There does not appear to be any dam

There does not appear to be any damage to the outside packaging.
Once the customer un-wrapped the unit they found the inner front glass shattered.
Upon inspection today we have found that the gantry appears to be lose as per IMG 0433 & IMG 0431 - this is on both ends of the unit.
We cannot find any impact points where the glass may have been hit to cause this damage so we are unsure as to how this has occurred.
Hoping you can maybe confirm if there has been a manufacture error somewhere which has cause the gantry to be unsure which would result in the glass shattering?

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

. มีไม่ปรากฏที่จะเกิดความเสียหายต่อบรรจุภัณฑ์ภายนอกใด ๆ
. เมื่อลูกค้าห่อยกเลิกหน่วยพวกเขาพบว่ากระจกด้านหน้าด้านแตก
เมื่อตรวจสอบในวันนี้เราได้พบว่ากล้องดูเหมือนจะสูญเสียตาม IMG 0433 และ IMG 0431 - นี้ทั้งสองด้านของหน่วย.
เราไม่สามารถหาใด ๆ จุดผลกระทบที่กระจกอาจได้รับผลกระทบที่จะทำให้เกิดความเสียหายนี้ดังนั้นเราจึงไม่แน่ใจว่าวิธีการนี้ได้เกิดขึ้น.
หวังว่าคุณอาจจะสามารถยืนยันหากมีการผิดพลาดการผลิตที่ใดที่หนึ่ง ซึ่งทำให้เกิดการมีกล้องที่จะไม่แน่ใจว่าจะส่งผลทำให้ป่นปี้แก้ว?

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มีไม่ปรากฏที่จะมีความเสียหายใด ๆ ในบรรจุภัณฑ์ภายนอก .
เมื่อสหประชาชาติลูกค้าห่อหน่วยพวกเขาพบด้านหน้าด้านในกระจกแตก .
เมื่อตรวจสอบวันนี้เราได้พบว่า โครงเหล็กที่ดูเหมือนจะแพ้ต่อ IMG วัตถุ& IMG 0431 - นี้เป็นปลายทั้งสองของหน่วย .
เราไม่พบผลกระทบใด ๆ จุดที่ แก้ว อาจได้รับผลกระทบที่ก่อให้เกิดความเสียหายนี้เราไม่แน่ใจว่าทำไมนี้เกิดขึ้น .
หวังว่าคุณอาจจะยืนยันหากมีข้อผิดพลาดที่ผลิตซึ่งมีสาเหตุโครงเหล็กไม่แน่ใจ ซึ่งจะส่งผลให้กระจกแตกกระจาย ?