Learn the phonetic alphabet and use

Learn the phonetic alphabet and use it when you are confirming spellings back. It’s not difficult to pick up and N for November sounds so much better than ‘So that’s N for Noddy?’

Even if you have no idea what they are talking about remain positive and professional by using ‘let me find that out for you and come back to you’ rather than ‘I don’t know’ as it shows interest and a willingness to help.

If possible give the caller an idea when they can expect a call back. If your colleague is in a meeting or out of the office for the afternoon explain it may be the following day that they get a response and check if someone else can help them. Your poor colleague may well get a frosty reception if they call back a day later and from the way you took the message the caller had expected a quicker response.

If you have to put people on hold make sure you go back to update them every few seconds or so and remember to keep offering to have them called back

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรียนรู้การออกเสียงตัวอักษร และใช้เมื่อท่านยืนยันสะกดกลับ มันไม่ยากที่จะรับ และ N สำหรับพฤศจิกายนเสียงมากดีกว่า ' เพื่อให้ของ N สำหรับ Noddy ?'แม้ว่าคุณมีความคิดสิ่งที่พวกเขากำลังพูดถึงยังคง เป็นบวกและมืออาชีพ โดยใช้ 'ให้ ฉันหาที่ให้คุณกลับมาคุณ' มากกว่า 'ไม่ทราบ' เป็น แสดงสนใจและยินดีที่จะช่วยถ้าเป็นไปได้ ให้โทรความคิดเมื่อพวกเขาสามารถคาดหวังกลับ ถ้าเพื่อนร่วมงานคนในการประชุม หรือจาก office สำหรับช่วงบ่ายอธิบาย อาจวันที่พวกเขาได้รับการตอบสนองและตรวจสอบถ้าใครสามารถช่วยพวกเขา ด้วย เพื่อนร่วมงานคนยากจนอาจได้รับต้อนรับหนาวที่ดีถ้าพวกเขากลับมาเรียกวันภายหลัง และจากทาง คุณเอาข้อความผู้เรียกได้คาดการตอบสนองที่รวดเร็วถ้าคุณต้องการคนไว้ ให้แน่ใจว่า คุณกลับไปปรับปรุงพวกเขาทุกชั่วโมงวินาที และอย่าลืมเก็บไว้นำเสนอให้เรียกกลับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เรียนรู้สัทอักษรและใช้มันเมื่อคุณได้ยืนยันการสะกดกลับ ก็ไม่ยากที่จะรับและ N สำหรับเดือนพฤศจิกายนเสียงมากดีกว่า 'เพื่อให้เป็น N สำหรับคนโง่?'

แม้ว่าคุณจะมีความคิดว่าพวกเขาจะพูดคุยเกี่ยวกับไม่มียังคงเป็นบวกและเป็นมืออาชีพโดยใช้ 'ให้ฉันพบว่าออกมาให้คุณและมา กลับมาให้คุณ 'มากกว่า' ผมไม่ทราบว่า 'ในขณะที่มันแสดงให้เห็นถึงความสนใจและความตั้งใจที่จะช่วยให้.

ถ้าเป็นไปได้ให้ผู้ที่โทรมาคิดเมื่อพวกเขาสามารถคาดหวังการโทรกลับ ถ้าเพื่อนร่วมงานของคุณอยู่ในการประชุมหรือออกจากสำนักงานสำหรับช่วงบ่ายอธิบายมันอาจจะเป็นในวันรุ่งขึ้นว่าพวกเขาได้รับการตอบสนองและตรวจสอบว่าคนอื่นสามารถช่วยให้พวกเขา เพื่อนร่วมงานของคุณไม่ดีอาจจะได้รับการต้อนรับที่หนาวถ้าพวกเขาโทรกลับวันต่อมาและจากวิธีการที่คุณเอาข้อความโทรคาดว่าจะมีการตอบสนองที่รวดเร็ว.

ถ้าคุณมีที่จะนำคนที่ถือให้แน่ใจว่าคุณกลับไปปรับปรุงพวกเขาไม่กี่ทุก วินาทีหรือมากและจำไว้เพื่อให้นำเสนอจะมีพวกเขาเรียกว่ากลับมา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เรียนรู้สัทอักษรและใช้มันเมื่อคุณยืนยันการสะกดกลับ มันไม่ยากที่จะรับ และสำหรับเดือนพฤศจิกายนฟังดูดีกว่า " นั่นคือ N สำหรับคนโง่ ? "ถ้าคุณมีความคิดสิ่งที่พวกเขาพูดถึงยังคงเป็นบวก และอาชีพ โดยการใช้ " ให้ผมหาให้คุณและกลับมาที่คุณ " มากกว่า " ไม่รู้ " มันแสดงความสนใจและความตั้งใจที่จะช่วยถ้าเป็นไปได้ให้โทรความคิดเมื่อพวกเขาสามารถคาดหวังการเรียกกลับ . ถ้าเพื่อนร่วมงานของคุณในที่ประชุมหรือออกจากที่ทำงานบ่ายอธิบายมันอาจจะวันต่อไปที่พวกเขาได้รับการตอบสนอง และดูว่าใครสามารถช่วยให้พวกเขา เพื่อนร่วมงานของคุณไม่ดีอาจจะรับหนาว ถ้าพวกเขา โทร กลับ วันต่อมาและจากวิธีที่คุณเอาข้อความโทรคาดว่าจะมีการตอบสนองได้เร็วขึ้นถ้าคุณต้องวางคนไว้ให้แน่ใจว่าคุณกลับไปปรับปรุงพวกเขาทุกสองสามวินาทีหรือดังนั้นและจำไว้ว่าให้เสนอเพื่อให้มีการเรียกกลับ