This time we will discuss what poss

This time we will discuss what possible questions will be asked during the interview. Cabin crew interviews are tricky and can be tough, especially if one is not prepared. To be able to have an excellent interview, here are some examples of Cabin Crew interview questions and how to answer correctly and confidently.
"Tell us about yourself." This is one of the most common questions you can expect to be asked at the interview. Do not be fooled by the informal tone of this question and try to "wing-it" or ramble along. This is a question that can prove what sets you apart from the other candidates. Try to describe yourself in a sentence or two and give the interviewer a brief "synopsis" or your "major selling point", what your major strengths are and in what way you can benefit the company if they do decide to hire you.
"Why do you want to join ***** airlines?" This is where your research into the airline company will come in handy. Say specific things which you have learned about them, such as their background and future plans, etc. You will want to express your great interest about the Cabin Attendant position and along with "solid proof" that you are the right candidate for the job.
"How do you see yourself in 5 years?" To answer this question, state what your short term goals are, in relation to your position as Cabin Attendant. The purpose of this question is that the interviewer is trying to see your professional ambition and aspirations.
"Do you prefer to work with others or alone?" This is a trick question. This will determine if you are cabin attendant material or not. Of course the obvious answer would be that you prefer to work in a team. Cabin attendants always work in teams. Before every flight, they conduct preflight briefings during which cabin crew assigned to the flight are introduced to each other, checked for physical, mental and emotional readiness to fly and given their respective duties and responsibilities on board the aircraft. This camaraderie is continued from beginning of the flight, when they leave home base, till they finally comeback to their home base and conduct their post flight debriefing.
"What are your strengths and weaknesses?" State whatever specific strengths and capabilities you may have, in relation to the job, and be able to give solid examples as well. In stating weaknesses, be sure to reveal a small but insignificant weakness and be able to turn it into a strength if possible.
"Why should we hire you?" Give them a very brief but significant "selling point" or "signature" that will show how different you are from the other candidates.
"What would you do if you were faced with an angry passenger?" Knowledge in customer service procedures and ways of handling conflict will be the key to answering this question. Give the interviewer specific instances or experiences you've had when you dealt with an irate customer or how you resolved a conflict in the past. The interviewer will try to discern if you have effective problem solving skills and can handle pressure when faced with a difficult and stressful situation.
"What would you do if you accidentally spilled something on your passenger?" The best answer would be to apologize, if what you spilled was something hot and the customer ended up being scalded, immediately administer first-aid. Offer to have the soiled clothing cleaned (some airlines even foot the dry cleaning bill if the stain is really severe) and inform your supervisor of what happened.
"What is the most difficult situation you've ever faced and how did you resolve it?" Be able to give specific situations about how you handled conflict in the workplace. The interviewer wants to determine how you handle stressful situations and pressure in the work place and how you will work in a team environment.
"Tell me about your last company/employer and why you resigned?" Be honest and state the reason when and why you left your previous company. If you're still working for the company, state why you want to leave.
"Do you and have you ever made mistakes? " We are human, therefore we tend to make mistakes. State specific situations and admit to making small and insignificant mistakes in your workplace and specifically state your experience, how you handled it and whether you learned something from it.
"What do you know about our company?" State specific information about the company which you have learned from previously researching about them, like who is their CEO, what their future plans are, what kind of aircraft they have, etc. Be sure to research the airline company before your interview. Most information are readily available from their company website, magazines, news and press releases, etc. It will definitely impress the interviewer if you know so much about the company and it shows your enthusiasm and real interest in joining their company as a member of their cabin crew.
"If we decide to hire you, what would you bring to the company?" Sell yourself by stating your specific strengths in relation to the responsibilities of being a member of their cabin crew.

These are just some of the questions the interviewer may ask during the cabin crew interview. Try conducting practice or mock interviews so that you are better prepared in successfully giving a good impression and confidently answering any questions.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เวลานี้เราจะหารือว่าจะถามคำถามได้ในระหว่างการสัมภาษณ์ สัมภาษณ์ลูกเรือเคบินยุ่งยาก และสามารถยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าไม่เตรียม นี่เป็นตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์ลูกเรือเคบินและวิธีการตอบอย่างถูกต้อง และความสามารถสัมภาษณ์ดี"บอกตัวเอง" นี้เป็นหนึ่งในคำถามทั่วไปที่คุณสามารถคาดว่าจะถูกถามในการสัมภาษณ์ ไม่ถูกหลอก โดยเสียงลงท้ายของคำถามนี้ และพยายาม "มันวิง" หรือ ramble ตาม นี้เป็นคำถามที่สามารถพิสูจน์ว่าชุดคุณจากผู้อื่น พยายามที่จะอธิบายตัวเองในประโยคหรือสอง และให้สัมภาษณ์ "ข้อสรุป" สั้น ๆ หรือคุณ "สำคัญจุดขาย" จุดแข็งหลักของคุณคืออะไร และวิธีใดคุณได้รับประโยชน์บริษัทถ้าพวกเขาตัดสินใจที่จะจ้างคุณ"ทำไมคุณต้องการเข้าร่วม *** สายการบินหรือไม่? " ซึ่งงานวิจัยในบริษัทสายการบินจะมามีประโยชน์ได้ พูดเฉพาะสิ่งที่คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขา เช่นของพื้นหลัง และแผนการในอนาคต เป็นต้น คุณจะต้องการแสดงความสนใจมาก เกี่ยวกับตำแหน่งเครื่องบิน และ พร้อม "หลักฐานมั่นคง" ว่า คุณเป็นผู้สมัครขวาสำหรับงานนี้"วิธีที่คุณเห็นตัวเองใน 5 ปี" ตอบคำถามนี้ ระบุเป้าหมายระยะสั้นคืออะไร เกี่ยวกับตำแหน่งของพนักงานบริการบนเครื่องบิน วัตถุประสงค์ของคำถามนี้คือ ว่า ที่ทีมงานกำลังพยายามดูมืออาชีพความทะเยอทะยานและความปรารถนาของคุณ"คุณต้องการทำงาน กับผู้อื่น หรือคนเดียว" นี้เป็นคำถามหลอกลวง นี้จะกำหนดว่า คุณมีวัสดุผู้ดูแลห้องโดยสาร หรือไม่ คำตอบที่ชัดเจนแน่นอนจะเป็นที่คุณต้องการทำงานเป็นทีม ห้องโดยสารพร้อมทำงานในทีมเสมอ ก่อนบินทุก พวกเขาทำ preflight บรรยายระหว่างห้องโดยสารที่บินกับการบินรู้จักกัน การตรวจสอบทางกายภาพ อารมณ์ และความพร้อมในการบิน และกำหนดตามหน้าที่และความรับผิดชอบบนเครื่องบิน ล่านี้จะต่อจากจุดเริ่มต้นของเที่ยวบิน เมื่อพวกเขาออกจากฐานบ้าน จนถึงที่สุดกลับมาบ้านฐานและกันบินข้อปฏิบัติของพวกเขา"อะไรเป็นจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ" รัฐระบุจุดแข็งและความสามารถในสิ่งคุณอาจ มี ในงาน ความสัมพันธ์ และจะแข็งตัวอย่างเช่น ในการระบุจุดอ่อน ให้แน่ใจว่าเปิดเผยจุดอ่อนขนาดเล็ก แต่สำคัญ และสามารถเปิดเป็นจุดแข็งถ้าเป็นไปได้"ทำไมควรเราจ้างคุณ" ให้พวกเขาสั้นมาก แต่สำคัญ "จุดขาย" หรือ "ลายเซ็น" ที่จะแสดงแตกต่างกันอย่างไรคุณที่ผู้อื่น"คุณจะทำอะไรถ้าคุณได้ประสบกับผู้โดยสารโกรธหรือไม่" ความรู้ในกระบวนการบริการลูกค้าและวิธีการของการจัดการความขัดแย้งจะเป็นกุญแจสำคัญที่จะตอบคำถามนี้ ให้อินสแตนซ์เฉพาะของทีมงานหรือประสบการณ์ที่คุณเคยใช้เมื่อคุณติดต่อกับลูกค้าเป็น irate หรือวิธีแก้ไขความขัดแย้งในอดีต ทีมงานที่จะพยายามแยกแยะถ้าคุณมีทักษะการแก้ปัญหาปัญหามีประสิทธิภาพ และสามารถจัดการกับความดันเมื่อประสบกับสถานการณ์ที่ยาก และเครียด"คุณจะทำอะไรถ้าคุณตั้งใจหกบางสิ่งบางอย่างกับผู้โดยสารของคุณ" คำตอบที่ดีที่สุดจะมีการ ขอโทษ ถ้าคุณหก สิ่งที่ร้อน และลูกค้าสิ้นสุดการลวก ดูแลปฐมพยาบาลทันที เสนอให้มีเสื้อผ้า soiled สะอาด (บางสายการบินแม้แต่เท้าซักแห้งเงินว่าคราบรุนแรงจริง ๆ) และแจ้งผู้ที่เกิด"สถานการณ์ที่ยากที่สุดที่คุณได้เคยประสบมาคืออะไร และวิธีทำคุณแก้ไขปัญหา" สามารถให้สถานการณ์เฉพาะเกี่ยวกับวิธีจัดการความขัดแย้งในทำงาน ต้องการกำหนดวิธีที่คุณจัดการกับสถานการณ์ที่เครียดและกดดันในทำงานและคุณจะทำงานในสภาพแวดล้อมทีม"บอกฉันเกี่ยวกับล่าสุดบริษัท/นายจ้างของคุณและการลาออกทำไมคุณจากตำแหน่งหรือไม่" ซื่อสัตย์ และระบุเหตุผลเมื่อ และ ทำไมคุณทิ้งบริษัทก่อนหน้านี้ ถ้าคุณยังคงทำงานในบริษัท รัฐทำไมต้องปล่อยให้"คุณ และคุณได้เคยทำผิดอะไร" เราเป็นมนุษย์ ดังนั้น เรามักทำผิดพลาด ระบุสถานการณ์เฉพาะ และยอมรับว่า ทำผิดพลาดเล็ก ๆ และไม่สำคัญในการทำงานของคุณ และโดยเฉพาะรัฐประสบการณ์ การวิธีที่คุณจัดการ และว่าคุณได้เรียนรู้จากมัน"คุณรู้อะไรเกี่ยวกับบริษัทของเรา" ข้อมูลเฉพาะรัฐเกี่ยวกับบริษัทที่คุณได้เรียนรู้จากการวิจัยก่อนหน้านี้ เกี่ยวกับพวกเขา เช่นใครเป็นประธานกรรมการบริหาร แผนอะไรในอนาคตของพวกเขาได้ ชนิดของเครื่องบินได้ ฯลฯ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิจัยบริษัทสายการบินก่อนที่จะสัมภาษณ์คุณ ข้อมูลมีพร้อมจากบริษัทเว็บไซต์ของตน นิตยสาร ข่าว และข่าวประชาสัมพันธ์ ฯลฯ มันจะประทับใจแน่นอนถ้าคุณรู้มากเกี่ยวกับบริษัท และแสดงความกระตือรือร้นและสนใจจริงในการเข้าร่วมบริษัทของพวกเขาเป็นสมาชิกของห้องโดยสารเรือของพวกเขาของคุณ"ถ้าเราตัดสินใจที่จะจ้างคุณ อะไรจะคุณให้บริษัทหรือไม่" ขายตัวเอง โดยการระบุจุดแข็งของคุณเฉพาะเกี่ยวกับความรับผิดชอบของการเป็นสมาชิกของห้องโดยสารเรือของพวกเขาเหล่านี้เป็นเพียงบางส่วนของคำถามอาจถามในระหว่างการสัมภาษณ์ลูกเรือเคบิน ลองทำแบบฝึกหัด หรือเยาะสัมภาษณ์ให้คุณดีกว่าเตรียมไว้เสร็จเรียบร้อยให้ความประทับใจ และตอบคำถามใด ๆ ความ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในครั้งนี้เราจะหารือเกี่ยวกับสิ่งที่คำถามที่เป็นไปได้จะถูกถามในระหว่างการสัมภาษณ์ สัมภาษณ์ลูกเรือจะหากินได้ยาก โดยเฉพาะหากไม่เตรียมไว้ จะได้มีการสัมภาษณ์ที่ดี นี่คือบางตัวอย่างของลูกเรือสัมภาษณ์คำถามและวิธีการตอบได้อย่างถูกต้องและมั่นใจ
" บอกเราเกี่ยวกับตัวเอง" นี้เป็นหนึ่งในคำถามที่พบมากที่สุดที่คุณสามารถคาดหวังที่จะถูกถามในการสัมภาษณ์ ไม่หลงกลด้วยน้ำเสียงเป็นกันเอง ของคำถามนี้ และพยายามที่จะ " ปีกมัน " หรือเลื้อยไป นี้เป็นคำถามที่สามารถพิสูจน์อะไรตั้งคุณแตกต่างจากผู้สมัครคนอื่น ๆ พยายามที่จะอธิบายตัวเองในประโยคหรือสองและให้สัมภาษณ์สั้น ๆ " เรื่องย่อ " หรือ " จุดขายสําคัญ "สิ่งที่จุดแข็งหลักของคุณและวิธีการในสิ่งที่คุณสามารถได้รับประโยชน์ บริษัท หากพวกเขาตัดสินใจที่จะจ้างคุณ .
" ทำไมคุณต้องการที่จะเข้าร่วม * * * * * สายการบิน ? นี่คือที่ของคุณ การวิจัยในบริษัทสายการบินจะมาในสะดวก พูดในสิ่งที่เฉพาะเจาะจงที่คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขาเช่นพื้นหลังของพวกเขาและแผนการในอนาคต ฯลฯคุณจะต้องการที่จะแสดงความสนใจของคุณเกี่ยวกับ Cabin Attendant ตำแหน่ง และตามด้วย " หลักฐาน " ของแข็งที่คุณเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับงาน .
" คุณเห็นตัวเองใน 5 ปี ? เพื่อตอบคำถามนี้ รัฐ สิ่งที่เป้าหมายระยะสั้นของคุณในความสัมพันธ์กับตำแหน่ง Cabin Attendant .วัตถุประสงค์ของคำถามนี้คือ ผู้สัมภาษณ์พยายามที่จะเห็นความทะเยอทะยานของมืออาชีพและแรงบันดาลใจ .
" คุณชอบที่จะทำงานร่วมกับผู้อื่น หรือคนเดียวได้ ? นี่มันหลอกถาม นี้จะตรวจสอบว่าคุณเป็นผู้ดูแลกระท่อมวัสดุหรือไม่ แน่นอนคำตอบที่ชัดเจนจะว่า คุณชอบทำงานเป็นทีม พนักงานต้อนรับชอบทำงานเป็นทีม ทุกครั้งก่อนบินพวกเขาดำเนินการบรรยาย preflight ในระหว่างที่ลูกเรือได้รับการบินเปิดกับแต่ละอื่น ๆ การตรวจสอบทางกายภาพ จิตใจ และอารมณ์ในการบิน และกำหนดหน้าที่ของตนและความรับผิดชอบบนเครื่องบิน . มิตรภาพนี้เป็นอย่างต่อเนื่องจากจุดเริ่มต้นของการบิน เมื่อพวกเขาออกจากบ้าน ฐานจนในที่สุดพวกเขาก็กลับมาถึงฐานบ้านของพวกเขาและความประพฤติของพวกเขาเที่ยวบินโพสต์สรุป .
" อะไรคือจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ ? " จุดแข็งและความสามารถเฉพาะรัฐ สิ่งที่คุณอาจ มี ความสัมพันธ์กับงาน และสามารถให้ตัวอย่างของแข็งได้เป็นอย่างดี ในการระบุจุดอ่อน ต้องเปิดเผยจุดอ่อนเล็กๆ แต่ไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ และสามารถเปลี่ยนมันเป็นพลัง ถ้าเป็นไปได้
" ทำไมเราถึงต้องจ้างคุณ ? ให้มันสั้นมาก แต่ที่สำคัญ " จุดขาย " หรือ " ลายเซ็น " ที่จะแสดงวิธีการที่แตกต่างกันที่คุณได้รับจากผู้สมัครอื่น ๆ .
" สิ่งที่คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณกำลังเผชิญกับผู้โดยสารโกรธเหรอ ? " ความรู้ในขั้นตอนการบริการลูกค้าและวิธีการจัดการความขัดแย้ง จะเป็นกุญแจสำคัญที่จะตอบคำถามนี้ให้สัมภาษณ์กรณีเฉพาะหรือประสบการณ์ที่คุณเคยมีเมื่อคุณจัดการกับลูกค้าที่โกรธแค้น หรือวิธีแก้ไขความขัดแย้งในอดีต ผู้สัมภาษณ์จะลองเพื่อหาถ้าคุณมีประสิทธิภาพ ทักษะการแก้ปัญหา และสามารถจัดการกับความกดดันเมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากและเครียด .
" คุณจะทำอย่างไร ถ้าคุณตั้งใจจะทำอะไรหกใส่ผู้โดยสารของคุณ" คำตอบที่ดีที่สุดคงต้องขอโทษถ้าสิ่งที่คุณหกเป็นสิ่งที่ร้อนและลูกค้าสิ้นสุดถูกลวกทันทีดูแลปฐมพยาบาล เสนอให้เปลี่ยนเสื้อผ้าทำความสะอาด ( บางสายการบินจะเท้าใบเสร็จซักแห้ง ถ้าคราบมันรุนแรงจริงๆ ) และแจ้งให้หัวหน้าของคุณ
เกิดอะไรขึ้น" นี่เป็นสถานการณ์ที่ยากที่สุดที่คุณเคยเผชิญและวิธีที่คุณแก้ไขมัน ? สามารถที่จะให้สถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับวิธีการที่คุณจัดการกับความขัดแย้งในที่ทำงาน ผู้สัมภาษณ์ต้องการทราบวิธีการที่คุณจัดการกับสถานการณ์ที่เครียดและกดดันในสถานที่ทํางานและวิธีการที่คุณจะทำงานในสภาพแวดล้อมที่ทีม .
" บอกฉันเกี่ยวกับคุณและล่าสุดบริษัท / นายจ้าง และทำไมคุณถึงลาออก ?" ซื่อสัตย์ และระบุเหตุผลและทำไมเมื่อคุณออกจากบริษัทเก่าของคุณ ถ้าคุณกำลังทำงานสำหรับ บริษัท ของรัฐ ทำไมคุณต้องการทิ้ง .
" คุณ และมีคุณเคยทำผิดพลาด ? เราเป็นมนุษย์ ดังนั้นเราจึงมักจะทำอะไรผิดพลาด รัฐเฉพาะสถานการณ์และยอมรับการขนาดเล็กและความผิดพลาดเล็กน้อยในที่ทำงานของคุณและโดยเฉพาะสภาพประสบการณ์ของคุณวิธีจัดการกับมัน และไม่ว่าคุณจะได้เรียนรู้บางสิ่งบางอย่างจากมัน .
" คุณรู้อะไรเกี่ยวกับบริษัทของเรา ? รัฐข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับ บริษัท ที่คุณได้เรียนรู้จากการศึกษาค้นคว้าเกี่ยวกับพวกเขา เหมือนที่เป็น CEO ของพวกเขาสิ่งที่แผนการในอนาคตของพวกเขา ชนิดของเครื่องบินได้ ฯลฯ ให้แน่ใจว่างานวิจัยของบริษัทสายการบินก่อนการสัมภาษณ์ข้อมูลส่วนใหญ่จะพร้อมใช้งานจากเว็บไซต์ของ บริษัท นิตยสาร ข่าวและข่าวประชาสัมพันธ์ ฯลฯ มันแน่นอนจะประทับใจผู้สัมภาษณ์ว่าคุณรู้อะไรมากเกี่ยวกับ บริษัท และมันแสดงให้เห็นความกระตือรือร้นของคุณและความสนใจที่แท้จริงในการร่วมงานกับบริษัทในฐานะสมาชิกของลูกเรือ .
" ถ้าเราตัดสินใจที่จะจ้างคุณ คุณจะนำมาให้กับบริษัท ?" ขายเอง โดยระบุจุดแข็งของคุณเฉพาะในส่วนความรับผิดชอบของการเป็นสมาชิกของพวกเขา ลูกเรือ .

เหล่านี้เป็นเพียงบางส่วนของคำถามที่ผู้สัมภาษณ์จะถามในระหว่างการสัมภาษณ์ลูกเรือ . ลองทำการฝึก หรือสัมภาษณ์เยาะเย้ยเพื่อที่คุณจะดีขึ้นเตรียมไว้เรียบร้อยแล้ว ให้ความประทับใจที่ดี และมั่นใจในการตอบข้อสงสัย