Marketing and the customerWithin th

Marketing and the customer
Within the marketing literature, there has been a
shift of emphasis from revenues to profits,
including attracting and retaining profitable
customers (Foster and Gupta, 1994). Mulhern
(1999) claimed that customer profitability can
be a basis for deciding on the allocation of
marketing resources, and these resources are
best allocated to the most profitable customers
or segments. Ryals (2003) argued that the role
of marketing is to identify profitable customers
and to apply retention strategies that reduce the
risk of defection.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การตลาดและลูกค้าภายในเอกสารข้อมูลทางการตลาด มีการshift ของเน้นจากรายได้เพื่อผลกำไรดึงดูด และรักษาผลกำไรลูกค้า (ฟอสเตอร์และกุปตา 1994) Mulhern(1999) อ้างว่า สามารถทำกำไรของลูกค้าเป็นข้อมูลพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจในการปันส่วนของทรัพยากรทางการตลาด และทรัพยากรเหล่านี้ส่วนจัดสรรให้ลูกค้ากำไรมากที่สุดหรือเซ็กเมนต์ Ryals (2003) โต้เถียงที่บทบาทการตลาดคือการ ระบุลูกค้ามีกำไรและ การใช้กลยุทธ์คงที่ลดการความเสี่ยงของ defection

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฝ่ายการตลาดและลูกค้า
ภายในวรรณกรรมการตลาดได้มีการ
เปลี่ยนจากการเน้นรายได้จากการผลกำไร
รวมทั้งการดึงดูดและรักษาผลกำไร
ของลูกค้า (ฟอสเตอร์และ Gupta, 1994) Mulhern
(1999) อ้างว่าการทำกำไรของลูกค้าสามารถ
เป็นพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดสรร
ทรัพยากรด้านการตลาดและทรัพยากรเหล่านี้จะ
ได้รับการจัดสรรที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าที่ทำกำไรได้มากที่สุด
หรือกลุ่ม Ryals (2003) เป็นที่ถกเถียงกันว่าบทบาท
ของการตลาดคือการระบุลูกค้าที่มีกำไร
และการใช้กลยุทธ์การเก็บรักษาที่ช่วยลด
ความเสี่ยงของการเอาใจออกห่าง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การตลาดและลูกค้า
ภายในวรรณกรรมการตลาดมี
กะเน้นจากรายได้กำไร รวมถึงการดึงดูดและรักษาลูกค้าไร

( ฟอสเตอร์และ Gupta , 1994 ) มัลเฮิร์น
( 1999 ) อ้างว่ากำไรลูกค้าสามารถ
เป็นพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจในการจัดสรรทรัพยากรการตลาด
และทรัพยากรเหล่านี้

ดีที่สุดที่จัดสรรให้กับลูกค้าที่ทำกำไรมากที่สุดหรือกลุ่ม ryals ( 2003 ) เสนอว่า บทบาทของการตลาดคือการระบุ

ลูกค้าและผลกำไรที่จะใช้กลยุทธ์การลด
ความเสี่ยงของการเอาใจออกห่าง