Thanks for contacting us. I underst

Thanks for contacting us. I understand that you didn’t receive the "440f" in-app that you recently purchased.


I am sure that you are eager for this purchase to be straightened out; I would want to be able to enjoy something I had paid for as well, and I will do everything I can to assist you with your concerns.

After reviewing your case, I've been able to issue you a full refund. Within 10 business days, 699.00 THB should be posted to the payment method used to make the purchase.

If you have future issues with this app, please contact the developer. Here's a link to their website:


https://lg-cs.line.me/fm/public/inquiry/index

I recommend that you avoid making any more in-app purchases from it until the developer confirms the issue is resolved.

If you want to uninstall the app, follow these steps (keep in mind that not all in-app content can be downloaded again for free, and that by uninstalling this app, you may also lose access to some of the in-app content you previously purchased):

On your iPhone, iPad or iPod touch:

1. Tap and hold the icon until it begins to jiggle.
2. Tap the X next to the icon.
3. Choose Delete.

Note: Although we mentioned third-party products in this email, Apple doesn’t recommend or endorse these products.


I trust this helps. Please let me know if you have any other questions or concerns. I’ll be more than happy to assist you with whatever you need. Thank you for the chance to improve your iTunes experience.

Thanks,


Jo
iTunes Store Customer Support
http://www.apple.com/support/itunes/ww

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณสำหรับการติดต่อ ผมเข้าใจว่า คุณไม่ได้รับการ "440f" ใน app ที่คุณเพิ่งซื้อ แน่ใจว่า คุณไม่อยากให้ซื้อนี้จะถูกยืดให้ตรงออก ผมต้องการจะเพลิดเพลินไปกับสิ่งที่ฉันได้จ่ายเงินสำหรับเป็น และฉันจะทำจะช่วยให้คุณ มีความกังวลของคุณหลังจากกรณีของคุณ ฉันได้รับสามารถออกคุณเต็มจำนวน ภายใน 10 วัน 699.00 บาทจะใช้ลงรายการวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการทำการซื้อถ้าคุณมีปัญหาในอนาคตกับ app นี้ โปรดติดต่อผู้พัฒนา นี่คือการเชื่อมโยงไปเว็บไซต์:https://lg-cs.line.me/fm/public/inquiry/indexผมแนะนำให้ คุณหลีกเลี่ยงการใด ๆ เพิ่มเติมในแอพจากนั้นจนกว่าผู้พัฒนายืนยันการแก้ปัญหาได้ถ้าคุณต้องการถอนการติดตั้งแอพ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ (โปรดทราบว่า เนื้อหาทั้งหมดใน app สามารถดาวน์โหลดอีกครั้งสำหรับฟรี และว่า โดยถอนการติดตั้ง app นี้ คุณอาจยังไม่สามารถเข้าถึงบางส่วนของเนื้อหาในแอพคุณซื้อก่อนหน้านี้):บน iPhone, iPad หรือ iPod touch:1. กดไอคอน ค้างไว้จนกว่ามันเริ่มปพลิ2. แตะ X ถัดจากไอคอน3. เลือกลบหมายเหตุ: แม้ว่าเรากล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นในอีเม Apple ไม่แนะนำ หรือรับรองผลิตภัณฑ์เหล่านี้ฉันเชื่อถือนี้ช่วย กรุณาแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ จะมากกว่ายินดีที่ช่วยเหลือคุณในสิ่งที่คุณต้องการ ขอบคุณสำหรับโอกาสที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของคุณใน iTunes ขอบคุณโจ้iTunes Store การสนับสนุนลูกค้าhttp://www.apple.com/support/itunes/ww

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอบคุณที่ติดต่อเรา. ผมเข้าใจว่าคุณไม่ได้รับการ "440f" ในแอปที่คุณเพิ่งซื้อ. ผมแน่ใจว่าคุณมีความกระตือรือร้นสำหรับการซื้อนี้จะถูกยืดออก; ฉันต้องการที่จะสามารถเพลิดเพลินไปกับสิ่งที่ฉันได้จ่ายเงินสำหรับการเป็นอย่างดีและผมจะทำทุกอย่างที่ฉันสามารถที่จะช่วยให้คุณมีความกังวลของคุณ. หลังจากตรวจสอบกรณีของคุณฉันได้รับสามารถที่จะออกเงินคืนเต็มจำนวน ภายใน 10 วันทำการ, 699.00 บาทควรจะโพสต์วิธีการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อ. หากคุณมีปัญหาในอนาคตกับ app นี้โปรดติดต่อนักพัฒนา นี่คือการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของพวกเขาhttps://lg-cs.line.me/fm/public/inquiry/index ผมขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการสั่งซื้อสินค้าเพิ่มเติมใด ๆ ในแอปจากมันจนกว่าจะพัฒนายืนยันปัญหาได้รับการแก้ไข. ถ้า คุณต้องการที่จะถอนการติดตั้งแอพพลิเคทำตามขั้นตอนเหล่านี้ (เก็บไว้ในใจว่าไม่ทั้งหมดเนื้อหาในแอปสามารถดาวน์โหลดได้อีกครั้งสำหรับฟรีและว่าด้วยการถอนการติดตั้งแอปนี้คุณยังอาจสูญเสียการเข้าถึงบางส่วนของเนื้อหาใน app ที่คุณก่อนหน้านี้ ซื้อ): บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ: 1 แตะไอคอนค้างไว้จนกว่าจะเริ่มกระตุก. 2 แตะ x ถัดจากไอคอน. 3 เลือกลบ. หมายเหตุ:. แม้ว่าเราจะกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามในอีเมลนี้แอปเปิ้ลไม่ได้แนะนำหรือรับรองผลิตภัณฑ์เหล่านี้ผมเชื่อว่านี้จะช่วยให้ กรุณาแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามอื่นใดหรือข้อสงสัย ฉันจะมีความสุขมากกว่าที่จะช่วยให้คุณมีสิ่งที่คุณต้องการ ขอบคุณสำหรับโอกาสที่จะปรับปรุงประสบการณ์ iTunes. คุณขอบคุณโจiTunes Store สนับสนุนลูกค้าhttp://www.apple.com/support/itunes/ww