We find that the best way to identi

We find that the best way to identify the jobs a company does for its customers is through a combination of extensive surveys, interviews, focus groups, and in-person observations. Spend a day near a Kroger exit, and you’ll see a few distinct patterns. In the morning and early afternoon, many customers spend a substantial amount of time in all the store’s aisles loading up large grocery carts. Occasionally a customer zips in to buy one or two items and checks out in the express lane. Late in the afternoon, a handful of customers are still filling their carts with staples, but far more are picking up fresh vegetables, proteins, and the occasional baked good.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เราพบว่าวิธีที่ดีสุดในการระบุงานบริษัทไม่สำหรับลูกค้าใช้ผ่านกระบวนการสำรวจอย่างละเอียด สัมภาษณ์ โฟกัสกลุ่ม และสังเกตบุคคล ใช้เวลาใกล้ออก Kroger และคุณจะเห็นกี่รูปแบบที่แตกต่างกัน ในช่วงเช้าและช่วงบ่าย ลูกค้าใช้จ่ายจำนวนมากของเวลาทั้งหมดที่เก็บของเก็บโหลดค่ารถร้านขายของชำขนาดใหญ่ บางครั้งลูกค้าพร้อมรหัสไปรษณีย์ในหนึ่ง หรือสองสินค้า และเช็คเอาท์ในช่องทางด่วน ในช่วงบ่าย ดึกยังกำมือของลูกค้าได้กรอกข้อมูลรถของพวกเขา ด้วยลวดเย็บกระดาษ แต่ไกลมากกว่าจะรับผัก โปรตีน และที่เป็นครั้งคราวอบดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เราพบว่าวิธีที่ดีที่สุดในการระบุงานที่ บริษัท จะให้ลูกค้าของตนก็คือการรวมกันของการสำรวจที่ครอบคลุมการสัมภาษณ์กลุ่มโฟกัสและข้อสังเกตในคน ใช้เวลาทั้งวันที่อยู่ใกล้ทางออกโครเกอร์และคุณจะเห็นรูปแบบที่แตกต่างกันไม่กี่ ในช่วงเช้าและช่วงบ่ายลูกค้าจำนวนมากใช้จ่ายจำนวนมากของเวลาในการเดินทุกร้านโหลดขึ้นรถร​​้านขายของชำขนาดใหญ่ บางครั้งลูกค้าซิปในการซื้อหนึ่งหรือสองรายการและตรวจสอบออกมาในเลนด่วน ในช่วงบ่ายกำมือของลูกค้าที่ยังคงเติมรถของพวกเขาที่มีลวดเย็บกระดาษ แต่ไกลมากขึ้นมีการยกขึ้นผักสดโปรตีนและดีอบเป็นครั้งคราว

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เราพบว่าวิธีที่ดีที่สุดในการระบุงาน บริษัท จะให้กับลูกค้าผ่านการรวมกันของกว้างขวางการสำรวจ การสัมภาษณ์ การสนทนากลุ่ม และบุคคลต่างๆ ใช้จ่ายวันใกล้ครูเกอร์ออกและคุณจะเห็นรูปแบบที่แตกต่างกันไม่กี่ ในช่วงเช้าและช่วงบ่าย ลูกค้าหลายคนใช้จ่ายเป็นจำนวนมากเวลาในการเก็บของทางเดินโหลดขึ้นเกวียน ร้านขายของขนาดใหญ่บางครั้งลูกค้าซิปในการซื้อหนึ่งหรือสองรายการและตรวจสอบออกในช่องทางด่วน บ่าย , กำมือของลูกค้ายังกรอกรถเข็นของพวกเขาด้วยลวดเย็บกระดาษ แต่กว่าจะเก็บผัก สด โปรตีน และเป็นครั้งคราวอบดี