ฉันรักแปลภาษาGUEST RESERVATION SCEN

ฉันรักแปลภาษาGUEST RESERVATION SCENARIO - GROUP DISCUSSION

Assume that you are working as the Front Desk Personnel of STIC Hotel, How you will answer with the following situation or scenario below. Each correct answer will be given 5 marks.

Rico and Sybel are newlywed couple, they have decided to spend in your hotel for 4 nights honeymoon. When they arrived in the hotel and approach them if they made a reservation they said that they talked with Nes your reliever and they are confirmed guests. When you check your record you found out that it was not updated in your record but you saw a note stating their reservation and it was handwritten by your Co-FO personnel Nes. You checked the availability of the room however it was fully booked and the only available room you have is reserve for a Non-guaranteed guest. The newlywed couple is getting mad because they came from a long travel.

1. What should Nes do when the guest call for reservation?
2. What will you do with the non-guaranteed guest?
3. Will you still accommodate Rico and Sybel? Why and why not?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ฉันรักแปลภาษาGUEST สำรองสถานการณ์ - กลุ่มสนทนาสมมติว่า คุณกำลังทำงานเป็นแผนกแผนกบุคลากรของสติ๊กเโรงแรม วิธีคุณจะตอบกับสถานการณ์หรือสถานการณ์ด้านล่างต่อไปนี้ แต่ละคำตอบที่ถูกต้องจะได้รับเครื่องหมาย 5 เปอร์โตริโกและ Sybel บ่าว พวกเขาได้ตัดสินใจที่จะใช้จ่ายในโรงแรม 4 คืนฮันนีมูน เมื่อไปถึงโรงแรมและวิธีการที่ พวกเขาหากพวกเขาทำการจองพวกเขากล่าวว่า พวกเขาคุยกับ Nes reliever ของคุณ และพวกเขาจะยืนยันผู้เข้าพัก เมื่อคุณตรวจสอบระเบียนของ คุณพบว่า ไม่มีการปรับปรุงในระเบียนของคุณ แต่คุณเห็นหมายเหตุระบุการจอง และมันถูกเขียนด้วยลายมือ โดยบุคลากรของบริษัทโฟ Nes คุณตรวจสอบความพร้อมของห้องแต่ก็จองเต็ม และห้องเฉพาะที่คุณมีว่าสำรองสำหรับผู้เข้าพักที่ไม่มีรับประกัน บ่าวกำลังบ้า เพราะพวกเขามาจากการเดิน 1. ควร Nes ทำเมื่อเรียกร้องจากผู้เข้าพักจอง2. สิ่งที่คุณจะทำกับแขกไม่รับประกัน3. คุณยังคงสามารถรองรับเปอร์โตริโกและ Sybel ทำไม และทำไมไม่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฉันรักแปลภาษา GUEST RESERVATION จำลอง - กลุ่มสนทนาสมมติว่าคุณกำลังทำงานเป็นพนักงานต้อนรับที่เคาน์เตอร์บุคลากรไพโรจน์ Hotel, วิธีที่คุณจะตอบกับสถานการณ์หรือสถานการณ์ด้านล่างต่อไปนี้ แต่ละคำตอบที่ถูกต้องจะได้รับเครื่องหมาย 5. เปอร์โตริโกและ Sybel เป็นคู่บ่าวสาวที่พวกเขาได้ตัดสินใจที่จะใช้ในโรงแรมของคุณสำหรับ 4 คืนฮันนีมูน เมื่อพวกเขามาถึงในโรงแรมและวิธีการของพวกเขาหากพวกเขาทำจองห้องพักที่พวกเขากล่าวว่าพวกเขาได้พูดคุยกับ Nes ปลดปล่อยของคุณและพวกเขาจะได้รับการยืนยันผู้เข้าพัก เมื่อคุณตรวจสอบบันทึกของคุณคุณจะพบว่ามันก็ไม่ได้มีการปรับปรุงในบันทึกของคุณ แต่คุณเห็นหมายเหตุระบุการสำรองห้องพักของพวกเขาและมันก็เขียนด้วยลายมือโดย Co-FO บุคลากร Nes ของคุณ คุณตรวจสอบความพร้อมของห้องพัก แต่ก็ถูกจองอย่างเต็มที่และมีเพียงห้องว่างที่คุณมีคือเงินสำรองสำหรับแขกไม่รับประกัน คู่บ่าวสาวจะได้รับบ้าเพราะพวกเขามาจากการเดินทางยาว. 1 อะไร Nes ควรทำเมื่อการเรียกผู้เข้าพักสำหรับการสำรองห้องพัก? 2 สิ่งที่คุณจะทำอะไรกับแขกที่ไม่รับประกัน? 3 คุณจะยังคงรองรับเปอร์โตริโกและ Sybel? ทำไมและทำไมไม่?