numerous research explore relations

numerous research explore relationship between trust and commitment. Achrol (1991) found that trust is an important determinant of relationship commitment. Harrison-Walker (2001) also suggests that commitment has a direct impact on trust. Consumer recognize themselves with a brand or a firm tend to express positive emotions about the firm. Commitment is reflected in trust of customer, which is create the feelings of attachment (Fullerton 2005).
In business market, if the existence of commitment in business partner and trust to that partner may be more critical for consumer who see more worth in the relationship itself.
Furthermore, relationship-oriented client possibly appreciate the existence of commitment and trust more than being contented with each single exchange in an operating relationship. While client who are more oriented transaction demand that every purchase should be satisfactory.

it seem as if the existence of trust in business partner and commitment to that partner (probably in consumer as well as in business-to business market) may be more important for customer who see more value in the relationship itself. Such relationship-oriented customer may appreciate the existence of trust and commitment more than being satisfied with every single exchange in an going relationship, whereas customer who are more transactionally-oriented demand that every transaction should be satisfactory.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิจัยต่าง ๆ สำรวจความสัมพันธ์ระหว่างความเชื่อถือและความมุ่งมั่น Achrol (1991) พบว่าความน่าเชื่อถือดีเทอร์มิแนนต์สำคัญของความมุ่งมั่นของความสัมพันธ์ Harrison-วอล์คเกอร์ (2001) ยังชี้ให้เห็นว่า ความมุ่งมั่นมีผลโดยตรงไว้วางใจ ผู้บริโภครู้จักตัวเองกับแบรนด์ หรือบริษัทที่มักจะ แสดงอารมณ์บวกเกี่ยวกับบริษัท มั่นอยู่เป็นประจำในความไว้วางใจของลูกค้า ซึ่งจะสร้างความรู้สึกของสิ่งที่แนบ (ฟู 2005)ในตลาดธุรกิจ ถ้าการดำรงอยู่ของความมุ่งมั่นในหุ้นส่วนทางธุรกิจและความน่าเชื่อถือให้กับคู่ค้าที่อาจสำคัญมากขึ้นสำหรับผู้บริโภคที่ดูเพิ่มมูลค่าความสัมพันธ์ตัวเอง นอกจากนี้ มุ่งเน้นความสัมพันธ์ลูกค้าอาจขอบคุณการดำรงอยู่ของความมุ่งมั่น และเชื่อถือมากกว่าการพึงพอใจกับแต่ละความสัมพันธ์ปฏิบัติแบบเดียว ในขณะที่ไคลเอนต์ ที่มีมากขึ้นมุ่งเน้นธุรกรรมความต้องการที่ทุกควรจะพอใจเหมือนเป็นการดำรงอยู่ของความเชื่อมั่นในหุ้นส่วนทางธุรกิจและมุ่งมั่นให้กับคู่ค้าที่ (คงในผู้บริโภคเช่นในธุรกิจ-การตลาดธุรกิจ) อาจสำคัญสำหรับลูกค้าที่ดูค่าความสัมพันธ์ตัวเองได้ ลูกค้าที่มุ่งเน้นความสัมพันธ์ดังกล่าวอาจชื่นชมการดำรงอยู่ของความไว้วางใจและความมุ่งมั่นมากกว่ากำลังใจแลกเปลี่ยนทุกหนึ่งในความสัมพันธ์ไป ในขณะที่ลูกค้าที่มีเพิ่มเติมทรานมุ่งเน้นความต้องการให้ทุกธุรกรรมควรจะพอ ได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิจัยจำนวนมากสำรวจความสัมพันธ์ระหว่างความไว้วางใจและความมุ่งมั่น Achrol (1991) พบความไว้วางใจที่เป็นปัจจัยสำคัญของความมุ่งมั่นความสัมพันธ์ แฮร์ริสันวอล์คเกอร์ (2001) นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าความมุ่งมั่นที่มีผลกระทบโดยตรงต่อความไว้วางใจ ผู้บริโภครับรู้ว่าตัวเองกับแบรนด์หรือ บริษัท ที่มีแนวโน้มที่จะแสดงอารมณ์เชิงบวกเกี่ยวกับ บริษัท มุ่งมั่นที่จะสะท้อนให้เห็นในความไว้วางใจจากลูกค้าซึ่งคือการสร้างความรู้สึกของสิ่งที่แนบมา (Fullerton 2005).
ในตลาดธุรกิจหากการดำรงอยู่ของความมุ่งมั่นในการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจและความไว้วางใจที่จะเป็นหุ้นส่วนที่อาจจะมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับผู้บริโภคที่เห็นคุ้มค่ามากขึ้นในความสัมพันธ์ ตัวเอง.
นอกจากนี้ลูกค้าที่มุ่งเน้นความสัมพันธ์ที่อาจจะชื่นชมการดำรงอยู่ของความมุ่งมั่นและความไว้วางใจมากกว่าถูกที่พึงพอใจกับแต่ละเดียวในการแลกเปลี่ยนความสัมพันธ์ในการดำเนินงาน ในขณะที่ลูกค้าที่มีความต้องการทำธุรกรรมที่มุ่งเน้นมากขึ้นว่าการซื้อทุกคนควรจะเป็นที่น่าพอใจ. มันดูเหมือนว่าการดำรงอยู่ของความไว้วางใจในการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจและความมุ่งมั่นว่าคนที่ (อาจจะในผู้บริโภคเช่นเดียวกับในธุรกิจการตลาดธุรกิจ) อาจมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับ ลูกค้าที่เห็นคุณค่ามากขึ้นในความสัมพันธ์ของตัวเอง ลูกค้าที่มุ่งเน้นความสัมพันธ์ดังกล่าวอาจชื่นชมการดำรงอยู่ของความไว้วางใจและความมุ่งมั่นมากกว่าถูกพอใจกับทุกแลกเปลี่ยนเดียวในความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นในขณะที่ลูกค้าที่มีความต้องการมากขึ้น transactionally ที่มุ่งเน้นที่การทำธุรกรรมทุกที่ควรจะเป็นที่น่าพอใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

งานวิจัยมากมายที่ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความไว้วางใจและความมุ่งมั่น achrol ( 2534 ) พบว่า ความน่าเชื่อถือเป็นสำคัญของความมุ่งมั่นต่อความสัมพันธ์ แฮริสัน วอล์คเกอร์ ( 2001 ) ยังชี้ให้เห็นว่า ความมุ่งมั่นที่มีผลกระทบโดยตรงต่อความน่าเชื่อถือ ผู้บริโภครู้จักตัวเองกับแบรนด์หรือ บริษัท ที่มักจะแสดงอารมณ์ที่เป็นบวกเกี่ยวกับ บริษัท ความมุ่งมั่นสะท้อนความน่าเชื่อถือของลูกค้าซึ่งจะสร้างความรู้สึกของสิ่งที่แนบมา ( - 2005 ) .
ในตลาดธุรกิจ หากมีความมุ่งมั่น หุ้นส่วนธุรกิจ และความน่าเชื่อถือให้กับพันธมิตรที่อาจจะมากขึ้นที่สำคัญสำหรับผู้บริโภคที่เห็นคุณค่ามากขึ้นในความสัมพันธ์ของตัวเอง
นอกจากนี้ความสัมพันธ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าจะชื่นชมการดำรงอยู่ของความมุ่งมั่นและไว้ใจมากกว่าจะพึงพอใจกับแต่ละตราในการดำเนินงานความสัมพันธ์ ในขณะที่ลูกค้าที่มีความต้องการซื้อมากกว่ามุ่งเน้นธุรกรรมที่ทุกคนน่าจะพอใจ

มันดูเหมือนเป็นถ้าเชื่อในการดำรงอยู่ของพันธมิตรทางธุรกิจ และความมุ่งมั่นที่คู่ ( อาจจะในผู้บริโภคเช่นเดียวกับในธุรกิจการตลาดธุรกิจ ) อาจจะสำคัญสำหรับลูกค้าที่เห็นคุณค่ามากขึ้นในความสัมพันธ์ของตัวเองความสัมพันธ์ดังกล่าวมุ่งเน้นลูกค้าอาจชื่นชมการดำรงอยู่ของความไว้วางใจและความมุ่งมั่นมากกว่าจะพอใจกับทุกตราเดียวในการเกิดความสัมพันธ์ ในขณะที่ลูกค้าที่เป็น transactionally มุ่งเน้นความต้องการที่ทุกธุรกิจควรพอใจ