Permission to make digital or hard

Permission to make digital or hard copies of all or part of this work for personal or classroom use is granted without fee provided that copies are not made or distributed for profit or commercial advantage and that copies bear this notice and the full citation on the first page. To copy otherwise, to republish,topostonserversortoredistributetolists,requirespriorspecific permission and/or a fee. SIGSOFT 2008/FSE-16, November 9–15, Atlanta, Georgia, USA Copyright 2008 ACM 978-1-59593-995-1 ...$5.00.
becauseidentifyingtheproblemfromsuchreportstakesmoretime. In this paper, we investigate the quality of bug reports from the perspective of developers. We expected several factors to impact the quality of bug reports such as the length of descriptions, formatting, and presence of stack traces and attachments (such as screenshots). To find out which matter most, we asked 872 developers from the APACHE, ECLIPSE, and MOZILLA projects to: 1. Complete a survey on important information in bug reports and the problems they faced with them. We received a total of 156 responses to our survey (Section 2 and 3). 2. Rate the quality of bug reports from very poor to very good onafive-pointLikertscale[22]. Wereceivedatotalof1,186 votes for 289 randomly selected bug reports (Section 4). In addition, we asked 1,354 reporters1 from the same projects to completeasimilarsurvey,outofwhich310responded. Theresults of both surveys suggest that there is a mismatch between what developers consider most helpful and what users provide. To enable swift fixing of bugs, this mismatch should be bridged, for example with tool support for reporters to furnish information that developers want. We developed a prototype tool called CUEZILLA (seeFigure1),whichgaugesthequalityofbugreportsandsuggests to reporters what should be added to make a bug report better. 1. CUEZILLA measures the quality of bug reports. We trained andevaluated CUEZILLA onthe289bugreportsratedbythe developers (Section 5). 2. CUEZILLA provides incentives to reporters. We automatically mined the bug databases for encouraging facts such as “Bug reports with stack traces are fixed sooner” (Section 6). 1Throughoutthispaperreporterreferstothepeoplewhocreatebug reports and are not assigned to any. Mostly reporters are end-users but in many cases they are also experienced developers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การทำดิจิตอล หรือคัดลอกฮาร์ดดิสก์ทั้งหมด หรือเป็นส่วนหนึ่งของงานนี้สำหรับการใช้งานส่วนตัวหรือห้องเรียนได้รับ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมที่สำเนาไม่ได้ทำ หรือกระจายกำไรหรือประโยชน์เชิงพาณิชย์ และที่สำเนาประกาศนี้และอ้างอิงเต็มบนหน้าแรก การคัดลอกอย่างอื่น การประกาศ topostonserversortoredistributetolists, requirespriorspecific สิทธิ์ และ/หรือค่าธรรมเนียม SIGSOFT 2008 FSE-16, 9 พฤศจิกายน – 15 แอตแลนตา จอร์เจีย สหรัฐอเมริกาลิขสิทธิ์ 2008 ACM 978-1-59593-995-1... $5.00becauseidentifyingtheproblemfromsuchreportstakesmoretime. In this paper, we investigate the quality of bug reports from the perspective of developers. We expected several factors to impact the quality of bug reports such as the length of descriptions, formatting, and presence of stack traces and attachments (such as screenshots). To find out which matter most, we asked 872 developers from the APACHE, ECLIPSE, and MOZILLA projects to: 1. Complete a survey on important information in bug reports and the problems they faced with them. We received a total of 156 responses to our survey (Section 2 and 3). 2. Rate the quality of bug reports from very poor to very good onafive-pointLikertscale[22]. Wereceivedatotalof1,186 votes for 289 randomly selected bug reports (Section 4). In addition, we asked 1,354 reporters1 from the same projects to completeasimilarsurvey,outofwhich310responded. Theresults of both surveys suggest that there is a mismatch between what developers consider most helpful and what users provide. To enable swift fixing of bugs, this mismatch should be bridged, for example with tool support for reporters to furnish information that developers want. We developed a prototype tool called CUEZILLA (seeFigure1),whichgaugesthequalityofbugreportsandsuggests to reporters what should be added to make a bug report better. 1. CUEZILLA measures the quality of bug reports. We trained andevaluated CUEZILLA onthe289bugreportsratedbythe developers (Section 5). 2. CUEZILLA provides incentives to reporters. We automatically mined the bug databases for encouraging facts such as “Bug reports with stack traces are fixed sooner” (Section 6). 1Throughoutthispaperreporterreferstothepeoplewhocreatebug reports and are not assigned to any. Mostly reporters are end-users but in many cases they are also experienced developers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ได้รับอนุญาตให้ทำสำเนาดิจิตอลหรือหนักของทั้งหมดหรือบางส่วนของงานนี้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลหรือในชั้นเรียนจะได้รับโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมให้สำเนาไม่ได้ทำหรือแจกโปร T Fi หรือประโยชน์ในเชิงพาณิชย์และสำเนาแบกแจ้งให้ทราบล่วงหน้านี้และการอ้างอิงเต็มรูปแบบบนหน้าแรก Fi จะ . มิฉะนั้นการคัดลอกเพื่อเผยแพร่ topostonserversortoredistributetolists, requirespriorspeci รับอนุญาต Fi C และ / หรือค่าธรรมเนียม SIGSOFT 2008 / FSE-16, 09-15 พฤศจิกายน, แอตแลนตา, จอร์เจีย, สหรัฐอเมริกา Copyright 2008 ACM 978-1-59593-995-1 ... $ 5.00.
becauseidentifyingtheproblemfromsuchreportstakesmoretime ในบทความนี้เราจะตรวจสอบคุณภาพของการรายงานข้อผิดพลาดจากมุมมองของนักพัฒนา เราคาดว่าปัจจัยหลายประการที่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพของการรายงานข้อผิดพลาดดังกล่าวเป็นความยาวของรายละเอียดการจัดรูปแบบและการปรากฏตัวของกอง traces และสิ่งที่แนบ (เช่นภาพหน้าจอ) ไปยัง FI nd ออกที่สำคัญที่สุดที่เราถาม 872 นักพัฒนาจากโครงการ APACHE คราสและ Mozilla 1. เสร็จสิ้นการสำรวจข้อมูลที่สำคัญในการรายงานข้อผิดพลาดและปัญหาที่พวกเขาต้องเผชิญกับพวกเขา เราได้รับทั้งหมด 156 คำตอบการสำรวจของเรา (มาตรา 2 และ 3) 2. อัตราค่าคุณภาพของการรายงานข้อผิดพลาดจากที่น่าสงสารมากที่จะ Fi Ona ดีมาก VE-pointLikertscale [22] คะแนนโหวต Wereceivedatotalof1,186 สำหรับ 289 รายงานข้อผิดพลาดการสุ่มเลือก (มาตรา 4) นอกจากนี้เราขอ 1,354 reporters1 จากโครงการเดียวกันเพื่อ completeasimilarsurvey, outofwhich310responded theresults ทั้งการสำรวจชี้ให้เห็นว่ามีความไม่ตรงกันระหว่างพิจารณาสิ่งที่นักพัฒนาที่เป็นประโยชน์มากที่สุดและสิ่งที่ผู้ใช้ให้ ต้องการเปิดใช้งาน Xing Fi รวดเร็วของข้อบกพร่องที่ไม่ตรงกันนี้ควรจะ bridged เช่นด้วยการสนับสนุนเครื่องมือสำหรับผู้สื่อข่าวเพื่อให้ข้อมูลที่นักพัฒนาต้องการ เราได้พัฒนาเครื่องมือต้นแบบที่เรียกว่า CUEZILLA (seeFigure1) whichgaugesthequalityofbugreportsandsuggests กับผู้สื่อข่าวสิ่งที่ควรจะเพิ่มเพื่อให้รายงานข้อผิดพลาดที่ดีขึ้น 1. CUEZILLA มาตรการที่มีคุณภาพของรายงานข้อผิดพลาด เราได้รับการฝึกฝน CUEZILLA andevaluated onthe289bugreportsratedbythe พัฒนา (มาตรา 5) 2. CUEZILLA ให้แรงจูงใจกับผู้สื่อข่าว เราขุดฐานข้อมูลข้อผิดพลาดในการส่งเสริมให้ข้อเท็จจริงเช่น "รายงานข้อผิดพลาดมีร่องรอยสแต็คจะคง Fi เร็ว" โดยอัตโนมัติ (มาตรา 6) 1Throughoutthispaperreporterreferstothepeoplewhocreatebug รายงานและยังไม่ได้รับมอบหมายให้ใด ๆ ส่วนใหญ่เป็นผู้สื่อข่าวที่มีผู้ใช้สิ้น แต่ในหลายกรณีพวกเขายังมีนักพัฒนาที่มีประสบการณ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อนุญาตให้สำเนาดิจิตอลหรือฮาร์ดดิสก์ทั้งหมดหรือบางส่วนของงานนี้สำหรับใช้ส่วนบุคคลหรือในชั้นเรียนจะได้รับโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมให้สำเนาไม่ทำหรือจำหน่ายสำหรับ Pro จึง T หรือพาณิชย์ประโยชน์และชุดหมีนี้สังเกตและการอ้างอิงแบบเต็มบนจึงตัดสินใจเดินทางไปหน้า เพื่อคัดลอกหรือเผยแพร่ topostonserversortoredistributetolists , , , C requirespriorspeci จึงอนุญาตและ / หรือค่าธรรมเนียม sigsoft 2008 / fse-16 , พฤศจิกายน 9 – 15 , แอตแลนตา , จอร์เจีย , สหรัฐอเมริกาลิขสิทธิ์ 2551 พลอากาศเอก 978-1-59593-995-1 . . . $ 5.00becauseidentifyingtheproblemfromsuchreportstakesmoretime . ในบทความนี้เราจะตรวจสอบคุณภาพของการรายงานข้อผิดพลาดจากมุมมองของนักพัฒนา เราคาดว่าหลายปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพของการรายงานข้อผิดพลาดเช่นความยาวของคำอธิบายการจัดรูปแบบและการปรากฏตัวของร่องรอยของสแต็คและสิ่งที่แนบมา ( เช่นภาพหน้าจอ ) ที่จะถ่ายทอดออกมา ซึ่งสำคัญที่สุด และ เราได้ถามคุณนักพัฒนาจาก Apache , Eclipse , และ Mozilla โครงการ : 1 . สมบูรณ์การสำรวจข้อมูลที่สำคัญในการรายงานข้อผิดพลาดและปัญหาที่พวกเขาเผชิญกับพวกเขา เราได้รับทั้งหมด 156 การตอบสนองต่อการสำรวจของเรา ( ส่วนที่ 2 และ 3 ) 2 . คะแนนคุณภาพของการรายงานข้อผิดพลาดจากที่ยากจนมาก ถึงดีมาก จึงได้ pointlikertscale Ona [ 22 ] wereceivedatotalof1186 โหวต 289 สุ่มรายงานบั๊ก ( มาตรา 4 ) นอกจากนี้ เราถามมัน reporters1 จากโครงการเดียวกัน เพื่อ completeasimilarsurvey outofwhich310responded , . ผลของการสำรวจว่ามีอะไรที่ไม่ตรงกันระหว่างนักพัฒนาพิจารณาประโยชน์มากที่สุดและสิ่งที่ผู้ใช้ให้ เพื่อให้รวดเร็ว จึงซิ่งบักไม่ตรงกันนี้ควร bridged ตัวอย่างด้วยเครื่องมือสนับสนุนสำหรับนักข่าว เพื่อให้ข้อมูลที่นักพัฒนาต้องการ เราพัฒนาเครื่องมือต้นแบบ เรียกว่า cuezilla ( seefigure1 ) whichgaugesthequalityofbugreportsandsuggests กับนักข่าวว่า ควรเพิ่มให้รายงานข้อผิดพลาดที่ดี 1 . cuezilla มาตรการคุณภาพของรายงานบั๊ก เราฝึกได้ พัฒนา onthe289bugreportsratedbythe cuezilla ( มาตรา 5 ) 2 . cuezilla ให้สิ่งจูงใจกับนักข่าว เราขุดข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติฐานข้อมูลเพื่อส่งเสริมข้อเท็จจริง เช่น " รายงานข้อผิดพลาดกับร่องรอยกองอยู่จึง xed เร็ว " ( มาตรา 6 ) 1throughoutthispaperreporterreferstothepeoplewhocreatebug รายงาน และไม่ได้มอบหมายใด ๆ นักข่าวส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้ แต่ในหลายกรณี พวกเขายังมีประสบการณ์นักพัฒนา