Bouwens and Abernethy (2000) provid

Bouwens and Abernethy (2000) provide explanations why information technology is particularly relevant
to customer-focused strategies. First, a customer-focused strategy requires the development of an
organizational culture where individuals are encouraged to be innovative and responsive to customer
requirements. To manage effectively in this setting requires an advanced information system to ensure
that managers have the information necessary to cope with continual changes in product design and processes.
Second, the pursuit of a customer-focused strategy also changes the nature of the relation between
functional subunits within the firm as the workflows between subunits become highly interdependent.
Additional information requirements are created to ensure that these workflows are coordinated (Bouwens
and Abernethy, 2000).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Bouwens และ Abernethy (2000) ให้คำอธิบายว่าทำไมเทคโนโลยีสารสนเทศมีความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่ง
กลยุทธ์การมุ่งเน้นลูกค้า แรกกลยุทธ์การมุ่งเน้นลูกค้าต้องมีการพัฒนาของ
วัฒนธรรมองค์กรที่บุคคลได้รับการสนับสนุนเป็นนวัตกรรมและตอบสนองให้กับลูกค้า
ความต้องการในการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพในการตั้งค่านี้ต้องใช้ระบบสารสนเทศที่ทันสมัย​​เพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริหาร
มีข้อมูลที่จำเป็นในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในการออกแบบผลิตภัณฑ์และกระบวนการ.
ที่สองของการแสวงหากลยุทธ์การมุ่งเน้นลูกค้าก็มีการเปลี่ยนแปลงลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่าง
หน่วยย่อยการทำงานภายใน บริษัท เป็นขั้นตอนการทำงานระหว่างหน่วยย่อยกลายเป็นพึ่งพากันสูง.
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจะถูกสร้างขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนการทำงานเหล่านี้มีการประสานงาน (Bouwens
และ Abernethy, 2000)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Bouwens และ Abernethy (2000) ให้คำอธิบายทำไมเทคโนโลยีสารสนเทศจะเกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่ง
แผนกลยุทธ์การมุ่งเน้นลูกค้าการ แรก กลยุทธ์การมุ่งเน้นลูกค้าจำเป็นต้องมีการพัฒนาเป็น
วัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนให้ใช้นวัตกรรม และการตอบสนองลูกค้าบุคคล
ความต้องการ ในการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพใน การตั้งค่านี้ต้องเป็นระบบข้อมูลขั้นสูงเพื่อให้แน่ใจ
ว่า ผู้บริหารมีข้อมูลที่จำเป็นในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในการออกแบบผลิตภัณฑ์และกระบวนการ
สอง การแสวงหากลยุทธ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าจะเปลี่ยนลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่าง
subunits ทำงานภายในบริษัทเป็นลำดับระหว่าง subunits กลายเป็นสูงจัด
มีสร้างความต้องการข้อมูลเพิ่มเติมให้เวิร์กโฟลว์เหล่านี้ประสาน (Bouwens
และ Abernethy, 2000)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

bouwens และ abernethy ( 2000 )ให้คำอธิบายว่าทำไมเทคโนโลยีข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะ
ซึ่งจะช่วยในการปรับกลยุทธ์มุ่งเน้นที่ลูกค้า เป็นครั้งแรกกลยุทธ์มุ่งเน้นที่ลูกค้าที่ต้องการการพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรที่
ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้บริการแบบเฉพาะรายจะได้รับการส่งเสริมให้เป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ในการจัดการได้อย่างมี ประสิทธิภาพ ในการตั้งค่านี้จำเป็นต้องใช้ข้อมูลขั้นสูงของระบบเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่า
ซึ่งจะช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายไอทีจะมีข้อมูลที่จำเป็นในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในการออกแบบ ผลิตภัณฑ์ และกระบวนการ.
ที่สองการติดตามของลูกค้าที่เน้นกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงที่มีธรรมชาติของความสัมพันธ์ระหว่าง
ซึ่งจะช่วยเต็มไปด้วยประโยชน์ใช้สอย subunits ภายใน บริษัทที่การทำงานระหว่าง subunits กลายเป็นอย่างมากต้องสอดคล้องกัน.
ความต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจะถูกสร้างขึ้นในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการทำงานเหล่านี้จะเข้ากันเป็นอย่างดี( bouwens
และ abernethy 2000 )