ต้องทราบข้อมูลของลูกค้าและต้องลูกค้าต้องการอะไร รู้ว่าลูกค้าชอบอะไรไม่ชอบอะไร เพราะการที่เรารู้ข้อมูลของลูกค้าจะสามารถทำให้เราบริการลูกค้าได้ตรงตามความต้องการและยังแสดงถึงความใส่ใจและทำให้ลูค้ากลับมาใช้บริการของบริษัทอีก
Need to know the information of the customer and need to know what your customers want, what customers like, what I don't like, because we know the data of the customer will be able to make our customer service meets the needs and also provides care and make customer service of the company