The organization of southwest airli

The organization of southwest airlines is best described as an upside-down pyramid-an organization very mush in line woth the way they want to do business. The upper management is at the bottom and support the front line employees(>35000),who are the experts. Front line employees play a major role in the yearly business planning and operational budgeting which for a great part is done bottom-up rather than top-down. This os the fruit of co-founder Herb Kelleher's unorthodox leadership style, in which management desicions are made by everyone in the organization,not just the haed executives. The company does not put mush emphasis on structure instead, employees are encouraged to think freely without constraints such as title or official mandates.
The reason for southwest Airline's success is due to their clear key business purpose and core values,and due to the way in which they consistently execute their business model (a combination of "disruptive innovation"and"customer intimacy") in line with their key business purpose nad core values.
The southwest Airline fleet consits solely of boeing 737s and offer only economy seats. Southwest Airlines also do not offer in-flight meals, only peanuts and other snacks. Southwest is simple and direct at the goal their service "A primarily short-hual airline that files directly from city to city,with just one type of plane-the Boeing 737 - and the lowest costs ". With a simple goal, Southwest has excised many of the 'luxuries'that competitors offer,such as luxury seats,this is made evident by their decision to enforce a rule for passengers who cannot fit into the seats to purchase an additional seat.
This rather unpopular move - whereas other airlines would have suggested a more luxury class seat - is simple in its purpose - get passengers from point A to point B with a manimum of frills, but with a friendly smile and great personal service.
While southwest Airlines offer on frills , they do meet and exceed customer expectations when it comes to personal service. They base their model on rhe motto " If employess are happy , they come back . And that makes the shareholders happy ". Southwest invests in very good relations with all their employees. Employees are either of independent labor unions or have flexible contracts which allow employees to wor longer hours (=adaping the business model to the key business purpose).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

องค์กรของสายการบินตะวันตกเฉียงใต้ได้เป็น mush คว่ำลงปิรามิดที่องค์กรมีมากในบรรทัด woth อธิบายวิธีพวกเขาต้องการทำธุรกิจ การจัดการด้านอยู่ด้านล่าง และสนับสนุน employees(>35000) แนวหน้า ผู้เชี่ยวชาญ แนวหน้าพนักงานมีบทบาทสำคัญในการวางแผนธุรกิจประจำปี และดำเนินงานจัดทำงบประมาณซึ่งส่วนมากจะทำสายล่างมากกว่าบนลงล่าง ระบบปฏิบัติการนี้ผลของลักษณะความเป็นผู้นำแนวใหม่ Kelleher ผู้ร่วมก่อตั้งสมุนไพร ในการจัดการการตัดสินใจ โดยทุกคนในองค์กร ไม่เฉพาะ haed ผู้บริหาร บริษัทไม่ใส่ mush เน้นโครงสร้างแทน พนักงานได้คิดได้อย่างอิสระ โดยไม่มีข้อจำกัดเช่นชื่อหรือเอกสารอย่างเป็นทางการเหตุผลสำหรับความสำเร็จของตะวันตกเฉียงใต้ของสายการบินได้เนื่อง จากการยกเลิกการเลือกวัตถุประสงค์และหลักค่า และเนื่องจากที่พวกเขาอย่างต่อเนื่องดำเนินการโมเดลธุรกิจ (ชุดของ "ขวัญนวัตกรรม" และ "ลูกค้าเป็นกันเอง") ตามค่านิยมหลักการและวัตถุประสงค์สำคัญของพวกเขาสายการบินตะวันตกเฉียงใต้กองเรือ consits แต่เพียงผู้เดียวของโบอิ้ง 737s และมีที่นั่งเฉพาะเศรษฐกิจ สายการบินตะวันตกเฉียงใต้ไม่มีอาหารบนเครื่องบิน ถั่วลิสงและขนมอื่น ๆ เท่ากัน ตะวันตกเฉียงใต้จะง่าย และตรงที่เป้าหมายของบริการ "A หลักสั้น hual สายการบินที่ไฟล์โดยตรงจากการเมืองการเมือง มีเพียงหนึ่งชนิดเครื่องบินโบอิง 737 - และต้นทุนต่ำ" กับเป้าหมายง่าย ตะวันตกเฉียงใต้มี excised มาย ' คู่แข่ง luxuries'that มี เช่นที่นั่งหรูหรา นี้จะเห็นได้ชัด โดยการตัดสินใจบังคับใช้กฎสำหรับผู้โดยสารที่ไม่สามารถจัดเป็นนั่งซื้อนั่งเพิ่มเติม ย้ายนี้กฏหมายค่อนข้าง - ในขณะที่สายการบินอื่น ๆ จะได้แนะนำเพิ่มเติมหรูชั้นนั่ง - เป็นง่ายวัตถุประสงค์ - รับผู้โดยสารจากจุด A ไปจุด B ด้วย manimum ของโอกาส แต่ ด้วยรอยยิ้มเป็นมิตรและบริการดี ในขณะที่สายการบินตะวันตกเฉียงใต้นำเสนอในโอกาส พวกเขาตอบสนอง และเกินความคาดหวังของลูกค้าเมื่อมาถึงการบริการส่วนบุคคล พวกเขายึดรูปแบบของพวกเขาบน rhe คำขวัญ "ถ้า employess มีความสุข พวกเขากลับมา และที่ทำให้ผู้ถือหุ้นมีความสุข " ตะวันตกเฉียงใต้ลงทุนความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงานทุกคนของพวกเขา พนักงานที่อยู่ของสหภาพแรงงานอิสระ หรือมีสัญญามีความยืดหยุ่นซึ่งอนุญาตให้พนักงานสามารถชั่วโมงยาวว (= adaping รูปแบบธุรกิจเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่สำคัญ)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

องค์กรของสายการบินตะวันตกเฉียงใต้มีการอธิบายที่ดีที่สุดเป็นปิรามิดกลับหัวองค์กรมากคับแนว woth วิธีที่พวกเขาต้องการที่จะทำธุรกิจ การจัดการด้านบนอยู่ด้านล่าง และสนับสนุนให้พนักงานหน้าบรรทัด ( 35 , 000 ) , ผู้ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญพนักงานหน้าบรรทัดที่มีบทบาทในการวางแผนธุรกิจและงบประมาณดำเนินงานประจำปีซึ่งเป็นส่วนที่ดีคือทำจากล่างขึ้นบน มากกว่า บนลงล่าง ผลของสมุนไพรนี้ OS ร่วม 1.5 เป็นนอกรีตรูปแบบภาวะผู้นำ ซึ่งใน desicions ที่อยู่จัดการให้ทุกคนในองค์กร ไม่ใช่แค่ haed ผู้บริหาร บริษัท ไม่ได้ใส่มูสเน้นโครงสร้างแทนพนักงานจะได้รับการส่งเสริมให้คิดอย่างอิสระ โดยไม่มีข้อจำกัด เช่น ชื่อ หรือเอกสารอย่างเป็นทางการ .
เหตุผลสำหรับความสำเร็จของสายการบินตะวันตกเฉียงใต้เนื่องจากค่าคีย์หลักของพวกเขาและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจชัดเจน และเนื่องจากวิธีการที่พวกเขาดำเนินการอย่างต่อเนื่องรูปแบบธุรกิจของพวกเขา ( การรวมกันของ " นวัตกรรมก่อกวน " และ " ความใกล้ชิดลูกค้า " ) ในบรรทัด ด้วยวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่สำคัญและคุณค่าหลัก
ตะวันตกเฉียงใต้สายการบิน consits อย่างรวดเร็ว แต่เพียงผู้เดียวของโบอิ้ง 737s และเสนอที่นั่งเศรษฐกิจเท่านั้น ตะวันตกเฉียงใต้สายการบินยังไม่เสนออาหารบนเครื่องบิน , ถั่วลิสง และขนมอื่น ๆ ตะวันตกเฉียงใต้ที่ง่ายและตรงเป้าหมายที่บริการ " เป็นหลักสั้น hual สายการบินที่ไฟล์โดยตรงจากเมืองไปยังเมืองของพวกเขามีเพียงหนึ่งชนิดของเครื่องบิน โบอิ้ง 737 - และค่าใช้จ่ายต่ำสุด กับเป้าหมายที่ง่ายตะวันตกเฉียงใต้มีตัดหลาย ' คู่แข่ง luxuries'that เสนอ เช่น ที่นั่ง หรูหรา นี้จะทำให้ชัดเจนโดยการตัดสินใจบังคับใช้กฎสำหรับผู้โดยสารที่ไม่สามารถพอดีกับที่นั่งที่จะซื้อที่นั่งเพิ่ม
นี้ค่อนข้างไม่ย้าย - ในขณะที่สายการบินอื่นจะแนะนำที่นั่ง - ชั้นหรูหราเพิ่มเติมที่ง่ายในจุดประสงค์ของมัน - รับผู้โดยสารจากจุด A ไปยังจุด B ด้วย manimum ของ frills , แต่ด้วยรอยยิ้มที่เป็นมิตรและการบริการส่วนบุคคล
ตอนตะวันตกเฉียงใต้สายการบินเสนอใน frills พวกเขาตอบสนองและเกินความคาดหวังของลูกค้าเมื่อมาใช้บริการส่วนบุคคลรูปแบบพื้นฐานของพวกเขาผู้ถูกคำขวัญ " หาก employess ยินดีที่พวกเขากลับมา และที่ทำให้ผู้ถือหุ้นมีความสุข " ตะวันตกเฉียงใต้ที่ลงทุนในความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงานทั้งหมด พนักงานจะให้ของสหภาพแรงงานอิสระหรือมีสัญญาที่ยืดหยุ่นซึ่งอนุญาตให้พนักงานวชั่วโมงอีกต่อไป ( = adaping รูปแบบธุรกิจเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่สำคัญ )