10. When is it most appropriate to use prototyping?
a. when there is little uncertainty about the AIS
b. when it is clear what user needs are
c. when the final AIS cannot be clearly visualized because he decision process is still unclear
d. when there is a very low likelihood of failure
CHAPTER CASE Freedom from Telemarketers - The Do Not Call List
In 1991, telemarketers placed an average of 18 million calls per day; by 2003, telemarketers were placing 104 million calls per day. Fed up with telemarketer’s intrusions, citizens complained to Congress.
In 1994, Congress enacted a law directing the Federal Trade Commission (FTC) to find a way to stop deceptive and abusive telemarketing practices. In 1995, the FTC created the Telemarketing Rule that did not allow telemarketers to call consumers after they had told them not to call again. In 2000, the FTC found that the Telemarketing Rule did not deter telemarketers from calling back.
In January 2002, the FTC proposed a rule that required all telemarketers to sing up on a national Do Not Call registry and barred them from calling consumers who had placed their phone number on that list.
In February 2003, Congress appropriated $18.1 million to create and enforce the Do Not Call Registry. As part of the $18.1 million, $5.5 million was set aside to cover redesigning the FTC Web site, internal IT infrastructure upgrades, and the cost of the registry itself.
On June 27, 2003, President Bush announced the official launch of the Do Not Call Registry. President Bush was quoted as saying, “Unwanted telemarketing calls are intrusive, they are annoying, and they’re all too common. When Americans are sitting down to dinner, or a parent is reading to his or her child, the last thing they need is a call from a stranger with a sales pitch.”
After the president’s announcement, consumers began accessing the www.donotcall.gov web site and calling the toll- free number to place their phone numbers on the Do Not Call list. Within 72 hours, more than 10 million phone numbers were added to the list, marking it a federal offense for telemarketers to call at any time The Do Not Call Registry was hailed as one the most successful IT projects in the history of government,
Identify the benefits and risks of the FTC purchasing a prewritten software system, developing the system in house, and outsourcing the system to and external vendor. What approach do you think the FTC should have used?
DISCUSSION QUESTIONS
19.1 What is the accountant’s role in the computer acquisition process? Should the accountant play an active role, or should all the work be left to computer experts? In what aspects of computer acquisition might an accountant provide a useful contribution?
19.2 A city in the Midwest with a population of 45,000 purchased a computer and began developing application programs with in - house programmers. Four years later, only one major application had been developed and it was neither complete nor functioning properly. Moreover, none of the application software running on the system met the users’ minimum requirements. Both the hardware and the software frequently failed. A similarly configured system, fully programmed with canned software, would have saved the city nearly $50,000 Moreover, the city’s annual data processing costs exceeded the annual cost of a new turnkey system with packaged software.
Why do you think the city was unable to produce quality. workable system? Would the city have been better off purchasing canned software? Do you think the city would have been able to find software to adequately meet its needs? Why of why not?
10. เมื่อมันเป็นที่เหมาะสมที่สุดที่จะใช้การสร้างต้นแบบ?
เมื่อมีความไม่แน่นอนเล็กน้อยเกี่ยวกับเอไอเอส
บี เมื่อมันเป็นที่ชัดเจนว่าสิ่งที่ต้องการของผู้ใช้ที่มี
ค เมื่อสุดท้ายเอไอเอสไม่สามารถมองเห็นได้อย่างชัดเจนเนื่องจากกระบวนการตัดสินใจของเขาก็ยังคงไม่มีความชัดเจน
ง เมื่อมีความเป็นไปได้ที่ต่ำมากของความล้มเหลวกรณีบทอิสรภาพจาก Telemarketers - รายการไม่เรียกว่าในปี 1991, telemarketers วางเฉลี่ย 18 ล้านบาทต่อวันโทร; โดยปี 2003 telemarketers ถูกวางโทร 104000000 ต่อวัน เบื่อกับการบุกรุกการตลาดทางโทรศัพท์ของประชาชนบ่นกับสภาคองเกรส. ในปี 1994 ที่รัฐสภาตรากฎหมายกำกับคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลาง (FTC) จะหาวิธีที่จะหยุดการปฏิบัติการตลาดทางโทรศัพท์หลอกลวงและไม่เหมาะสม ในปี 1995 FTC สร้างกฎทางโทรศัพท์ที่ไม่อนุญาตให้ telemarketers ที่จะเรียกผู้บริโภคหลังจากที่พวกเขาบอกว่าพวกเขาจะไม่เรียกอีกครั้ง ในปี 2000 FTC พบว่ากฎทางโทรศัพท์ก็ไม่อาจยับยั้ง telemarketers จากการเรียกกลับ. ในเดือนมกราคมปี 2002 FTC เสนอกฎที่ต้อง telemarketers ทั้งหมดจะร้องเพลงขึ้นในชาติไม่โทรสตรีและห้ามพวกเขาจากการเรียกร้องของผู้บริโภคที่ได้วางไว้ หมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขาในรายการที่. ในเดือนกุมภาพันธ์ปี 2003 สภาคองเกรส $ 18,100,000 ในการสร้างและการบังคับใช้ไม่โทร Registry ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของ $ 18,100,000, $ 5,500,000 ตั้งอยู่ข้าง ๆ เพื่อให้ครอบคลุมการปรับเปลี่ยนการออกแบบเว็บไซต์ FTC อัพเกรดโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีภายในและค่าใช้จ่ายของรีจิสทรีตัวเอง. ที่ 27 มิถุนายน 2003 ประธานาธิบดีบุชประกาศเปิดตัวอย่างเป็นทางการของไม่โทร Registry ประธานาธิบดีบุชอ้างว่า "สายการตลาดทางโทรศัพท์ที่ไม่ต้องการจะล่วงล้ำพวกเขาเป็นที่น่ารำคาญและพวกเขากำลังทั้งหมดด้วยกัน เมื่อชาวอเมริกันจะนั่งลงไปรับประทานอาหารค่ำหรือผู้ปกครองที่มีการอ่านให้กับเด็กของเขาหรือเธอเป็นสิ่งสุดท้ายที่พวกเขาต้องการคือโทรศัพท์จากคนแปลกหน้ากับ pitch ขาย. " หลังจากการประกาศของประธานาธิบดีผู้บริโภคเริ่มเข้าถึง www.donotcall.gov เว็บไซต์และโทรฟรีหมายเลข toll- ที่จะวางหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขาในรายการไม่เรียกว่า ภายใน 72 ชั่วโมง, มากกว่า 10 ล้านหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกเพิ่มเข้าไปในรายการแต้มมันเป็นความผิดของรัฐบาลกลางสำหรับ telemarketers ที่จะเรียกได้ตลอดเวลาไม่เรียก Registry ได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดโครงการด้านไอทีในประวัติศาสตร์ของรัฐบาลระบุ ผลประโยชน์และความเสี่ยงของ FTC ซื้อระบบซอฟต์แวร์ prewritten การพัฒนาระบบในบ้านและเอาท์ซอร์สระบบการและผู้ขายภายนอก วิธีการอะไรที่คุณคิดว่า FTC ควรจะใช้? อภิปรายคำถาม19.1 อะไรคือบทบาทของนักบัญชีในกระบวนการซื้อกิจการคอมพิวเตอร์? ควรบัญชีมีบทบาทที่สำคัญหรือควรทำงานทั้งหมดจะปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์? ในสิ่งที่แง่มุมของการเข้าซื้อกิจการคอมพิวเตอร์บัญชีอาจให้ผลงานที่มีประโยชน์หรือไม่19.2 เมืองในมิดเวสต์ที่มีประชากร 45,000 ซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์และเริ่มพัฒนาโปรแกรมที่มีใน - โปรแกรมเมอร์บ้าน สี่ปีต่อมาเพียงหนึ่งแอพลิเคชันที่สำคัญได้รับการพัฒนาและมันก็ไม่สมบูรณ์และไม่ทำงานอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ไม่มีการประยุกต์ใช้ซอฟแวร์ที่ทำงานบนระบบได้พบกับผู้ใช้ 'ความต้องการขั้นต่ำ ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟแวร์ล้มเหลวบ่อย ระบบการกำหนดค่าในทำนองเดียวกันโปรแกรมอย่างเต็มที่กับซอฟแวร์กระป๋องจะมีการบันทึกเมืองเกือบ $ 50,000 นอกจากนี้ข้อมูลประจำปีของเมืองค่าใช้จ่ายในการประมวลผลสูงกว่าค่าใช้จ่ายประจำปีของระบบแบบครบวงจรใหม่กับแพคเกจซอฟต์แวร์. ทำไมคุณคิดว่าเมืองไม่สามารถที่จะผลิตที่มีคุณภาพ . ระบบสามารถทำงานได้? เมืองที่จะได้รับดีกว่าการซื้อซอฟต์แวร์กระป๋อง? คุณคิดว่าเมืองที่จะได้รับสามารถที่จะหาซอฟต์แวร์เพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการของตนหรือไม่ ทำไมทำไมไม่?
การแปล กรุณารอสักครู่..
