Our award-winning hotel loyalty pro

Our award-winning hotel loyalty program, Marriott Rewards, provides the foundation for Marriott’s® outstanding customer relationship strategy. Marriott Rewards enables Marriott to precisely target our marketing efforts and messages, and to capture and use critical customer knowledge to predict future travel behavior and business potential.

Today, Marriott Rewards is over 40 million members strong – making it the industry’s leading loyalty program and the largest base of active frequent business traveler members of any industry program. Marriott Rewards took home 8 Awards at the 2011 Frequent Traveler Awards including, "Program of the Year" for the Americas, Europe and Africa with over 1 million voters from over 200 countries.

Leading Member Loyalty
Independent studies show that 3 out of 4 Marriott Rewards members would go out of their way to stay within the Marriott portfolio.

Superior Customer Insights Build Preference and Share
Marriott has long been preferred by customers because of our reputation for knowing what they want and need. Marriott Rewards significantly contributes to our ability to build brand preference by allowing us to capture and analyze a high volume of customer data. This valuable information is then used to perfect our marketing efforts aimed at maximizing revenue, share, and profit.

Providing Customers a Personalized Experience
Marriott’s Rewarding Welcome enables Marriott hotel associates to know each member’s personal stay preferences and act on them. At Marriott.com, members can check account balances, search hotel options for redemption rates, book a redemption reservation, and order e-certificates in real time through one seamless process.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ของรางวัลโรงแรมสมาชิกโปรแกรม รางวัลแมริออท แสดงพื้นฐานของแมริออท ® กลยุทธ์ความสัมพันธ์ลูกค้าที่ค้างชำระ แมริออทรางวัลทำให้แมริออทที่แม่นยำของความพยายามและข้อความ การตลาดเพื่อรวบรวม และการให้ความรู้ลูกค้าสำคัญทำนายพฤติกรรมในอนาคตและศักยภาพทางธุรกิจวันนี้ แมริออทรางวัลเป็นสมาชิกกว่า 40 ล้านแรง – ทำให้โปรแกรมตอบแทนลูกค้าสมาชิกชั้นนำของอุตสาหกรรมและฐานที่ใหญ่ที่สุดของสมาชิกนักธุรกิจบ่อยของโปรแกรมอุตสาหกรรม แมริออทรางวัลได้รางวัล 8 บ้านที่ 2011 บ่อยนักรางวัลรวมถึง "โปรแกรมของปี" ในอเมริกา ยุโรป และแอฟริกากับผู้ลงคะแนนมากกว่า 1 ล้านจากกว่า 200 ประเทศ นำสมาชิกสมาชิกการศึกษาอิสระแสดงว่า 3 ใน 4 รางวัลออสมาชิกจะออกไปเที่ยวการพักผลงานแมริออท สร้างความเข้าใจลูกค้า superior ตั้งค่าและใช้ร่วมกันยาวถูกต้อง โดยลูกค้าที่แมริออทเนื่องจากชื่อเสียงของเราที่รู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการ และจำเป็น รางวัลออจัดสรรจะสามารถสร้างแบรนด์ที่ชอบ โดยทำให้เราสามารถรวบรวม และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าปริมาณมากอย่างมีนัยสำคัญ แล้วใช้ข้อมูลนี้ที่สมบูรณ์แบบของตลาดที่มุ่งเพิ่มรายได้ หุ้น และกำไรให้ลูกค้าประสบการณ์ส่วนบุคคลความคุ้มค่ายินดีให้สมาคมโรงแรมแมริออทรู้ส่วนบุคคลของสมาชิกแต่ละคนอยู่ตั้งค่า และดำเนินการกับพวกเขา ที่ Marriott.com สมาชิกสามารถตรวจสอบยอดดุลของบัญชี ค้นหาตัวเลือกของโรงแรมในราคาไถ่ถอน จองสำรองไถ่ รับรองอีสั่งในเวลาจริงผ่านหนึ่งกระบวนการจำแนก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ที่ได้รับรางวัลของเราโปรแกรมความภักดีของโรงแรมแมริออทรีวอร์ดให้รากฐานสำหรับMarriott's®โดดเด่นกลยุทธ์ลูกค้าสัมพันธ์ . รางวัล Marriott ช่วยให้แมริออทได้อย่างแม่นยำกำหนดเป้าหมายการตลาดและข้อความของเราและการจับภาพและใช้ความรู้ของลูกค้าที่สำคัญในการทำนายพฤติกรรมการเดินทางในอนาคตและศักยภาพทางธุรกิจวันนี้ Marriott Rewards เป็นกว่า 40 ล้านคนที่แข็งแกร่ง - ทำให้โปรแกรมความภักดีชั้นนำของอุตสาหกรรมและ ฐานที่ใหญ่ที่สุดของธุรกิจที่ใช้งานบ่อยสมาชิกเดินทางของโปรแกรมอุตสาหกรรมใด แมริออทรีวอร์ดเอาบ้าน 8 รางวัลที่ 2011 รางวัล Frequent พักรวมทั้ง "โครงการแห่งปี" สำหรับทวีปอเมริกายุโรปและแอฟริกาที่มีกว่า 1 ล้านผู้มีสิทธิเลือกตั้งจากกว่า 200 ประเทศทั่วโลก. ชั้นนำสมาชิกภักดีศึกษาอิสระแสดงให้เห็นว่า 3 ใน 4 ของรางวัลแมริออท สมาชิกจะออกไปจากทางของพวกเขาให้อยู่ในผลงานของแมริออท. ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่เหนือกว่าสร้างการตั้งค่าและแบ่งปันแมริออทได้รับการแนะนำจากลูกค้าเพราะชื่อเสียงของเราในการรู้สิ่งที่พวกเขาต้องการและความจำเป็น แมริออทรีวอร์ดอย่างมีนัยสำคัญที่ก่อให้เกิดความสามารถของเราในการสร้างความพึงพอใจแบรนด์โดยช่วยให้เราสามารถจับและวิเคราะห์ปริมาณสูงของข้อมูลลูกค้า ข้อมูลที่มีค่านี้ก็จะใช้ความพยายามทางการตลาดที่สมบูรณ์แบบของเรามุ่งเป้าไปที่การเพิ่มรายได้จากการแบ่งปันและกำไร. ให้ลูกค้าประสบการณ์ส่วนตัวรางวัลแมริออทยินดีต้อนรับคุณช่วยให้ บริษัท ร่วม Marriott โรงแรมที่จะรู้ว่าสมาชิกแต่ละคนของการตั้งค่าเข้าพักส่วนบุคคลและดำเนินการกับพวกเขา ที่ Marriott.com สมาชิกสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชี, การค้นหาตัวเลือกโรงแรมในราคาไถ่ถอนจองห้องพักไถ่ถอนและการสั่งซื้อสินค้าทาง e-ใบรับรองในเวลาจริงผ่านกระบวนการหนึ่งที่ไร้รอยต่อ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โรงแรมของเราได้รับรางวัลความภักดีโปรแกรมแมริออท รางวัล ให้ มูลนิธิ® Marriott ที่ลูกค้าสัมพันธ์กลยุทธ์ - รางวัลให้ในความพยายามทางการตลาดของเราและข้อความแม่นเป้า และ จับ และใช้ความรู้ของลูกค้าที่สำคัญเพื่อทำนายพฤติกรรมการเดินทางในอนาคตและศักยภาพธุรกิจ

วันนี้- รางวัลกว่า 40 ล้านคน และทำให้แข็งแกร่งของอุตสาหกรรมชั้นนำของโปรแกรมและฐานใหญ่ที่สุดของสมาชิกนักเดินทางธุรกิจบ่อย ๆ ที่ใช้งานของโปรแกรมอุตสาหกรรมใด ๆ - รางวัลเอาบ้าน 8 รางวัลที่ 2011 รางวัลเดินทางบ่อย รวมถึงโปรแกรม " แห่งปี " สำหรับทวีปอเมริกา ยุโรป และแอฟริกา มีมากกว่า 1 ล้านคน จากกว่า 200 ประเทศ

บริษัทภักดี
สมาชิกการศึกษาอิสระพบว่า 3 ใน 4 - รางวัล สมาชิกจะออกไปจากทางของพวกเขาที่จะอยู่ในพอร์ต Marriott

ลูกค้าที่เหนือกว่าและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกสร้างความชอบ
Marriott ได้รับที่ต้องการโดยลูกค้าเพราะชื่อเสียงของเราสำหรับสิ่งที่พวกเขาต้องการและต้องการ- รางวัลอย่างมากมีส่วนช่วยในความสามารถของเราในการสร้างแบรนด์ โดยการอนุญาตให้เราที่จะจับและวิเคราะห์ปริมาณสูงของข้อมูลลูกค้า ข้อมูลนี้จะถูกใช้แล้วเพื่อที่สมบูรณ์แบบของเรา ความพยายามทางการตลาด มุ่งเพิ่มรายได้ , หุ้น และกำไร ให้ลูกค้าเป็นประสบการณ์ส่วนบุคคล

ยินดีต้อนรับสู่โรงแรมแมริออทเป็นรางวัลให้ผู้ร่วมงานทราบการตั้งค่าส่วนบุคคลของสมาชิกแต่ละคน และแสดงอยู่ในนั้น ที่ marriott.com สมาชิกสามารถตรวจสอบยอดบัญชีตัวเลือกการค้นหาโรงแรมอัตราการไถ่ถอนจองรับจองและสั่งซื้อ e-certificates ในเวลาจริงผ่านรอยต่อของกระบวนการ