1. IntroductionSoftware development

1. Introduction
Software development is an error prone task. To achieve quality software products, it is essential to perform Verification & Validation (V&V) activities throughout the software development process. Verification and Validation (V&V) activities intend to ensure, respectively, that a software product is being built in conformance with its specification, and that it satisfies its intended use and the user needs [12]. V&V activities can be static or dynamic. Static V&V activities are typically done by means of technical reviews and inspections, and they do not require code execution. Dynamic V&V activities, in turn, involve code execution, and are done by means of testing [10, 25]. Thus, Software Testing consists of dynamic V&V of the behavior of a program on a finite set of test cases, against the expected behavior [12]. Advances in technology and the emergence of increasingly complex and critical applications require using testing strategies, in order to achieve high quality and reliability software products [3]. Currently, software testing is considered as a process consisting of activities, techniques, resources and tools [25, 26]. During software testing, a significant amount of information is generated. In fact, software testing is a knowledge intensive process, and thus it is important to provide computerized support for tasks of acquiring, processing, analyzing and disseminating testing knowledge for reuse [3]. In this context, testing knowledge should be captured and represented in an affordable and manageable way, and there- fore, could make use of principles of knowledge management. According to O’Leary [29], Knowledge Management (KM) formally manages knowledge resources in order to facilitate access and reuse, typically by using advanced Information Technology (IT), playing a major supporting role in KM. IT-supported KM solutions are built around an organizational structure that integrates informal, semiformal, and formal knowledge to facilitate its access, sharing, and reuse [34]. The main goal of KM is to pro- mote knowledge storage and sharing, as well as the emergence of new knowledge [30]. The Software Engineering community has recognized the need for managing knowledge and that it could learn much from the KM community [11]. Software development is a quickly changing, knowledge-intensive business, involving many people working in different phases and activities [24]. Knowledge in Software Engineering is diverse and organizations have problems in identifying its content, location, and use. An improved use of this knowledge is the basic motivation and driver for KM in Software Engineering. As a consequence, KM in Software Engineering has been subject of deeper analyses, such as those conducted by Rus and Lindvall [24], and by Bjørnson and Dingsøyr [11]. As a sub-area of Software Engineering, Software Testing also presents the same features. Knowledge can be applied to different testing tasks and purposes [15]. Knowledge on application domain and on testing techniques, as well as personal experiences, can be used to guide test case design, and to recognize failures. In an exploratory approach for software testing, where test cases are not defined in advance in an established test plan, but are dynamically designed, executed, and modified, tester knowledge is crucial. In this case, knowledge together with the observed actual behavior of the tested system can be used to create new, better tests during exploratory testing [15]. Given the great importance of knowledge for software testing, and the potential benefits of managing this knowledge, this paper aims to identify the state of the art on KM initiatives in Software Testing, by means of a mapping study. A mapping study provides a broad overview of a research area in order to determine whether there is research evidence on a particular topic. Results of a mapping study help identifying gaps in order to suggest future research and provide a direction to appropriately position new research activities [18, 19, and 32]. The mapping study presented in this paper is an extension of an initial study we performed to identify publications discussing principles of KM applied to software testing, which can be referred to in [35]. In this initial study, we searched studies published until January 2013, and investigated the following aspects: study distribution over the years, purposes of employing KM in software testing, types of knowledge items typically managed in the context of software testing, supporting technologies used, and benefits and problems reported on implementing KM initiatives in software testing. In the extension presented in this paper, we include studies published until December 2013, and we change the search string to incorporate other terms that are also related to KM, leading to new relevant studies. Moreover, new studies were selected by means of snowballing the primary study references, as well as by directly searching publications from researchers and research groups of the studies previously selected. Snowballing is a process that checks if the selected studies cite other relevant studies, retrieve those studies, and continue this process until no more relevant studies are found [13]. Finally, we also enlarge the scope of our investigation, by considering other aspects not previously addressed in the initial study, namely: source of the publication, research focus from the testing perspective, research focus from the KM perspective, and type of the research performed. The remainder of this paper is organized as follows. Section 2 presents a brief overview of KM and software testing, as well as related research. Section 3 discusses the research method applied to perform the mapping study. Results are presented in Section 4. Section 5 discusses the results, their implications, and limitations. Finally, Section 6 concludes the paper and presents directions for future work.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1. แนะนำ
พัฒนาซอฟต์แวร์เป็นงานมักผิดพลาด เพื่อให้บรรลุคุณภาพซอฟต์แวร์ มันเป็นสิ่งสำคัญการทำกิจกรรมการตรวจสอบ (V&V) & Verification ตลอดกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ Verification และตรวจสอบ (V&V) ต้องการให้ ตามลำดับ ว่า ซอฟต์แวร์จะถูกสร้างขึ้นในความสอดคล้องกับ specification และที่ satisfies การและผู้ใช้ต้องการ [12] V&V กิจกรรมอาจคงที่ หรือไดนามิก กิจกรรม V&V คงจะเสร็จ โดยเทคนิควิจารณ์และตรวจสอบ และพวกเขาไม่ต้องการเรียกใช้โค้ด แบบไดนามิก V&V กลับ เกี่ยวข้องกับโค้ด อันทำ โดยการทดสอบ [10, 25] ดังนั้น ทดสอบซอฟต์แวร์ประกอบด้วย V&V แบบไดนามิกของการทำงานของโปรแกรมในชุด finite กรณีทดสอบ กับการทำงานที่คาดไว้ [12] ความก้าวหน้าในเทคโนโลยีและการเกิดขึ้นของแอพลิเคชันที่ซับซ้อนมากขึ้น และสำคัญต้องใช้กลยุทธ์ทดสอบ เพื่อให้บรรลุคุณภาพซอฟต์แวร์ผลิตภัณฑ์สูง [3] ในปัจจุบัน การทดสอบซอฟต์แวร์ถือว่าเป็นกระบวนการประกอบด้วยกิจกรรม เทคนิค ทรัพยากร และเครื่องมือ [25, 26] มีสร้างเป็น significant จำนวนข้อมูลระหว่างซอฟต์แวร์ทดสอบ ในความเป็นจริง การทดสอบซอฟต์แวร์คือ กระบวนการเร่งรัดความรู้ และดังนั้น จึงควรให้การสนับสนุนคอมพิวเตอร์สำหรับงานของได้ ประมวลผล วิเคราะห์ และเผยแพร่ความรู้ทดสอบสำหรับนำ [3] ในบริบทนี้ ทดสอบความรู้ควรจะจับ และ represented ในทางราคาไม่แพง และสามารถจัดการได้ง่าย และลำเลียง สามี ทำให้ใช้หลักการของการจัดการความรู้ ตามซีซี [29], การจัดการความรู้ (KM) อย่างเป็นกิจจะลักษณะจัดการทรัพยากรความรู้เพื่อเข้าถึงและนำมาใช้ใหม่ โดยทั่วไป โดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ขั้นสูง เล่นบทบาทสนับสนุนใน KM กม.มันสนับสนุนโซลูชั่นอยู่รอบ ๆ โครงสร้างองค์กรที่รวมความรู้เป็น semiformal และเป็น การอำนวยความสะดวกในการเข้า ร่วมกัน นำ [34] เป้าหมายหลักของ KM คือการจัดเก็บความรู้โปมลทิน และใช้ร่วมกัน ตลอดจนเกิดความรู้ใหม่ [30] ชุมชนวิศวกรรมซอฟต์แวร์ได้รับรู้ความต้องการสำหรับการจัดการความรู้และจะได้เรียนรู้มากจากชุมชน KM [11] การพัฒนาซอฟต์แวร์ได้อย่างรวดเร็วเปลี่ยนแปลง เร่งรัดความรู้ธุรกิจ เกี่ยวข้องกับคนจำนวนมากที่ทำงานในระยะต่าง ๆ และกิจกรรม [24] ความรู้ในวิศวกรรมซอฟต์แวร์เป็นหลากหลาย และองค์กรมีปัญหาในการระบุเนื้อหา ตำแหน่ง และใช้ ใช้การปรับปรุงความรู้นี้เป็นแรงจูงใจเบื้องต้นและโปรแกรมควบคุมสำหรับ KM ในวิศวกรรมซอฟต์แวร์ ผล KM ในวิศวกรรมซอฟต์แวร์ได้รับเรื่องของลึกวิเคราะห์ เช่นที่ดำเนินการ โดย Lindvall [24] และ Rus และทาง Bjørnson Dingsøyr [11] เป็นพื้นที่ย่อยของวิศวกรรมซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์ทดสอบยังแสดงลักษณะการทำงานเดียวกัน ความรู้สามารถใช้กับงานทดสอบแตกต่างกันและวัตถุประสงค์ [15] สามารถใช้ความรู้ บนโดเมนของแอพลิเคชัน และเทคนิคทดสอบ รวมทั้งประสบการณ์ส่วนตัว คู่มือออกแบบทดสอบกรณี การจดจำความล้มเหลว ในวิธีการเชิงบุกเบิกสำหรับซอฟต์แวร์ทดสอบ ซึ่งกรณีทดสอบไม่ defined ล่วงหน้าในแผนการทดสอบขึ้น แต่แบบไดนามิกออก แบบ ดำเนินการ และ modified ทดสอบความรู้เป็นสิ่งสำคัญ ในกรณีนี้ สามารถใช้ความรู้ร่วมกับการสังเกตพฤติกรรมจริงของระบบทดสอบเพื่อสร้างใหม่ ทดสอบดีกว่าระหว่างเชิงบุกเบิกทดสอบ [15] ให้ความสำคัญมากของความรู้ในการทดสอบซอฟต์แวร์ และ benefits เป็นไปได้ของการจัดการความรู้นี้ เอกสารนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุทันสมัยในโครงการ KM ในการทดสอบซอฟต์แวร์ โดยศึกษาการแม็ป การศึกษาแผนที่แสดงภาพรวมกว้างของพื้นที่วิจัยเพื่อดูว่า มีหลักฐานการวิจัยในหัวข้อเฉพาะ ผลลัพธ์ของการแม็ปศึกษาช่วยระบุช่องว่างแนะนำวิจัยในอนาคต และมีทิศทางการวางตำแหน่งอย่างเหมาะสมกิจกรรมวิจัยใหม่ [18, 19 และ 32] การศึกษาการแม็ปที่นำเสนอในเอกสารนี้เป็นส่วนขยายการศึกษาเริ่มต้นเราทำการระบุสิ่งที่สนทนาหลักกม.ที่ใช้กับซอฟต์แวร์ทดสอบ ซึ่งสามารถอ้างอิงถึงใน [35] ในการศึกษานี้เริ่มต้น เราค้นหาศึกษาเผยแพร่ถึง 2013 มกราคม และสอบสวนด้านต่อไปนี้: ศึกษาปี วัตถุประสงค์ของการใช้ KM ในการทดสอบ การรู้ที่จะจัดการในบริบทของการทดสอบ ซอฟต์แวร์ที่สนับสนุนเทคโนโลยีที่ใช้ ซอฟต์แวร์ และ benefits และปัญหาในการดำเนินโครงการ KM ในการทดสอบซอฟต์แวร์ที่แจกจ่าย ในส่วนขยายที่แสดงในเอกสารนี้ เรามีการศึกษาเผยแพร่ถึง 2013 ธันวาคม และเราเปลี่ยนสตริงการค้นหาการรวมเงื่อนไขอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ KM นำไปสู่การศึกษาที่เกี่ยวข้องใหม่ยัง นอกจากนี้ เลือกศึกษาใหม่ โดย snowballing อ้างอิงหลักการศึกษา เช่นเดียว กับ โดยตรงค้นหาสิ่งพิมพ์จากนักวิจัยและกลุ่มวิจัยการศึกษาก่อนหน้านี้เลือก Snowballing เป็นกระบวนการที่ตรวจสอบถ้าศึกษาเลือกอ้างอิงศึกษาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เรียกการศึกษาเหล่านั้น และต่อกระบวนการนี้จนกว่าจะไม่มี เกี่ยวข้องศึกษาพบ [13] สุดท้าย เรายังขยายขอบเขตของการตรวจสอบของเรา โดยพิจารณาด้านอื่น ๆ ไม่เคย อยู่ในการศึกษาเบื้องต้น คือ: แหล่งเผยแพร่ ความงานวิจัยจากมุมมองทดสอบ วิจัยความจากมุมมองของ KM และชนิดของการดำเนินการวิจัย ส่วนเหลือของเอกสารนี้มีการจัดระเบียบดังนี้ 2 ส่วนแสดงภาพรวมโดยย่อของ KM และทดสอบซอฟต์แวร์ ตลอดจนงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง หมวดที่ 3 กล่าวถึงวิธีการวิจัยที่ใช้การศึกษาการแม็ป มีแสดงผลใน 4 ส่วน ส่วนต่าง ๆ 5 ส่วนกล่าวถึงผล ความนัย และข้อจำกัด สุดท้าย 6 ส่วนกระดาษสรุป และนำเสนอทิศทางการทำงานในอนาคต

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 . การพัฒนาซอฟต์แวร์เบื้องต้น
เป็นข้อผิดพลาดแนวโน้มงาน เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะแสดงข้อมูลการตรวจสอบจึง& ( V & V ) กิจกรรมตลอดกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ การถ่ายทอดข้อมูลและตรวจสอบ ( V & V ) กิจกรรมจะให้ตามลำดับ ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ถูกสร้างขึ้นในสอดคล้องกับการถ่ายทอดวั ,และนั่นมันพอจึงตั้งใจใช้ ES ของผู้ใช้และความต้องการ [ 12 ] & V V กิจกรรมสามารถเป็นแบบคงที่หรือแบบไดนามิก กิจกรรมที่ 5 & v คงที่มักจะทำโดยวิธีการของความคิดเห็นทางเทคนิคและการตรวจสอบและพวกเขาไม่ต้องใช้รหัสการ แบบไดนามิก V & 5 กิจกรรมในการเปิดใช้รหัสปฏิบัติการ และทำโดยวิธีการทดสอบ [ 10 / 25 ] ดังนั้นการทดสอบซอฟต์แวร์ประกอบด้วยแบบไดนามิก& V V ของพฤติกรรมของโปรแกรมในชุดของกรณีทดสอบจึงไนท์กับพฤติกรรมที่พึงประสงค์ [ 12 ] ความก้าวหน้าในเทคโนโลยีและการเกิดขึ้นของที่ซับซ้อนมากขึ้นและการประยุกต์ที่สำคัญต้องใช้กลยุทธ์การทดสอบเพื่อให้บรรลุคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ [ 3 ] ในปัจจุบันการทดสอบซอฟต์แวร์เป็นขั้นตอนประกอบไปด้วย กิจกรรม เทคนิค ทรัพยากรและเครื่องมือ [ 25 , 26 ) ในระหว่างการทดสอบซอฟต์แวร์ signi จึงไม่สามารถจํานวนของข้อมูลที่สร้างขึ้น ในความเป็นจริงการทดสอบซอฟต์แวร์เป็นความรู้เข้มข้นกระบวนการและดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะให้การสนับสนุนคอมพิวเตอร์สำหรับงานรับการประมวลผลการวิเคราะห์และการเผยแพร่ความรู้ การทดสอบ เพื่อนำกลับมาใช้ใหม่ [ 3 ] ในบริบทนี้ ความรู้ การทดสอบ ควรถูกจับและแสดงในวิธีที่ไม่แพงและง่ายต่อการจัดการ และที่นั่นก่อน อาจใช้หลักการของการบริหารจัดการความรู้ ตาม โอ ' เลียรี่ [ 29 ] , การจัดการความรู้ ( km ) ทางการจัดการทรัพยากรความรู้ เพื่อความสะดวกในการเข้าถึงและนำกลับมาใช้ใหม่ ,โดยทั่วไป โดยการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัย ( มัน ) , การเล่นหลักในบทบาทสนับสนุนกม. มันสนับสนุนโซลูชั่นกม. จะสร้างรอบโครงสร้างองค์กรที่บูรณาการทางการ semiformal และอย่างเป็นทางการเพื่อความสะดวกของการเข้าถึงความรู้ การแบ่งปัน และใช้ [ 34 ] เป้าหมายหลักของ KM คือการโปรโมต - จัดเก็บความรู้ร่วมกัน ตลอดจนการเกิดความรู้ใหม่ [ 30 ]ชุมชนวิศวกรรมซอฟต์แวร์ได้รับการยอมรับต้องจัดการความรู้ และมันสามารถเรียนรู้มากจากชุมชน [ 11 ] การพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความรู้เข้มข้น ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับหลายคนทำงานในขั้นตอนต่างๆ และกิจกรรม [ 24 ] ความรู้ด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์มีความหลากหลาย และองค์กรมีปัญหาในการระบุเนื้อหา สถานที่และใช้ การใช้ความรู้นี้เป็นพื้นฐานแรงจูงใจและไดรเวอร์สำหรับ km ในวิศวกรรมซอฟต์แวร์ ผลที่ตามมา , km ในวิศวกรรมซอฟต์แวร์ที่ได้รับเรื่องของการวิเคราะห์ลึกเช่นที่ดำเนินการโดยรุสลินด์เวิล [ 24 ] และ และขึ้นและขึ้นปี rnson BJ ค่ะ [ 11 ] เป็นซับ พื้นที่ของวิศวกรรมซอฟต์แวร์ การทดสอบซอฟต์แวร์ยังแสดงลักษณะเดียวกันความรู้สามารถใช้งานในการทดสอบที่แตกต่างกันและวัตถุประสงค์ [ 15 ] ความรู้ในการใช้โดเมนและเทคนิคการทดสอบ รวมทั้งประสบการณ์ส่วนตัว สามารถใช้คู่มือการออกแบบกรณีทดสอบและการยอมรับความล้มเหลว ในการเครื่องมือสำหรับการทดสอบซอฟต์แวร์ที่กรณีทดสอบไม่ เดจึงเน็ดล่วงหน้าในการจัดตั้งแผนการทดสอบ แต่ได้รับการออกแบบแบบไดนามิกที่ถูกประหารชีวิตถ่ายทอดความรู้ และโมดิเอ็ด ทดสอบเป็นสําคัญ ในกรณีนี้ ความรู้ พร้อมกับสังเกตพฤติกรรมที่เกิดขึ้นจริงของการทดสอบระบบที่สามารถใช้เพื่อสร้างใหม่ , การทดสอบในการทดสอบดีกว่าเด็ก [ 15 ] ให้ความสำคัญที่ยิ่งใหญ่ของความรู้สำหรับการทดสอบซอฟต์แวร์และศักยภาพดีจึง TS ของการจัดการความรู้งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุสถานะของศิลปะใน km ความคิดริเริ่มในการทดสอบซอฟต์แวร์โดยวิธีการทางศึกษา แผนที่การศึกษาให้ภาพรวมกว้างของพื้นที่วิจัย เพื่อตรวจสอบว่า มีหลักฐานการวิจัยในหัวข้อใดผลลัพธ์ของแผนที่ช่วยระบุช่องว่างในการศึกษาเพื่อเสนอแนะการวิจัยในอนาคตและให้ทิศทางที่เหมาะสมเพื่อจัดตำแหน่งใหม่ [ 18 , 19 , และ 32 ] แผนที่การศึกษาที่นำเสนอในบทความนี้เป็นส่วนขยายของการเริ่มต้นศึกษา เราปฏิบัติเพื่อระบุสิ่งพิมพ์พูดถึงหลักการ km ใช้กับการทดสอบซอฟต์แวร์ซึ่งสามารถอ้างถึงใน [ 35 ]ในการศึกษาแรกนี้ เราค้นหาการเผยแพร่การศึกษาจนถึงเดือนมกราคม 2013 และศึกษาด้านการศึกษาการกระจายปี วัตถุประสงค์ของการใช้ KM ในการทดสอบซอฟต์แวร์ ประเภทของสินค้าโดยทั่วไปจัดการความรู้ในบริบทของการทดสอบซอฟต์แวร์ที่สนับสนุนเทคโนโลยีที่ใช้ และดีจึงใช้ปัญหาที่พบในการดำเนินการ km ความคิดริเริ่มในการทดสอบซอฟต์แวร์ .ในส่วนขยายที่นำเสนอในงานวิจัยนี้ เราได้มีการศึกษาตีพิมพ์จนถึงธันวาคม 2013 , และเราเปลี่ยนสตริงการค้นหาเพื่อรวมเงื่อนไขอื่น ๆที่เกี่ยวข้องกับ km สู่การศึกษาที่เกี่ยวข้องใหม่ นอกจากนี้ การศึกษาใหม่ที่ถูกเลือกโดยวิธีการของ snowballing การอ้างอิงการศึกษาหลักเช่นเดียวกับการค้นหาสิ่งพิมพ์โดยตรงจากนักวิจัยและงานวิจัยของกลุ่มการศึกษาก่อนหน้านี้ที่เลือก snowballing เป็นกระบวนการที่ตรวจสอบว่าเลือกเรียนอ้างถึงการศึกษาอื่น ๆที่เกี่ยวข้อง เรียกการศึกษาเหล่านั้น และยังคงขั้นตอนนี้จนกว่าจะไม่มีการศึกษาที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมพบ [ 13 ] สุดท้าย เรายังขยายขอบเขตของการสอบสวนของเราโดยพิจารณาด้านอื่น ๆไม่เคยให้ความสนใจในการศึกษาแรกคือที่มาของสิ่งพิมพ์ งานวิจัยที่เน้นการทดสอบมุมมองการวิจัยโฟกัสจาก km มุมมอง , และประเภทของการวิจัยดำเนินการ ส่วนที่เหลือของบทความนี้คือการจัดดังนี้ ส่วนที่ 2 นำเสนอภาพรวมโดยย่อของ km และการทดสอบซอฟต์แวร์ ตลอดจนการวิจัยที่เกี่ยวข้องส่วนที่ 3 กล่าวถึงวิธีการวิจัยที่ใช้แสดงแผนที่การศึกษา ผลลัพธ์จะแสดงในส่วนที่ 4 มาตรา ๕ กล่าวถึงผลของพวกเขา , ความหมายและข้อจำกัด ในที่สุด , มาตรา 6 และกระดาษ และเสนอเส้นทางสำหรับการทำงานในอนาคต .