To provide general information of a

To provide general information of all Krungsri Auto products to potential customers
To advise and assist existing customers on the followings:


Information related to repayment i.e. repayment channel, fee charge
Provide copy of billing statement or pay-in slip on request
Information related to early settlement and discount
Information related to vehicle registration (tax renewal, transfer out, etc.)
To facilitate customer by coordinating with other functions to fulfill customer request (Collection, Fraud, Legal, etc.)
To take walk-in customer's complaint and resolve the issue or escalate to Customer Complaint Resolution Process (CCRP) team
>
คุณสมบัติ:
Thai male/female, 25-30 years of age
Bachelor's degree in Business and Administration or any fields
Have working experience in Auto Business
Have pleasant personality and helpful
Patient and a good listener
Ability to work under pressure and in team environment
Good communication, interpersonal and problem solving skills

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ข้อมูลทั่วไปของผลิตภัณฑ์กรุงศรีออโต้ทั้งหมดให้ลูกค้าที่มีศักยภาพ
แนะนำ และช่วยเหลือลูกค้าที่มีอยู่ในต่อไปนี้:


ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับค่าเช่นค่าช่อง ค่าธรรมเนียมค่าธรรมเนียม
ให้สำเนาคำสั่งหรือค่าจ้างในการจัดส่งตามการเรียกเก็บเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินต้นและส่วนลด
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับทะเบียนรถ (ภาษีต่ออายุ โอนย้าย ฯลฯ)
เพื่ออำนวยความสะดวกลูกค้า โดยประสานงานกับฟังก์ชั่นอื่น ๆ เพื่อตอบสนองคำขอของลูกค้า (คอลเลกชัน ฉ้อโกง กฎหมาย ฯลฯ)
จะขึ้นห้องลูกค้าร้องเรียน และแก้ไขปัญหา หรือเลื่อนระดับทีมกระบวนการแก้ปัญหาร้องเรียนของลูกค้า (CCRP)
>
คุณสมบัติ:
ไทยชายหญิง อายุ 25-30 ปี
ปริญญาตรีสาขาธุรกิจ และการจัดการ หรือสาขาใด ๆ
มีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจรถยนต์
มีบุคลิกภาพที่ดี และเป็นประโยชน์
ผู้ป่วยและผู้ฟังที่ดี
สามารถทำงานภาย ใต้ความดัน และ ในสภาพแวดล้อมทีม
สื่อสารดี มนุษยสัมพันธ์ และทักษะในการแก้ไขปัญหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ให้ข้อมูลทั่วไปของผลิตภัณฑ์ กรุงศรี ออโต้ เพื่อทั้งหมดลูกค้า
แนะนำและให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่มีอยู่บนดังนี้


ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระหนี้ เช่น ชำระคืนช่อง ค่าธรรมเนียม
ให้สำเนาของใบแจ้งหนี้หรือจ่ายในการจัดส่งขอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตั้งถิ่นฐานและส่วนลดก่อน

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ จดทะเบียนรถ ( ใหม่ ภาษีการโอนออกฯลฯ ) เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้า โดยประสานงานกับ
ฟังก์ชั่นอื่น ๆเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ( คอลเลกชัน , ฉ้อโกง , กฎหมาย , ฯลฯ )
รับการร้องเรียนของลูกค้า และสามารถแก้ไขปัญหาหรือเพิ่มลูกค้าร้องเรียนแก้ไขกระบวนการ ( ccrp ) ทีม
>

คุณสมบัติ : เพศชาย / หญิง อายุ 25-30 ปี ปริญญาตรี
สาขาบริหารธุรกิจ และสาขาใดหรือ
มีประสบการณ์ในธุรกิจรถยนต์ มีบุคลิกภาพที่ถูกใจ

และผู้ป่วยที่เป็นประโยชน์และความสามารถในการฟัง
ดีทำงานภายใต้ความกดดันและทีมงานสิ่งแวดล้อม
การสื่อสารที่ดีระหว่างบุคคลและทักษะการแก้ปัญหา