1. IntroductionThe study of informa

1. Introduction
The study of information technology (IT) value within organizations has blossomed
over the past decade. While some studies have found a significant relation between IT
and firm performance, others have failed to do so. One explanation for the inconsistent
findings is that the causal link from IT to firm performance is too long and that most
studies have overlooked important intermediate organizational capabilities that mediate
the relation between IT and performance (Patrakosol and Lee, 2009).
The current issue and full text archive of this journal is available at
www.emeraldinsight.com/0263-5577.htm
IMDS
112,4
644
Received 11 July 2011
Revised 2 September 2011,
3 November 2011
Accepted 4 November 2011
Industrial Management & Data
Systems
Vol. 112 No. 4, 2012
pp. 644-662
q Emerald Group Publishing Limited
0263-5577
DOI 10.1108/02635571211225521
Recent research in knowledgemanagement indicates that knowledge processes could
mediate the relation between IT competency and firm performance (Tanriverdi, 2005).
IT researchers have found that IT facilitates knowledge management processes.
Further, recent literature suggests that knowledge management is linked to firm
performance. Collectively, these two propositions suggest that IT competency may
impact firm performance through the mediation of knowledge management.
But systematic empirical investigations of these relations are scarce. Most studies
have examined the relations between IT, knowledge processes and performance in
isolation. We can distinguish between three categories of studies depending on the
relations on which they focus. The first center on IT’s role as enabler of knowledge
processes (Alavi and Leidner, 2001). The second category examines the direct relation
between IT and performance (Bhatt and Grover, 2005; Patrakosol and Lee, 2009). And
the third category examines the relations between knowledge processes and
organizational performance (Lin and Kuo, 2007; Ho, 2008; Zack et al., 2009). But an
integrative model is still missing. There is a need for studies that simultaneously analyze
the relation between IT competency and knowledge processes and the relations between
both these constructs and performance. T

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1. บทนำมีการเบ่งบานการศึกษาค่าเทคโนโลยี (IT) ข้อมูลภายในองค์กรกว่าทศวรรษที่ผ่านมา ในขณะที่บางการศึกษาพบความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญระหว่างนั้นและประสิทธิภาพของบริษัท ผู้อื่นไม่สามารถทำ อธิบายหนึ่งสำหรับความไม่สอดคล้องกันประเด็นคือว่า การเชื่อมโยงเชิงสาเหตุจากมันเพื่อประสิทธิภาพการทำงานที่บริษัทยาวเกินไป และส่วนใหญ่ที่การศึกษามองข้ามสำคัญปานกลางความสามารถขององค์กรที่เป็นสื่อกลางความสัมพันธ์ระหว่างมันและประสิทธิภาพ (Patrakosol Lee, 2009)ปัญหาปัจจุบันและเต็มเก็บข้อความของสมุดนี้ได้ที่www.emeraldinsight.com/0263-5577.htmIMDS112,424°ได้รับ 11 2554 กรกฎาคมปรับปรุง 2 2554 กันยายน3 2554 พฤศจิกายนยอมรับ 4 2554 พฤศจิกายนการจัดการอุตสาหกรรมและข้อมูลระบบ112 ฉบับ 4, 2012ภภ. 644-662q มรกตกลุ่มประกาศ จำกัด0263-5577ดอย 10.1108/02635571211225521งานวิจัยล่าสุดใน knowledgemanagement บ่งชี้ว่า กระบวนการความรู้สามารถไกล่เกลี่ยความสัมพันธ์ระหว่างมันประสิทธิภาพความสามารถและบริษัท (Tanriverdi, 2005)นักวิจัยได้พบว่า มันช่วยในกระบวนการจัดการความรู้เอกสารเพิ่มเติม ล่าแนะนำว่า การจัดการความรู้เชื่อมโยงกับบริษัทการทำงาน โดยรวม ข้อเสนอเหล่านี้สองแนะนำว่า ความสามารถมันอาจผลกระทบประสิทธิภาพของบริษัทผ่านสื่อกลางของการจัดการความรู้แต่การสืบสวนเชิงประจักษ์อย่างเป็นระบบของความสัมพันธ์เหล่านี้จะขาดแคลน ศึกษาส่วนใหญ่มีการตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างมัน กระบวนการความรู้ และประสิทธิภาพในแยก เราสามารถแยกแยะระหว่างสามประเภทของการศึกษาขึ้นอยู่กับการความสัมพันธ์ที่พวกเขามุ่งเน้น ศูนย์แรกในบทบาทของการเป็นสตัวเปิดใช้งานความรู้กระบวนการ (Alavi และ Leidner, 2001) ประเภทสองตรวจสอบความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างประสิทธิภาพ (Bhatt และโกรเวอร์ 2005 Patrakosol และ Lee, 2009) และประเภทสามตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างกระบวนการความรู้ และประสิทธิภาพขององค์กร (Lin และ Kuo, 2007 โฮ 2008 แซค et al. 2009) แต่การแบบบูรณาการหายยัง มีความจำเป็นสำหรับการศึกษาที่วิเคราะห์ได้พร้อมกันความสัมพันธ์ระหว่างความสามารถด้านไอที และกระบวนการความรู้ และความสัมพันธ์ระหว่างทั้งนี้โครงสร้างและประสิทธิภาพการทำงาน T