When customers do not receive the s

When customers do not receive the service outcomes they believe they have paid for or have suffered serious inconvenience and/or loss of time and money because the service failed, either a monetary payment or an offer of equivalent service in kind is appropriate. This type of recovery strategy may also reduce the risk of legal action by an angry customer. Service guarantees often lay out in advance what such compensation will be, and the firm should ensure that all guarantees are met.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เมื่อลูกค้าไม่ได้รับผลบริการพวกเขาเชื่อว่า พวกเขามี หรือประสบความไม่สะดวกอย่างรุนแรงหรือสูญเสียเวลาและเงินได้เนื่องจากบริการ การชำระเงินหรือข้อเสนอของการบริการที่เทียบเท่าในประเภทเหมาะสมกัน ประเภทของกลยุทธ์การกู้คืนนี้อาจจะลดความเสี่ยงในการดำเนินการตามกฎหมายโดยเป็นลูกค้าโกรธ บริการรับประกันมักจะวางล่วงหน้าค่าตอบแทนดังกล่าวจะเป็น และบริษัทควรแน่ใจว่า หมดการรับประกันเป็นไปตาม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อลูกค้าไม่ได้รับผลบริการที่พวกเขาเชื่อว่าพวกเขาได้จ่ายเงินหรือได้รับความเดือดร้อนในความไม่สะดวกที่ร้ายแรงและ / หรือการสูญเสียเวลาและเงินเนื่องจากบริการล้มเหลวทั้งการชำระเงินเงินหรือข้อเสนอของการให้บริการเทียบเท่าในประเภทที่มีความเหมาะสม ประเภทของกลยุทธ์การกู้คืนนี้ยังอาจช่วยลดความเสี่ยงของการดำเนินการตามกฎหมายโดยลูกค้าโกรธ การค้ำประกันบริการมักจะออกวางล่วงหน้าว่าค่าตอบแทนดังกล่าวจะได้รับและ บริษัท ควรให้แน่ใจว่าการค้ำประกันทั้งหมดจะได้พบกับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เมื่อลูกค้าไม่ได้รับบริการผลที่พวกเขาเชื่อว่าพวกเขาต้องจ่ายหรือได้รับความเดือดร้อนความไม่สะดวกที่ร้ายแรงและ / หรือการสูญเสียเวลาและเงินเพราะการบริการที่ล้มเหลวทั้งเงิน เงิน หรือ การเสนอบริการเทียบเท่าในประเภทที่เหมาะสม กลยุทธ์การกู้คืนประเภทนี้ยังอาจช่วยลดความเสี่ยงในการดําเนินการทางกฎหมาย โดยลูกค้าโกรธ บริการรับประกันมักจะวางล่วงหน้าว่าค่าตอบแทนดังกล่าวจะเป็น และ บริษัท ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ารับประกันได้