Competitive Rivalry and Competitive

Competitive Rivalry and Competitive Dynamics
fast-cycle markets
1.Define competitors, competitive rivalry, competitive behavior, and competitive dynamics.
2.Describe market commonality and resource similarity as the building blocks of a competitor analysis.
3.Explain awareness, motivation, and ability as drivers of competitive behavior.
4.Discuss factors affecting the likelihood a competitor will take competitive actions.
5.Discuss factors affecting the likelihood a competitor will respond to actions taken against it.
6.Explain competitive dynamics in slow-cycle, fast-cycle, and standard-cycle markets
Competitive Rivalry and Competitive Dynamics
•Competitors are firms operating in the same market, offering similar products, and targeting similar customers.
•Competitive rivalry is the ongoing set of competitive actions and competitive responses that occur among firms as they maneuver for an advantageous market position.
•Competitive behavior is the set of competitive actions and competitive responses the firm takes to build or defend its competitive advantages and to improve its market position.
Competitive Rivalry and Competitive Dynamics
•Multimarket competition occurs when firms compete against each other in several product or geographic markets.
•Competitive dynamics refer to all competitive behaviors—that is, the total set of actions and responses taken by all firms competing within a market.
From Competitors to Competitive Dynamics
A Model of Competitive Rivalry
Competitor Analysis
•Market commonality is concerned with the number of markets with which the firm and a competitor are jointly involved and the degree of importance of the individual markets to each.
•Firms competing against one another in several or many markets engage in multimarket competition.
Competitor Analysis
•Resource similarity is the extent to which the firm’s tangible and intangible resources are comparable to a competitor’s in terms of both type and amount.
•The greater is the resource imbalance (Dissimilarity) between the acting firm and competitors or potential responders, the greater will be the delay in response.
A Framework of Competitor Analysis
Case study
Dell clip
Questions
1.What was the core competency that Dell uses to compete with its rivals?
•If you are a HP manager, what is the strategy to compete with Dell?
2.What is the core competency that HP uses to compete with Dell?
Drivers of Competitive Actions and Responses
Awareness
•Awareness tends to be greatest when firms have highly similar resources (in terms of types and amounts) to use while competing against each other in multiple markets.
Motivation
•A firm may be aware of competitors but may not be motivated to engage in rivalry with them if it perceives that its position will not improve.
Drivers of Competitive Actions and Responses
Ability
•Without available resources (such as financial capital and people), the firm lacks the ability to attack a competitor or respond to its actions.
Competitive Rivalry
•Strategic and Tactical Actions
–A competitive action is a strategic or tactical action the firm takes to build or defend its competitive advantages or improve its market position.
–A competitive response is a strategic or tactical action the firm takes to counter the effects of a competitor’s competitive action.
Competitive Rivalry
•Strategic and Tactical Actions
–A strategic action or a strategic response is a market-based move that involves a significant commitment of organizational resources and is difficult to implement and reverse.
–A tactical action or a tactical response is a market-based move that is taken to fine-tune a strategy; it involves fewer resources and is relatively easy to implement and reverse.
Likelihood of Attack
First-Mover Incentives
•A first mover is a firm that takes an initial competitive action in order to build or defend its competitive advantages or to improve its market position.
•In general, first movers allocate funds for product innovation and development, aggressive advertising, and advanced research and development.
Likelihood of Attack
First-Mover Incentives (cont.)
•A second mover is a firm that responds to the first mover’s competitive action, typically through imitation.
•A late mover is a firm that responds to a competitive action a significant amount of time after the first mover’s action and the second mover’s response.
Likelihood of Attack
Organizational Size
•In general, small firms are more likely than large companies to launch competitive actions and tend to do it more quickly.
•The organization has the amount of slack resources held by a large firm to launch a greater number of competitive actions and a small firm’s flexibility to launch a greater variety of competitive actions.
Likelihood of Attack
Quality
•Quality has many definitions, including well-established ones relating it to the production of goods or services with zero defects and seeing it as a never-ending cycle of continuous improvement.
•From a strategic perspective, we consider quality to be an outcome of how the firm completes primary and support activities
•Quality exists when the firm’s goods or services meet or exceed customers’ expectations.
Quality Dimensions of Goods and Services
Product Quality Dimensions
1.Performance—Operating characteristics
2.Features—Important special characteristics
3.Flexibility—Meeting operating specifications over some period of time
4.Durability—Amount of use before performance deteriorates
Quality Dimensions of Goods and Services
Product Quality Dimensions (cont.)
5.Conformance—Match with pre-established standards
6.Serviceability—Ease and speed of repair
7.Aesthetics—How a product looks and feels
8.Perceived quality—Subjective assessment of characteristics (product image)
Quality Dimensions of Goods and Services
Service Quality Dimensions
1.Timeliness—Performed in the promised period of time
2.Courtesy—Performed cheerfully
3.Consistency—Giving all customers similar experiences each time
4.Convenience—Accessibility to customers
5.Completeness—Fully serviced, as required
6.Accuracy—Performed correctly each time
Likelihood of Response
Type of Competitive Action
•In general, strategic actions receive strategic responses and tactical actions receive tactical responses.
Likelihood of Response
Type of Competitive Action
•In general, strategic actions receive strategic responses and tactical actions receive tactical responses.
Likelihood of Response
Actor’s Reputation
•Competitors are more likely to respond to strategic or tactical actions when they are taken by a market leader.
Dependence on the Market
Competitive Dynamics
•Slow-cycle markets are those in which the firm’s competitive advantages are shielded from imitation commonly for long periods of time and where imitation is costly.
•Competitive advantages are sustainable in slow-cycle markets.
•Major strategic actions in these markets, such acquisitions, usually carry less risk than in faster cycle markets.
Gradual Erosion of a Sustained Competitive Advantage
Competitive Dynamics
•Fast-cycle markets are markets in which the firm’s capabilities that contribute to competitive advantages aren’t shielded from imitation and where imitation is often rapid and inexpensive.
•Competitive advantages aren’t sustainable in fast-cycle markets.
•Competitive dynamics in fast-cycle markets often result in rapid product upgrades as well as quick product innovations.
Developing Temporary Advantages to Create Sustained Advantage
Competitive Dynamics
•Standard-cycle markets are markets in which the firm’s competitive advantages are moderately shielded from imitation and where imitation is moderately costly.
•Competitive advantages are partially sustainable in standard-cycle markets, but only when the firm is able to continuously upgrade the quality of its capabilities, making the competitive advantages dynamic.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เริ่มแข่งขันและแข่งขัน Dynamicsรวดเร็วรอบตลาด1.กำหนดคู่แข่ง การแข่งขันแข่งขัน แข่งขันพฤติกรรม และ dynamics แข่งขัน2.อธิบายตลาด commonality และทรัพยากรความคล้ายคลึงกันเป็นส่วนประกอบของการวิเคราะห์คู่แข่ง3.อธิบายการรับรู้ แรงจูงใจ และความสามารถในการเป็นโปรแกรมควบคุมการทำงานแข่งขัน4.สนทนาเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อความเป็นไปได้คู่แข่งจะดำเนินการแข่งขัน5.อภิปรายปัจจัยที่มีผลต่อโอกาสที่คู่แข่งจะตอบสนองการดำเนินการกับมัน6.อธิบาย dynamics แข่งขันในตลาด รอบช้า รอบเร็ว และ วงจรมาตรฐานเริ่มแข่งขันและแข่งขัน Dynamics•Competitors เป็นบริษัทในตลาดเดียวกัน นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน และการกำหนดเป้าหมายลูกค้าเหมือนกันเริ่ม •Competitive เป็นชุดต่อเนื่องของการดำเนินการแข่งขันและการแข่งขันการตอบสนองที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทพวกเขาจัดทำสำหรับตำแหน่งการตลาดที่ได้ประโยชน์ลักษณะการทำงานของ •Competitive เป็นชุดของการดำเนินการแข่งขันและการตอบสนองแข่งขันที่บริษัทใช้ การสร้าง หรือปกป้องความเปรียบในการแข่งขัน และ เพื่อปรับปรุงฐานะทางการตลาดเริ่มแข่งขันและแข่งขัน Dynamicsการแข่งขัน •Multimarket เกิดขึ้นเมื่อบริษัทแข่งขันกับแต่ละอื่น ๆ ในหลายผลิตภัณฑ์หรือตลาดทางภูมิศาสตร์•Competitive dynamics หมายถึงพฤติกรรมการแข่งขันทั้งหมด — นั่นคือ ชุดรวมของการดำเนินการและการตอบสนองที่ดำเนินการ โดยบริษัททั้งหมดแข่งขันภายในตลาดจากคู่แข่งการแข่งขัน Dynamicsรูปแบบการแข่งขันแข่งขันวิเคราะห์คู่แข่งเกี่ยวข้องกับหมายเลขของตลาดมี •Market commonality ซึ่งบริษัทและคู่แข่งร่วมเกี่ยวข้องและระดับความสำคัญของการตลาดแต่ละแต่ละ•Firms แข่งขันกับคนอื่นใน หลาย ๆ ประเทศมีส่วนร่วมในการแข่งขัน multimarketวิเคราะห์คู่แข่ง•Resource คล้ายเป็นขอบเขตที่ทรัพยากรของบริษัทไม่มีตัวตน และจับต้องได้จะเทียบเท่ากับของคู่แข่งในแง่ของชนิดและจำนวน•The มากกว่าความไม่สมดุลของทรัพยากร (Dissimilarity) ระหว่างรักษาการของบริษัท และคู่แข่ง หรืออาจ responders ยิ่งจะมีความล่าช้าในการตอบสนองกรอบการวิเคราะห์คู่แข่งกรณีศึกษาคลิปของ Dellคำถาม1.สิ่งที่เป็นความสามารถหลักที่ Dell ใช้เพื่อแข่งขันกับคู่แข่งของ•หากคุณเป็นผู้จัดการ HP กลยุทธ์เพื่อแข่งขันกับ Dell คืออะไร2.อะไรคือความสามารถหลักที่ใช้แข่งขันกับ Dell HPโปรแกรมควบคุมของการดำเนินการแข่งขันและการตอบสนองความตระหนัก•Awareness มีแนวโน้มที่จะสูงสุดเมื่อบริษัทมีทรัพยากรคล้ายกันมาก (ในแง่ของชนิดและจำนวน) เพื่อใช้แข่งขันกับแต่ละอื่น ๆ ในหลายตลาดแรงจูงใจ•A บริษัทอาจทราบคู่แข่ง แต่อาจไม่แรงจูงใจการมีส่วนร่วมในการแข่งขันกับพวกเขาถ้าละเว้นว่า ตำแหน่งจะไม่พัฒนาโปรแกรมควบคุมของการดำเนินการแข่งขันและการตอบสนองความสามารถใน•Without ว่างทรัพยากร (เช่นเงินทุนและบุคลากร), บริษัทขาดความสามารถในการโจมตีคู่แข่ง หรือการตอบสนองการกระทำของตนเริ่มแข่งขัน•Strategic และการดำเนินการทางยุทธวิธี– A ดำเนินการแข่งขันเป็นการดำเนินการกลยุทธ์ หรือยุทธวิธีที่บริษัทใช้ในการสร้าง หรือปกป้องประโยชน์การแข่งขันปรับปรุงฐานะทางการตลาด-A ตอบสนองแข่งขันเป็นการดำเนินการกลยุทธ์ หรือยุทธวิธีที่บริษัทใช้เพื่อผลของการดำเนินการแข่งขันของคู่แข่งเริ่มแข่งขัน•Strategic และการดำเนินการทางยุทธวิธี– A ดำเนินการเชิงกลยุทธ์หรือการตอบสนองเชิงกลยุทธ์จะย้ายตามตลาดที่เกี่ยวข้องกับความมุ่งมั่นที่สำคัญขององค์กรทรัพยากร และเป็นการยากที่จะดำเนินการ และย้อนกลับ-A การดำเนินยุทธวิธีหรือการตอบสนองทางยุทธวิธีจะย้ายตามตลาดที่จะนำไปปรับกลยุทธ์ มันเกี่ยวข้องกับทรัพยากรน้อย และค่อนข้างง่ายที่จะดำเนินการ และย้อนกลับโอกาสของการโจมตีMover แรกแรงจูงใจ•A ดี mover แรกเป็นบริษัทที่ดำเนินการแข่งขันเริ่มต้น การสร้าง หรือปกป้องความเปรียบในการแข่งขัน หรือ เพื่อปรับปรุงฐานะทางการตลาด•In ทั่วไป ตัวย้ายแรกจัดสรรกองทุนนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ และการพัฒนา โฆษณาก้าวร้าว การวิจัยขั้นสูง และพัฒนาโอกาสของการโจมตีMover แรกแรงจูงใจ (cont)•A สองดี mover เป็นบริษัทที่ตอบของดี mover แรกแข่งขันดำเนินการ ผ่านเทียมโดยทั่วไป•A ปลายดี mover เป็นบริษัทที่ตอบสนองกับการดำเนินการแข่งขันจำนวนครั้งสำคัญหลังจากการดำเนินการของดี mover แรกและตอบสนองดี mover ที่สองโอกาสของการโจมตีขนาดขององค์กรบริษัททั่วไป เล็ก •In มีแนวโน้มมากกว่าบริษัทขนาดใหญ่เปิดดำเนินการแข่งขัน และมีแนวโน้มที่จะ ทำได้เร็วขึ้น•The องค์กรมีจำนวนทรัพยากรขึงที่จัดขึ้น โดยบริษัทขนาดใหญ่เพื่อเปิดใช้งานจำนวนมากกว่าการดำเนินการแข่งขันและความยืดหยุ่นของบริษัทขนาดเล็กเริ่มหลากหลายมากขึ้นของการดำเนินการแข่งขันโอกาสของการโจมตีคุณภาพ•Quality ได้คำนิยามหลาย รวมทั้งคนที่ดีขึ้นเกี่ยวข้องกับการผลิตสินค้าหรือบริการที่ มีข้อบกพร่องเป็นศูนย์ และเห็นเป็นผืนวงจรการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง•From ปักกิ่ง เราพิจารณาถึง ผลของวิธีบริษัทเสร็จหลักและกิจกรรมสนับสนุน•Quality แล้วเมื่อสินค้าหรือบริการของบริษัทตรง หรือเกินความคาดหวังของลูกค้ามิติคุณภาพของสินค้าและบริการมิติคุณภาพของผลิตภัณฑ์1.Performance — ปฏิบัติลักษณะ2.Features — ลักษณะสำคัญพิเศษ3.Flexibility — การประชุมข้อกำหนดปฏิบัติงานบางช่วงเวลา4.Durability-จำนวนใช้ก่อนประสิทธิภาพ deterioratesมิติคุณภาพของสินค้าและบริการมิติของคุณภาพผลิตภัณฑ์ (cont)5.Conformance — ตรงตามมาตรฐานที่กำหนดขึ้นล่วงหน้า6.Serviceability — ความสะดวกและความเร็วของการซ่อมแซม7.Aesthetics — วิธีการที่ผลิตภัณฑ์มีลักษณะ และรู้สึก8.การรับรู้คุณภาพโดยประเมินตามอัตวิสัยของลักษณะ (รูปสินค้า)มิติคุณภาพของสินค้าและบริการมิติคุณภาพบริการ1.Timeliness — ดำเนินการในระยะเวลาตามสัญญา2.Courtesy — ทำ cheerfully3.Consistency — ให้ลูกค้าทั้งหมดคล้ายประสบการณ์แต่ละครั้ง4.Convenience — การเข้าถึงลูกค้า5.Completeness — บริการเต็ม ตามความจำเป็น6.Accuracy — ดำเนินการแต่ละครั้งได้อย่างถูกต้องโอกาสของผลตอบรับชนิดของการดำเนินการแข่งขัน•In ทั่วไป ยุทธศาสตร์การดำเนินการได้รับตอบสนองกลยุทธ์ และยุทธวิธีการดำเนินการรับการตอบสนองทางยุทธวิธีโอกาสของผลตอบรับชนิดของการดำเนินการแข่งขัน•In ทั่วไป ยุทธศาสตร์การดำเนินการได้รับตอบสนองกลยุทธ์ และยุทธวิธีการดำเนินการรับการตอบสนองทางยุทธวิธีโอกาสของผลตอบรับชื่อเสียงของนักแสดง•Competitors มีแนวโน้มที่จะตอบสนองการดำเนินการกลยุทธ์ หรือยุทธวิธีเมื่อพวกเขาจะนำ โดยผู้นำตลาดพึ่งตลาดDynamics แข่งขัน•Slow วงจรตลาดคือผู้ที่ป้องกันเปรียบในการแข่งขันของบริษัทจากเทียมโดยทั่วไปสำหรับรอบระยะเวลาที่ยาวนาน ของเวลา และค่าใช้จ่ายสูงเทียม•Competitive ประโยชน์ได้อย่างยั่งยืนในตลาดรอบช้า•Major การดำเนินการเชิงกลยุทธ์ในตลาดเหล่านี้ เช่นซื้อ มักจะมีความเสี่ยงน้อยกว่าในเร็วรอบตลาดค่อย ๆ กัดเซาะของ Sustained เปรียบDynamics แข่งขันวงจรระบบตลาดคือ ตลาดซึ่งความสามารถของบริษัทที่เปรียบในการแข่งขันไม่ได้ป้องกันได้ จากเนื้อ และเทียมอยู่บ่อยครั้งอย่างรวดเร็ว และราคาไม่แพงข้อดี •Competitive ไม่ยั่งยืนในตลาดรอบอย่างรวดเร็ว•Competitive dynamics ในวงจรอย่างรวดเร็วตลาดมักผลในรุ่นผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ด่วนพัฒนาประโยชน์ชั่วคราวเพื่อสร้างประโยชน์ SustainedDynamics แข่งขัน•มาตรฐานรอบตลาดเป็นตลาดที่เปรียบในการแข่งขันของบริษัทค่อนข้างจะป้องกันจากเทียม และเทียมที่มีราคาค่อนข้างแพงข้อดี •Competitive ได้บางส่วนอย่างยั่งยืนในตลาดมาตรฐานรอบ แต่อัพเกรดคุณภาพของความสามารถ ทำประโยชน์แข่งขันชั่วคราวเท่านั้นเมื่อบริษัทได้อย่างต่อเนื่อง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การแข่งขันการแข่งขันและพลวัตในการแข่งขัน
ในตลาดได้อย่างรวดเร็ววงจร
1.Define คู่แข่งการแข่งขันการแข่งขันพฤติกรรมการแข่งขันและการเปลี่ยนแปลงการแข่งขัน.
คนธรรมดาสามัญตลาด 2.Describe ทรัพยากรและความคล้ายคลึงกันเป็นหน่วยการสร้างของการวิเคราะห์คู่แข่ง.
3.Explain การรับรู้แรงจูงใจและความสามารถ เป็นไดรเวอร์ของพฤติกรรมการแข่งขัน.
4.Discuss ปัจจัยที่มีผลน่าจะเป็นคู่แข่งที่จะดำเนินการในการแข่งขัน.
5.Discuss ปัจจัยที่มีผลน่าจะเป็นคู่แข่งที่จะตอบสนองต่อการดำเนินการกับมัน.
6.Explain พลวัตในการแข่งขันในรอบช้าวงจรอย่างรวดเร็ว และตลาดมาตรฐานวงจร
การแข่งขันการแข่งขันและการแข่งขัน Dynamics
•คู่แข่งเป็น บริษัท ที่ทำงานอยู่ในตลาดเดียวกันที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันและการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่คล้ายกัน.
•การแข่งขันการแข่งขันเป็นชุดอย่างต่อเนื่องของการดำเนินการในการแข่งขันและการตอบสนองของการแข่งขันที่เกิดขึ้นระหว่าง บริษัท ที่พวกเขาซ้อมรบ สำหรับตำแหน่งทางการตลาดที่ได้เปรียบ.
•พฤติกรรมการแข่งขันเป็นชุดของการกระทำและการตอบสนองในการแข่งขันในการแข่งขันของ บริษัท จะใช้เวลาในการสร้างหรือป้องกันเปรียบในการแข่งขันและการปรับปรุงตำแหน่งตลาด.
การแข่งขันการแข่งขันและการแข่งขัน Dynamics
•การแข่งขัน Multimarket เกิดขึ้นเมื่อ บริษัท ที่แข่งขันกัน ในผลิตภัณฑ์หรือหลายตลาดทางภูมิศาสตร์.
•การเปลี่ยนแปลงการแข่งขันทั้งหมดหมายถึงพฤติกรรมที่มีการแข่งขัน, การตั้งค่าทั้งหมดของการกระทำและการตอบทั้งหมดดำเนินการโดย บริษัท คู่แข่งในตลาด.
จากคู่แข่งเพื่อ Dynamics การแข่งขัน
รูปแบบของการแข่งขันการแข่งขัน
การวิเคราะห์คู่แข่ง
•ตลาดธรรมดาสามัญ ที่เกี่ยวข้องกับจำนวนของตลาดที่มั่นคงและเป็นคู่แข่งที่มีส่วนเกี่ยวข้องร่วมกันและระดับความสำคัญของแต่ละตลาดแต่ละ.
• บริษัท แข่งขันกับคนอื่นในตลาดหลายคนหรือหลายคนมีส่วนร่วมในการแข่งขัน multimarket.
การวิเคราะห์คู่แข่ง
•ทรัพยากรคล้ายคลึงกัน เป็นขอบเขตที่ บริษัท ทรัพยากรที่มีตัวตนและไม่มีตัวตนจะเปรียบกับของคู่แข่งทั้งในแง่ของชนิดและปริมาณ.
•มากขึ้นคือความไม่สมดุลของทรัพยากร (ข้อแตกต่าง) ระหว่าง บริษัท การแสดงและคู่แข่งหรือการตอบสนองที่มีศักยภาพมากขึ้นจะมีความล่าช้า ในการตอบสนอง.
กรอบการวิเคราะห์คู่แข่ง
กรณีศึกษา
คลิป Dell
คำถาม
1.What เป็นความสามารถหลักของเดลล์ที่ใช้ในการแข่งขันกับคู่แข่งได้อย่างไร
•หากคุณเป็นผู้จัดการ HP, สิ่งที่เป็นกลยุทธ์ในการแข่งขันกับ Dell?
2. เป็น ความสามารถหลักของเอชพีที่ใช้ในการแข่งขันกับ Dell?
ไดรเวอร์ของการดำเนินการแข่งขันและคำตอบ
ให้ความรู้
ให้ความรู้•มีแนวโน้มที่จะยิ่งใหญ่ที่สุดเมื่อ บริษัท มีทรัพยากรที่คล้ายกันอย่างมาก (ในแง่ของชนิดและจำนวนเงิน) เพื่อใช้ในขณะที่การแข่งขันกับแต่ละอื่น ๆ ในหลายตลาด.
แรงจูงใจ
• บริษัท อาจจะทราบของคู่แข่ง แต่อาจไม่ได้รับแรงจูงใจที่จะมีส่วนร่วมในการแข่งขันกับพวกเขาถ้ามันรู้ว่าตำแหน่งของมันจะไม่ดีขึ้น.
ไดร์เวอร์ของการดำเนินการแข่งขันและการตอบสนอง
ความสามารถ
โดยไม่ต้อง•ทรัพยากรที่มีอยู่ (เช่นทุนทางการเงินและผู้คน) บริษัท ขาดความสามารถในการโจมตีคู่แข่งหรือตอบสนองต่อการกระทำของตน.
การแข่งขันการแข่งขัน
•ยุทธศาสตร์และยุทธวิธีการดำเนินการ
ดำเนินการแข่งขัน -A คือการกระทำเชิงกลยุทธ์หรือยุทธวิธี บริษัท
จะใช้เวลาในการสร้างหรือป้องกันเปรียบในการแข่งขันหรือปรับปรุงตำแหน่งตลาด. -A แข่งขัน การตอบสนองคือการกระทำเชิงกลยุทธ์หรือยุทธวิธี บริษัท ใช้ในการตอบโต้ผลกระทบของการดำเนินการในการแข่งขันของคู่แข่ง.
การแข่งขันการแข่งขัน
•กลยุทธ์และการดำเนินการทางยุทธวิธี
-A การกระทำเชิงกลยุทธ์หรือการตอบสนองเชิงกลยุทธ์เป็นไปตามตลาดที่เกี่ยวข้องกับความมุ่งมั่นที่สำคัญของทรัพยากรขององค์กรและ เป็นเรื่องยากที่จะดำเนินการและย้อนกลับ.
-A ยุทธวิธีการกระทำหรือการตอบสนองทางยุทธวิธีคือการย้ายตลาดที่จะนำไปปรับกลยุทธ์ มันเกี่ยวข้องกับทรัพยากรน้อยลงและมีความสะดวกในการดำเนินการและกลับ.
โอกาสของการโจมตี
แรงจูงใจผู้เสนอญัตติแรก
•ผู้เสนอญัตติแรกคือ บริษัท ที่จะใช้เวลาดำเนินการเริ่มต้นการแข่งขันเพื่อที่จะสร้างหรือป้องกันเปรียบในการแข่งขันหรือการปรับปรุงตำแหน่งตลาด.
• โดยทั่วไปแล้วการเคลื่อนไหวครั้งแรกจัดสรรเงินสำหรับการพัฒนานวัตกรรมและพัฒนาผลิตภัณฑ์, การโฆษณาเชิงรุกและการวิจัยขั้นสูงและการพัฒนา.
โอกาสของการโจมตี
แรงจูงใจแรกผู้เสนอญัตติ (ต่อ.)
•ผู้เสนอญัตติที่สองคือ บริษัท ที่ตอบสนองต่อการกระทำที่มีการแข่งขันเสนอญัตติแรกของโดยทั่วไป ผ่านการเลียนแบบ.
•เสนอญัตติปลายเป็น บริษัท ที่ตอบสนองต่อการกระทำที่มีการแข่งขันจำนวนมากของเวลาหลังจากที่การดำเนินการเสนอญัตติแรกและการตอบสนองของผู้เสนอญัตติที่สอง.
โอกาสของการโจมตี
องค์กรขนาด
•โดยทั่วไป บริษัท ขนาดเล็กมีแนวโน้มมากขึ้นกว่า บริษัท ขนาดใหญ่ เปิดดำเนินการในการแข่งขันและมีแนวโน้มที่จะทำมันได้อย่างรวดเร็ว.
•องค์กรมีปริมาณของทรัพยากรหย่อนจัดขึ้นโดย บริษัท ขนาดใหญ่ที่จะเปิดตัวเป็นจำนวนมากของการดำเนินการในการแข่งขันและความยืดหยุ่นใน บริษัท ขนาดเล็กที่จะเปิดความหลากหลายมากขึ้นจากการกระทำของการแข่งขัน.
โอกาสของการโจมตี
คุณภาพ
•คุณภาพมีความหมายมากรวมทั้งคนที่ดีขึ้นเกี่ยวกับมันเพื่อการผลิตสินค้าหรือบริการกับศูนย์ข้อบกพร่องและเห็นว่ามันเป็นวงจรที่ไม่มีที่สิ้นสุดของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง.
•จากมุมมองเชิงกลยุทธ์เราจะพิจารณาที่มีคุณภาพที่จะเป็นผล ของวิธีการที่ บริษัท เสร็จสิ้นกิจกรรมหลักและการสนับสนุน
•คุณภาพเกิดขึ้นเมื่อสินค้าของ บริษัท หรือบริการที่ตรงหรือเกินกว่าความคาดหวังของลูกค้า.
ขนาดคุณภาพของสินค้าและบริการ
สินค้าคุณภาพขนาด
ลักษณะ 1.Performance-ปฏิบัติการ
2.Features-สำคัญลักษณะพิเศษ
3.Flexibility -Meeting รายละเอียดการดำเนินงานในช่วงเวลาบาง
4.Durability-ปริมาณการใช้งานก่อนที่จะเสื่อมประสิทธิภาพ
คุณภาพขนาดของสินค้าและบริการ
สินค้าคุณภาพขนาด (ต่อ.)
5.Conformance-ตรงกับมาตรฐานก่อนขึ้น
6.Serviceability-ง่ายดายและความเร็วของ ซ่อมแซม
7.Aesthetics วิธีสินค้าที่มีลักษณะและรู้สึก
8.Perceived ประเมินคุณภาพอัตนัยของลักษณะ (ภาพที่ผลิตภัณฑ์)
ขนาดคุณภาพของสินค้าและบริการ
ที่มีคุณภาพบริการขนาด
1.Timeliness-ดำเนินการในระยะเวลาสัญญาของเวลา
2.Courtesy-ดำเนินการอย่างมีความสุข
3.Consistency-ให้ลูกค้าทุกประสบการณ์ที่คล้ายกันในแต่ละครั้ง
4.Convenience-การเข้าถึงให้กับลูกค้า
5.Completeness-บริการครบตามที่กำหนด
6.Accuracy-ดำเนินการอย่างถูกต้องทุกครั้งที่
โอกาสของการตอบสนอง
การกระทำประเภทการแข่งขัน
•โดยทั่วไปได้รับการดำเนินการเชิงกลยุทธ์เชิงกลยุทธ์ การตอบสนองและการกระทำยุทธวิธีรับการตอบสนองทางยุทธวิธี.
โอกาสของการตอบสนอง
ประเภทของการดำเนินการแข่งขัน
•โดยทั่วไปการกระทำเชิงกลยุทธ์รับการตอบสนองในเชิงกลยุทธ์และการดำเนินการทางยุทธวิธีรับการตอบสนองทางยุทธวิธี.
โอกาสของการตอบสนอง
ชื่อเสียงของนักแสดง
•คู่แข่งมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อการกระทำเชิงกลยุทธ์หรือยุทธวิธีเมื่อพวกเขา จะถูกนำโดยผู้นำตลาด.
การพึ่งพาตลาด
Dynamics แข่งขัน
•ตลาดรอบช้าเป็นผู้ที่อยู่ในเปรียบในการแข่งขันของ บริษัท ได้รับการป้องกันจากการเลียนแบบกันทั่วไปเป็นเวลานานของเวลาและสถานที่ที่เลียนแบบเป็นค่าใช้จ่าย.
•ข้อได้เปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืนในช้า ตลาดรอบ.
•การดำเนินการเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญในตลาดเหล่านี้การเข้าซื้อกิจการดังกล่าวมักจะมีความเสี่ยงน้อยกว่าในตลาดรอบได้เร็วขึ้น.
ชะค่อยเป็นค่อยไปของเปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืน
Dynamics แข่งขัน
•ตลาดได้อย่างรวดเร็ววงจรเป็นตลาดที่ความสามารถของ บริษัท ที่นำไปสู่ความได้เปรียบในการแข่งขัน จะไม่ได้รับการป้องกันจากการเลียนแบบและสถานที่ที่เลียนแบบมักจะเป็นไปอย่างรวดเร็วและราคาไม่แพง.
•ข้อได้เปรียบในการแข่งขันไม่ได้อย่างยั่งยืนในตลาดอย่างรวดเร็วรอบ.
•การเปลี่ยนแปลงการแข่งขันในตลาดได้อย่างรวดเร็ววงจรมักจะส่งผลในการอัพเกรดผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับนวัตกรรมผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว.
การพัฒนา ข้อดีชั่วคราวเพื่อสร้างความได้เปรียบอย่างยั่งยืน
Dynamics แข่งขัน
•ตลาดมาตรฐานวงจรเป็นตลาดที่เปรียบในการแข่งขันของ บริษัท ที่มีการป้องกันในระดับปานกลางจากการเลียนแบบและสถานที่ที่เลียนแบบเป็นค่าใช้จ่ายในระดับปานกลาง.
•ข้อได้เปรียบในการแข่งขันจะมีบางส่วนที่ยั่งยืนในตลาดมาตรฐานวงจร แต่เมื่อ บริษัท สามารถที่จะยกระดับคุณภาพอย่างต่อเนื่องของความสามารถของตนทำให้เปรียบในการแข่งขันแบบไดนามิก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การแข่งขันการแข่งขันและการแข่งขันของตลาด

รอบเร็ว 1.define คู่แข่ง การแข่งขัน แข่งขัน พฤติกรรมการแข่งขัน และการเปลี่ยนแปลงของตลาดและร่วมแข่งขัน
2.describe ความเหมือนเป็นทรัพยากรการสร้างบล็อกของการวิเคราะห์คู่แข่ง .
3.explain ความตระหนัก แรงจูงใจ และความสามารถในการเป็นไดรเวอร์ของพฤติกรรมการแข่งขัน .
4อภิปรายปัจจัยที่มีผลต่อโอกาสคู่แข่งจะดำเนินการแข่งขัน .
ปัจจัย 5.discuss มีผลต่อโอกาสคู่แข่งจะตอบสนองการกระทำต่อต้านมัน .
6.explain พลวัตในการแข่งขันในรอบ รอบช้าเร็ว และมาตรฐานการแข่งขัน และการแข่งขันรอบแข่งขันตลาด

- ของคู่แข่งเป็น บริษัท ที่ปฏิบัติการในตลาดเดียวกัน เสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันและเป้าหมายลูกค้าที่คล้ายกัน .
- การแข่งขันการแข่งขันเป็นชุดต่อเนื่องของการกระทำและการแข่งขัน การแข่งขันที่เกิดขึ้นในหมู่ บริษัท ที่พวกเขาใช้สำหรับตำแหน่งที่ได้เปรียบ .
- พฤติกรรมการแข่งขันคือชุดของการแข่งขัน และการแข่งขันการตอบสนองของ บริษัท จะสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขัน หรือปกป้องและปรับปรุงตำแหน่งการตลาด
การแข่งขันและการแข่งขันพลวัต
- multimarket การแข่งขันจะเกิดขึ้นเมื่อ บริษัท ที่แข่งขันกับแต่ละอื่น ๆในผลิตภัณฑ์หลายหรือทางภูมิศาสตร์ตลาด .
- กิจกรรมแข่งขันดูทั้งหมดพฤติกรรมการแข่งขันที่ รวมชุดของการกระทำและการตอบสนองโดยรวมการแข่งขันภายในตลาด .
จากคู่แข่งเพื่อเปลี่ยนแปลงรูปแบบการแข่งขัน

การแข่งขันวิเคราะห์ตลาดคู่แข่ง
- ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับหมายเลขของตลาดที่ บริษัท และคู่แข่งใหม่ที่เกี่ยวข้อง และระดับความสำคัญของตลาดแต่ละแต่ละ บริษัท แข่งขันกับคนอื่น
- ในตลาดมากมายหลายหรือมีส่วนร่วมในการแข่งขัน multimarket
.
การวิเคราะห์คู่แข่งความเหมือนของทรัพยากรบวกเป็นขอบเขตที่ของ บริษัท ทรัพยากรที่จับต้องได้ และจับต้องไม่ได้ สามารถเทียบเคียงกับคู่แข่งในแง่ของทั้งชนิดและปริมาณ
- ยิ่งมีทรัพยากรที่ไม่สมดุล ( ความแตกต่าง ) ระหว่าง บริษัท คู่แข่ง หรือบริการและแสดงศักยภาพ มากกว่าจะมีความล่าช้าในการตอบสนอง .
กรอบของคู่แข่ง การวิเคราะห์กรณีศึกษา



ถาม Dell คลิป 1อะไรคือสมรรถนะหลักของเดลล์ที่ใช้แข่งขันกับคู่แข่ง ?
- ถ้าคุณเป็นผู้จัดการ HP , สิ่งที่เป็นกลยุทธ์เพื่อแข่งขันกับ Dell ?
2.what เป็นสมรรถนะหลักที่ใช้แข่งขันกับ HP Dell ?
ไดรเวอร์ของการกระทำและการตอบสนองการรับรู้

แข่งขัน- การรับรู้มีแนวโน้มที่จะมากที่สุดเมื่อ บริษัท มีทรัพยากรที่คล้ายกันมาก ( ในแง่ของชนิดและปริมาณที่จะใช้ในขณะที่การแข่งขันกับแต่ละอื่น ๆในตลาดที่หลาย บริษัท มีแรงจูงใจ
-
อาจจะทราบของคู่แข่ง แต่อาจไม่ได้มีแรงจูงใจที่จะเข้าร่วมในการแข่งขันกับพวกเขา ถ้ามันรับรู้ตำแหน่งของมันจะไม่พัฒนา .
ไดรเวอร์ของการแข่งขัน และการตอบสนองความสามารถ

- ไม่มีทรัพยากรที่มีอยู่ ( เช่น ทุนการเงิน และคน ) , บริษัทไม่มีความสามารถในการโจมตีคู่แข่ง หรือตอบสนองต่อการกระทำของ แข่งขันชิงดีชิงเด่นกัน

- ยุทธศาสตร์และยุทธวิธี การแข่งขันและการกระทำ
เป็นปฏิบัติการยุทธศาสตร์หรือยุทธวิธี บริษัทจะสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขันของ หรือ ป้องกัน หรือ ปรับปรุงตำแหน่งการตลาด
โครงการแข่งขันการตอบสนองยุทธศาสตร์หรือยุทธวิธีปฏิบัติการ บริษัทจะนับผลของการแข่งขัน คู่แข่ง แข่งขันชิงดีชิงเด่นกัน

- ยุทธศาสตร์และยุทธวิธีการกระทำ
และดำเนินการเชิงกลยุทธ์หรือยุทธศาสตร์การเป็นตลาดที่ใช้ย้ายที่เกี่ยวข้องกับความมุ่งมั่นที่สำคัญขององค์กรและเป็นเรื่องยากที่จะใช้และย้อนกลับ .
และยุทธวิธีการกระทำ หรือการตอบสนองทางยุทธวิธีคือ การย้ายตลาดจากที่ถ่ายต้องปรับกลยุทธ์ มันเกี่ยวข้องกับทรัพยากรน้อยลงและค่อนข้างง่ายต่อการใช้ และย้อนกลับ โอกาสของการโจมตีครั้งแรก


- mover บริเวณเสนอญัตติครั้งแรกเป็น บริษัท ที่ใช้เวลาการแข่งขันเริ่มต้นเพื่อสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขัน หรือ ป้องกัน หรือเพื่อปรับปรุงตำแหน่งการตลาด
- ทั่วไปmovers แรกจัดสรรเงินสำหรับนวัตกรรมและพัฒนาผลิตภัณฑ์ , การโฆษณาก้าวร้าวและการวิจัยขั้นสูงและการพัฒนา

โอกาสโจมตีก่อนเดินไปบริเวณ ( ต่อ )
- เสนอญัตติที่สองเป็น บริษัท ที่ตอบสนองต่อการกระทำแข่งขันครั้งแรกที่ผู้เสนอญัตติ , มักจะผ่านการเลียนแบบ
- ผู้เสนอญัตติล่าช้าเป็น บริษัท ที่ตอบสนองต่อการแข่งขันการกระทําจํานวนเวลาหลังจากการกระทำครั้งแรก และการเสนอญัตติที่สองผู้เสนอญัตติของโอกาสของการโจมตี
.

- ขนาดองค์การ โดยทั่วไป บริษัท ขนาดเล็กมากกว่าบริษัทขนาดใหญ่ เพื่อเปิดการแข่งขัน และมีแนวโน้มที่จะทำมันได้อย่างรวดเร็ว
- องค์กรมีจำนวนของทรัพยากรที่จัดขึ้นโดย บริษัท ขนาดใหญ่ให้เปิดตัวจำนวนมากของการกระทำและการแข่งขันของ บริษัท ขนาดเล็กที่มีความยืดหยุ่นในการเปิดตัวหลากหลายมากขึ้นจากการกระทำที่แข่งขัน คุณภาพ


โอกาสของการโจมตีแต่ละคุณภาพมีหลายความหมายรวมทั้งที่มีชื่อเสียงที่เกี่ยวข้องกับการผลิตสินค้าหรือบริการศูนย์ข้อบกพร่อง และเห็นเป็นวงจรไม่มีที่สิ้นสุดของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง .
- จากมุมมองเชิงกลยุทธ์ เราพิจารณาคุณภาพเป็น ผลของวิธีการ บริษัท เสร็จสิ้นการหลักและสนับสนุนกิจกรรม
- คุณภาพที่มีอยู่เมื่อ บริษัท สินค้าหรือบริการที่ตอบสนองหรือเกินความคาดหวัง
ลูกค้า 'คุณภาพด้านสินค้าและบริการ ผลิตภัณฑ์คุณภาพ 1.performance-operating ขนาด



3.flexibility-meeting 2.features-important ลักษณะลักษณะพิเศษปฏิบัติการกำหนดเรื่องระยะเวลาใช้งาน 4.durability-amount ก่อน

ขนาดเสื่อมคุณภาพของสินค้าและบริการ
มิติคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ( ต่อ )
5สอดคล้องตรงกับก่อนก่อตั้ง 6.serviceability-ease มาตรฐาน

7.aesthetics-how ซ่อมและความเร็วของผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะและรู้สึก
8.perceived คุณภาพอัตนัยการประเมินลักษณะ ( ภาพสินค้า )
คุณภาพมิติของสินค้าและบริการ

1.timeliness-performed มิติคุณภาพบริการในสัญญาระยะเวลา 2.courtesy-performed ร่า

3ความสอดคล้องให้ลูกค้าทั้งหมดที่คล้ายกันประสบการณ์ 4.convenience-accessibility เวลา

5.completeness-fully แต่ละลูกค้าบริการตามที่ต้องการ

6.accuracy-performed อย่างถูกต้องในแต่ละครั้ง โอกาสของการตอบสนองประเภทของการกระทํา
-
แข่งขันทั่วไป การกระทำเชิงกลยุทธ์ ได้รับการตอบสนองและการกระทำที่ได้รับการตอบสนองยุทธศาสตร์ยุทธวิธียุทธวิธี .

โอกาสของการตอบสนองประเภทของการกระทำ -
แข่งขันทั่วไป การกระทำเชิงกลยุทธ์ ได้รับการตอบสนองและการกระทำที่ได้รับการตอบสนองยุทธศาสตร์ยุทธวิธียุทธวิธี .

โอกาสของการตอบสนองของนักแสดงชื่อเสียง
- คู่แข่งมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อยุทธศาสตร์หรือยุทธวิธีการกระทำเมื่อพวกเขาจะถูกนำโดยผู้นำตลาด พึ่งพาตลาด


กิจกรรมแข่งขัน- รอบช้าตลาดเป็นผู้ที่อยู่ในที่ของ บริษัท มีข้อดีคือ ป้องกันจากการแข่งขันโดยทั่วไปสำหรับระยะเวลานานของเวลาและที่เทียมมีราคาแพง .
- ข้อดีการแข่งขันอย่างยั่งยืนในตลาดรอบช้า
- กลยุทธ์หลักในการกระทำในตลาดเหล่านี้ เช่นการซื้อ มักจะมีความเสี่ยงน้อยกว่าในตลาด
รอบได้เร็วขึ้นกัดกร่อนทีละน้อย ผ่านการแข่งขันรอบเร็ว
-
แข่งขันของตลาดเป็นตลาดที่ บริษัท สามารถช่วยให้ข้อได้เปรียบในการแข่งขัน ไม่ป้องกันจากการเลียนแบบ และที่เทียมมักจะเป็นอย่างรวดเร็วและราคาไม่แพง .
- ข้อได้เปรียบในการแข่งขันไม่ยั่งยืนในตลาดรอบเร็ว .
- พลวัตในการแข่งขันในตลาดได้อย่างรวดเร็วรอบมักจะส่งผลในการอัพเกรดผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็วเป็นนวัตกรรมการพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว
ข้อดีชั่วคราวเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืน

- พลวัตตลาดเป็นตลาดที่ได้มาตรฐาน รอบ ของ บริษัท มีข้อได้เปรียบในการแข่งขันในการปกป้องจากการเลียนแบบ และที่เทียมมีราคาแพงพอสมควร
- ข้อดีของการแข่งขันจะยั่งยืนและบางส่วนในตลาดรอบมาตรฐาน แต่เมื่อบริษัทมีความสามารถอย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับคุณภาพของความสามารถของตน ทำให้ความได้เปรียบในการแข่งขันแบบไดนามิก