23 Lo.1& LO.2(Activity analysis; sc

23 Lo.1& LO.2(Activity analysis; scE)
Following are the activities that occur during a patient visit to a physician's office.

Step

time spent

Patient arrives at doctor's office and checks for changes in with receptionist

Patient is asked to review previously provided information for changes; there are none

Patient returns forms to receptionist.

Receptionist verifies Patient insurance and collects co-pay.

Patient waits in waiting room.

Nurse escorts patient to exam room and takes vital signs.

Patient waits in exam room.

Physician examines and treats patient

Patient checks out with receptionist, if needed.

a. Classify each of the above activities as value-added or non- value-added

b. Determine the service cycle efficicncy.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

23 Lo.1 & LO.2 (วิเคราะห์กิจกรรม scE) ต่อไปนี้เป็นกิจกรรมที่เกิดขึ้นในระหว่างการเยี่ยมชมสำนักงานของแพทย์ผู้ป่วยขั้นตอนที่ เวลาที่ใช้ผู้ป่วยมาถึงสำนักงานของแพทย์ และตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงด้วยพนักงานต้อนรับ ผู้ป่วยต้องตรวจสอบข้อมูลที่ให้มาก่อนหน้านี้สำหรับการเปลี่ยนแปลง ไม่มีเลย ผู้ป่วยส่งกลับแบบฟอร์มถึง พนักงานต้อนรับผู้ป่วยประกันตรวจสอบ และรวบรวมร่วมจ่าย ผู้ป่วยรอในห้องรอ พยาบาลคุ้มกันผู้ป่วยที่ห้องสอบ และใช้สัญญาณชีพ ผู้ป่วยรอในห้องสอบ แพทย์ตรวจสอบ และปฏิบัติต่อผู้ป่วย ผู้ป่วยเช็คเอาท์พร้อมพนักงานต้อนรับ ถ้าจำเป็น ก.จัดประเภทของกิจกรรมดังกล่าวเป็นมูลค่าเพิ่ม หรือไม่คเพิ่ม ข.ตรวจสอบการบริการวงจร efficicncy

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

23 โล โล 1 & 2 ( การวิเคราะห์ SCE กิจกรรม )ต่อไปนี้เป็นกิจกรรมที่เกิดขึ้นระหว่างคนไข้ เยี่ยมชมสำนักงานของแพทย์ขั้นตอนเวลาใช้คนไข้มาถึงที่สำนักงานของแพทย์และตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงกับพนักงานต้อนรับผู้ป่วยถูกถามเพื่อทบทวนก่อนหน้านี้ให้ข้อมูลสำหรับการเปลี่ยนแปลง มี ไม่มีผู้ป่วยที่ส่งกลับแบบฟอร์ม พนักงานต้อนรับพนักงานต้อนรับตรวจสอบประกันผู้ป่วยและรวบรวมร่วมจ่ายคนไข้รอในห้องรอพยาบาลพี่เลี้ยงผู้ป่วยห้องสอบและใช้สัญญาณที่สําคัญคนไข้รอในห้องสอบแพทย์ตรวจสอบและดูแลผู้ป่วยคนไข้ ตรวจสอบกับพนักงานต้อนรับ , ถ้าจำเป็น1 . แยกประเภทของกิจกรรมข้างต้นเป็นมูลค่าเพิ่มหรือไม่ - มูลค่าเพิ่มข. กำหนดวงจรบริการ efficicncy .