Codification or Personalization?Som

Codification or Personalization?
Some large consulting companies, such as Andersen Consulting and Ernst & Young, have pursued a codification strategy. Over the last five years, they have developed elaborate ways to codify, store, and reuse knowledge. Knowledge is codified using a “people-to-documents” approach: it is extracted from the person who developed it, made independent of that person, and reused for various purposes. Ralph Poole, director of Ernst & Young’s Center for Business Knowledge, describes it like this: “After removing client-sensitive information, we develop ‘knowledge objects’ by pulling key pieces of knowledge such as interview guides, work schedules, benchmark data, and market segmentation analyses out of documents and storing them in the electronic repository for people to use.” This approach allows many people to search for and retrieve codified knowledge without having to contact the person who originally developed it. That opens up the possibility of achieving scale in knowledge reuse and thus of growing the business.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กฎเกณฑ์หรือส่วนบุคคลบริษัทให้คำปรึกษาขนาดใหญ่ เช่นให้คำ ปรึกษาแอนเดอร์ และ แอนด์ ยัง มีติดตามกลยุทธ์กฎเกณฑ์ ช่วงห้าปี พวกเขาได้พัฒนาวิธีการอย่างประณีตเพื่อประมวล จัดเก็บ และนำความรู้ ความรู้คือ ประมวลกฎหมายสูงใช้วิธีการแบบ "คนให้เอกสาร": เป็นสารสกัดจากผู้พัฒนานั้น ทำให้บุคคลที่เป็นอิสระ และใช้สำหรับวัตถุประสงค์ต่าง ๆ Ralph Poole กรรมการศูนย์ของหนุ่มสาวความรู้ธุรกิจ แอนด์อธิบายดังนี้: "หลังจากเอาข้อมูลลับของลูกค้า เราพัฒนา 'รู้วัตถุ' ดึงชิ้นสำคัญของความรู้เช่นแนะนำการสัมภาษณ์ ทำงาน ข้อมูล benchmark และตลาดแบ่งวิเคราะห์จากเอกสาร และเก็บในเก็บอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้ใช้" วิธีการนี้ช่วยให้หลายคนค้นหา และรับรู้ ประมวลกฎหมายสูง โดยไม่ต้องติดต่อผู้พัฒนาเดิม ที่เปิดขึ้นสามารถบรรลุมาตราส่วนในการนำความรู้ และจึงเติบโตธุรกิจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ประมวลหรือส่วนบุคคล?
บาง บริษัท ขนาดใหญ่เช่นการให้คำปรึกษาและเซน Ernst & Young ได้ดำเนินกลยุทธ์การประมวล ในช่วงห้าปีที่ผ่านมาพวกเขาได้พัฒนาวิธีการที่ซับซ้อนเพื่อรวบรวมจัดเก็บและนำมาใช้ความรู้ ความรู้การประมวลผลโดยใช้ "คนที่ไปเอกสาร" วิธีการ: เป็นสารสกัดจากบุคคลที่ได้รับการพัฒนามันทำให้เป็นอิสระจากคนที่นำกลับมาใช้และเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ราล์ฟพูลผู้อำนวยการศูนย์ Ernst & Young สำหรับความรู้ธุรกิจ, อธิบายเช่นนี้ "หลังจากลบข้อมูลของลูกค้าที่มีความอ่อนไหวเราพัฒนาความรู้วัตถุ 'โดยการดึงชิ้นสำคัญของความรู้ดังกล่าวเป็นไกด์สัมภาษณ์ตารางการทำงานข้อมูลมาตรฐานและ การวิเคราะห์การแบ่งส่วนตลาดจากเอกสารและจัดเก็บไว้ในพื้นที่เก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์สำหรับคนที่จะใช้. "วิธีการนี้จะช่วยให้ผู้คนจำนวนมากในการค้นหาและดึงความรู้ที่ประมวลผลโดยไม่ต้องติดต่อบุคคลที่พัฒนามานั้น ที่เปิดขึ้นเป็นไปได้ของการบรรลุระดับในการนำความรู้และทำให้การเติบโตทางธุรกิจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การเข้ารหัสหรือส่วนบุคคล ?
บางปรึกษาบริษัทขนาดใหญ่ เช่น แอนเดอร์สัน ที่ปรึกษา Ernst &และยังได้ติดตามการประมวลกลยุทธ์ ในช่วงห้าปี พวกเขาได้พัฒนาวิธีที่ซับซ้อนที่จะประมวลความรู้ จัดเก็บ และนำกลับมาใช้ ความรู้คือ codified ใช้คน " เอกสาร " แนวทาง : สกัดจากคนที่พัฒนามันให้อิสระของบุคคลนั้นและการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ราล์ฟ พูล ผู้อำนวยการศูนย์&เอิร์นส์หนุ่มความรู้ธุรกิจ อธิบายอย่างนี้ : " หลังจากลบข้อมูลลูกค้า เราพัฒนา ' วัตถุ ' ความรู้โดยการดึงชิ้นสำคัญของความรู้ เช่น สัมภาษณ์ไกด์ , งานตาราง , ข้อมูลอ้างอิงและการแบ่งส่วนตลาดวิเคราะห์จากเอกสารและเก็บไว้ในพื้นที่เก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์สำหรับคนที่ใช้ " วิธีการนี้ช่วยให้ผู้คนค้นหาและเรียกประมวลความรู้ โดยไม่ต้องติดต่อคนที่พัฒนาเดิมมัน ที่เปิดขึ้นเป็นไปได้ของการใช้ความรู้และดังนั้นในระดับของการเติบโตธุรกิจ