Services generallyinvolve many more

Services generally
involve many more customer “touchpoints,” or discrete experiences,than do manufactured goods. These experiences hinge upon “experience clues” in three forms: functional clues, those that
point to the technical quality of the offering; mechanical clues,relating to nonhuman elements such as the design of the facility;and human clues, coming from the behavior and appearance of
employees.14 The clues converge to create a total experience that directly influences the customer’s assessment of quality and value

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บริการทั่วไปเกี่ยวข้องกับลูกค้าจำนวนมาก "จุดสัมผัส" หรือประสบการณ์แยก กว่าทำผลิตสินค้า ประสบการณ์เหล่านี้บานพับเมื่อ "พบเบาะแส" ในสามรูปแบบ: งาน clues ผู้ที่ชี้คุณภาพทางเทคนิคของข้อเสนอ จักรกลปม เกี่ยวข้องกับ nonhuman องค์ประกอบเช่นการออกแบบของสิ่งอำนวยความสะดวก และปมมนุษย์ มาจากลักษณะการทำงานและลักษณะของemployees.14 ปมมาบรรจบกันเพื่อสร้างประสบการณ์ทั้งหมดที่มีอิทธิพลต่อการประเมินคุณภาพและมูลค่าของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริการทั่วไป
ที่เกี่ยวข้องกับหลายของลูกค้ามากขึ้น "จุดสัมผัส" หรือประสบการณ์ที่ไม่ต่อเนื่องกว่าสินค้าที่ผลิต ประสบการณ์เหล่านี้บานพับเมื่อ "ปมประสบการณ์" ในสามรูปแบบ: เบาะแสการทำงานที่
ชี้ไปที่คุณภาพทางเทคนิคของการเสนอขายนั้น เบาะแสวิศวกรรมที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบของมนุษย์เช่นการออกแบบของสิ่งอำนวยความสะดวกและเบาะแสของมนุษย์มาจากพฤติกรรมและลักษณะของ
เบาะแส employees.14 บรรจบกันเพื่อสร้างประสบการณ์ทั้งหมดที่มีผลโดยตรงต่อการประเมินของลูกค้าที่มีคุณภาพและความคุ้มค่า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การบริการต่างๆโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับ touchpoints ลูกค้ามากขึ้น " หลาย " หรือประสบการณ์ไม่ต่อเนื่องมากกว่าสินค้าที่ผลิต ประสบการณ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ " ปม " ใน 3 รูปแบบ : ประเด็นการทำงานที่ชี้คุณภาพทางเทคนิคของบูชา ปมกลเกี่ยวกับองค์ประกอบที่ไม่ใช่มนุษย์ เช่น การออกแบบสถานที่ และปมมนุษย์ ที่มาจากพฤติกรรมและลักษณะที่ปรากฏของemployees.14 เบาะแสมาบรรจบกันเพื่อสร้างประสบการณ์โดยตรงทั้งหมดที่มีอิทธิพลต่อการประเมินของลูกค้าที่มีคุณภาพและคุณค่า