Behavioral expectation scales are e

Behavioral expectation scales are expressed in terms with which the rater and the employee are familiar. The rater, usually the supervisor, can review the identified behavioral anchors and indicate the items the bartender needs to improve. Since these scales are"anchored" by specific behaviors within each category, the supervisor is better able to provide specific feedback to each bar tender. If the rater also collects specific incidents during the rating period, the evaluation is apt to be more accurate and more legally defensible and is likely to be a more effective counseling tool. A serious limitation is that raters look only at a limited number of performance categories, such as, in the case of a bartender, customer relations or drink mixing. And each of these categories includes only a limited number of specific behaviors. As in the critical incident method, most supervisors are reluctant to maintain records of specific incidents, and this reduces the effectiveness of this approach when it is time to counsel the employee.

Behavioral observation scales (BOS) use specific named behaviors as bench- marks and require the rater to report the frequency of those behaviors. The behavioral expectation scales discussed above are concerned primarily with defining poor to superior performance; BOS ask the rater to indicate the frequency

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เครื่องชั่งความคาดหวังพฤติกรรมจะแสดงในแง่ที่การประเมินและพนักงานมีความคุ้นเคย ประเมิน ปกติผู้ควบคุมงาน สามารถทบทวนจุดยึดพฤติกรรมได้ระบุ และบ่งชี้รายการบาร์เทนเดอร์ต้องปรับปรุง เนื่องจากเครื่องชั่งเหล่านี้จะ "ยึด" โดยเฉพาะพฤติกรรมในแต่ละประเภท ผู้ควบคุมจะดีกว่าสามารถให้ข้อเสนอแนะเฉพาะแถบแต่ละวิธีการชำระเงิน หากประเมินการเก็บรวบรวมเหตุการณ์เฉพาะช่วงคะแนน การประเมินเป็น apt จะแม่นยำมากขึ้น และหลักฐานในทางกฎหมายมากขึ้น และจะเป็นเครื่องมือให้คำปรึกษาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ข้อจำกัดที่ร้ายแรงคือ ว่า แบบพิจารณาเพียงจำนวนจำกัดของประสิทธิภาพการทำงานประเภท เช่น ในกรณีของ bartender ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ หรือผสมเครื่องดื่ม และแต่ละประเภทเหล่านี้มีเพียงจำนวนจำกัดของพฤติกรรมโดยเฉพาะ ในวิธีการแก้ไขปัญหาสำคัญ ผู้บังคับบัญชาส่วนใหญ่เต็มใจที่จะเก็บรักษาบันทึกเฉพาะเหตุการณ์ และลดประสิทธิผลของวิธีการนี้เมื่อถึงเวลาพนักงานปรึกษาทนาย เครื่องชั่งสังเกตพฤติกรรม (BOS) ใช้เฉพาะพฤติกรรมที่มีชื่อเป็นเครื่องหมายม้านั่ง และต้องประเมินการรายงานความถี่ของพฤติกรรมเหล่านั้น เครื่องชั่งพฤติกรรมความคาดหวังที่กล่าวข้างต้นมีความกังวลเป็นหลักกับการกำหนดต่ำเพื่อประสิทธิภาพที่เหนือกว่า BOS ขอประเมินการระบุความถี่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เครื่องชั่งน้ำหนักความคาดหวังเกี่ยวกับพฤติกรรมจะแสดงในข้อตกลงกับที่เจ๋งและลูกจ้างมีความคุ้นเคย ประเมินมักจะผู้บังคับบัญชาที่สามารถตรวจสอบที่ระบุเบรกพฤติกรรมและระบุรายการที่บาร์เทนเดต้องการให้ปรับปรุง ตั้งแต่เครื่องชั่งน้ำหนักเหล่านี้จะ "ทอดสมอ" โดยพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงในแต่ละประเภทผู้บังคับบัญชาจะดีกว่าสามารถที่จะให้ข้อเสนอแนะที่เฉพาะเจาะจงกับแต่ละ Bar Tender หากผู้ประเมินยังเก็บรวบรวมเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาที่เฉพาะเจาะจงให้คะแนนการประเมินผลที่มีแนวโน้มที่จะมีความถูกต้องมากขึ้นและป้องกันได้ถูกต้องตามกฎหมายและมีแนวโน้มที่จะเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นการให้คำปรึกษา ข้อ จำกัด ที่ร้ายแรงคือการที่ผู้ประเมินมองเฉพาะในจำนวน จำกัด ประเภทประสิทธิภาพเช่นในกรณีของบาร์เทนเดความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือเครื่องดื่มผสม และแต่ละประเภทเหล่านี้มีจำนวน จำกัด เพียงพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจง ในขณะที่วิธีการที่สำคัญเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นผู้บังคับบัญชาส่วนใหญ่จะไม่เต็มใจที่จะเก็บรักษาบันทึกของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่เฉพาะเจาะจงและนี้จะช่วยลดประสิทธิภาพของวิธีการนี้เมื่อถึงเวลาที่จะให้คำปรึกษาพนักงาน.

เครื่องชั่งสังเกตพฤติกรรม (BOS) ใช้ชื่อพฤติกรรมเฉพาะที่เป็นเครื่องหมายบัลลังก์และ จำเป็นต้องมีการประเมินเพื่อรายงานความถี่ของพฤติกรรมเหล่านั้น เครื่องชั่งความคาดหวังพฤติกรรมที่กล่าวข้างต้นมีความกังวลเกี่ยวเนื่องกับการกำหนดยากจนประสิทธิภาพที่เหนือกว่า; BOS ขอประเมินเพื่อระบุความถี่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เครื่องจะแสดงพฤติกรรมที่คาดหวังในแง่ที่มีระดับและพนักงานที่คุ้นเคย ในระดับปกติของผู้บังคับบัญชาสามารถตรวจสอบระบุพฤติกรรมเบรกและแสดงรายการที่บาร์เทนเดอร์ต้องปรับปรุง ตั้งแต่ระดับเหล่านี้จะ " ยึด " โดยพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงในแต่ละประเภท หัวหน้าจะดีขึ้นสามารถให้ข้อเสนอแนะที่เฉพาะเจาะจงกับแต่ละบาร์เทนเดอร์ . ถ้าคนไทยยังรวบรวมเหตุการณ์เฉพาะในช่วงระยะเวลาการประเมิน การประเมินเป็น apt เพื่อให้ถูกต้อง และกฎหมายป้องกันมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ข้อจำกัดที่ร้ายแรงคือ ผู้ประเมินมองเพียงจำนวน จำกัด ของประเภทงาน เช่น ในกรณีของบาร์เทนเดอร์ ลูกค้าสัมพันธ์ หรือเครื่องดื่มที่ผสม และแต่ละประเภทเหล่านี้มีเพียงจำนวน จำกัด ของพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจง ในวิธีการที่เหตุการณ์วิกฤติ หัวหน้างานส่วนใหญ่จะไม่เต็มใจที่จะรักษาบันทึกของเหตุการณ์ที่เฉพาะเจาะจง และลดประสิทธิภาพของวิธีการนี้เมื่อมันถึงเวลาที่จะปรึกษาพนักงานพฤติกรรมที่สังเกตเกล็ด ( BOS ) ใช้เฉพาะชื่อ พฤติกรรมเป็นม้านั่ง - เครื่องหมาย และต้องไม่มีการรายงานความถี่ของพฤติกรรมเหล่านั้น ความคาดหวัง พฤติกรรมแบบที่กล่าวข้างต้นมีความกังวลหลักที่มีการกำหนดไม่ดีเพื่อประสิทธิภาพที่เหนือกว่า ; บอสถามไม่มีการระบุความถี่