การพัฒนายี่ห้อเป็นเครื่องมือวินิจฉั

การพัฒนายี่ห้อเป็นเครื่องมือวินิจฉัยที่บูรณาการตัวชี้วัดที่พิสูจน์แล้วจำนวนมากในกรอบที่แนะนำกลยุทธ์ นักการตลาดจะต้องพิจารณาหกขั้นตอนของการพัฒนาแบรนด์แต่ละเท่าที่จะจัดลำดับความสำคัญการตลาดที่แตกต่างกันเริ่มต้นด้วยการสร้างความตระหนักพื้นฐานและสุดท้ายกับการสร้างความภักดีของลูกค้า

ต่อไปนี้ขั้นตอนเหล่านี้ระบุตัวชี้วัดที่แนะนำและผลกระทบของกลยุทธ์ในการบริหารจัดการแบรนด์

 

ขั้นที่ 1: ยี่ห้อควรจะเป็นที่รู้จัก
ครึ่งรบในความไว้วางใจอาคารสำหรับผู้ซื้อที่จะรับรู้แบรนด์หรือพูดว่า "ย่ะฉันได้ยินของพวกเขา" ตัวชี้วัดมาตรฐานสำหรับขั้นตอนนี้จะช่วยสร้างความตระหนัก จุดอ่อนในขั้นตอนนี้แสดงถึงความต้องการที่จะได้รับชื่อออกและสามารถได้รับการแก้ไขผ่านการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์เพื่อเพิ่มการรับรู้ชื่อ

มันอาจจะยากที่จะจินตนาการเป็น บริษัท ขนาดใหญ่เช่นที่ติดอันดับ Fortune 500 กับปัญหาดังกล่าว แต่บางส่วนของลูกค้าของ Rockbridge ดำเนินงานในตลาดที่มีการกำหนดโดยวงจรเช่นบริการการศึกษาที่สูงขึ้นหรือการจำนองและมีการรับรู้ชื่อที่ต่ำในหมู่ผู้ซื้อครั้งแรก .

 

ขั้นที่ 2: ยี่ห้อควรจะเป็นที่น่าจดจำ
เมื่อแบรนด์มีการรับรู้ขั้นตอนต่อไปคือการกลายเป็นเด่นหรือ "ด้านบนของจิตใจ" เพื่อให้ผู้ซื้ออาจจะคิดว่ามันเป็นส่วนหนึ่งของชุดของพวกเขาปรากฏตัวเลือกการซื้อ

มาตรการที่ดีที่สุดสำหรับขั้นตอนนี้รวมถึงการรับรู้และความตระหนักลำพังบนของจิตใจ (ครั้งแรก) ในหมวดหมู่สินค้าหรือบริการและระดับการรับรู้ของความคุ้นเคย ความหมายสำหรับแบรนด์ที่มีความอ่อนแอในขั้นตอนนี้คือการให้ความรู้แก่ตลาดเกี่ยวกับแบรนด์เช่นประเภทของสินค้าหรือบริการที่มีแบรนด์

 

ขั้นที่ 3: ยี่ห้อควรจะดูด้วยความโปรดปราน
นอกเหนือไปจากการรับรู้แบรนด์ควรจะดูเป็นตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อที่มีศักยภาพและได้รับการเคารพจากผู้มีอิทธิพล ซึ่งรวมถึงความไว้วางใจพื้นฐานของแบรนด์เช่นเดียวกับความเชื่อในคุณค่าของมัน

วัดคลาสสิกสำหรับการวัดขั้นตอนของการพัฒนานี้เป็นคะแนนเป็นเลิศ (เช่นขนาดตั้งแต่ยากจนที่โดดเด่น) แต่รวมของ "ดีที่สุดในระดับ" สถานะและตัวชี้วัดโมเมนตัมแบรนด์ให้บริบทเพิ่มเติมและรูปแบบสำหรับการติดตาม แบรนด์ขาดในพื้นที่นี้ควรที่จะสร้างความไว้วางใจและให้ความเคารพในการส่งข้อความ ข้อความที่อาจจะเกี่ยวข้องกับการสัมผัสคุณค่าคุณสมบัติเช่นเน้นการมีส่วนร่วมของชุมชนหรือกังวลกับสภาพแวดล้อมหรือโดยตรงอาจสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ในความสามารถในการตอบสนองความต้องการเช่นการเน้นหนักบันทึกการติดตามหรือความน่าเชื่อถือ

 

ขั้นที่ 4: ยี่ห้อควรจะโดดเด่น
เมื่อผู้ซื้อในอนาคตมีความพร้อมที่จะทำหน้าที่พวกเขาจะเลือกแบรนด์ที่ตอบสนองสัญญาที่พวกเขาต้องการ แต่ความน่าเชื่อถือนี้ไม่เพียงพอที่จะขับรถคนเดียวทางเลือก คำมั่นสัญญาของแบรนด์จะต้องโดดเด่นและไม่ซ้ำกันหรือเอกลักษณ์ของแบรนด์จะคลุมเครือและแบรนด์จะกลายเป็น commoditized

ผู้บริโภครับรู้แบรนด์ในระดับการทำงานและอารมณ์ การทำงานจะทำอย่างไรกับสัญญาต่างๆเช่นเสนอค่ามีคุณภาพสูงหรือเป็นที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่มีใจชอบ อารมณ์ขุดคุ้ยด้านของบุคลิกภาพของแบรนด์เช่นความหงุดหงิดขี้เล่นเป็นชายหรือร้ายแรงคุณลักษณะที่สามารถพัฒนาคุณภาพจากเทคนิคการ projective (เ​​ช่นหากแบรนด์นี้มีคนสิ่งที่ชนิดของรถที่พวกเขาจะขับรถ?)

วิธีการที่มั่นคงและการทดสอบเพื่อวัดในพื้นที่เหล่านี้คือการหาจำนวนภาพโดยการจัดอันดับของแบรนด์และสินค้าคู่แข่งในชุดของคุณลักษณะที่เลือกอย่างระมัดระวังภาพ เป้าหมายหลักสำหรับนักการตลาดคือการวางตำแหน่งแบรนด์ของพวกเขาผ่านการสื่อสารที่เน้นคุณลักษณะที่ไดรฟ์ความตั้งใจซื้อและเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ การทำงานกับแผนที่การรับรู้ที่ให้ภาพ "แผนที่สงคราม" และมีแผนที่ด้านที่แสดงให้เห็นจุดแข็งและจุดอ่อนที่นักการตลาดสามารถฝีมือและทดสอบกลยุทธ์ข้อความ เมื่อเวลาผ่านไปความคืบหน้าในการดำเนินการของกลยุทธ์ที่สามารถประเมินได้จากการติดตามการเปลี่ยนแปลงในมิติภาพที่เป็นหลักกับกลยุทธ์

 

ขั้นตอนที่ 5: ยี่ห้อควรจะต้องการ
การรับรู้ลึกและคุณค่าที่ชัดเจนและควรแปลเป็​​นความพึงพอใจในหมู่ผู้ซื้อในอนาคต ตัวชี้วัดที่เป็นของแข็งจำนวนมากสามารถใช้ แต่สองคนที่สำคัญคือการตั้งค่าจากชุดของตัวเลือกและตัวชี้วัดของความตั้งใจที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับพฤติกรรมกรอบเวลาหรือบริบท (ถ้าคุณกำลังจะซื้อหนึ่งวันนี้ ... )

หากการตั้งค่าอยู่ในระดับต่ำแม้ว่าผู้บริโภคเชื่อมั่นในคุณค่าที่ไม่ซ้ำกันกลยุทธ์ตรรกะคือการสนับสนุนให้ทดลองใช้ในการสั่งซื้อที่จะเปลี่ยนความโน้มเอียงซื้อ หลายผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบการซื้อนิสัย - ตัวอย่างเช่นเดินทางอาจชอบแบรนด์โรงแรมหนึ่ง แต่เป็นประจำสำรองคู่แข่งเพื่อให้โปรโมชั่นพิเศษที่อาจส่งผลกระทบต่อรูปแบบและการตั้งค่าการเปลี่ยนแปลง

 

ขั้นตอนที่ 6: การตลาดควรจะบริโภคแบรนด์และมีความพึงพอใจ
มันควรจะเป็นที่ชัดเจนว่ากลยุทธ์การสื่อสารที่ดีที่สุดไม่สามารถเอาชนะความจริงที่ว่าสินค้าจะด้อยกว่าหรือบริการที่ไม่ดีในขณะที่ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมอาจสร้างโมเมนตัมของตัวเองผ่านการแนะนำผลิตภัณฑ์

ผลระยะสั้นของความพึงพอใจในระดับต่ำคือการซื้อซ้ำจะลดลงและแบรนด์จะมีผู้ว่า ผลกระทบในระยะยาวของความพึงพอใจคือความเป็นจริงของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะช่วยผลักดันการรับรู้ ดังนั้นการวัดคุณค่าตราสินค้าไม่สมบูรณ์โดยไม่ต้องคำถามเกี่ยวกับการบริโภคมีความพึงพอใจและความตั้งใจที่จะแนะนำ หากแบรนด์ได้รับความทุกข์ในพื้นที่นี้ไม่โทษหน่วยงาน งานที่ต้องทำในการปรับปรุงคุณภาพสินค้าหรือบริการ

ยอดรวมขึ้นมีหลายแง่มุมที่จะตราสินค้ารวมทั้งการรับรู้ทัศนคติภาพการตั้งค่าและความพึงพอใจ ทุกพื้นที่เหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการพิจารณาในการสั่งซื้อเพื่องานฝีมือกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมสำหรับการพัฒนาแบรนด์ เพียงบางยี่ห้ออาจต้องสร้างความตระหนักของชื่อของพวกเขาคนอื่น ๆ อาจต้องทำงานในสร้างความมั่นใจในขณะที่คนอื่นอาจจะยังคงต้องทำงานในความแตกต่างของตัวเองจากการแข่งขัน

ระบบที่มั่นคงสำหรับการวัดและการวินิจฉัยตราสินค้ารวมถึงความหลากหลายของมาตรการรวมทั้งการใช้งานและความพึงพอใจ นักวิจัยท

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การพัฒนายี่ห้อเป็นเครื่องมือวินิจฉัยที่บูรณาการตัวชี้วัดที่พิสูจน์แล้วจำนวนมากในกรอบที่แนะนำกลยุทธ์นักการตลาดจะต้องพิจารณาหกขั้นตอนของการพัฒนาแบรนด์แต่ละเท่าที่จะจัดลำดับความสำคัญการตลาดที่แตกต่างกันเริ่มต้นด้วยการสร้างความตระหนักพื้นฐานและสุดท้ายกับการสร้างความภักดีของลูกค้าต่อไปนี้ขั้นตอนเหล่านี้ระบุตัวชี้วัดที่แนะนำและผลกระทบของกลยุทธ์ในการบริหารจัดการแบรนด์ ขั้นที่ 1: ยี่ห้อควรจะเป็นที่รู้จักครึ่งรบในความไว้วางใจอาคารสำหรับผู้ซื้อที่จะรับรู้แบรนด์หรือพูดว่า "ย่ะฉันได้ยินของพวกเขา" ตัวชี้วัดมาตรฐานสำหรับขั้นตอนนี้จะช่วยสร้างความตระหนักจุดอ่อนในขั้นตอนนี้แสดงถึงความต้องการที่จะได้รับชื่อออกและสามารถได้รับการแก้ไขผ่านการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์เพื่อเพิ่มการรับรู้ชื่อมันอาจจะยากที่จะจินตนาการเป็นบริษัทขนาดใหญ่เช่นที่ติดอันดับฟอร์จูน 500 Rockbridge กับปัญหาดังกล่าวแต่บางส่วนของลูกค้าของดำเนินงานในตลาดที่มีการกำหนดโดยวงจรเช่นบริการการศึกษาที่สูงขึ้นหรือการจำนองและมีการรับรู้ชื่อที่ต่ำในหมู่ผู้ซื้อครั้งแรก ขั้นที่ 2: ยี่ห้อควรจะเป็นที่น่าจดจำเมื่อแบรนด์มีการรับรู้ขั้นตอนต่อไปคือการกลายเป็นเด่นหรือ "ด้านบนของจิตใจ" เพื่อให้ผู้ซื้ออาจจะคิดว่ามันเป็นส่วนหนึ่งของชุดของพวกเขาปรากฏตัวเลือกการซื้อมาตรการที่ดีที่สุดสำหรับขั้นตอนนี้รวมถึงการรับรู้และความตระหนักลำพังบนของจิตใจ (ครั้งแรก) ในหมวดหมู่สินค้าหรือบริการและระดับการรับรู้ของความคุ้นเคย ความหมายสำหรับแบรนด์ที่มีความอ่อนแอในขั้นตอนนี้คือการให้ความรู้แก่ตลาดเกี่ยวกับแบรนด์เช่นประเภทของสินค้าหรือบริการที่มีแบรนด์ ขั้นที่ 3: ยี่ห้อควรจะดูด้วยความโปรดปรานนอกเหนือไปจากการรับรู้แบรนด์ควรจะดูเป็นตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อที่มีศักยภาพและได้รับการเคารพจากผู้มีอิทธิพลซึ่งรวมถึงความไว้วางใจพื้นฐานของแบรนด์เช่นเดียวกับความเชื่อในคุณค่าของมันวัดคลาสสิกสำหรับการวัดขั้นตอนของการพัฒนานี้เป็นคะแนนเป็นเลิศ (เช่นขนาดตั้งแต่ยากจนที่โดดเด่น) แต่รวมของ "ดีที่สุดในระดับ" สถานะและตัวชี้วัดโมเมนตัมแบรนด์ให้บริบทเพิ่มเติมและรูปแบบสำหรับการติดตาม แบรนด์ขาดในพื้นที่นี้ควรที่จะสร้างความไว้วางใจและให้ความเคารพในการส่งข้อความ ข้อความที่อาจจะเกี่ยวข้องกับการสัมผัสคุณค่าคุณสมบัติเช่นเน้นการมีส่วนร่วมของชุมชนหรือกังวลกับสภาพแวดล้อมหรือโดยตรงอาจสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ในความสามารถในการตอบสนองความต้องการเช่นการเน้นหนักบันทึกการติดตามหรือความน่าเชื่อถือ ขั้นที่ 4: ยี่ห้อควรจะโดดเด่นเมื่อผู้ซื้อในอนาคตมีความพร้อมที่จะทำหน้าที่พวกเขาจะเลือกแบรนด์ที่ตอบสนองสัญญาที่พวกเขาต้องการ แต่ความน่าเชื่อถือนี้ไม่เพียงพอที่จะขับรถคนเดียวทางเลือก คำมั่นสัญญาของแบรนด์จะต้องโดดเด่นและไม่ซ้ำกันหรือเอกลักษณ์ของแบรนด์จะคลุมเครือและแบรนด์จะกลายเป็น commoditizedผู้บริโภครับรู้แบรนด์ในระดับการทำงานและอารมณ์ การทำงานจะทำอย่างไรกับสัญญาต่างๆเช่นเสนอค่ามีคุณภาพสูงหรือเป็นที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่มีใจชอบ อารมณ์ขุดคุ้ยด้านของบุคลิกภาพของแบรนด์เช่นความหงุดหงิดขี้เล่นเป็นชายหรือร้ายแรงคุณลักษณะที่สามารถพัฒนาคุณภาพจากเทคนิคการ projective (เ​​ช่นหากแบรนด์นี้มีคนสิ่งที่ชนิดของรถที่พวกเขาจะขับรถ?)วิธีการที่มั่นคงและการทดสอบเพื่อวัดในพื้นที่เหล่านี้คือการหาจำนวนภาพโดยการจัดอันดับของแบรนด์และสินค้าคู่แข่งในชุดของคุณลักษณะที่เลือกอย่างระมัดระวังภาพ เป้าหมายหลักสำหรับนักการตลาดคือการวางตำแหน่งแบรนด์ของพวกเขาผ่านการสื่อสารที่เน้นคุณลักษณะที่ไดรฟ์ความตั้งใจซื้อและเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ การทำงานกับแผนที่การรับรู้ที่ให้ภาพ "แผนที่สงคราม" และมีแผนที่ด้านที่แสดงให้เห็นจุดแข็งและจุดอ่อนที่นักการตลาดสามารถฝีมือและทดสอบกลยุทธ์ข้อความ เมื่อเวลาผ่านไปความคืบหน้าในการดำเนินการของกลยุทธ์ที่สามารถประเมินได้จากการติดตามการเปลี่ยนแปลงในมิติภาพที่เป็นหลักกับกลยุทธ์
 

ขั้นตอนที่ 5: ยี่ห้อควรจะต้องการ
การรับรู้ลึกและคุณค่าที่ชัดเจนและควรแปลเป็​​นความพึงพอใจในหมู่ผู้ซื้อในอนาคต ตัวชี้วัดที่เป็นของแข็งจำนวนมากสามารถใช้ แต่สองคนที่สำคัญคือการตั้งค่าจากชุดของตัวเลือกและตัวชี้วัดของความตั้งใจที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับพฤติกรรมกรอบเวลาหรือบริบท (ถ้าคุณกำลังจะซื้อหนึ่งวันนี้ ... )

หากการตั้งค่าอยู่ในระดับต่ำแม้ว่าผู้บริโภคเชื่อมั่นในคุณค่าที่ไม่ซ้ำกันกลยุทธ์ตรรกะคือการสนับสนุนให้ทดลองใช้ในการสั่งซื้อที่จะเปลี่ยนความโน้มเอียงซื้อ หลายผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบการซื้อนิสัย - ตัวอย่างเช่นเดินทางอาจชอบแบรนด์โรงแรมหนึ่ง แต่เป็นประจำสำรองคู่แข่งเพื่อให้โปรโมชั่นพิเศษที่อาจส่งผลกระทบต่อรูปแบบและการตั้งค่าการเปลี่ยนแปลง

 

ขั้นตอนที่ 6: การตลาดควรจะบริโภคแบรนด์และมีความพึงพอใจ
มันควรจะเป็นที่ชัดเจนว่ากลยุทธ์การสื่อสารที่ดีที่สุดไม่สามารถเอาชนะความจริงที่ว่าสินค้าจะด้อยกว่าหรือบริการที่ไม่ดีในขณะที่ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมอาจสร้างโมเมนตัมของตัวเองผ่านการแนะนำผลิตภัณฑ์

ผลระยะสั้นของความพึงพอใจในระดับต่ำคือการซื้อซ้ำจะลดลงและแบรนด์จะมีผู้ว่า ผลกระทบในระยะยาวของความพึงพอใจคือความเป็นจริงของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะช่วยผลักดันการรับรู้ ดังนั้นการวัดคุณค่าตราสินค้าไม่สมบูรณ์โดยไม่ต้องคำถามเกี่ยวกับการบริโภคมีความพึงพอใจและความตั้งใจที่จะแนะนำ หากแบรนด์ได้รับความทุกข์ในพื้นที่นี้ไม่โทษหน่วยงาน งานที่ต้องทำในการปรับปรุงคุณภาพสินค้าหรือบริการ

ยอดรวมขึ้นมีหลายแง่มุมที่จะตราสินค้ารวมทั้งการรับรู้ทัศนคติภาพการตั้งค่าและความพึงพอใจ ทุกพื้นที่เหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการพิจารณาในการสั่งซื้อเพื่องานฝีมือกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมสำหรับการพัฒนาแบรนด์ เพียงบางยี่ห้ออาจต้องสร้างความตระหนักของชื่อของพวกเขาคนอื่น ๆ อาจต้องทำงานในสร้างความมั่นใจในขณะที่คนอื่นอาจจะยังคงต้องทำงานในความแตกต่างของตัวเองจากการแข่งขัน

ระบบที่มั่นคงสำหรับการวัดและการวินิจฉัยตราสินค้ารวมถึงความหลากหลายของมาตรการรวมทั้งการใช้งานและความพึงพอใจ นักวิจัยท

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การพัฒนายี่ห้อเป็นเครื่องมือวินิจฉัยที่บูรณาการตัวชี้วัดที่พิสูจน์แล้วจำนวนมากในกรอบที่แนะนำกลยุทธ์ต่อไปนี้ขั้นตอนเหล่านี้ระบุตัวชี้วัดที่แนะนำและผลกระทบของกลยุทธ์ในการบริหารจัดการแบรนด์รึเปล่า





ยี่ห้อควรจะเป็นที่รู้จักขั้นที่ 1ครึ่งรบในความไว้วางใจอาคารสำหรับผู้ซื้อที่จะรับรู้แบรนด์หรือพูดว่า " ย่ะฉันได้ยินของพวกเขา " ตัวชี้วัดมาตรฐานสำหรับขั้นตอนนี้จะช่วยสร้างความตระหนัก
มันอาจจะยากที่จะจินตนาการเป็นบริษัทขนาดใหญ่เช่นที่ติดอันดับ Fortune 500 กับปัญหาดังกล่าวแต่บางส่วนของลูกค้าของ rockbridge.