Lastly, as shown in the indirect ef

Lastly, as shown in the indirect effect of site quality on repurchase intention through customer satisfaction and customer trust, mediating variables are substantial in order for site quality to more strongly influence repurchase intention. In addition, the direct of mediating variables of customer trust and customer commitment had the impact on repurchase intention. All these results suggest that customers are concerned with customer satisfaction, customer trust, and customer commitment, even though site quality is emphasized. Therefore, online retailers should also maintain customer satisfaction, customer trust, and customer commitment rather than only emphasizing site quality.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สุดท้าย ตามที่แสดงในผลทางอ้อมของไซต์คุณภาพบน ความตั้งใจปรับผ่านลูกค้าพึงพอใจและไว้วางใจของลูกค้า ตัวแปรที่เป็นสื่อกลางได้พบในใบสั่งสำหรับไซต์คุณภาพเพื่อเพิ่มเติมอย่างยิ่งอิทธิพลปรับความตั้งใจ นอกจากนี้ ตรงของตัวแปรที่เป็นสื่อกลางของความน่าเชื่อถือของลูกค้าและลูกค้ามั่นมีผลกระทบในความตั้งใจปรับ ผลลัพธ์เหล่านี้แนะนำว่า ลูกค้ามีความกังวล ถือความพึงพอใจของลูกค้า ลูกค้า ลูกค้า มั่น แม้ว่าเน้นคุณภาพเว็บไซต์ ดังนั้น ค้าปลีกออนไลน์จะยังรักษาความพึงพอใจของลูกค้า ลูกค้า แทน และลูกค้ามั่น มากกว่าเน้นคุณภาพเว็บไซต์เท่านั้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สุดท้ายตามที่ปรากฏในผลกระทบทางอ้อมของเว็บไซต์ที่มีคุณภาพความตั้งใจที่ซื้อคืนผ่านความพึงพอใจและความไว้วางใจของลูกค้าที่มีตัวแปร mediating ที่สำคัญเพื่อให้คุณภาพของเว็บไซต์ให้มากขึ้นอย่างยิ่งที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจที่จะซื้อคืน นอกจากนี้โดยตรงของตัวแปร mediating ของความไว้วางใจของลูกค้าและความมุ่งมั่นของลูกค้าที่มีผลกระทบต่อความตั้งใจที่จะซื้อคืน ผลทั้งหมดเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าลูกค้ามีความกังวลเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าที่ไว้วางใจของลูกค้าและความมุ่งมั่นของลูกค้าที่มีคุณภาพแม้ว่าจะเน้นเว็บไซต์ ดังนั้นร้านค้าปลีกออนไลน์ยังควรรักษาความพึงพอใจของลูกค้าที่ไว้วางใจของลูกค้าและความมุ่งมั่นของลูกค้ามากกว่าเพียง แต่เน้นคุณภาพเว็บไซต์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สุดท้ายที่แสดงในผลทางอ้อมต่อความตั้งใจซื้อผ่านเว็บไซต์คุณภาพความพึงพอใจของลูกค้าและความไว้วางใจของลูกค้า ไกล่เกลี่ย ตัวแปรที่มีรูปธรรมเพื่อคุณภาพของเว็บไซต์ที่จะเพิ่มอิทธิพลอย่างยิ่งต่อความตั้งใจซื้อคืน . นอกจากนี้ โดยส่งผ่านตัวแปรความน่าเชื่อถือของลูกค้า และลูกค้ามีความมุ่งมั่นต่อความตั้งใจซื้อคืน .ผลลัพธ์เหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าลูกค้ามีความกังวลกับความพึงพอใจของลูกค้า ลูกค้าไว้วางใจ และความผูกพันของลูกค้า แม้ว่าเว็บไซต์คุณภาพที่เน้น ดังนั้น ร้านค้าปลีกออนไลน์ควรรักษาความพึงพอใจของลูกค้า ลูกค้าไว้วางใจ และความมุ่งมั่นของลูกค้ามากกว่าแค่เน้นคุณภาพเว็บไซต์