Social media is becoming an increasingly important piece of the modern marketing toolkit. Not only does social engagement let marketers connect with customers, but it also serves as an amplifier for published content, expanding a business’ reach to new and disparate audiences. And with 56% of Americans boasting their own social media pages, companies that don’t promote their goods socially may be missing out on valuable sales opportunities.
While it’s great to create company pages on Facebook and Twitter, marketers must also take advantage of the most recent social trends if they hope to grow. To help you identify the most relevant, here are eight social media trends that can boost your marketing efforts.
Spherical Videos
Video segments and vlogs (blog entries in video format) have been filling the pages of social sites for some time now. And while these media types will remain popular moving forward, some experts predict that spherical videos will become the favorite content format in the coming months.
Set to appear on Facebook news feeds as well as Youtube, spherical videos are shot using the same 360-degree camera technology that Google Maps employs. As a result, viewers can switch perspectives simply by dragging the screen right and left and up and down. If your business lends itself to showcasing wide open spaces—or even cutting edge factory environments—consider creating a spherical video to show your Facebook followers.
Social Commerce (aka "Scommerce")
While social media is great for interacting with audiences in real time, marketers often struggle to convince social followers to click through to their websites. Scommerce aims to solve this problem by enabling users to purchase directly from a social media page.
In an effort to boost sales, many companies are testing “Buy Now” buttons that allow followers to complete purchases without leaving the networking site in question. In December 2014, Old Navy added a “Buy” button to its Twitter page, while theater chain AMC tested the technique the previous month.
Although Scommerce can be a great channel for increasing sales, marketers should be aware of the risks. Because social media users are interested in building relationships with the businesses they follow, they might be turned off by the increased focus on advertising. Additionally, companies that want to pursue Scommerce must take extra care to keep customers’ credit card data secure, as such data will likely be handled by some combination of your business and its chosen social media platform.
Slide Shows
LinkedIn has become the social site of choice for professionals looking to expand their business networks. But since it bought SlideShare, it also allows working professionals to share business content online.
Not only can marketers upload their PowerPoint presentations, videos, infographics and Word documents, but they can also download resources created by experts in their industries. Further, SlideShare is a great source for novel content marketing ideas to help your small business stand out from the crowd.
Paid Ads
Have you been avoiding Facebook’s paid advertising program? While Facebook currently allows businesses to promote their products and services in news feeds through posted page content, this policy is changing.
In fact, the new Facebook algorithm will likely limit the number of organic promotional posts that brands are allowed, as users don’t want to see this content in their news feeds. If you want to continue growing your Facebook presence, you may have to pony up and participate in the site’s paid advertising program.
Instagram Looping
Instagram will continue to be the top choice for photo sharing. Research suggests, however, that Instagram will also dominate the micro-video space in the coming year.
For example, the Gap clothing company recently released a 12-episode video series featuring current fashion trends. Viewers could purchase the clothing worn in the film by clicking on a link. And because Instagram videos now play on a loop, users didn’t have to click a button to watch them. Marketers can take advantage of the new looping technology to expand their reach and show customers something different and exciting.
Republishing
The number of Americans on social media is at an all time high. And while this means that marketers have more access to different customer groups, it also requires businesses to find ways of standing out in an increasingly crowded landscape. One social media trend that companies can expect to see is a boost in republishing.
By reposting the same Facebook messages and Tweets multiple times over the course of a day, companies can increase their cumulative reach. The goal is to ensure your message eventually reaches your desired customer base.
Real-Time Social Media Marketing
The best social media marketers recognize that building a brand isn’t just about selling products, but forming true connections with customers. With real-time social media marketing, companies create timely messaging in response to current events and developments. Not only does this improve visibility, but it also helps companies establish a presence in their followers’ lives.
For best results, marketers should comment on issues and developments that are of interest to their audience bases. According to a recent study, 87% of businesses reported that utilizing agile and real-time strategies (which come from the software development industry) made their marketing efforts more productive.
Focus on Customer Service
It’s no secret that customer service is an essential part of a successful marketing campaign. In an effort to stand out in a crowded space, businesses will likely increase their engagement with social media users in the coming months.
Along with providing timely responses to user questions and comments, marketers can use social media feedback to shape their products and service offerings moving forward. The goal is to create a more personalized customer service experience where businesses and consumers communicate one-on-one.
สื่อสังคมเป็นชิ้นส่วนสำคัญมากขึ้นของเครื่องมือทางการตลาดที่ทันสมัย ไม่เพียงมีส่วนร่วมในสังคมให้นักการตลาดในการเชื่อมต่อกับลูกค้า แต่ยังทำหน้าที่เป็นตัวขยายเสียงสำหรับการเผยแพร่เนื้อหา การขยายไปถึงธุรกิจ ' ผู้ชมใหม่และหลากหลาย . และ 56 % ของชาวอเมริกันที่โอ้อวดตนเอง สังคมสื่อหน้าบริษัทที่ไม่ส่งเสริมสินค้าของตนเอง สังคมอาจจะหายไปออก on โอกาสการขายที่มีคุณค่า
ในขณะที่มันที่ดีที่จะสร้าง บริษัท เพจใน Facebook และ Twitter , นักการตลาดยังต้องใช้ประโยชน์จากแนวโน้มล่าสุดในสังคม หากพวกเขาหวังที่จะเติบโต เพื่อช่วยให้คุณระบุที่เกี่ยวข้องมากที่สุด นี่คือแนวโน้มแปดสังคมสื่อที่สามารถช่วยเพิ่มความพยายามทางการตลาดของคุณ วิดีโอ
ทรงกลมส่วนวิดีโอและ vlogs ( บล็อกในรูปแบบวิดีโอ ) ได้ถูกเติมหน้าของเว็บไซต์สังคมสำหรับบางเวลาขณะนี้ และในขณะที่เหล่านี้ประเภทของสื่อ จะยังคงได้รับความนิยมต่อไป ผู้เชี่ยวชาญบางคนคาดการณ์ว่าวิดีโอทรงกลมจะกลายเป็นรูปแบบเนื้อหาที่ชื่นชอบในเดือนมา .
ชุดปรากฏในฟีดข่าวของ Facebook เช่นเดียวกับ YouTube ,วิดีโอทรงกลมถูกยิงใช้เหมือนกล้อง 360 องศาเทคโนโลยีที่ Google Maps ใช้ . เป็นผลให้ผู้ชมสามารถเปลี่ยนมุมมองได้ง่ายๆโดยการลากหน้าจอซ้ายขวา และขึ้นลง หากธุรกิจของคุณ lends เองเพื่อแสดงช่องว่างที่เปิดกว้าง หรือแม้แต่การตัดขอบโรงงานสภาพแวดล้อมพิจารณาสร้างวิดีโอทรงกลมให้ followers ของคุณ Facebook
สังคมพาณิชย์ ( aka " scommerce
" ) ในขณะที่สื่อสังคมเป็นที่ดีสำหรับการโต้ตอบกับผู้ชมในเวลาจริงนักการตลาดมักจะต่อสู้เพื่อโน้มน้าวให้ลูกศิษย์ทางสังคมที่จะคลิกผ่านเว็บไซต์ของตน scommerce มีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โดยให้ผู้ใช้สามารถซื้อจากหน้าสื่อสังคมโดยตรง
ในความพยายามที่จะเพิ่มยอดขายหลาย บริษัท กำลังทดสอบ " ซื้อตอนนี้ " ปุ่มที่ช่วยให้ติดตามเพื่อให้ซื้อสินค้าได้โดยไม่ต้องออกจากเครือข่ายเว็บไซต์ในคำถาม ในเดือนธันวาคม 2014 , กองทัพเรือเก่าเพิ่มปุ่ม " ซื้อ " ไปที่หน้า Twitter ของ ในขณะที่ห่วงโซ่โรงละคร AMC ทดสอบเทคนิคเดือนก่อนหน้านี้
ถึงแม้ว่า scommerce สามารถเป็นช่องทางที่ดีสำหรับการเพิ่มยอดขาย นักการตลาดควรจะตระหนักถึงความเสี่ยงเพราะผู้ใช้สื่อสังคมมีความสนใจในการสร้างความสัมพันธ์กับธุรกิจที่พวกเขาตามที่พวกเขาอาจจะถูกปิด โดยมุ่งเน้นการเพิ่มขึ้นในการโฆษณา นอกจากนี้ บริษัท ต้องการที่จะไล่ตาม scommerce ต้องดูแลเป็นพิเศษเพื่อให้ลูกค้าบัตรเครดิตข้อมูลที่ปลอดภัย เช่น ข้อมูลดังกล่าวจะถูกจัดการโดยรวมของธุรกิจของคุณและการเลือกสื่อสังคมแพลตฟอร์ม .
การแสดงภาพนิ่ง
LinkedIn กลายเป็นสังคมเว็บไซต์ของทางเลือกสำหรับมืออาชีพที่ต้องการขยายเครือข่ายธุรกิจของพวกเขา แต่มันซื้อ slideshare มันยังช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำงานเพื่อแบ่งปันเนื้อหาออนไลน์ธุรกิจ .
ไม่เพียงแต่สามารถนักการตลาดอัปโหลดงานนำเสนอ PowerPoint วิดีโอของพวกเขา , infographics และเอกสารคำแต่พวกเขายังสามารถดาวน์โหลดทรัพยากรที่สร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของพวกเขา เพิ่มเติม slideshare เป็นแหล่งที่ดีสำหรับความคิดการตลาดเนื้อหาใหม่เพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณโดดเด่นจากฝูงชน จ่ายโฆษณา
เธอหลบหน้า Facebook จ่ายโปรแกรมโฆษณา ? ในขณะที่ในขณะนี้ช่วยให้ธุรกิจในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของตนในฟีดข่าวผ่านโพสต์เนื้อหาของหน้านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง .
ในความเป็นจริง วิธี Facebook ใหม่ที่อาจจะ จำกัด จำนวนของบทความส่งเสริมการขายแบรนด์อินทรีย์ที่ได้รับอนุญาต ขณะที่ผู้ใช้ไม่ต้องการที่จะเห็นเนื้อหาในข่าวฟีด ถ้าคุณต้องการที่จะเติบโตต่อไปสถานะ Facebook ของคุณ คุณอาจจะต้องม้าขึ้นและมีส่วนร่วมในเว็บไซต์ที่จ่ายโปรแกรม Instagram วนลูป
โฆษณาInstagram จะยังคงเป็นทางเลือกที่ด้านบนสำหรับการแบ่งปันภาพถ่าย การวิจัยชี้ให้เห็น , อย่างไรก็ตาม , ว่า Instagram จะยังครองพื้นที่วิดีโอ Micro ในปีนี้ .
ตัวอย่างเช่น บริษัทเพิ่งเปิดตัวเสื้อผ้าช่องว่าง 12 ตอนวิดีโอชุดที่มีแนวโน้มแฟชั่นในปัจจุบัน ผู้ชมสามารถซื้อเสื้อผ้าที่สวมใส่ในภาพยนตร์ โดยคลิกที่ลิงค์และเนื่องจาก Instagram วิดีโอตอนนี้เล่นบนห่วง ผู้ใช้ไม่ต้องคลิกปุ่มเพื่อดูพวกเขา นักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ วนลูป เพื่อขยายการเข้าถึงของพวกเขาและลูกค้าแสดงบางสิ่งบางอย่างที่แตกต่างกันและน่าตื่นเต้น
ประกาศหมายเลขของชาวอเมริกันในสื่อทางสังคมอยู่ที่เวลาทั้งหมดสูง และในขณะที่นี้หมายความว่านักการตลาดมีการเข้าถึงมากขึ้นในกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันมันยังต้องการให้ธุรกิจที่จะหาวิธีออกมายืนอยู่ในที่แออัดมากขึ้นในแนวนอน สื่อสังคมหนึ่งแนวโน้มที่ บริษัท สามารถคาดหวังที่จะเห็นการเพิ่มในประกาศ
โดย reposting Facebook และทวีตข้อความเดียวกันหลาย ๆครั้งมากกว่าหลักสูตรของวันที่ บริษัท สามารถเพิ่มการเข้าถึงจำนวนมากของพวกเขาเป้าหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณในที่สุดถึงฐานลูกค้าที่ต้องการ
เวลาจริงสังคมสื่อการตลาดสังคมสื่อการตลาด
ดีที่สุด รับรู้ว่า การสร้างแบรนด์ไม่ใช่แค่ขายสินค้า แต่สร้างการเชื่อมต่อจริงกับลูกค้า เรียลไทม์กับสังคมสื่อการตลาด บริษัท สร้างการส่งข้อความในการตอบสนองเหตุการณ์ปัจจุบันและการพัฒนาไม่เพียง แต่จะปรับปรุงการมองเห็น แต่มันยังช่วยให้ บริษัท สร้างการแสดงตนในชีวิตของผู้ติดตามของพวกเขา ' .
สำหรับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด นักการตลาดควรจะแสดงความคิดเห็นในประเด็นปัญหาและพัฒนาการที่สนใจฐานผู้ชมของพวกเขา ตามการศึกษาล่าสุด87% ของธุรกิจรายงานว่าใช้ Agile และเรียลไทม์กลยุทธ์ ( ซึ่งมาจากอุตสาหกรรมการพัฒนาซอฟต์แวร์ ) ทำให้ความพยายามทางการตลาดของตนมากขึ้น มุ่งเน้นการบริการลูกค้า
มันไม่มีความลับว่า การบริการลูกค้าเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของความสำเร็จการตลาดส่งเสริมการขาย ในความพยายามที่จะยืนออกในพื้นที่แออัดธุรกิจมีแนวโน้มที่จะเพิ่มความผูกพันของพวกเขากับสื่อสังคมผู้ใช้ในเดือนมา .
พร้อมกับให้ตอบสนองทันเวลาเพื่อคำถามและข้อคิดเห็นของผู้ใช้ นักการตลาดสามารถใช้ข้อมูลสื่อสังคมเพื่อรูปร่างผลิตภัณฑ์และบริการเสนอย้ายไปข้างหน้าของพวกเขา เป้าหมายคือการสร้างการบริการลูกค้าส่วนบุคคลมากขึ้นประสบการณ์ที่ธุรกิจและผู้บริโภค
สื่อสารแบบตัวต่อตัว
การแปล กรุณารอสักครู่..