Raffles class and PPS club members

Raffles class and PPS club members flying out of Singapore was introduced in 1998
3.2 Information and Insight
Singapore does collect Information from its passengers. For example, in 1998, it conducted a survey on 4,000 passengers from all classes to determine their needs and preferences. The passengers were from a cross-section of flights, including those ta London, New York, Los Angeles, sydney, Mumbai and Hong Kong. The survey found that people wanted comfort, privacy and the experience that SIA offered. A team of 100 consultants, designers and bullders then got down to work. Thereafter, the company undertook a s500 million cabin revamp covering details from custam-built seats to cashmere blankets.
3.3 Relationship Dynamics
This element deals with the nature of interaction between the company and customers. In singapore case, this interaction is face-to-face between cabin staff and passengers. It is continuous throughout a passenger's journey, which can be as long as 18 hours on the long haul(non-stop Singapore-New York route) where the passengers are pampered'. The pampering actually starts on the ground, where a porter and staff member will greet first-class passengers by name as they alight from their car, take their luggage and check in for them. The passengers wait in a special lounge at Changi Airport, just a few steps away from immigration. Business-class passengers get better seats too, which are wider and can recline further, Even economy class passengers are treated to free champagne, a practice pioneered by SIA.
3,4 Pricing structure Fares on Singapore Airlines display the usual pricing structure very expensive for First Class and Business Class, and quite affordable for Economy Just to give an idea of the price differentials, a search by a passenger Thomas, 2003) for a ticket for a round trip from New York to Frankfurt and back leaving July 24 and coming back July 31(2003), gave the following: An economy class ticket for the trip cost just US$684. A business-class ticket cost a whopping US$4,869.00, while the same trip in First Class was a shudder-inducing full, unrestricted fares; lower fares are available under certair $8,021.90.All arr full unrestricted fares lower fares are available under certain condition.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ระดับ Raffles และ PPS สมาชิกชมรมบินออกจากสิงคโปร์ได้รับการแนะนำในปี 1998
3.2 ข้อมูลและความเข้าใจ
สิงคโปร์จะเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้โดยสาร ยกตัวอย่างเช่นในปี 1998 จะดำเนินการสำรวจผู้โดยสาร 4,000 จากทุกชนชั้นในการกำหนดความต้องการและความชอบของพวกเขา ผู้โดยสารมาจากข้ามส่วนของเที่ยวบินรวมทั้งผู้ TA ลอนดอน, นิวยอร์ก, Los Angeles, ซิดนีย์, มุมไบและฮ่องกง จากการสำรวจพบว่าคนที่ต้องการความสะดวกสบายเป็นส่วนตัวและประสบการณ์ที่ SIA ที่นำเสนอ ทีมงานของ 100 ที่ปรึกษาออกแบบและ bullders แล้วก็ลงไปทำงาน หลังจากนั้นเป็นต้นมา บริษัท ฯ ได้รับหน้าที่ปรับปรุง S500 ล้านห้องโดยสารที่ครอบคลุมรายละเอียดจากที่นั่ง custam สร้างขึ้นเพื่อผ้าห่มผ้าขนสัตว์ชนิดหนึ่ง.
3.3 ความสัมพันธ์ Dynamics
ข้อเสนอองค์ประกอบนี้กับธรรมชาติของการปฏิสัมพันธ์ระหว่าง บริษัท และลูกค้า ในกรณีที่สิงคโปร์ปฏิสัมพันธ์นี้หงายหน้าเพื่อใบหน้าระหว่างเจ้าหน้าที่ห้องโดยสารและผู้โดยสาร มันเป็นอย่างต่อเนื่องตลอดการเดินทางของผู้โดยสารที่สามารถมีความยาวถึง 18 ชั่วโมงในระยะยาว (ไม่หยุดเส้นทางสิงคโปร์นิวยอร์ก) ที่ผู้โดยสารจะเพลิดเพลิน ' ผ่อนคลายจริงเริ่มบนพื้นดินที่เปิดประตูและพนักงานสมาชิกจะทักทายผู้โดยสารชั้นแรกโดยใช้ชื่อที่พวกเขาลงจากรถของพวกเขาใช้กระเป๋าของพวกเขาและตรวจสอบในสำหรับพวกเขา ผู้โดยสารรออยู่ในเลานจ์พิเศษที่สนามบิน Changi เพียงไม่กี่ก้าวจากตรวจคนเข้าเมือง ผู้โดยสารชั้นธุรกิจจะได้รับที่นั่งที่ดีกว่าเกินไปซึ่งมีความกว้างและสามารถปรับเอนนอนต่อไปแม้ผู้โดยสารชั้นประหยัดจะได้รับการแชมเปญฟรีปฏิบัติโดยหัวหอก SIA.
3,4 ค่าโดยสารโครงสร้างการกำหนดราคาในสิงคโปร์แอร์ไลน์แสดงโครงสร้างการกำหนดราคาปกติแพงมากสำหรับ เฟิร์สคลาสและชั้นธุรกิจและค่อนข้างราคาไม่แพงสำหรับเศรษฐกิจเพียงเพื่อให้ความคิดของความแตกต่างของราคาที่ผู้ค้นหาโดยผู้โดยสารโทมัส, 2003) สำหรับตั๋วสำหรับการเดินทางกลับจากนิวยอร์กไปแฟรงค์เฟิร์ตและด้านหลังออกจาก 24 กรกฎาคมและกลับมา 31 กรกฎาคม (2003) ให้ต่อไปนี้: ตั๋วชั้นประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางเพียง US $ 684 ตั๋วชั้นธุรกิจมีค่าใช้จ่ายมหันต์ US $ 4,869.00 ขณะที่การเดินทางที่เหมือนกันในชั้นแรกเป็นสั่นชักนำเต็มค่าโดยสารไม่ จำกัด ; อัตราค่าโดยสารที่ต่ำกว่าที่มีอยู่ภายใต้ certair $ 8,021.90.All ARR ค่าโดยสารเต็มไม่ จำกัด อัตราค่าโดยสารที่ต่ำกว่าที่มีอยู่ภายใต้เงื่อนไขบางอย่าง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ราฟเฟิลส์ คลาสและ PPS สมาชิกชมรมบินจากสิงคโปร์เป็นที่รู้จักในปี 19983.2 ข้อมูลและความเข้าใจสิงคโปร์ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้โดยสาร ตัวอย่างเช่น ในปี 1998 มันได้ทำการสำรวจใน 4 , 000 ผู้โดยสารจากทุกชั้นเรียนเพื่อกำหนดความต้องการและความต้องการของพวกเขา . ผู้โดยสารจากภาพตัดขวางของเที่ยวบิน รวมทั้งตาลอนดอน , New York , Los Angeles , ซิดนีย์ , มุมไบ และฮ่องกง การสำรวจพบว่า ประชาชนต้องการความสะดวกสบาย เป็นส่วนตัว และประสบการณ์ที่สิงคโปร์เสนอ ทีม 100 ที่ปรึกษาออกแบบและ bullders จากนั้นได้ลงไปทำงาน หลังจากนั้น บริษัทฯ รับหน้าที่ s500 ล้านห้องโดยสารปรับปรุงครอบคลุมรายละเอียดจาก custam สร้างที่นั่งห่มผ้าขนสัตว์ชนิดหนึ่ง3.3 ความสัมพันธ์พลวัตนี้องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับธรรมชาติของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบริษัทและลูกค้า ในกรณีที่สิงคโปร์ ปฏิสัมพันธ์นี้จะเผชิญหน้าระหว่างเจ้าหน้าที่ห้องโดยสารและผู้โดยสาร มันเป็นอย่างต่อเนื่องตลอดการเดินทางของผู้โดยสาร ซึ่งจะนาน 18 ชั่วโมงลากยาว ( ไม่หยุดสิงคโปร์เส้นทางนิวยอร์ก ) ที่ผู้โดยสารจะเพลิดเพลิน " การผ่อนคลายจริงเริ่มลงพื้นที่ พอตเตอร์ และ พนักงานจะทักทายผู้โดยสารชั้นหนึ่ง โดยชื่อของพวกเขาลงจากรถ เอากระเป๋าเดินทางของพวกเขาและตรวจสอบพวกเขา ผู้โดยสารรอใน Lounge พิเศษที่สนามบิน Changi เพียงไม่กี่ก้าวจากกองตรวจคนเข้าเมือง ผู้โดยสารชั้นธุรกิจได้รับที่นั่งที่ดีเกินไปที่กว้างขึ้น และสามารถหนุนต่อไป ผู้โดยสารชั้น แม้เศรษฐกิจจะได้รับแชมเปญฟรี เป็นการปฏิบัติบุกเบิกโดยเ .4 โครงสร้างราคาค่าโดยสารบนสายการบินสิงคโปร์แสดงโครงสร้างราคาปกติแพงมาก สำหรับชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจ และค่อนข้างมาก สำหรับเศรษฐกิจเพียงเพื่อให้ความคิดของราคาที่แตกต่าง , ค้นหาโดยผู้โดยสารโทมัส , 2003 ) สำหรับตั๋วสำหรับการเดินทางรอบจากนิวยอร์กไปแฟรงค์เฟิร์ตและกลับไปเมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม และมา กลับวันที่ 31 กรกฎาคม 2546 ให้ต่อไปนี้ : ชั้นประหยัดตั๋วสำหรับค่าใช้จ่ายการเดินทางเพียง US $ 684 คน ตั๋วเครื่องบินชั้นธุรกิจค่าใช้จ่ายมหันต์ $ 4869.00 ในขณะที่เดินทางเดียวกันในคลาสแรกสั่นกระตุ้นเต็มไม่จำกัดอัตราค่าโดยสารต่ำ ; มีอยู่ภายใต้ certair $ 8021.90.all อัตราค่าโดยสารที่ต่ำค่าโดยสารเต็มไม่จำกัดใช้ได้ภายใต้เงื่อนไขบางอย่าง