Issues in implementing the overall

Issues in implementing the overall mode
Boundarie
The model often fails when there isn’t a real ‘one team’ ethos, a no blame culture and effective open
communications.
Lines of accountability are not always clearly defined:
• A shared-service centre may deliver the service, but the main customer interface is between the
business partners and line managers.
• Business partners may have little or no control over the service delivery, or agreeing what it should
be, but they often face the consequences if it goeswrong.
Line Managers
Managers often aren't consulted about changes to the HR model whilst outsourcing fractures long standing
relationships. As a result they may view it as a way to offload HR’s unwanted work on to them resultingin
frustration that there's no longer a one-stop shop to handle all HR matters:
• They may exploit the existence of multiple service channels and go hunting for the answer they
want.
• They may play shared-services off against centres of expertise, while also involving business
partners.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ปัญหาในการดำเนินการโดยรวมของโหมด

boundarie รุ่นมักจะล้มเหลวเมื่อมีไม่ร๊อค 'ทีม' จริง, วัฒนธรรมไม่มีตำหนิและมีประสิทธิภาพในการสื่อสาร

เปิดเส้นของความรับผิดชอบไม่เคยกำหนดไว้อย่างชัดเจน.
•ใช้ร่วมกัน บริการศูนย์อาจให้บริการ แต่อินเตอร์เฟซของลูกค้าหลักคือระหว่างคู่ค้าทางธุรกิจและ
ผู้จัดการสายงาน
•คู่ค้าทางธุรกิจอาจมีการควบคุมน้อยกว่าหรือไม่มีการส่งมอบบริการหรือเห็นพ้องกับสิ่งที่มันควรจะเป็น
แต่พวกเขามักจะประสบกับผลกระทบหากมัน goeswrong
ผู้จัดการสายงานผู้จัดการ
มักจะไม่ได้รับการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการบริหารทรัพยากรบุคคลในขณะที่การจ้างเผือกยาวยืนความสัมพันธ์
เป็นผลให้พวกเขาอาจจะดูว่ามันเป็นวิธีการทำงานที่ไม่พึงประสงค์ offload ชั่วโมงของพวกเขา resultingin
แห้วว่าไม่มีอีกต่อไปร้านค้าแบบครบวงจรที่จะจัดการกับเรื่องทรัพยากรบุคคลทั้งหมด:
•พวกเขาอาจจะใช้ประโยชน์จากการดำรงอยู่ของช่องทางการให้บริการหลายและไปล่าสัตว์สำหรับคำตอบที่พวกเขาต้องการ

•พวกเขาอาจจะเล่นบริการที่ใช้ร่วมกันออกกับศูนย์ความเชี่ยวชาญในขณะที่ยังเกี่ยวข้องกับคู่ค้าทางธุรกิจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ปัญหาในการใช้โหมดการรวม
Boundarie
แบบมักล้มไม่ 'คน' ที่จริงปัด ไม่มีตำหนิวัฒนธรรมและเปิดผล
สื่อสาร
บรรทัดของความรับผิดชอบไม่ชัดเจนเสมอไว้:
• A ศูนย์บริการร่วมอาจให้บริการ แต่เป็นอินเทอร์เฟซหลักลูกค้าระหว่าง
พันธมิตรทางธุรกิจและผู้จัดการบรรทัด
•พันธมิตรทางธุรกิจอาจมีน้อย หรือไม่มีควบคุมการจัดส่งบริการ หรือเงื่อนไขอะไรควร
จะ แต่พวกเขามักจะเผชิญผลกระทบถ้ามัน goeswrong
ผู้จัดการรายการ
รับการผู้จัดการมักจะไม่ได้พิจารณาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงแบบ HR ขณะจ้างยืนยาวกระดูกหัก
ความสัมพันธ์ ดังนั้น พวกเขาอาจดูเป็นวิธีการถ่ายโหลดการทำงานที่ไม่พึงประสงค์ของ HR เพื่อให้ resultingin
แห้วที่จะไม่มีร้านต้องการจัดการกับทุกเรื่องที่ HR:
•พวกเขาอาจใช้การดำรงอยู่ของหลายช่องทาง และไปล่าสัตว์สำหรับคำตอบพวกเขา
ต้องการ
•อาจเล่นบริการร่วมออกจากศูนย์กลางของความเชี่ยวชาญ ในขณะที่ยัง เกี่ยวข้องกับธุรกิจ
คู่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ปัญหาในการใช้โดยรวมโหมด

boundarie รุ่นที่มักไม่เมื่อไม่มีจริง'หนึ่งทีม'ช,ที่ไม่มีโทษทางวัฒนธรรมและการสื่อสารมี ประสิทธิภาพ เปิดให้บริการ
.
สายของความรับผิดชอบไม่ได้อยู่เสมออย่างชัดเจน:
•ที่ใช้ร่วมกันจัดให้บริการอาจส่งให้บริการแต่ที่สำคัญของลูกค้ามีอินเตอร์เฟซระหว่าง
คู่ค้าทางธุรกิจและผู้จัดการ.
คู่ค้าทางธุรกิจ•อาจจะมีอำนาจเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีอำนาจในการควบคุมการให้บริการให้หรือตกลงสิ่งที่มันควรจะ
มีแต่มักจะเผชิญกับผลพวงที่หากมัน goeswrong

ซึ่งจะช่วยผู้จัดการผู้จัดการสายมักจะไม่ได้ปรึกษาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงรุ่น HR ในขณะที่บางอย่างช่วยฟื้นฟูผู้สูงอายุการใช้บริการจาก ภายนอก มายืน
ความสัมพันธ์ ทำให้สามารถดูมันเป็นวิธีการหนึ่งที่จะส่งออกงานไม่พึงประสงค์ของชั่วโมงบนเขา resultingin
ความขัดข้องหมองใจว่าไม่มีอีกต่อไปร้านค้าที่ให้บริการแบบครบวงจรในการจัดการกับเรื่องชั่วโมง:
•พวกเขาอาจใช้ประโยชน์จากการดำรงอยู่ของช่องบริการที่หลากหลายและไปล่าสัตว์สำหรับคำตอบที่
ต้องการ
•เขาอาจจะเล่นแบบร่วมบริการ - บริการไปกับศูนย์กลางของความเชี่ยวชาญในขณะที่ยังเกี่ยวข้องกับธุรกิจ
คู่ค้า