It's you. Not you personally, but t

It's you. Not you personally, but the word "you." And the reason it works so well is that we all do take it personally. When someone uses "you" in conversation, you subconsciously perk up in the same way you do when you hear your name.

I'm sure you've been at a crowded party or restaurant in which the room buzzed with a steady drone of conversation. When you hear your name -- even if the speaker is addressing someone across the room who happens to share your name -- it cuts through the clutter as though they shouted at you. That's why effective salespeople and customer service professionals frequently use the names of people with whom they're conversing. "Now, Bill, have you considered an extended warranty?" Our brains are wired to sharpen awareness of our surroundings whenever they detect the sound of our names.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เป็นคุณ ไม่คุณเอง แต่คำว่า "คุณ" และเหตุผลที่ทำงานดีคือ ว่า เราใช้มันเอง เมื่อผู้ใช้ "คุณ" ในการสนทนา คุณ subconsciously หนักท้องขึ้นแบบเดียวกับที่คุณทำเมื่อคุณได้ยินชื่อของคุณผมแน่ใจว่า คุณได้รับที่ฝ่ายคนหรือร้านอาหารห้องพักที่ buzzed กับเสียงพึมพำ steady ของสนทนา เมื่อคุณได้ยินชื่อของคุณ — แม้ว่าลำโพงที่กำลังแก้ปัญหาคนในห้องที่เกิดขึ้นกับใช้ชื่อของคุณ — มันตัดผ่านความไม่เป็นระเบียบเหมือนพวกเขาตะโกนที่คุณ ที่ว่าทำไมพนักงานขายที่มีประสิทธิภาพและผู้เชี่ยวชาญในการบริการลูกค้ามักจะใช้ชื่อของบุคคลที่พวกเขากำลังสนทนากัน "ตอนนี้ ตั๋ว มีพิจารณาการรับประกันเพิ่มเติม" สมองของเราเป็นแบบมีสายลับความตระหนักของสภาพแวดล้อมของเราเมื่อใดก็ ตามที่พวกเขาตรวจพบเสียงชื่อของเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มันเป็นคุณ ไม่คุณเอง แต่คำว่า "คุณ." และเหตุผลที่มันได้ผลดีคือการที่เราทุกคนจะนำบุคคล เมื่อมีผู้ใช้ "คุณ" ในการสนทนาคุณคืเงยขึ้นในลักษณะเดียวกับที่คุณทำเมื่อคุณได้ยินชื่อของคุณ. ฉันแน่ใจว่าคุณได้รับในงานปาร์ตี้ที่แออัดหรือร้านอาหารที่อยู่ในห้องพัก buzzed กับจมูกคงที่ของการสนทนา . เมื่อคุณได้ยินชื่อของคุณ - แม้ว่าลำโพงเป็นที่อยู่คนในห้องที่เกิดขึ้นจะใช้ชื่อของคุณ - มันตัดผ่านเกะกะราวกับว่าพวกเขาตะโกนใส่คุณ นั่นเป็นเหตุผลที่พนักงานขายที่มีประสิทธิภาพและผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าที่มักใช้ชื่อของคนกับผู้ที่พวกเขากำลังสนทนา "ตอนนี้บิลมีคุณพิจารณาการขยายการรับประกัน?" สมองของเรามีสายการแปลงความตระหนักของสภาพแวดล้อมของเราเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาตรวจสอบเสียงของชื่อของเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มันคือคุณ ไม่คุณเป็นการส่วนตัว แต่คำว่า " คุณ " และเหตุผลที่ใช้ได้ดีคือทั้งหมดที่เราทำใช้เองได้ด้วย คนที่ใช้ " คุณ " ในการสนทนา คุณ subconsciously เงยขึ้นในลักษณะเดียวกับที่คุณทำเมื่อคุณได้ยินชื่อของคุณ .

ฉันแน่ใจว่า คุณได้รับที่แออัด ปาร์ตี้ หรือร้านอาหารที่ห้องพึมพำกับจุดคงที่ของการสนทนาเมื่อคุณได้ยินชื่อของคุณ -- แม้ว่าผู้พูดที่อยู่ในคนห้องตรงข้ามที่บังเอิญใช้ชื่อ . . . . . . มันตัดผ่านความยุ่งเหยิง ถึงแม้ว่าพวกเค้าตะโกนใส่คุณ นั่นเป็นเหตุผลที่พนักงานขายที่มีประสิทธิภาพ และผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้ามักใช้ชื่อของบุคคลที่พวกเขากำลังสนทนากันอยู่นั้น " บิลตอนนี้ มีคุณพิจารณาการขยายการรับประกัน" สมองของเราเป็นสายลับความตระหนักของสภาพแวดล้อมของเราเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพบ







เสียงชื่อ