Previous research has analyzed how

Previous research has analyzed how organizations publicly respond in crisis situations. This study addresses a sports crisis, the University of Miami NCAA investigation, as an avenue for exploring how fans become surrogates for organizational crisis responses via the social media entity, Twitter. Using Coombs's (2007) strategy for reputation repair, analysis of 75 highly identified Miami fans with over 42,000 Twitter followers shows that fans were most likely to engage in (a) ingratiation, (b) reminder, (c) attack the accuser, and (d) divert attention as primary methods of coping with the scandal. New methods for reputation repair were also found within the analysis and implications for organizations, academic institutions, sports research, and crisis communication theory are articulated.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิจัยก่อนหน้านี้ได้มีการวิเคราะห์ว่าองค์กรสาธารณชนตอบสนองในสถานการณ์ฉุกเฉิน การศึกษาครั้งนี้อยู่ในภาวะวิกฤตกีฬาการตรวจสอบมหาวิทยาลัยไมอามีซีเอเป็นถนนสำหรับการสำรวจวิธีการที่แฟน ๆ จะกลายเป็นตัวแทนสำหรับการตอบสนองวิกฤตขององค์กรผ่านทางกิจการสื่อสังคมทวิตเตอร์ ใช้คูมบ์สของ (2007) กลยุทธ์สำหรับการซ่อมแซมชื่อเสียงวิเคราะห์ 75 ระบุอย่างมากแฟน ๆ ไมอามี่ที่มีมากกว่า 42,000 ติดตาม Twitter แสดงให้เห็นว่าแฟน ๆ ส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมใน (ก) Ingratiation (ข) การแจ้งเตือน (ค) การโจมตีโจทก์และ ( ง) เบี่ยงเบนความสนใจกับวิธีการหลักของการรับมือกับเรื่องอื้อฉาว วิธีการใหม่สำหรับการซ่อมแซมชื่อเสียงนอกจากนี้ยังพบภายในได้รับการวิเคราะห์และความหมายสำหรับองค์กรสถาบันการศึกษาวิจัยด้านการกีฬาและทฤษฎีการสื่อสารวิกฤตก้อง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

งานวิจัยได้วิเคราะห์ว่าองค์กรสาธารณะตอบสนองในสถานการณ์วิกฤติ การศึกษานี้เน้นวิกฤติกีฬามหาวิทยาลัยของการสืบสวนซีเอไมอามี่ เป็นถนนเพื่อสำรวจวิธีการที่แฟนเป็น ตัวแทนองค์การวิกฤตการตอบสนองผ่านทางสื่อสังคมนิติ Twitter ใช้ของคูมบ์ ( 2007 ) กลยุทธ์ซ่อมชื่อเสียงการวิเคราะห์ 75 ระบุสูงกว่า 42 , 000 ผู้ติดตาม Twitter ไมอามี่ แฟนๆ แสดงให้เห็นว่า แฟนๆส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมใน ingratiation ( a ) , ( b ) เตือน ( C ) โจมตีกล่าวหาและ ( d ) เบี่ยงเบนความสนใจเป็นหลักวิธีการเผชิญเรื่องอื้อฉาว วิธีการใหม่สำหรับซ่อมแซมชื่อเสียงที่พบในการวิเคราะห์และผลกระทบต่อองค์กร สถาบันการศึกษา วิจัยกีฬาและทฤษฎีการสื่อสารในภาวะวิกฤติ
แต่มี .