ConclusionsThis paper reported on a

Conclusions
This paper reported on an exploratory study of employee empowerment using Greek subjects. The study highlights how the concepts of psychological empowerment and internal service climate are conceptualized and relate to one another in a public organization. To date these constructs have not been investigated in Greece; hence the contribution of this research to public management and empowerment literatures.
Both CFA and EFA findings provide support:
- for the generalizability of the psychological empowerment model proposed by [80] Menon (2001) in line with previous findings from Australia ([82] Menon and Hartmann, 2002) and India ([83] Menon and Pethe, 2002); and
- for its applicability in a public service context.
Interestingly, our results seem to support earlier qualitative findings on the "value of empowerment" as experienced by employees in the Illinois Department of Human Services emphasizing that "empowerment is both locally defined and individually valued" ([93] Petter et al. , 2002, p. 397).
According to [93] Petter et al. , 2002, only two dimensions of empowerment appeared to be valued by all participants: "first, being given what the participants perceive to be adequate skills and tools; second, being given what the participants perceive to be sufficient autonomy or independence" (2002, p. 396). "Most notably," the researchers argue:
... the dimension concerning involvement in agency or office-wide decision making showed mixed results ... some of the study participants placed little if any value on such involvement. Indeed, some participants were openly negative toward it ([93] Petter et al. , 2002, p. 396).
The EFA results are in line with Petter et al. conclusions since the first factor extracted (with an eigenvalue of 3.50, explaining 23 percent of variance) was perceived competence (possessing adequate skills and abilities) followed by goal internalization (organizational involvement) and perceived control (departmental influence and decision-making authority), respectively.
Moreover, our findings regarding positive links between internal service quality perceptions and psychological empowerment (r =0.31, sign = 0.01) confirm earlier findings in a private sector setting ([27] Corsun and Enz, 1999). Such relationships also hold for each of the three empowerment dimensions - goal internalization (r =0.31, sign = 0.01); perceived control (r =0.25, sign = 0.01); and perceived competence (r =0.13, sign = 0.05) - indicating that experienced empowerment is higher when positive and supportive work relationships exist. Consequently, public management must not overlook the important role internal service quality perceptions play in influencing feelings of empowerment. Indeed, "To improve the chances of success in structural empowerment efforts, supportive and helping relationships should be developed" ([27] Corsun and Enz, 1999, p. 221).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ข้อสรุป
กระดาษรายงานการศึกษาสำรวจของพนักงานเพิ่มขีดความสามารถการใช้ภาษากรีกวิชานี้ การศึกษาวิธีการที่เน้นแนวคิดของสภาพภูมิอากาศที่เพิ่มขีดความสามารถให้บริการทางจิตวิทยาและภายในมีแนวความคิดและความสัมพันธ์กับอีกคนหนึ่งในองค์การมหาชน ถึงวันที่โครงสร้างเหล่านี้ยังไม่ได้รับการตรวจสอบในกรีซ;. จึงมีส่วนร่วมของงานวิจัยนี้เพื่อการบริหารจัดการภาครัฐและเพิ่มขีดความสามารถวรรณกรรม
ทั้ง CFA และการค้นพบ EFA ให้การสนับสนุน:
- สำหรับ generalizability ของรูปแบบการเสริมสร้างพลังทางจิตวิทยาที่เสนอโดย [80] น้อน (2001) ในทิศทางเดียวกับผลการวิจัยก่อนหน้านี้จากออสเตรเลีย ([ 82] น้อนและอาร์ตมันน์, 2002) และอินเดีย ([83] น้อนและ pethe, 2002) และ
-. สำหรับการประยุกต์ใช้ในบริบทบริการประชาชน
ที่น่าสนใจผลของเราดูเหมือนจะสนับสนุนผลการวิจัยเชิงคุณภาพก่อนหน้านี้ที่ "ค่าของการเสริมสร้างพลัง" ประสบการณ์โดยพนักงานในแผนกอิลลินอยส์ของบริการมนุษย์เน้นว่า "เพิ่มขีดความสามารถเป็นทั้งที่กำหนดไว้ทั้งในประเทศและมูลค่าที่เป็นเอกลักษณ์ "([93] Petter et al., 2002, p. 397).
ที่สอดคล้องกับ [93] Petter เอตอัล , 2002,เพียงสองมิติของการเสริมสร้างพลังดูเหมือนจะเป็นมูลค่าโดยผู้เข้าร่วมทั้งหมด: "ครั้งแรกที่จะได้รับในสิ่งที่ผู้เข้าร่วมรับรู้เป็นทักษะที่เพียงพอและเครื่องมือที่สองที่จะได้รับในสิ่งที่ผู้เข้าร่วมการรับรู้ให้เป็นอิสระเพียงพอหรือความเป็นอิสระ" (2002, p 396. ) "สะดุดตาที่สุด" นักวิจัยให้เหตุผล:
...มิติที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมในหน่วยงานหรือสำนักงานทั้งการตัดสินใจที่แสดงให้เห็นผลการผสม ... บางส่วนของผู้เข้าร่วมการศึกษาอยู่น้อยถ้าค่าใด ๆ เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมดังกล่าว แน่นอนบางคนเป็นลบอย่างเปิดเผยต่อมัน ([93] Petter et al. 2002, p. 396).
ผลการศึกษาเพื่อปวงชนที่สอดคล้องกับ Petter et al, ข้อสรุปตั้งแต่ปัจจัยแรกที่สกัด (eigenvalue กับ 3.50,อธิบายร้อยละ 23 ของความแปรปรวน) เป็นความสามารถในการรับรู้ (ครอบครองทักษะและความสามารถเพียงพอ) ตามด้วยไปสู่​​เป้าหมาย (การมีส่วนร่วมขององค์กร) และการควบคุมการรับรู้ (อิทธิพลแผนกและผู้มีอำนาจในการตัดสินใจ) ตามลำดับ.
นอกจากนี้ยังค้นพบของเราเกี่ยวกับการเชื่อมโยงระหว่างการบวกบริการภายใน การรับรู้ที่มีคุณภาพและเพิ่มขีดความสามารถทางด้านจิตใจ (r = 0.31,ลงชื่อ = 0.01) ยืนยันการค้นพบก่อนหน้านี้ในการตั้งค่าภาคเอกชน ([27] ​​corsun และ Enz, 1999) ความสัมพันธ์ดังกล่าวยังถือสำหรับแต่ละสามมิติเพิ่มขีดความสามารถ - สู่เป้าหมาย (r = 0.31, ลงชื่อ = 0.01); การควบคุมการรับรู้ (r = 0.25, ลงชื่อ = 0.01); และความสามารถการรับรู้ (r = 0.13, ป้าย = 005) - แสดงให้เห็นว่ามีประสบการณ์เพิ่มขีดความสามารถสูงขึ้นเมื่อเป็นบวกและให้การสนับสนุนการทำงานของความสัมพันธ์ที่มีอยู่ ดังนั้นการจัดการสาธารณะจะต้องไม่มองข้ามบทบาทที่สำคัญต่อการรับรู้คุณภาพการให้บริการภายในเล่นในที่มีอิทธิพลต่อความรู้สึกของการเพิ่มขีดความ แท้จริง "เพื่อเพิ่มโอกาสของความสำเร็จในความพยายามเพิ่มขีดความสามารถของโครงสร้างสนับสนุนและช่วยให้ความสัมพันธ์ควรมีการพัฒนา "([27] ​​corsun และ Enz, 1999, p. 221).

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บทสรุป
กระดาษนี้รายงานในการศึกษาเชิงบุกเบิกของอำนาจพนักงานใช้วิชาภาษากรีก การศึกษาเน้นว่าแนวคิดของอำนาจจิตใจและสภาพภูมิอากาศภายในบริการเป็น conceptualized และสัมพันธ์กันในองค์กรสาธารณะ วันที่สิ้นสุด โครงสร้างเหล่านี้ได้ไม่ถูกสืบสวนในกรีซ ดังนั้น ส่วนนี้วิจัยเพื่อเสริมสร้างศักยภาพและการจัดการสาธารณะ literatures.
พบ EFA และ CFA ทั้งให้การสนับสนุน:
- สำหรับ generalizability ของอำนาจจิตใจรูปแบบเสนอ โดย [80] Menon (2001) โดยผลการวิจัยก่อนหน้านี้จากออสเตรเลีย (Menon [82] และ Hartmann, 2002) และอินเดีย ([83] Menon และ Pethe, 2002); และ
-สำหรับความเกี่ยวข้องของมันในการบริการสาธารณะบริบท
แล็ ผลของเราดูเหมือนจะ สนับสนุนก่อนหน้านี้เชิงคุณภาพพบกับ "ค่าของอำนาจ" เป็นประสบการณ์ โดยพนักงานในรัฐอิลลินอยส์แผนกของมนุษย์บริการเน้นว่า "อำนาจทั้งภายในกำหนด และแต่ละมูลค่า" ([93] Petter และ al., 2002, p. 397)
ตาม [93] Petter และ al., 2002 ขนาดสองเท่าของอำนาจปรากฏให้ได้มูลค่า โดยผู้เข้าร่วมทั้งหมด: "แรก ได้รับผู้เข้าร่วมที่สังเกตทักษะที่เพียงพอและเครื่องมือ สอง ได้รับผู้เข้าร่วมที่สังเกตจะเป็นอิสระหรือความเป็นอิสระเพียงพอ" (2002, p. 396) "สุดยวด การโต้แย้งของนักวิจัย:
... มิติการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจทั่วทั้งสำนักงานหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับแสดงผลการผสม...ของผู้เข้าร่วมศึกษาวางค่าน้อยถ้ามีมีส่วนร่วมดังกล่าว แน่นอน บางคนถูกลบอย่างเปิดเผยต่อว่า ([93] Petter และ al., 2002, p. 396) .
EFA ผลลัพธ์จะตาม Petter et al. บทสรุปตั้งแต่ตัวแรกที่สกัด (ด้วยการ eigenvalue 3.50 อธิบายถึง 23 เปอร์เซ็นต์ของผลต่าง) รับรู้ความสามารถ (มีความสามารถและทักษะที่เพียงพอ) ตามเป้าหมาย internalization (องค์กรมีส่วนร่วม) และการรับรู้ที่ควบคุม (ส่วนอิทธิพลและอำนาจตัดสินใจ), ตามลำดับ.
Moreover เราค้นพบเกี่ยวกับการเชื่อมโยงระหว่างการรับรู้คุณภาพบริการภายในอำนาจจิตใจบวก (r =$ 0.31 เครื่องหมาย = 0.01) ยืนยันการค้นพบก่อนหน้านี้ในภาคเอกชน (Corsun [27] และ Enz, 1999) ความสัมพันธ์ดังกล่าวยังกดค้างไว้สำหรับแต่ละมิติอำนาจสาม - internalization เป้าหมาย (r =$ 0.31 เครื่องหมาย = 0.01); ควบคุมการรับรู้ (r = 0.25 เครื่องหมาย = 0.01); และความสามารถในการรับรู้ (r = 0.13 เครื่องหมาย = 005) - แสดงให้เห็นว่า อำนาจที่มีประสบการณ์สูงเมื่อบวก และมีความสัมพันธ์สนับสนุนงานการ ดังนั้น การจัดการสาธารณะต้องไม่มองข้ามบทบาทสำคัญภายในบริการคุณภาพแนวเล่นในมีอิทธิพลต่อความรู้สึกของอำนาจ แน่นอน, "เพื่อเพิ่มโอกาสของความสำเร็จในความพยายามของโครงสร้างอำนาจ สนับสนุน และช่วยความสัมพันธ์ควรมีพัฒนา" (Corsun [27] และ Enz, 1999, p. 221) .

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บทสรุป
กระดาษนี้รายงานจากการศึกษาวิจัย exploratory ที่เข้มแข็งของพนักงานโดยใช้วัตถุกรีก การศึกษาที่ได้รับการออกแบบเพื่อเน้นแนวความคิดได้อย่างไรที่เข้มแข็งของจิตใจและ สภาพ อากาศบริการ ภายใน มีแนวความคิดและเกี่ยวข้องกับหนึ่งในองค์กรสาธารณะ วันที่สร้างนี้ไม่เคยถูกสอบสวนในกรีซดังนั้นการสนับสนุนของงานวิจัยนี้ต่อสาธารณะและการบริหารจัดการและไทย.
ทั้ง CFA และ efa พบให้การสนับสนุน:
- - สำหรับ generalizability ของทางจิตวิทยาและรุ่นที่เสนอโดย[ 80 ] menon ( 2001 )ในสายที่พร้อมด้วยก่อนหน้าแต่ผลการวิจัยจากประเทศออสเตรเลีย([ 82 ] menon และ hartmann , 2002 )และอินเดีย([ 83 ] menon และ pethe , 2002 );และ
- สำหรับการใช้ในบริบทบริการสาธารณะ.
ที่น่าสนใจก็คือผลการดำเนินงานของบริษัทเป็นการวิจัยเชิง คุณภาพ การสนับสนุนก่อนการค้นพบใน"ความคุ้มค่าที่เข้มแข็งของ"เป็นมีประสบการณ์โดยพนักงานใน Illinois กรมของบริการโดยเน้นที่"และมีกำหนดไว้ในท้องถิ่นและเป็นแบบเฉพาะตัวผู้มีอุปการะคุณ"([ 93 ] petter et al .ทั้งสอง 2002 p . 397 )..
ตามไปที่[ 93 ] petter et al . 2002เพียงสองมิติของเข้มแข็งขึ้นมาเพื่อเป็นผู้มีอุปการะคุณโดยผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมด"เป็นครั้งแรกที่จะได้รับสิ่งที่เห็นว่าเป็นผู้มีส่วนร่วมเป็นเครื่องมือและมีความชำนาญเพียงพอที่สองได้รับสิ่งที่ผู้มีส่วนร่วมรับรู้ในการมีความเป็นอิสระไม่เพียงพอหรือความเป็นอิสระ"( 2002 p . 396 ) "มีชื่อเสียงอย่างสุงสุดคือ"นักวิจัยได้ให้เหตุผล:
ขนาดที่เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจสำนักงาน - กว้างหรือหน่วยงานของแสดงให้เห็นผลการผสมผู้ร่วมในการที่บางส่วนวางอยู่มูลค่าเพียงเล็กน้อยหากในการมีส่วนร่วมดังกล่าว อันที่จริงแล้วผู้เข้าร่วมประชุมบางคนอย่างเปิดเผยทางลบต่อ([ 93 ] petter et al . 2002 p . 396 ). N ผล efa ที่อยู่ในสายที่พร้อมด้วย petter et al .ข้อสรุปเนื่องจากปัจจัยแรกที่ถูกแยกออกมา(พร้อมด้วย eigenvalue ที่ 3.50อธิบายถึงร้อยละ 23 ในเรื่องความปรวนแปร)เป็นการรับรู้ความรู้ความสามารถ(ครอบครองความสามารถและความชำนาญเพียงพอ)ตามด้วยเป้าหมายทำให้เป็นเรื่อง ภายใน (การมีส่วนร่วมขององค์กร)และการรับรู้การควบคุม(อำนาจการตัดสินใจที่ดีขึ้นและมีผลต่อระดับแผนก)ตามลำดับ.
นอกจากนี้ผลการสอบสวนของเราเกี่ยวกับ l กันในทางบวกรับรู้ คุณภาพ บริการ ภายใน และจิตวิทยาและ( r = 0.31ลงชื่อเข้าใช้= 0.01 )ยืนยันการค้นพบก่อนหน้าในการตั้งค่า ภาค เอกชน([ 27 ] corsun และ enz 1999 ) ความสัมพันธ์ดังกล่าวยังค้างไว้สามขนาดเพิ่มอำนาจให้กับแต่ละคนทำให้เป็นเรื่อง ภายใน - ประตู( r = 0.31 ป้าย= 0.01 )ควบคุมการรับรู้( r = 0.25 ป้าย= 0.01 )และความรู้ความสามารถรับรู้( r = 0.13 ป้าย= 005 ) - แสดงว่ามีประสบการณ์และมีการปรับตัวสูงขึ้นเมื่อความสัมพันธ์กับทำงานในเชิงบวกและรองรับมีอยู่. ดังนั้นจึงมีผลทำให้ผลการจัดการสาธารณะต้องไม่สามารถมองเห็นบทบาทหน้าที่ที่สำคัญรับรู้ คุณภาพ บริการ ภายใน การเล่นอยู่ในอำนาจอิทธิพลและความรู้สึกของ จริงๆแล้ว"เพื่อเพิ่มโอกาสของความสำเร็จในความพยายามและโครงสร้างความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้นและช่วยให้ควรจะได้รับการพัฒนาขึ้นมาได้"([ 27 ] corsun และ enz 1999 P 221 )..