2. EFQM ModelSpecifically, on Septe

2. EFQM Model
Specifically, on September 15, 1988, fourteen distinct businesses in Europe (Philips, Fiat, Nestle, Renault, Bull,
Olivetti, Electrolux, Dassault, Ciba-Geighy, Bosch, Sulzer, VW, KLM, BT), through their need to increase their
competitiveness and productivity proposed to establish the agency European Organization for Quality Management
based in Brussels (Hides, Davies & Jackson, 2004). The organization is non-profit and the main objective is to
promote and project the benefits from applying the principles of Total Quality Management (Hides, Davies &
Jackson, 2004; Calvo-Mora et al, 2006). With the support of the European Commission and the European
Organisation for the quality, the founding members created the ΄90s model European Foundation for Quality
Management (EFQM) within the united quality policy, which has been established in Europe. This model is a
standard evaluation model of European enterprises and organizations (Wongrassamee et al, 2003). Furthermore, the
aim is to enhance and strengthen the competitiveness of European businesses in the international market (Porter &
Tanner, 2004; Shergold & Reed, 1996). As stated by Davies (2008) EFQM quality model is a practical tool, which
can be adopted by any business or organization in order to gain competitive advantage and to maintain it for a long
period.
The European Business Excellence Model (EFQM) consists of a set of criteria, and classified into two
categories mainly called "enablers” and "results" (Dervitsiotis, 2005; Blanas, 2003; Campatelli et al, 2011; Martin-
Castilla, 2002). The model is focused on the human factor. The first five criteria "enablers" (leadership, policy and
strategy, human resources, partnership-resources and processes) are the main factors to be applied by the company /
organization in order to increase performance (McAdam & Bannister, 2001) and concludes in the other four criteria,
which are the "results" (customer results, people, society and the business results). The basic theory that
characterizes the EFQM model is referred as: "The excellent results compared to the performance of the
organization, customers, people and society are achieved through leadership coaching, corporate policy and strategy,
effective management of human resources, partnership and processes" (EFQM, 2013).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

2. EFQM รุ่นบน 15 กันยายน 1988 ธุรกิจทั้งหมดสิบสี่ในยุโรป (ฟิลิปส์ เฟียต Nestle เรโนลต์ วัว โดยเฉพาะOlivetti, Electrolux ดัซโซลท์ Ciba Geighy, Bosch, Sulzer, VW, KLM บาท), ผ่านการต้องเพิ่มการแข่งขันและผลงานที่นำเสนอเพื่อสร้างหน่วยองค์กรยุโรปสำหรับการจัดการคุณภาพอยู่ในบรัสเซลส์ (ซ่อน เดวีส์ และ Jackson, 2004) องค์กรไม่แสวงหากำไร และวัตถุประสงค์หลักเพื่อส่งเสริม และโครงการผลประโยชน์จากการใช้หลักการจัดการคุณภาพรวม (ซ่อน เดวิส &Jackson, 2004 Calvo-Mora et al, 2006) ด้วยการสนับสนุนของคณะกรรมาธิการยุโรปและยุโรปที่องค์การคุณภาพ สมาชิกก่อตั้งสร้าง ΄90s ในรูปแบบมูลนิธิยุโรปคุณภาพจัดการ (EFQM) ภายในนโยบายคุณภาพสหรัฐ ซึ่งก่อตั้งขึ้นในยุโรป รุ่นนี้เป็นแบบแบบประเมินมาตรฐานองค์กรยุโรปและองค์กร (Wongrassamee et al, 2003) นอกจากนี้ การเป้าหมายคือการ เพิ่มประสิทธิภาพ และเสริมสร้างศักยภาพการแข่งขันของธุรกิจในตลาดต่างประเทศยุโรป (กระเป๋าและแทนเนอร์ชำรุด 2004 Shergold และลิ้น 1996) ตามเดวีส์ (2008) แบบจำลองคุณภาพ EFQM เป็นจริงเป็นเครื่องมือ ที่สามารถนำไปใช้ โดยธุรกิจหรือองค์กรใด ๆ เพื่อ ให้ได้เปรียบ และรักษาระยะยาวรอบระยะเวลายุโรปธุรกิจเป็นเลิศรุ่น (EFQM) ประกอบด้วยชุดของเกณฑ์ และแบ่งเป็นสองประเภทส่วนใหญ่เรียกว่า "enablers" และ "ผลลัพธ์" (Dervitsiotis, 2005 Blanas, 2003 Campatelli et al, 2011 มาร์ติน-Castilla, 2002) รูปแบบจะเน้นตัวมนุษย์ เงื่อนไขแรกห้า "enablers" (ความเป็นผู้นำ นโยบาย และกลยุทธ์ ทรัพยากรบุคคล ทรัพยากรร่วม และกระบวนการ) เป็นปัจจัยหลักที่จะใช้ โดยบริษัท /ในองค์กรเพื่อที่จะเพิ่มประสิทธิภาพ (McAdam และเฟรแมนเทิ้ล 2001) และสรุปในแบบ 4 เงื่อนไขอื่น ๆซึ่งเป็น "ผล" (ผลลัพธ์ลูกค้า บุคคล สังคม และผลลัพธ์ทางธุรกิจ) ทฤษฎีพื้นฐานที่ระบุลักษณะของ EFQM การรุ่นเรียกว่าเป็น: "ผลลัพธ์ยอดเยี่ยมเมื่อเทียบกับประสิทธิภาพของการองค์กร ลูกค้า บุคคล และสังคมได้ผ่านการฝึกเป็นผู้นำ นโยบายขององค์กร และ กลยุทธ์จัดการที่มีประสิทธิภาพของทรัพยากรบุคคล ห้างหุ้นส่วน และกระบวนการ" (EFQM, 2013)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

2. EFQM
รุ่นโดยเฉพาะในวันที่15 กันยายน 1988 สิบสี่ธุรกิจที่แตกต่างกันในยุโรป (ฟิลิปส์, เฟียต, Nestle, เรโนลต์กระทิง
Olivetti, Electrolux, ซอลท์, Ciba-Geighy บ๊อช, ซูลเซอร์, VW, KLM, BT) ผ่าน ต้องการของพวกเขาที่จะเพิ่มขึ้นของพวกเขาในการแข่งขันและการผลิตเสนอให้จัดตั้งหน่วยงานองค์การยุโรปเพื่อการจัดการคุณภาพอยู่ในบรัสเซลส์(ซ่อนเดวีส์และแจ็คสัน, 2004) เป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรและวัตถุประสงค์หลักคือการส่งเสริมและโครงการผลประโยชน์จากการใช้หลักการของการจัดการคุณภาพรวม(การซ่อนเดวีส์และแจ็คสัน, 2004; Calvo-โมรา et al, 2006) ด้วยการสนับสนุนของคณะกรรมาธิการยุโรปและยุโรปองค์การเพื่อคุณภาพในสมาชิกผู้ก่อตั้งสร้าง 90s รูปแบบมูลนิธิยุโรปสำหรับคุณภาพการจัดการ(EFQM) ภายในนโยบายคุณภาพสหรัฐซึ่งได้รับการจัดตั้งขึ้นในยุโรป รูปแบบนี้เป็นรูปแบบการประเมินมาตรฐานของผู้ประกอบการและหน่วยงานที่ยุโรป (วงศ์รัศมี, et al, 2003) นอกจากนี้จุดมุ่งหมายคือการเพิ่มความสามารถในการแข่งขันและเสริมสร้างธุรกิจยุโรปในตลาดต่างประเทศ(พอร์เตอร์และแทนเนอร์, 2004; & Shergold กก 1996) ตามที่ระบุไว้โดยเดวีส์ (2008) รูปแบบที่มีคุณภาพ EFQM เป็นเครื่องมือในทางปฏิบัติซึ่งสามารถนำไปใช้โดยธุรกิจหรือองค์กรเพื่อที่จะได้เปรียบในการแข่งขันและเพื่อรักษามันเป็นเวลานานระยะเวลา. เลิศธุรกิจยุโรปรุ่น (EFQM) ประกอบด้วย ชุดของเกณฑ์และแบ่งได้เป็นสองประเภทส่วนใหญ่เรียกว่า"รองรับ" และ "ผล" (Dervitsiotis 2005; Blanas 2003; Campatelli et al, 2011; Martin- Castilla, 2002). รูปแบบมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยมนุษย์. ครั้งแรกห้าเกณฑ์ที่ "รองรับ" (ความเป็นผู้นำนโยบายและกลยุทธ์ทรัพยากรมนุษย์หุ้นส่วนทรัพยากรและกระบวนการ) เป็นปัจจัยหลักที่จะนำมาใช้โดย บริษัท / องค์กรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน (McAdam และบันได, 2001) และสรุปใน อีกสี่เกณฑ์. ซึ่งเป็น "ผล" (ผลลูกค้าคนสังคมและผลการธุรกิจ) ทฤษฎีพื้นฐานที่ลักษณะรูปแบบEFQM จะถูกเรียกว่าเป็น "ผลดีเยี่ยมเมื่อเทียบกับผลการดำเนินงานขององค์กรลูกค้าคนและสังคมจะประสบความสำเร็จผ่านการฝึกความเป็นผู้นำนโยบายและกลยุทธ์การจัดการที่มีประสิทธิภาพของทรัพยากรมนุษย์หุ้นส่วนและกระบวนการ "(EFQM 2013)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

2 . efqm โมเดล
โดยเฉพาะ เมื่อวันที่ 15 กันยายน พ.ศ. 2531 ที่แตกต่างกัน , สิบสี่ธุรกิจในยุโรป ( Philips , เฟียต , Nestle , เรโนลต์ , วัว ,
Olivetti , อีเลคโทร , สอดประสาน Ciba , geighy , Bosch , Sulzer VW KLM , BT ) ผ่านของพวกเขาต้องเพิ่ม
การแข่งขันและการผลิต เสนอ จัดตั้งหน่วยงานองค์กร ยุโรปสำหรับการจัดการคุณภาพอยู่ในบรัสเซลส์ ( ซ่อน เดวีส์&แจ็คสัน2004 ) องค์กรไม่แสวงหากำไร และมีวัตถุประสงค์หลักคือเพื่อส่งเสริมโครงการ
และประโยชน์จากการใช้หลักการบริหารคุณภาพโดยรวม ( ซ่อน เดวีส์&
แจ็คสัน , 2004 ; calvo โมรา et al , 2006 ) ด้วยการสนับสนุนของคณะกรรมาธิการยุโรป และองค์กรยุโรป
เพื่อคุณภาพ สมาชิกก่อตั้งสร้าง΄ 90 แบบยุโรปมูลนิธิเพื่อคุณภาพ
การจัดการ ( efqm ) ภายในสหรัฐ นโยบายคุณภาพ ซึ่งได้รับการก่อตั้งขึ้นในยุโรป รูปแบบนี้เป็นรูปแบบการประเมินมาตรฐานของยุโรป
วิสาหกิจและองค์กร ( วงรัศมี et al , 2003 ) นอกจากนี้
จุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มและเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจยุโรปในตลาดต่างประเทศ ( พนักงาน&
แทนเนอร์ , 2004 ; shergold &รีด , 1996 )ตามที่ระบุไว้โดยเดวีส์ ( 2008 ) แบบจำลองคุณภาพ efqm เป็นเครื่องมือในทางปฏิบัติที่สามารถนำมาใช้โดย
ทุกธุรกิจหรือองค์กรเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันและเพื่อรักษามันในระยะยาว
.
เลิศธุรกิจยุโรปแบบ ( efqm ) ประกอบด้วยชุดของเกณฑ์ และแบ่งได้เป็นสองประเภทหลัก
เรียกว่า " ความเป็นไปได้ " และ " ผล " ( dervitsiotis , 2005 ; blanas , 2003 ;campatelli et al , 2011 ; มาร์ติน -
Castilla , 2002 ) รูปแบบจะมุ่งเน้นปัจจัยมนุษย์ ครั้งแรกห้าเกณฑ์ " ความเป็นไปได้ " ( นโยบายความเป็นผู้นำและ
กลยุทธ์ทรัพยากรมนุษย์ ทรัพยากร หุ้นส่วน และกระบวนการ ) เป็นปัจจัยหลักที่จะใช้โดย บริษัท / องค์กร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
( mcadam &บันได , 2001 ) และสรุปในอีกสี่เกณฑ์
ซึ่งเป็น " ผลลัพธ์ " ( สังคมและผลลัพธ์ ผลลัพธ์ทางธุรกิจ ลูกค้า คน ) พื้นฐานทฤษฎีที่
characterizes efqm แบบจะเรียกว่า " ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมเมื่อเทียบกับประสิทธิภาพของ
องค์กร ลูกค้า ประชาชน และสังคมได้ผ่านการฝึกความเป็นผู้นำ นโยบายของ บริษัท และกลยุทธ์ การจัดการที่มีประสิทธิภาพของทรัพยากรมนุษย์กระบวนการความร่วมมือและ " ( efqm 2013 )