Our client, a leading provider of t

Our client, a leading provider of technology solutions for corporate workforce mobility is now looking to hire a Client Account Managers.

One to be based in Dallas and another to be based in Denver.

The ideal candidate for this role will be passionate about technology and working in an innovative environment.

You will have advanced Microsoft office skills particularly Excel. You will have excellent customer service skills; be great at listening to your client’s needs and translating them into action and workable solutions. You will have experience of managing the implementation of HR related IT systems, Global Payroll and /or International Tax.

You will have a background in; International Tax, IT Project Management or, Global mobility through in-house experience, or professional services.

There is a possiblity to work remotely.


Responsibilities for this role will include:

Managing a portfolio of client accounts, implementing Company products for new clients and supporting the sales efforts in acquiring new clients.
Collaborating with the Client Account Executive/Product Manager, sharing knowledge of key industry and client initiatives and participating in decisions surrounding the directions of Company products and services.
Lead the product implementation process for new and existing clients while ensuring all clients requirements are met according to agreed project plan and timescales.
Liaise with other CAMs and BAs on resource requirements across implementations and assist with training requirements.
Work with the product manager and CAEs to move issues and enhancements through the development queue.
Test and roll-out new functionality across clients in line with the queue, weekly 'sprint’ and Company release cycle.
Work with existing clients to identify opportunities for clients to better utilise Company products, upsell products and offer training to clients, to continually improve the quality of customer experience.
Regularly review support issues to identify ways to enhance products and processes.
Assist in Sales/Marketing efforts (RFPs, demos, marketing, user conference, etc.) and in developing strategies for new and existing clients to increase Company visibility.
Manage Business Analyst staff to provide high quality client support.
Schedule and coordinate client training sessions. Continually seek out information about both the global mobility and software industry, including attending industry events, and apply that knowledge to CAM and wider team activities.
Design and implement process improvements for the company as appropriate.
Assist with hiring and developing top talent staff members according to company development policies.
Person Specification:

Knowledge, Skills and Experience required:

Advanced Microsoft Office skills- particularly Microsoft Excel
Excellent communication, customer service and relationship building skills
Proven leadership skills
Process drive
Experience:

Experience of Project Management
Experience of Project Managing the implementation of HR I.T systems
Sales experience
Knowledge:

Knowledge of Mobility products e.g. GROW, AssignmentPro, & Expat4Cast.
Understanding of international mobility, ex pat tax or global pay roll. Other: Flexible attitude and willingness to travel to meet clients.
This is an outstanding opportunity to develop your career with this industry leading entity. A highly competitive salary / benefits package is on offer for the successful applicant.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลูกค้า ผู้นำเทคโนโลยีโซลูชั่นสำหรับบุคลากรขององค์กรตอนนี้กำลังจ้างเป็นผู้จัดการฝ่ายบัญชีลูกค้าหนึ่งจะใช้ในดัลลัสและอื่นขึ้นอยู่ในเดนเวอร์ผู้สมัครที่เหมาะสำหรับบทบาทนี้จะหลงใหลการทำงานในสภาพแวดล้อมนวัตกรรมและเทคโนโลยีคุณจะสูง Microsoft ทักษะ office โดยเฉพาะ Excel คุณจะมีทักษะการบริการลูกค้าที่ดี ได้ฟังความต้องการของลูกค้า และการแปลนั้นเป็นการกระทำและการแก้ปัญหาสามารถทำงานได้ดี คุณจะมีประสบการณ์การบริหารงานของ HR ที่เกี่ยวข้องนั้นระบบ ค่า จ้างสากล และเงียบภาษีระหว่างประเทศคุณจะได้พื้นหลังใน นานาชาติภาษี การจัดการโครงการไอทีหรือ เคลื่อนโลกผ่านประสบการณ์ในบ้าน หรือบริการระดับมืออาชีพPossiblity การทำงานจากระยะไกลได้ความรับผิดชอบในบทบาทนี้จะรวม:การจัดการผลงานของบัญชีลูกค้า นำบริษัทผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าใหม่ และสนับสนุนความพยายามขายในไคลเอนต์ใหม่ร่วมมือกับไคลเอนต์บัญชีบริหาร/ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ แบ่งปันความรู้ในแผนงานอุตสาหกรรมและลูกค้าหลัก และมีส่วนร่วมในการตัดสินรอบทิศทางของบริษัทผลิตภัณฑ์และบริการนำการใช้งานผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าใหม่ และที่มีอยู่ในขณะที่บริการไคลเอ็นต์ทั้งหมดที่ตรงความต้องการตามแผนงานโครงการที่ตกลงและ timescalesLiaise กับ BAs และกล้องอื่น ๆ ความต้องการทรัพยากรในการใช้งาน และช่วยงานฝึกอบรมทำงานกับผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์และ caes หน...การย้ายปัญหาและการปรับปรุงผ่านคิวพัฒนาทดสอบและการทำงานใหม่ม้วนออกทั้งลูกค้าตามคิว รายสัปดาห์ 'วิ่ง' กับบริษัทปล่อยรอบทำงานกับลูกค้าที่มีอยู่เพื่อระบุโอกาสสำหรับลูกค้าจะดีกว่า ใช้ผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ upsell และบริษัทมีฝึกอบรมให้กับลูกค้า การปรับปรุงคุณภาพของประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่องหมั่นตรวจสอบปัญหาการสนับสนุนเพื่อระบุวิธีในการเพิ่มผลิตภัณฑ์และกระบวนการช่วยเหลือ ในความพยายามขาย/การตลาด (RFPs ตัวอย่าง การตลาด ผู้ใช้ประชุม ฯลฯ) และ ในการพัฒนากลยุทธ์สำหรับลูกค้าเก่า และใหม่เพื่อเพิ่มการมองเห็นบริษัทจัดการพนักงานนักวิเคราะห์ธุรกิจให้การสนับสนุนลูกค้าคุณภาพกำหนด และประสานงานลูกค้าฝึกอบรม อย่างต่อเนื่องหาข้อมูลเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวทั่วโลกและอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ รวมถึงการเข้าร่วมกิจกรรมอุตสาหกรรม และความรู้นั้นกับ CAM และกิจกรรมต่าง ๆ กว้างออกแบบ และดำเนินการปรับปรุงกระบวนการสำหรับบริษัทตามความเหมาะสมช่วยให้ มีการจ้างงาน และพัฒนาความสามารถด้านพนักงานตามบริษัทพัฒนานโยบายข้อมูลจำเพาะบุคคล:ความรู้ ทักษะ และประสบการณ์ที่จำเป็น:ขั้นสูง Microsoft Office ทักษะ - โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Microsoft Excelสื่อสารที่ดี การบริการลูกค้า และการสร้างทักษะความสัมพันธ์การฝึกพิสูจน์กระบวนการไดรฟ์ประสบการณ์:ประสบการณ์การบริหารโครงการประสบการณ์งานระบบ HR I.T การจัดการโครงการประสบการณ์ขายความรู้:ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การเคลื่อนไหวเช่นเติบโต AssignmentPro และ Expat4Castเข้าใจการเคลื่อนที่ระหว่างประเทศ อดีตภาษี pat หรือม้วนจ่ายส่วนกลาง อื่น ๆ: ยืดหยุ่นทัศนคติและความตั้งใจในการเดินทางเพื่อตอบสนองลูกค้านี้เป็นโอกาสที่โดดเด่นในการพัฒนาอาชีพกับนี้อุตสาหกรรมชั้นนำเอนทิตี เงินเดือนที่แข่งขันเป็นประโยชน์ให้สำหรับผู้สมัครประสบความสำเร็จ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ลูกค้าของเราเป็นผู้ให้บริการชั้นนำของโซลูชั่นเทคโนโลยีสำหรับการเคลื่อนย้ายแรงงานของ บริษัท อยู่ในขณะนี้กำลังมองหาที่จะจ้างผู้จัดการบัญชีไคลเอนต์. หนึ่งให้เป็นไปตามในดัลลัสและอื่น ๆ ที่จะอยู่ในเดนเวอร์. ผู้สมัครที่เหมาะสำหรับบทบาทนี้จะหลงใหลเกี่ยวกับเทคโนโลยีและการทำงาน ในสภาพแวดล้อมที่เป็นนวัตกรรมใหม่. คุณจะมีขั้นสูงทักษะโปรแกรม Microsoft office Excel โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจะมีทักษะการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม ดีที่รับฟังความต้องการของลูกค้าและแปลพวกเขาไปสู่การปฏิบัติและการแก้ปัญหาที่สามารถทำงานได้ คุณจะมีประสบการณ์ในการจัดการการดำเนินงานของฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่เกี่ยวข้องกับระบบไอทีทั่วโลกเงินเดือนและ / หรือภาษีนานาชาติ. คุณจะมีพื้นหลังใน; . ระหว่างประเทศภาษี, บริหารโครงการหรือการเคลื่อนไหวทั่วโลกผ่านประสบการณ์ในบ้านหรือบริการระดับมืออาชีพ. มี possiblity การทำงานจากระยะไกลเป็นความรับผิดชอบสำหรับบทบาทนี้จะรวมถึง: ผู้จัดการพอร์ตโฟลิโอของบัญชีลูกค้าการใช้ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ให้กับลูกค้าใหม่และการสนับสนุน ความพยายามในการขายในการแสวงหาลูกค้าใหม่. ร่วมมือกับบัญชีลูกค้าผู้บริหาร / ผู้จัดการผลิตภัณฑ์การแบ่งปันความรู้ของอุตสาหกรรมที่สำคัญและความคิดริเริ่มของลูกค้าและการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจโดยรอบทิศทางของผลิตภัณฑ์ของ บริษัท และการบริการ. นำไปสู่การดำเนินการผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าใหม่และที่มีอยู่ในขณะที่ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้พบกับตามแผนโครงการที่ตกลงกันความต้องการและระยะเวลา. ติดต่อประสานงานกับลูกเบี้ยวอื่น ๆ และ BAs กับความต้องการทรัพยากรข้ามการใช้งานและให้ความช่วยเหลือกับความต้องการการฝึกอบรม. ทำงานร่วมกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์และ Caes ที่จะย้ายปัญหาและการปรับปรุงผ่านคิวการพัฒนา. ทดสอบ ม้วนออกฟังก์ชั่นใหม่ในลูกค้าในบรรทัดที่มีคิวรายสัปดาห์ 'วิ่ง' และรอบการเปิดตัว บริษัท . ทำงานร่วมกับลูกค้าที่มีอยู่เพื่อระบุโอกาสสำหรับลูกค้าที่ดีกว่าการใช้ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ผลิตภัณฑ์การเพิ่มยอดขายและนำเสนอการฝึกอบรมให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงคุณภาพ ของประสบการณ์ของลูกค้า. ทบทวนประเด็นการสนับสนุนการระบุวิธีการที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในผลิตภัณฑ์และกระบวนการ. ช่วยในการขาย / การตลาดความพยายาม (RFPs, การสาธิต, การตลาด, การประชุมผู้ใช้ ฯลฯ ) และในการพัฒนากลยุทธ์สำหรับลูกค้าใหม่และที่มีอยู่เพื่อเพิ่มการแสดงผลของ บริษัทจัดการพนักงานนักวิเคราะห์ธุรกิจเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าที่มีคุณภาพสูง. ตารางการและประสานงานการฝึกอบรมลูกค้า อย่างต่อเนื่องหาข้อมูลเกี่ยวกับทั้งการเคลื่อนไหวทั่วโลกและอุตสาหกรรมซอฟแวร์รวมทั้งการเข้าร่วมกิจกรรมในอุตสาหกรรมและนำความรู้ไป CAM และกว้างกิจกรรมของทีมว่า. การออกแบบและดำเนินการปรับปรุงกระบวนการให้กับ บริษัท ตามความเหมาะสม. Assist กับการจ้างงานและการพัฒนาทีมงานความสามารถด้านบนตาม นโยบายการพัฒนาของ บริษัท . คนสเปก: ความรู้ทักษะและประสบการณ์ที่จำเป็น: ขั้นสูงของ Microsoft Office skills- Microsoft Excel โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสื่อสารที่ดีเยี่ยม, การบริการลูกค้าและทักษะการสร้างความสัมพันธ์ทักษะความเป็นผู้นำการพิสูจน์ไดรฟ์กระบวนการประสบการณ์: ประสบการณ์การทำงานของการบริหารจัดการโครงการประสบการณ์การทำงานของผู้จัดการโครงการการดำเนินงานของระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลไอทีประสบการณ์การขายความรู้: ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โมบิลิตี้เช่นเติบโต, AssignmentPro และ Expat4Cast. ความเข้าใจในการเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศภาษีอดีตตบเบา ๆ หรือม้วนจ่ายทั่วโลก อื่น ๆ :. ทัศนคติที่มีความยืดหยุ่นและความตั้งใจที่จะเดินทางไปตอบสนองลูกค้านี้เป็นโอกาสที่โดดเด่นในการพัฒนาอาชีพของคุณกับอุตสาหกรรมชั้นนำของนิติบุคคลนี้ เงินเดือนแข่งขันสูง / แพคเกจผลประโยชน์อยู่ในข้อเสนอสำหรับผู้ยื่นคำขอที่ประสบความสำเร็จ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ลูกค้าของเรา , ผู้ให้บริการโซลูชั่นเทคโนโลยีบุคลากรขององค์กรการเคลื่อนไหวคือตอนนี้กำลังมองหาที่จะจ้างบัญชีลูกค้าผู้จัดการ

จะตามใน Dallas และอีกที่จะอยู่ในเดนเวอร์ .

ผู้สมัครที่เหมาะสำหรับบทบาทนี้จะเป็นหลงใหลเกี่ยวกับเทคโนโลยี และการทำงานในสภาพแวดล้อมใหม่

คุณจะมี ทักษะขั้นสูง Microsoft Office โดยเฉพาะ Excelคุณจะมีทักษะการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม เก่งฟังความต้องการของลูกค้าของคุณและแปลให้เป็นการกระทำและใช้งานโซลูชั่น คุณจะมีประสบการณ์ในการจัดการการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับระบบ HR , เงินเดือนส่วนกลาง และ / หรือภาษีระหว่างประเทศ .

คุณจะมีพื้นหลัง ; ภาษีระหว่างประเทศ การบริหารจัดการ หรือ การเคลื่อนย้ายทั่วโลกผ่านประสบการณ์ในบริษัทหรือบริการระดับมืออาชีพ

มี possiblity ที่จะทำงานจากระยะไกล


หน้าที่บทบาทนี้จะรวมถึง :

การจัดการพอร์ตโฟลิโอของบัญชีลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท สำหรับลูกค้าใหม่ และสนับสนุนความพยายามในการรับลูกค้าใหม่ ประสานงานกับลูกค้า ผู้บริหาร
/ ผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการการแบ่งปันความรู้ของอุตสาหกรรมที่สำคัญและการริเริ่มของลูกค้าและมีส่วนร่วมในการตัดสินใจโดยรอบเส้นทางของ บริษัท และผลิตภัณฑ์ การบริการ กระบวนการดำเนินงาน
นำผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าใหม่และที่มีอยู่ในขณะที่มั่นใจลูกค้าทุกคนที่ต้องการจะพบตามข้อตกลงโครงการวางแผนและ timescales .
ติดต่อประสานงานกับกล้องอื่น ๆ และมีความต้องการในการจัดการทรัพยากรและให้ความช่วยเหลือกับความต้องการการฝึกอบรม
ทำงานกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และ caes ย้ายปัญหาและการปรับปรุงผ่านคิวของการพัฒนา ทดสอบ และม้วนออกใหม่
การทํางานผ่านลูกค้าสอดคล้องกับคิววิ่ง ' รายสัปดาห์และปล่อยรอบ
' บริษัททำงานกับลูกค้าที่มีอยู่เพื่อระบุโอกาสสำหรับลูกค้าดีกว่า ใช้ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ผลิตภัณฑ์และการเพิ่มยอดขายให้กับลูกค้า , การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง คุณภาพของประสบการณ์ลูกค้า ทบทวนประเด็นการสนับสนุน
เป็นประจำเพื่อหาวิธีที่จะเพิ่มผลิตภัณฑ์และกระบวนการ .
ช่วยในการขาย / การตลาดความพยายาม ( RFPs การสาธิต , การตลาด , การประชุม , ผู้ใช้ , ฯลฯ) และในกลยุทธ์การพัฒนาสำหรับลูกค้าใหม่และที่มีอยู่เพื่อเพิ่มการมองเห็น บริษัท .
จัดการพนักงานนักวิเคราะห์ทางธุรกิจเพื่อให้มีคุณภาพสูง สนับสนุน และประสานงานลูกค้าลูกค้า .
ตารางการฝึกอบรม อย่างต่อเนื่องแสวงหาข้อมูลเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวทั่วโลกและอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ รวมถึงการเข้าร่วมกิจกรรมอุตสาหกรรม และใช้ความรู้ที่แคมและกว้างขึ้น
ทีมกิจกรรมออกแบบและใช้ปรับปรุงกระบวนการสำหรับ บริษัท ที่เหมาะสม .
ให้ความช่วยเหลือกับการจ้างงานและการพัฒนาพนักงานความสามารถพิเศษด้านบนตามนโยบายพัฒนา บริษัท สเปค :

ความรู้ ทักษะและประสบการณ์ที่จำเป็น :

ขั้นสูง Microsoft Office โดยเฉพาะโปรแกรม Microsoft Excel ทักษะ
ยอดเยี่ยม การสื่อสาร การบริการลูกค้าและทักษะการสร้างสัมพันธภาพ