For Passengers Who Require Assistan

For Passengers Who Require Assistance
Offering our customers assistance for a comfortable flight
To provide a pleasant journey, the ANA Group is happy to offer information and assistance to customers, including disabled passengers, pregnant mothers, and elderly passengers at the airport from departure to arrival, and of course, during the flight.
Accommodating Customers with Disabilities
In 1997, we established the ANA Disability Desk, a dedicated desk for pre-boarding consultation on special assistance for customers with disabilities, illnesses, or injuries. The ANA Disability Desk is available to customers of not only ANA Group company flights but also those of domestic partner companies.
In addition, we operate Telecommunication Relay Services for ANA so that customers with hearing and speech disabilities can more easily make consultations and requests regarding ANA flights. Through these services, we are able to accommodate inquiries and requests from customers with telephone communication difficulties in real time, through operators from PLUSVoice CORPORATION. who convey the content of video phone sign language or chats to ANA via voice telephone. The services are also available via fax and e-mail.
ANA Sales Co., Ltd., which operates the travel services business, became the first company in the tourism industry to offer these services in April 2012. Previously, the company promoted universal tourism through a Tour Assist Desk for customers with disabilities and by indicating walking times and pavement conditions in tourism pamphlets.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือเสนอความช่วยเหลือสำหรับเที่ยวบินสะดวกสบายของลูกค้าของเราเพื่อให้การเดินทางที่เหนือกว่า กลุ่มเอเอ็นเอมีความสุขเพื่อให้ความช่วยเหลือลูกค้า ทุพพลภาพ คุณแม่ตั้งครรภ์ และผู้สูงอายุโดยสารที่สนามบินจากการเดินทางมาถึง และแน่นอน ใน ระหว่างการบินรองรับลูกค้าที่ มีความพิการในปี 1997 เราสร้าง ANA พิการ โต๊ะเป็นเฉพาะก่อนขึ้นเครื่องให้ปรึกษาเกี่ยวกับความช่วยเหลือพิเศษสำหรับลูกค้าพิการ โรค หรืออาการบาดเจ็บ เอเอ็นเอโต๊ะพิการมีให้ลูกค้าที่บินบริษัท ANA กลุ่มไม่เพียง แต่ยังเป็นของบริษัทคู่ค้าในประเทศนอกจากนี้ เรามีบริการถ่ายทอดโทรคมนาคมสำหรับเอ็นเอเพื่อให้ลูกค้า มีความพิการด้านการฟังและการพูดสามารถ เพิ่มเติมได้ง่าย ๆ ให้คำปรึกษาและคำขอเกี่ยวกับเครื่องบิน ANA โดยบริการเหล่านี้ เราจะสามารถรองรับการสอบถามและร้องขอจากลูกค้าที่มีปัญหาการสื่อสารโทรศัพท์ในเวลาจริง ผ่านผู้ประกอบการจาก บริษัท PLUSVoice ที่ถ่ายทอดเนื้อหาของภาษาวิดีโอโทรศัพท์หรือแช ANA ผ่านทางโทรศัพท์ ยังมีบริการทางแฟกซ์และอีเมล์เอเอ็นเอขาย Co., Ltd. ซึ่งดำเนินธุรกิจบริการท่องเที่ยว เป็น บริษัทแรกในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวให้บริการเหล่านี้ในเดือน 2555 เมษายน ก่อนหน้านี้ บริษัทส่งเสริมการท่องเที่ยวสากลผ่านการให้บริการสำหรับลูกค้าที่ มีความพิการ และ โดยระบุว่า การเดินเวลาและสภาพถนนในแผ่นพับการท่องเที่ยว

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือ
ให้บริการของเราให้ความช่วยเหลือลูกค้าสำหรับเที่ยวบินที่สะดวกสบาย
เพื่อให้การเดินทางที่น่ารื่นรมย์กลุ่ม ANA มีความสุขที่จะนำเสนอข้อมูลและความช่วยเหลือให้กับลูกค้ารวมทั้งผู้โดยสารพิการ, คุณแม่ตั้งครรภ์และผู้โดยสารสูงอายุที่สนามบินจากการเดินทางเข้าพัก และแน่นอนในระหว่างการบิน.
รองรับลูกค้าที่มีความพิการ
ในปี 1997 เราได้จัดตั้งโต๊ะ ANA พิการ, แผนกเฉพาะสำหรับการให้คำปรึกษาก่อนกินนอนบนความช่วยเหลือเป็นพิเศษสำหรับลูกค้าที่มีความพิการเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บ โต๊ะ ANA พิการสามารถใช้ได้กับลูกค้าไม่เพียง แต่เที่ยวบิน บริษัท ANA กลุ่ม แต่ยังบรรดาของ บริษัท คู่ค้าในประเทศ.
นอกจากนี้เราดำเนินการบริการโทรคมนาคม Relay สำหรับ ANA เพื่อให้ลูกค้าที่มีการได้ยินและการพูดความพิการได้ง่ายขึ้นสามารถให้คำปรึกษาและการร้องขอเกี่ยวกับ ANA เที่ยวบิน ผ่านบริการเหล่านี้เราสามารถที่จะรองรับการสอบถามและการร้องขอจากลูกค้าที่มีปัญหาการสื่อสารทางโทรศัพท์ในเวลาจริงผ่านผู้ประกอบการจาก PLUSVoice CORPORATION ที่ถ่ายทอดเนื้อหาของโทรศัพท์วิดีโอภาษามือหรือการสนทนาเพื่อ ANA เสียงผ่านทางโทรศัพท์ บริการนอกจากนี้ยังมีทางโทรสารและ e-mail.
ANA เซลส์ จำกัด ซึ่งดำเนินธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวกลายเป็น บริษัท แรกในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่จะนำเสนอบริการเหล่านี้ในเดือนเมษายน 2012 ก่อนหน้านี้ บริษัท ฯ ได้รับการส่งเสริมการท่องเที่ยวสากล ผ่านทัวร์ Assist โต๊ะสำหรับลูกค้าที่มีความพิการและโดยระบุเวลาการเดินและเงื่อนไขทางเท้าในแผ่นพับท่องเที่ยว

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือให้ความช่วยเหลือลูกค้าของเราบินสบายให้เดินทางโดยสวัสดิภาพ กลุ่มอานา ยินดีให้ข้อมูลและความช่วยเหลือแก่ลูกค้า รวมถึงผู้โดยสารพิการ , แม่ตั้งครรภ์และผู้สูงอายุผู้โดยสารที่สนามบินจากการเดินทางที่จะมาถึงและแน่นอนในระหว่างเที่ยวบินรองรับลูกค้าที่มีความพิการในปี 1997 เราจัดตั้งโต๊ะพิการอานา โดยเฉพาะโต๊ะก่อน boarding ปรึกษาพิเศษช่วยเหลือลูกค้าพิการ ป่วย หรือบาดเจ็บ โต๊ะพิการนะจะพร้อมใช้งานเพื่อลูกค้าไม่เพียง แต่ยัง กลุ่ม บริษัท อานา เที่ยวบินของบริษัทคู่ค้าในประเทศนอกจากนี้ เราใช้บริการถ่ายทอดการสื่อสารโทรคมนาคมสำหรับ Ana เพื่อให้ลูกค้ากับการได้ยินและการพูดคนพิการสามารถให้คําปรึกษาและการร้องขอเกี่ยวกับเที่ยวบินอนา ผ่านบริการเหล่านี้เราสามารถที่จะรองรับการสอบถามและร้องขอจากลูกค้าที่มีปัญหา โทรศัพท์ การสื่อสารในเวลาจริงผ่านทางผู้ประกอบการจาก plusvoice Corporation ที่ถ่ายทอดเนื้อหาของโทรศัพท์วิดีโอภาษามือ หรือแชทกับแอนนาผ่านทางโทรศัพท์ด้วยเสียง บริการยังสามารถใช้ได้ผ่านทางแฟกซ์และอีเมลAna ขาย Co . , Ltd . ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านบริการธุรกิจ เป็นบริษัทแรกในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เพื่อให้บริการเหล่านี้ในเดือนเมษายน 2012 ก่อนหน้านี้ บริษัท ส่งเสริมการท่องเที่ยวสากลผ่านทัวร์ช่วยโต๊ะลูกค้าพิการโดยระบุเวลาและเงื่อนไขทางเดินในจุลสารการท่องเที่ยว