับสัญญาณเครือข่ายผู้ให้บริการที่แข็งแกร่ง (เช่นไม่เพียง WiFi) ฉันขอแนะนำขั้นตอนต่อไปในการสั่งซื้อแม้ว่าพวกเขาดูเหมือนซ้ำซ้อนกับสิ่งที่คุณได้พยายามแล้ว (ขั้นตอนที่ 1 และ 2 แต่ละคนควรส่งผลในข้อความมาถึง bb ของคุณ ... โปรดรอสักครู่ว่าก่อนที่จะดำเนินการในขั้นตอนต่อไป):

1) ลงทะเบียน hrt
kb00510 วิธี ลงทะเบียนมาร์ทโฟน BlackBerry ที่มีเครือข่ายไร้สาย
กรุณารอสักครู่หนึ่ง "การลงทะเบียน" ข้อความถึงข้อความของคุณ App
2) ส่งบริการหนั​​งสือ
kb02830 ส่งหนังสือบริการสำหรับบริการอินเทอร์เน็ต BlackBerry
กรุณารอสักครู่สำหรับข้อความ "ต้อนรับ" ต่อหนึ่งบัญชีอีเมลที่กำหนดค่าแล้วที่จะมาถึงในข้อความของคุณ ถ้าคุณไม่ได้มีการกำหนดค่าบัญชีอีเมลแล้วกรุณารอสักครู่ 1 ชั่วโมง.
3 รีบูต)
มีอำนาจเมื่อเอา​​กลับครอบคลุมและดึงแบตเตอรี่ออก รอประมาณหนึ่งนาทีแล้วเปลี่ยนแบตเตอรี่และครอบคลุมอำนาจขึ้นและอดทนรอผ่านรีบูตยาว -. ~ 5 นาที
ดูว่าสิ่งที่ได้กลับไปทำงานที่ดี เช่นเดียวกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์, bb ประสบจากการรั่วไหลของหน่วยความจำและเช่น ... มีรีบูตยากที่จะรักษาที่ดีที่สุด.
หวังว่าจะได้รับสิ่งที่จะอีกครั้งสำหรับคุณ! ถ้าไม่เช่นนั้นคุณอาจจะดีต้องติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สวัสดี และยินดีต้อนรับสู่ชุมชน!

อึม...ของผมคิดว่า บางทีบางทีผมเข้าใจคุณ แต่คำของคุณตามที่เขียนไว้ท้าทายมากสำหรับผมที่จะทำความเข้าใจการ ถ้าได้รับนี้ไม่ถูกต้อง กรุณารับฉันขอโทษ - และกรุณาลองลงอีกครั้ง โดยใช้คำถูกต้อง วลี เครื่องหมายวรรคตอน การสะกดคำ ฯลฯ เราเข้าใจสถานการณ์ของคุณเป็นขั้นตอนแรกเพื่อให้คุณมีประโยชน์ช่วย

หลังจากเช็ด ต้องแน่ใจว่า คุณกลับเข้าสู่ระบบ ผ่านอุปกรณ์ BBID เดียวกันแน่นอนที่คุณใช้ก่อนที่จะลบ คุณไม่ได้ทำเช่นนั้น?

ยัง หลังจากการลบ (กันสาเหตุ), ผมแนะนำต่อไปนี้

มีผู้แข็งแกร่งเครือข่ายสัญญาณ (เช่น ไม่เพียงแต่ WiFi), คำแนะนำต่อไปนี้ขั้นตอน ลำดับ แม้จะดูเหมือนซ้ำซ้อนเพื่ออะไรคุณได้ลอง (ขั้นตอน 1 และ 2 แต่ละควรส่งผลในข้อความที่มาของคุณ BB...กรุณารอการก่อนดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไป):

HRT 1) ทะเบียน
KB00510 วิธีการลงทะเบียนสมาร์ทโฟน BlackBerry ด้วยเครือข่ายไร้สาย
กรุณารอข้อความหนึ่ง "ลงทะเบียน" ถึง app ของคุณข้อความ
หนังสือบริการส่งซ้ำ 2)
KB02830 ส่งบริการหนังสือสำหรับบริการ BlackBerry Internet
กรุณารอสักครู่ "เปิด" ข้อความ หนึ่งสำหรับแต่ละบัญชีอีเมล์ที่กำหนดไว้แล้ว ถึงในข้อความของคุณ ถ้าคุณไม่มีอยู่แล้วกำหนดค่าบัญชีอีเมล์ โปรดรอ 1 ชั่วโมง
3) เริ่มต้น
ON ไฟ ถอดฝาหลัง และดึงแบตเตอรี่ รอประมาณหนึ่งนาที แล้วเปลี่ยนแบตเตอรี่และฝาครอบ ทำงาน และทนรอผ่านเริ่มยาวต้น - ~ 5 นาที.
ดูถ้าสิ่งที่ได้กลับไปดำเนินงานที่ดี เช่นอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทั้งหมด ของ BB ประสบจากหน่วยความจำเช่น... ด้วยการติดยากสุดรักษาปัจจุบัน
หวังที่จะได้รับสิ่งที่เกิดขึ้นอีกครั้งสำหรับคุณ ถ้า ไม่ได้ แล้ว คุณอาจดีต้องติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่ชุมชน!

ummm ที่ผมคิดว่าทุก ประเภท ที่อาจจะทำความเข้าใจบางทีผมคุณแต่คำพูดของท่านเป็นอย่างมากที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ท้าทายสำหรับผมในการทำให้เกิดความรู้สึกของ ถ้าหากผมได้รับจดหมายฉบับนี้ไม่ถูกต้องโปรดยอมรับคำขอโทษของผมแล้วโปรดลองไปยังที่ทำการไปรษณีย์อีกครั้งโดยใช้ถ้อยคำที่ถูกต้องวลีเครื่องหมายวรรคตอนการสะกดคำผิดเป็นต้นของเราทำความเข้าใจสถานการณ์ของคุณเป็นก้าวแรกที่จัดให้บริการท่านด้วยความช่วยเหลือมีประโยชน์.

หลังจากที่เช็ดคุณจะต้องแน่ใจว่าคุณล็อกอินเข้าสู่กลับเข้าไปในผ่านทางอุปกรณ์ที่ BBID ไม่ถูกต้องเหมือนกับที่แน่นอนที่คุณกำลังใช้ก่อนที่จะทำความสะอาด คุณทำอะไร?

หลังจากที่เช็ดทำความสะอาด(รวมถึงเหตุผลอื่น)ผมขอแนะนำให้คุณต่อไปนี้:.

ด้วยสัญญาณเครือข่ายผู้ให้บริการดี(เช่นไม่ใช่เพียงไวน์ไฟร์)ผมขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ในการสั่งซื้อแม้ว่าพวกเขาจะสำรองให้กับสิ่งที่คุณมีอยู่แล้วพยายาม(ตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 ในแต่ละครั้งจะมีผลให้มีข้อความเข้ามาในฝั่งเทคของคุณ..โปรดรอให้ว่าก่อนที่จะดำเนินการในขั้นตอนถัดไป):

1 )ลงทะเบียน HRT การลงทะเบียน
KB 00510 วิธีการลงทะเบียนที่สมาร์ทโฟน BlackBerry กับเครือข่ายไร้สาย
โปรดรอสักครู่หนึ่ง"การลงทะเบียน"ข้อความมาถึงแอปพลิเคชันข้อความของคุณ
2 )ส่งสมุดบริการ
KB 02830 ส่งสมุดบริการของ BlackBerry Internet Service
โปรดรอให้"การเปิดใช้งาน"ข้อความต่อหนึ่งบัญชีอีเมล์แล้วกำหนดค่าเพื่อเข้าถึงในข้อความของคุณ หากคุณมีบัญชีอีเมล์ที่กำหนดค่าไว้มีอยู่แล้วโปรดรอ 1 ชั่วโมง.
3 )รีบูต
พร้อมด้วยกำลังไฟที่ถอดฝาปิดด้านหลังและดึงออกจากแบตเตอรี่ รอประมาณหนึ่งนาทีแล้วใส่แบตเตอรี่และฝาครอบเปิดเครื่องและรออย่างอดทนผ่านรีบูตเครื่องระยะยาวประมาณ 5 นาที.
ดูว่าสิ่งนี้จะต้องส่งคืนให้กับการทำงานที่ดี. เหมือนกับอุปกรณ์การใช้งานคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของ BB ทนทุกข์ทรมานจากรอยรั่วหรือเตารีดไอน้ำตกกระแทกหน่วยความจำและฮาร์ดดิสก์นั้นด้วยรีบูตเครื่องที่มีการรักษาที่ดีที่สุด.
และหวังว่าจะได้รับสิ่งที่จะเกิดขึ้นอีกครั้งสำหรับคุณ หากไม่ได้แล้วคุณอาจจำเป็นต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการเป็นอย่างดี