Mr Matthias Othmer has provided som

Mr Matthias Othmer has provided some documents to us indicating that an incorrect charge was made to their credit card by your property. For your reference, weโ€™ve attached the supporting documents to this email.

We have sent you a proof that the guest got charged with 10.200 THB.

Although we understand that mistakes can occasionally occur, weโ€™d like to arrange a satisfactory resolution to this issue as quickly as possible.

We ask you to kindly refund the guest 3660 THB and provide us with a refund document, such as a screenshot of an online bank statement, within the next 24 hours. You can send the necessary documents as a reply to this email.

Please bear in mind that if Booking.com has to refund the guest on your behalf, the incurred costs may be invoiced to your property. You would receive an additional invoice for the charge.

If you have any questions or concerns regarding this matter, please feel free to reach out to us.

We look forward to our continued partnership and mutual success.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

นาย Othmer แมทเธียมีเอกสารบางอย่างให้เราระบุว่า ค่าธรรมเนียมที่ถูกต้องทำบัตรเครดิต โดยคุณสมบัติของคุณ สำหรับการอ้างอิง weโ€™ ve แนบเอกสารแนบอีเมล์นี้ เราได้ส่งหลักฐานที่มีการเรียกเก็บจากผู้ มี 10.200 บาทถึงแม้ว่าเราเข้าใจว่า ความผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นเป็น weโ€™ d ต้องการจัดเรียงความละเอียดน่าพอใจกับปัญหานี้โดยเร็วที่สุด เราขอให้คุณกรุณาคืนผู้เข้าพัก 3660 บาท และให้เราคืนเอกสาร เช่นภาพหน้าจอของคำสั่งธนาคารออนไลน์ ภายใน 24 ชั่วโมงถัดไป คุณสามารถส่งเอกสารที่จำเป็นเป็นการตอบกลับไปยังอีเมล์นี้ โปรดทราบว่า ถ้า Booking.com มีคืนพักในนามของคุณ ค่าผิดอาจออกอินวอยซ์ให้ทรัพย์สินของคุณ คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้เพิ่มเติมสำหรับค่าธรรมเนียม หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าความร่วมมืออย่างต่อเนื่องและร่วมมือ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

นายแมทเธีย Othmer ได้จัดให้มีเอกสารบางอย่างให้เราแสดงให้เห็นว่ามีค่าใช้จ่ายที่ไม่ถูกต้องได้ทำกับบัตรเครดิตของพวกเขาโดยทรัพย์สินของคุณ สำหรับการอ้างอิงของคุณเราโ€ได้แนบเอกสารประกอบมาที่อีเมลนี้. เราได้ส่งหลักฐานว่าผู้เข้าพักได้ตั้งข้อหากับ 10.200 บาท. ถึงแม้ว่าเราจะเข้าใจว่าความผิดพลาดในบางครั้งอาจเกิดขึ้นได้เราโ€™ต้องการจะจัดให้มี ความละเอียดที่น่าพอใจกับปัญหานี้ให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้. เราขอให้คุณกรุณาคืนเงินของผู้เข้าพัก 3660 บาทและให้เรามีเอกสารการคืนเงินเช่นภาพหน้าจอของบัญชีเงินฝากธนาคารออนไลน์ภายใน 24 ชั่วโมงถัดไป คุณสามารถส่งเอกสารที่จำเป็นเช่นการตอบกลับอีเมลฉบับนี้. โปรดจำไว้ว่าถ้า Booking.com มีการคืนเงินของผู้เข้าพักในนามของคุณต้นทุนที่เกิดขึ้นอาจจะออกใบแจ้งหนี้ให้กับทรัพย์สินของคุณ คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้เพิ่มเติมสำหรับค่าใช้จ่าย. ถ้าคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา. เรามองไปข้างหน้าเพื่อความร่วมมืออย่างต่อเนื่องของเราและความสำเร็จร่วมกัน