The group's immediate reaction seem

The group's immediate reaction seemed to be confusion or outright disagreement. One employee remarked, "If we did our observations that way, we'd never get true data." This basic misconception about using a CBC is the second common mistake I see in behavior-based coaching:
Workers get so involved in completing their observation checklists, tallying results, and posting group percentages that they lose sight of the primary purpose of the process. I explained that coaching is not done to obtain "true" measures of safe versus at-risk behavior. In fact, results would only be acceptable as "true" by the scientific community if two observers independently observed the same work process and scored their checklists exactly the same for 85 percent or more of the categories.
The primary purpose for participating in a behavior-based coaching process is to support safe behavior, reduce at-risk behavior, and thus prevent injuries. Yet it's easy to get caught up in the numbers. I've seen observers continue to complete their CBC while the person they were observing continued to perform at-risk behavior. Of course, it is easier to check columns than step in to change behavior, especially if the one-on-one feedback is perceived as negative.
The most important information to track in behavior-based coaching is amount of participation. The number of CBC cards turned in is more diagnostic than the number of "safe" versus "at-risk" columns checked per card. To be sure, comparing the percentages of safe behaviors across CBC categories helps pinpoint problem areas. But degree of participation is far more predictive of outcome success (or injury reduction) than individual percentages of safe behavior.
It's essential that safety coaching is positive and non-threatening. This builds confidence, group cohesion, and interpersonal trust -leading to increased participation. This is key to making a difference with behavior-based safety.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ปฏิกิริยาของกลุ่มทันทีดูเหมือนจะสับสนหรือไม่เห็นด้วยทันที พนักงานคนหนึ่งตั้งข้อสังเกตว่า "ถ้าเราไม่ได้สังเกตของเราวิธีการที่เราไม่เคยได้รับข้อมูลที่แท้จริง." นี้ความเข้าใจผิดขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับการใช้ CBC เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สองที่ผมเห็นในการฝึกพฤติกรรมตาม:
คนงานได้รับเพื่อให้มีส่วนร่วมในการกรอกรายการตรวจสอบการสังเกตของพวกเขารับทราบผลและการโพสต์เซ็นกลุ่มที่พวกเขาสูญเสียสายตาของวัตถุประสงค์หลักของกระบวนการ ฉันอธิบายว่าการฝึกไม่ได้ทำเพื่อให้ได้ "จริง" มาตรการความปลอดภัยเมื่อเทียบกับที่มีความเสี่ยงพฤติกรรม ในความเป็นจริงผลเท่านั้นที่จะได้รับการยอมรับว่าเป็น "ความจริง" โดยชุมชนวิทยาศาสตร์ถ้าสองผู้สังเกตการณ์อิสระสังเกตขั้นตอนการทำงานที่เหมือนกันและรายการตรวจสอบคะแนนของพวกเขาเหมือนกันร้อยละ 85 หรือมากกว่าประเภท.
จุดประสงค์หลักในการเข้าร่วม behavior- กระบวนการฝึกตามคือการสนับสนุนพฤติกรรมที่ปลอดภัยลดพฤติกรรมที่มีความเสี่ยงและทำให้ป้องกันการบาดเจ็บ แต่มันเป็นเรื่องง่ายที่จะได้รับการติดขึ้นในตัวเลข ผมเคยเห็นผู้สังเกตการณ์ยังคงดำเนินการของพวกเขาในขณะที่ CBC คนที่พวกเขาได้รับการสังเกตอย่างต่อเนื่องในการดำเนินการที่มีความเสี่ยงพฤติกรรม แน่นอนว่ามันจะง่ายต่อการตรวจสอบคอลัมน์กว่าขั้นตอนในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าการตอบรับอย่างใดอย่างหนึ่งต่อหนึ่งถูกมองว่าเป็นเชิงลบ.
ข้อมูลที่สำคัญที่สุดในการติดตามในการฝึกพฤติกรรมตามจำนวนเงินที่ได้รับการมีส่วนร่วมของ จำนวนบัตร CBC หันคือการวินิจฉัยมากกว่าจำนวน "ปลอดภัย" กับ "ความเสี่ยง" คอลัมน์การตรวจสอบต่อบัตร เพื่อให้แน่ใจว่าการเปรียบเทียบร้อยละของพฤติกรรมความปลอดภัยในแต่ละประเภท CBC จะช่วยให้พื้นที่ที่มีปัญหาระบุ แต่ระดับของการมีส่วนร่วมอยู่ไกลมากขึ้นการคาดการณ์ของความสำเร็จผล (หรือลดลงได้รับบาดเจ็บ) มากกว่าร้อยละของแต่ละพฤติกรรมที่ปลอดภัย.
มันเป็นสิ่งสำคัญที่การฝึกความปลอดภัยเป็นบวกและไม่เป็นอันตราย นี้จะสร้างความเชื่อมั่นในการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มและความไว้วางใจระหว่างบุคคล -leading การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น นี่คือกุญแจสำคัญในการสร้างความแตกต่างด้วยความปลอดภัยพฤติกรรมตาม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ทันทีปฏิกิริยาของกลุ่มที่ดูเหมือนจะสับสนหรือ outright ข้อขัดแย้ง พนักงานคนหนึ่งกล่าวว่า " ถ้าเราไม่ได้สังเกตเราแบบนั้น เราไม่เคยได้รับข้อมูลที่เป็นจริง " นี้พื้นฐานความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการใช้ผลเป็นวินาที ความผิดพลาดที่พบโดยทั่วไปเห็นในการฝึกตามพฤติกรรม :
คนงานให้มีส่วนร่วมในการตรวจสอบ การสังเกตของพวกเขานับผลลัพธ์และการโพสต์กลุ่มเปอร์เซ็นต์ที่พวกเขาสูญเสียสายตาของวัตถุประสงค์หลักของกระบวนการ ฉันอธิบายว่า ฝึก ไม่ใช่ทำเพื่อขอรับ " มาตรการที่แท้จริง " ของปลอดภัยและพฤติกรรมเสี่ยง . ในความเป็นจริงผลลัพธ์จะถูกยอมรับเป็น " จริง " โดยชุมชนวิทยาศาสตร์ถ้าสองผู้สังเกตการณ์อิสระสังเกตกระบวนการทำงานเดียวกันและได้คะแนนบัญชีรายชื่อของพวกเขาเหมือนกันสำหรับ 85 เปอร์เซ็นต์หรือมากกว่าของประเภท
วัตถุประสงค์หลักสำหรับการมีส่วนร่วมในการฝึกพฤติกรรมตามกระบวนการเพื่อสนับสนุนพฤติกรรมที่ปลอดภัย ลดพฤติกรรมเสี่ยง และจึงป้องกันการบาดเจ็บแต่มันง่ายที่จะได้รับจมในตัวเลข ผมเคยเห็นเขายังคงสมบูรณ์ CBC ของพวกเขาในขณะที่บุคคลพวกเขาสังเกตยังคงแสดงพฤติกรรมเสี่ยง . แน่นอน มันเป็นเรื่องง่ายที่จะตรวจสอบคอลัมน์กว่าขั้นตอนในการเปลี่ยนพฤติกรรม โดยเฉพาะถ้าแบบตัวต่อตัวเป็นที่รับรู้เป็นเชิงลบ
ข้อมูลที่สำคัญที่สุดในการติดตามพฤติกรรมตามจำนวนเงินของการมีส่วนร่วม เลขบัตรในการเปิดตรวจมีมากกว่าจำนวนของ " เซฟ " และ " เลือก " คอลัมน์การตรวจสอบต่อบัตร เพื่อให้แน่ใจว่า เมื่อเปรียบเทียบร้อยละของพฤติกรรมที่ปลอดภัยในรูปแบบเฉพาะ ช่วยระบุพื้นที่ปัญหาแต่ระดับของการมีส่วนร่วม คือ ไกลมากขึ้นเพื่อความสำเร็จได้ผล ( หรือลดการบาดเจ็บ ) มากกว่าร้อยละของพฤติกรรมที่ปลอดภัยของแต่ละบุคคล
มันเป็นสิ่งจำเป็นที่เป็นบวกและการคุกคามความปลอดภัยไม่ นี้สร้างความเชื่อมั่น ความไว้ใจกลุ่มและบุคคลชั้นนำที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วม นี้เป็นกุญแจสำคัญที่จะสร้างความแตกต่างกับพฤติกรรมความปลอดภัยตาม