III. Conclusion
After the study of literature review on quality of work life, it is clear out that an organisation cannot get efficiently and effectively outcomes from the employees’ without QWL. QWL is important for employees’ as well as it is necessary for organisation to achieve the growth and profitability in the market. QWL firms achieved more profitability than other non QWL firms, Lau (2001). Revenue growth and profit depend upon the loyalty of the customer and customer loyalty depend upon the customer satisfaction which directly connected to the services provide by the employees’ and employees’ satisfaction depend upon the dimensions of QWL those has been given by the organisation. In QWL, supervision plays an important role in the individual trait as well as organizational commitment, David Lewis et al (2001). Most research of QWL has done on the academic section which showed faculty relations and community services is the most positive elements in faculty’s work life and in present scenario highly satisfaction in the female regarding QWL dimensions compared to male, Linda
Johnsrud (2006). Teaching experience of less than one year is more positive about the QWL and its related dimensions compared to experienced teachers. It means a fresher are the most happiest than the experienced employees but in IT sector there is a positively significant relationship between the work experience and QWL, B.Alireza et al (2011) on the other handthere is no significance relation between experience and career growth and development, alloys (2013).
Thepurpose of this paper was to find out the important dimensions of quality of work life from literature review. So,more than 40 literatures were investigated out of that 25 literatures discussed deeply and the most extracted factors were gauged. The aims ofthe paper to find out the drivers which affect the quality of work life in the organisation.The finding shows that there are some drivershave been used frequently in the literature rather than other drivers. Commitment, employees’ relationship, cohesiveness were the highest frequent drivers used in the literature which give a positive relationship with quality of work life and employees. 8 out 25 literatures cited that Commitment, relationship, cohesiveness as an effective driver of QWL on the other hand supervision, pay and benefits increase organization commitment of employees and its improve QWL.5 out of 25 literatures said pay and benefits, supervision gave a positive relationship with the QWL but participation management gave sometime positive as well as negative relationship with QWL. 6 out 25 literature said that there was no relationship between gender and QWL where age affected the QWL according to 4 out of 25 literatures. Perception plays a vital role in QWL sometimes it gives a positive as well as negative relation with QWL. 4 out of 25 literatures having a positive relationship with QWL and 2 out of 25 literatures showed a negative relationship with QWL. The other important factor which affects the QWL is work experience. In 4 literatures, work experience gave a positive relation with QWL means if work experience increase then demand towards QWL will be increased. It has been seen that the most important driver was financial rewards according to the literature review, it happened due to the financial situation of employees as employees view regarding the reward and compensation that they get from the employer as an appreciation of their efforts fromthe organization. Better rewards and compensation showedbetter involved of employees in organization. After securing good salary, the employees hope to develop their skills and get promoted to a higher position. Communication is a way of creating mutual understanding between the employee and employer, more organization uses an open door policy for the better performance of the organization.
III สรุปหลังจากการศึกษาของการทบทวนวรรณกรรมเกี่ยวกับคุณภาพชีวิตการทำงานก็เป็นที่ชัดเจนว่าเป็นองค์กรที่ไม่สามารถรับได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพผลลัพธ์จากพนักงานโดยไม่ต้อง QWL QWL เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานเช่นเดียวกับมันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรเพื่อให้เกิดการเจริญเติบโตและการทำกำไรในตลาด บริษัท ประสบความสำเร็จในการทำกำไร QWL มากกว่า บริษัท อื่น ๆ ที่ไม่ใช่ QWL, Lau (2001) การเจริญเติบโตของรายได้และกำไรขึ้นอยู่กับความจงรักภักดีของลูกค้าและความภักดีของลูกค้าขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของลูกค้าที่เชื่อมต่อโดยตรงกับบริการที่ให้ความพึงพอใจของพนักงานและพนักงานขึ้นอยู่กับขนาดของ QWL ผู้ที่ได้รับการกำหนดโดยองค์กร ใน QWL การกำกับดูแลที่มีบทบาทสำคัญในลักษณะของแต่ละบุคคลเช่นเดียวกับความมุ่งมั่นขององค์กรเดวิดลูอิส, et al (2001) งานวิจัยส่วนใหญ่ของ QWL ได้ทำในส่วนของนักวิชาการซึ่งแสดงให้เห็นความสัมพันธ์ระหว่างคณาจารย์และบริการชุมชนเป็นองค์ประกอบในเชิงบวกมากที่สุดในชีวิตการทำงานของคณะฯ และในสถานการณ์ปัจจุบันความพึงพอใจอย่างมากในเพศหญิงเกี่ยวกับมิติ QWL เมื่อเทียบกับชาย, ลินดาJohnsrud (2006) ประสบการณ์ในการสอนของน้อยกว่าหนึ่งปีเป็นบวกมากขึ้นเกี่ยวกับ QWL และมิติที่เกี่ยวข้องกันเมื่อเทียบกับครูที่มีประสบการณ์ มันหมายถึงสดชื่นเป็นส่วนใหญ่มีความสุขกว่าพนักงานที่มีประสบการณ์ แต่ในภาคไอทีมีความสัมพันธ์ทางบวกกับประสบการณ์ในการทำงานและ QWL, B.Alireza, et al (2011) ใน handthere อื่น ๆ คือไม่มีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญระหว่างประสบการณ์และความเจริญเติบโตในอาชีพ และการพัฒนา, โลหะผสม (2013). Thepurpose ของบทความนี้คือการหาขนาดที่สำคัญของคุณภาพชีวิตการทำงานจากการทบทวนวรรณกรรม ดังนั้นกว่า 40 วรรณกรรมถูกตรวจสอบจากวรรณกรรมที่ 25 กล่าวถึงอย่างล้ำลึกและปัจจัยที่สกัดได้ส่วนใหญ่ถูกประเมิน จุดมุ่งหมาย ofthe กระดาษที่จะหาคนขับรถที่มีผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานในการค้นพบ organisation.The แสดงให้เห็นว่ามีบาง drivershave ถูกนำมาใช้บ่อยในวรรณคดีมากกว่าไดรเวอร์อื่น ๆ ความมุ่งมั่น, ความสัมพันธ์ของพนักงานติดกันเป็นไดรเวอร์ที่พบบ่อยมากที่สุดที่ใช้ในวรรณคดีที่ให้ความสัมพันธ์ทางบวกกับคุณภาพชีวิตการทำงานและพนักงาน 8 จาก 25 วรรณกรรมอ้างถึงความมุ่งมั่นความสัมพันธ์ความสามัคคีในฐานะที่เป็นคนขับรถที่มีประสิทธิภาพของ QWL ในการกำกับดูแลมืออื่น ๆ ที่จ่ายและผลประโยชน์เพิ่มความมุ่งมั่นขององค์กรของพนักงานและปรับปรุง QWL.5 จาก 25 วรรณกรรมกล่าวว่าการจ่ายเงินและผลประโยชน์การกำกับดูแลให้เป็นบวก ความสัมพันธ์กับ QWL แต่การมีส่วนร่วมในการจัดการให้บางครั้งในเชิงบวกเช่นเดียวกับความสัมพันธ์เชิงลบกับ QWL 6 จาก 25 วรรณกรรมกล่าวว่าไม่มีความสัมพันธ์ระหว่างเพศและอายุ QWL ที่ได้รับผลกระทบ QWL ตาม 4 จาก 25 วรรณกรรม การรับรู้ที่มีบทบาทสำคัญในการ QWL บางครั้งก็จะช่วยให้เป็นบวกเช่นเดียวกับความสัมพันธ์เชิงลบกับ QWL 4 จาก 25 วรรณกรรมมีความสัมพันธ์ที่ดีกับ QWL และ 2 จาก 25 วรรณกรรมพบว่ามีความสัมพันธ์เชิงลบกับ QWL ปัจจัยที่สำคัญอื่น ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อ QWL เป็นประสบการณ์ในการทำงาน 4 วรรณกรรมประสบการณ์ในการทำงานให้มีความสัมพันธ์ทางบวกกับ QWL หมายความว่าถ้าการทำงานเพิ่มขึ้นประสบการณ์แล้วเรียกร้องต่อ QWL จะเพิ่มขึ้น มันได้รับการเห็นว่าคนขับสำคัญที่สุดก็คือผลตอบแทนทางการเงินตามการทบทวนวรรณกรรมที่มันเกิดขึ้นเนื่องจากสถานการณ์ทางการเงินของพนักงานเป็นพนักงานมุมมองเกี่ยวกับการให้รางวัลและการจ่ายผลตอบแทนที่พวกเขาได้รับจากนายจ้างเช่นการแข็งค่าของความพยายามของพวก fromthe องค์กร ผลตอบแทนที่ดีขึ้นและการชดเชย showedbetter มีส่วนร่วมของพนักงานในองค์กร หลังจากที่การรักษาความปลอดภัยที่ดีเงินเดือนพนักงานหวังที่จะพัฒนาทักษะของพวกเขาและได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นตำแหน่งที่สูงขึ้น การสื่อสารเป็นวิธีการสร้างความเข้าใจร่วมกันระหว่างพนักงานและนายจ้างองค์กรมากขึ้นใช้นโยบายเปิดประตูสำหรับประสิทธิภาพที่ดีขึ้นขององค์กร
การแปล กรุณารอสักครู่..
