2/2/16 Hello Sutachinee, I followed

2/2/16 Hello Sutachinee, I followed up with Quality Manager. The manager indicated the standard lot for this product is PM0191. The lab standard is however, not available for sampling to the customer. The manager also emphasized it is completely impossible for the complaint batch and the standard batch to be the same batch and noted that they would not be able to provide any drawdowns cards unless the drawdown is where your customer is having the concern. We have not heard back from you concerning earlier questions from 1/12/16. Can we close this record out?
1/12/16 In an earlier communication, you indicated the customer's standard lot was the same as the complaint lot? Can you verify this? Our senior Manager of QA indicates that the Standard lot should not be the same as he lot being compared. The only picture sent to us for the investigation was that of 3 samples of powder on a white surface and against a mirror. Did the customer do drawdowns to compare or just a color comparison of the powder samples?
2/2/16 Hello Sutachinee, I followed up with Quality Manager. The manager indicated the standard lot for this product is PM0191. The lab standard is however, not available for sampling to the customer. The manager also emphasized it is completely impossible for the complaint batch and the standard batch to be the same batch and noted that they would not be able to provide any drawdowns cards unless the drawdown is where your customer is having the concern. We have not heard back from you concerning earlier questions from 1/12/16. Can we close this record out?
1/12/16 In an earlier communication, you indicated the customer's standard lot was the same as the complaint lot? Can you verify this? Our senior Manager of QA indicates that the Standard lot should not be the same as he lot being compared. The only picture sent to us for the investigation was that of 3 samples of powder on a white surface and against a mirror. Did the customer do drawdowns to compare or just a color comparison of the powder samples?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

2/2/16 สวัสดี Sutachinee ฉันตามขึ้นกับผู้จัดการคุณภาพ ตัวจัดการการระบุมาตรฐานมากสำหรับผลิตภัณฑ์นี้คือ PM0191 มาตรฐานห้องปฏิบัติเป็นอย่างไรก็ตาม ไม่พร้อมสำหรับการสุ่มตัวอย่างให้กับลูกค้า ผู้จัดการยัง เน้นไม่สมบูรณ์สำหรับชุดการร้องเรียน และชุดมาตรฐานจะ เหมือนชุดงาน และระบุว่า พวกเขาจะไม่สามารถให้ลดทุกบัตรยกเว้นการเบิกเงิน ที่ลูกค้าของคุณมีความกังวล นอกจากนี้เราไม่เคยได้ยินจากคุณเกี่ยวกับคำถามก่อนหน้านี้จาก 1/12/16 เราสามารถปิดคอร์ดนี้ออกหรือไม่1/12/16 ในการติดต่อสื่อสารที่ก่อนหน้านี้ คุณระบุลูกค้ามาตรฐานมากเป็นจำนวนมากร้องเรียน คุณสามารถตรวจสอบนี้ เราจัดการอาวุโสคุณภาพระบุว่า มาตรฐานมากควรจะให้เหมือนกับเขามากเปรียบเทียบ รูปภาพเท่านั้นที่ส่งถึงเราสำหรับการตรวจสอบได้ที่ 3 ตัวอย่างผง บนพื้นสีขาว และกระจก ลูกค้าไม่ได้ทำลดการเปรียบเทียบ หรือเพียงการเปรียบเทียบสีของตัวอย่างผงหรือไม่2/2/16 สวัสดี Sutachinee ฉันตามขึ้นกับผู้จัดการคุณภาพ ตัวจัดการการระบุมาตรฐานมากสำหรับผลิตภัณฑ์นี้คือ PM0191 มาตรฐานห้องปฏิบัติเป็นอย่างไรก็ตาม ไม่พร้อมสำหรับการสุ่มตัวอย่างให้กับลูกค้า ผู้จัดการยัง เน้นไม่สมบูรณ์สำหรับชุดการร้องเรียน และชุดมาตรฐานจะ เหมือนชุดงาน และระบุว่า พวกเขาจะไม่สามารถให้ลดทุกบัตรยกเว้นการเบิกเงิน ที่ลูกค้าของคุณมีความกังวล นอกจากนี้เราไม่เคยได้ยินจากคุณเกี่ยวกับคำถามก่อนหน้านี้จาก 1/12/16 เราสามารถปิดคอร์ดนี้ออกหรือไม่1/12/16 ในการติดต่อสื่อสารที่ก่อนหน้านี้ คุณระบุลูกค้ามาตรฐานมากเป็นจำนวนมากร้องเรียน คุณสามารถตรวจสอบนี้ เราจัดการอาวุโสคุณภาพระบุว่า มาตรฐานมากควรจะให้เหมือนกับเขามากเปรียบเทียบ รูปภาพเท่านั้นที่ส่งถึงเราสำหรับการตรวจสอบได้ที่ 3 ตัวอย่างผง บนพื้นสีขาว และกระจก ลูกค้าไม่ได้ทำลดการเปรียบเทียบ หรือเพียงการเปรียบเทียบสีของตัวอย่างผงหรือไม่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

2/2/16 สวัสดี Sutachinee ผมตามมาด้วยการจัดการคุณภาพ ผู้จัดการระบุมาตรฐานมากสำหรับสินค้านี้เป็น PM0191 มาตรฐานห้องปฏิบัติการมี แต่ไม่สามารถใช้ได้สำหรับการสุ่มตัวอย่างให้กับลูกค้า ผู้จัดการยังเน้นว่ามันเป็นไปไม่ได้อย่างสมบูรณ์สำหรับชุดร้องเรียนและชุดมาตรฐานจะเป็นชุดเดียวกันและสังเกตเห็นว่าพวกเขาจะไม่สามารถที่จะให้บัตรเบิกถอนใด ๆ เว้นแต่เบิกเป็นที่ที่ลูกค้าของคุณจะมีความกังวล เรายังไม่ได้รับการตอบกลับจากคุณเกี่ยวกับคำถามก่อนหน้านี้จาก 1/12/16 เราสามารถปิดบันทึกนี้ออกมา?
1/12/16 ในการสื่อสารก่อนหน้านี้คุณระบุมาตรฐานมากของลูกค้าได้เหมือนกันเป็นจำนวนมากร้องเรียนหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบนี้หรือไม่? ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายควบคุมคุณภาพของเราแสดงให้เห็นว่ามาตรฐานมากไม่ควรจะเป็นเช่นเดียวกับเขามากถูกเปรียบเทียบ ภาพเท่านั้นที่ส่งถึงเราสำหรับการตรวจสอบเป็นที่ของ 3 ตัวอย่างของผงบนพื้นผิวสีขาวและกับกระจก ไม่ลูกค้าจะเบิกถอนเพื่อเปรียบเทียบหรือเพียงแค่การเปรียบเทียบสีของตัวอย่างผง?
2/2/16 สวัสดี Sutachinee ผมตามมาด้วยการจัดการคุณภาพ ผู้จัดการระบุมาตรฐานมากสำหรับสินค้านี้เป็น PM0191 มาตรฐานห้องปฏิบัติการมี แต่ไม่สามารถใช้ได้สำหรับการสุ่มตัวอย่างให้กับลูกค้า ผู้จัดการยังเน้นว่ามันเป็นไปไม่ได้อย่างสมบูรณ์สำหรับชุดร้องเรียนและชุดมาตรฐานจะเป็นชุดเดียวกันและสังเกตเห็นว่าพวกเขาจะไม่สามารถที่จะให้บัตรเบิกถอนใด ๆ เว้นแต่เบิกเป็นที่ที่ลูกค้าของคุณจะมีความกังวล เรายังไม่ได้รับการตอบกลับจากคุณเกี่ยวกับคำถามก่อนหน้านี้จาก 1/12/16 เราสามารถปิดบันทึกนี้ออกมา?
1/12/16 ในการสื่อสารก่อนหน้านี้คุณระบุมาตรฐานมากของลูกค้าได้เหมือนกันเป็นจำนวนมากร้องเรียนหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบนี้หรือไม่? ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายควบคุมคุณภาพของเราแสดงให้เห็นว่ามาตรฐานมากไม่ควรจะเป็นเช่นเดียวกับเขามากถูกเปรียบเทียบ ภาพเท่านั้นที่ส่งถึงเราสำหรับการตรวจสอบเป็นที่ของ 3 ตัวอย่างของผงบนพื้นผิวสีขาวและกับกระจก ไม่ลูกค้าจะเบิกถอนเพื่อเปรียบเทียบหรือเพียงแค่การเปรียบเทียบสีของตัวอย่างผง?