MUS and rationality
Since MUS requires managers to think outside of their own “box” and imagine what an
expert would do, should we then treat MUS decisions as irrational? Various scholars
agree that no valid measure can be said to exist which can distinguish rational from
irrational decision making (Johnson-Laird, 1983) and therefore rationality in and of
itself may be a moot point. We treat MUS as a more humanistic and creative approach
to decision making than MCS, a natural open systems approach[6]. According to
decision-making scholars, people often behave outside of what “rational” thinking
would prescribe (Shafir and Tversky, 1995).
For example, Nichols (2006) counted three alternate-to-rational decision-making
strategies: intuition (“I just knew it”), emotional (“it felt right”) and imitative (“Bob said
to do it”). Whatever the strategy used by the decider, within our discussion, a MUS
decision is simply one which goes beyond the manager’s own knowledge and scope of
experience. MUS decisions employ more humanistic decision-making tools (i.e.
intuition, individualized/heuristic problem solving, and rules of thumb) which can be
equated to “gut feelings and visioning” rather than traditional and rational decision
making “by the numbers.”
Faraj and Sambamurthy (2006) found that leaders who empowered employees had
an important impact on performance under conditions of high task uncertainty while
Schoemaker (1991) found that scenario building techniques far surpassed more
traditional planning techniques in dealing with highly uncertain situations. Decision
making using MUS would therefore at best be described as perhaps transformational
(empowering), innovative, and entrepreneurial[7]; finding unique and creative ways to
deal with unusual, complex and/or ambiguous situations. In essence, managers using
MUS violate all of the existing rules because the current rules just do not apply to the
situation at hand. However, at worst MUS can lead to muddling through, emergent,
political and chaotic decision-making[8]. When policies, procedures and rules are
ignored there is a heightened probability that human error and bias may infiltrate the
decision-making process.
มัส และ มีเหตุผล
ตั้งแต่มัสต้องผู้จัดการคิดนอกของตนเอง " กล่อง " และจินตนาการสิ่งที่
ผู้เชี่ยวชาญ จะ ทำ แล้วเราควรจะถือว่าการตัดสินใจ mus เป็นไม่มีเหตุผล ? นักวิชาการต่างยอมรับว่าไม่ถูกต้อง
วัดสามารถกล่าวได้ว่ามีอยู่ซึ่งสามารถแยกแยะเหตุผล จาก
เหตุผลการตัดสินใจ ( จอห์นสันเจ้าของที่ดิน , 1983 ) และดังนั้นจึงมีเหตุผลและ
เองอาจเป็นจุดที่ไม่สำคัญเราทำกับมุสเป็นมนุษย์มากขึ้นและสร้างสรรค์วิธีการ
การตัดสินใจมากกว่า เป็นพิธีกร เป็นระบบเปิดแบบธรรมชาติ [ 6 ] ตาม
นักวิชาการ การตัดสินใจ คนมักจะทำตัวนอกของสิ่งที่ " ต้อง " คิด
จะสั่ง ( shafir และ tversky , 1995 ) .
ตัวอย่างเช่น นิโคลส์ ( 2006 ) นับสามสลับกับกลยุทธ์การตัดสินใจ
เหตุผล : ปรีชา ( " ฉันว่าแล้ว " )อารมณ์ ( " มันรู้สึกขวา " ) และการเลียนแบบ ( " บ๊อบพูด
ทำ " ) ไม่ว่ากลยุทธ์ที่ใช้โดย decider ภายในการสนทนาของเรา , มัส
การตัดสินใจเป็นเพียงหนึ่งที่นอกเหนือไปจากการเป็นผู้จัดการความรู้และขอบเขตของ
ประสบการณ์ การตัดสินใจดาวน์โหลด ใช้เครื่องมือการตัดสินใจเห็นอกเห็นใจเพิ่มเติม ( เช่น
ปรีชารายบุคคล / ปัญหา ช่วยแก้ไข และกฎของหัวแม่มือ ) ซึ่งสามารถ
equated กับ " ความรู้สึกอุทร และวิสัยทัศน์ " มากกว่าแบบดั้งเดิมและเหตุผลการตัดสินใจ
ทำ " โดยตัวเลข . "
faraj และ sambamurthy ( 2006 ) พบว่า ผู้นำที่มีอำนาจพนักงาน
ที่สำคัญผลกระทบต่อประสิทธิภาพภายใต้เงื่อนไขของความไม่แน่นอนของงานสูงในขณะที่
โชเมเกอร์ ( 2534 ) พบว่าสถานการณ์ที่ไกลมากขึ้น
ทะลุอาคารเทคนิคเทคนิคการวางแผนแบบดั้งเดิมในการจัดการกับสถานการณ์ที่มีความไม่แน่นอน การใช้เมาส์จะตัดสินใจ
เพราะฉะนั้นดีที่สุดจะอธิบาย บางทีการเปลี่ยนแปลง
( ศักยภาพ ) นวัตกรรมใหม่ [ 7 ] ; การหาเอกลักษณ์และสร้างสรรค์วิธีการ
จัดการกับความผิดปกติที่ซับซ้อนและ / หรือสถานการณ์ที่คลุมเครือ ในสาระสำคัญ , ผู้จัดการการใช้
มัส ละเมิดกฎทั้งหมดที่มีอยู่ เพราะกฎปัจจุบันก็ไม่สามารถใช้กับ
สถานการณ์ในมือ อย่างไรก็ตาม มัส ที่เลวร้ายที่สุดสามารถนําไปเหลวไหลฉุกเฉิน , , และการตัดสินใจทางการเมืองวุ่นวาย
[ 8 ] เมื่อนโยบาย ขั้นตอน และกฎ
ละเว้นมีความน่าจะเป็นสูงที่ข้อผิดพลาดของมนุษย์และอคติที่อาจแทรก
กระบวนการการตัดสินใจ
การแปล กรุณารอสักครู่..
