Siemens AG, a $73 billion electroni

Siemens AG, a $73 billion electronics and electrical-engineering conglomerate,produces everything from lightbulbs to X-Ray machines, from power generationequipment to high-speed trains. During its 156-year history, Siemens (siemens.com)developed into one of the world’s largest and most successful corporations.Siemens is well known for the technical brilliance of its engineers; however,much of their knowledge was locked and unavailable to other employees. Facingcompetitive pressure (see opening case, Chapter 1), Siemens is trying to maxi-mize the contributions of each business unit. One way to do it was to learn toleverage the knowledge and expertise of its 460,000 employees worldwide

SOLUTION
The roots of knowledge management (KM) at Siemens go back to 1996 whenanumber of people within the corporation with an interest in KM formed a“community of interest.”They researched the subject, learned what was beingdone by other companies, and looked for ways that knowledge managementcould beneﬁt Siemens. Without any suggestion or encouragement from seniorexecutives, mid-level employees in Siemens business units began creating knowl-edge repositories, communities of practice, and informal techniques of sharingknowledge. By 1999, the senior management of Siemens AG conﬁrmed the im-portance of knowledge management to the entire company by creating an orga-nizational unit that would be responsible for the worldwide deployment of KM.At the heart of Siemens’ technical solution to knowledge management isaWeb site called ShareNet, which combines elements of a database repository, achat room, and a search engine. Online entry forms allow employees to store in-formation they think might be useful to colleagues. Other Siemens employeesare able to search the repository or browse by topic, and then contact the au-thors for more information using one of the available communication channels.In addition, the system lets employees post an alert when they have an urgentquestion.Although KM implementation at Siemens involved establishing a networkto collect, categorize, and share information using databases and intranets,Siemens realized that IT was only the tool that enabled knowledge management.Randall Sellers, Director of Knowledge Management for the Americas Region ofSiemens stated, “In my opinion, the technology or IT role is a small one. I thinkit’s 20 percent IT and 80 percent change management—dealing with culturalchange and human interfaces.”The movement toward knowledge management by Siemens has presentedseveral challenges to the company, some of which are cultural. Siemens used athree-pronged effort to convince employees that it is important to participate inthe exchange of ideas and experiences and to share what they know. It has as-signed 100 internal KM “evangelists”throughout the globe who are responsiblefor training, answering questions, and monitoring the system. Siemens’ top man-agement has shown its full support for the knowledge management projects. Andthe company is providing incentives to overcome employees’ resistance to change
In exchange for employees posting documents to the system and for using theknowledge, Siemens rewards its employees with “Shares,”much like frequent-ﬂyer miles. Once collected and accumulated, these shares can be exchanged forthings like consumer electronics or discounted trips to other countries.However, the real incentive of the system is much more basic. Commission-driven salespeople have already learned that knowledge and expertise of theircolleagues available through ShareNet can be indispensable in winning lucrativecontracts. Employees in marketing, service, R&D, and other departments are alsowilling to participate and contribute as long as they realize that the systemprovides them with useful information in a convenient way.The ShareNet has undergone tremendous growth, which resulted in severalchallenges for Siemens. The company strives to maintain balance between globaland local knowledge initiatives as well as between knowledge management ef-forts that support the entire company or individual business units. Furthermore,Siemens works to prevent ShareNet from becoming so overloaded with infor-mation that it becomes useless. It employs a group of people who monitor thesystem and remove trivial and irrelevant content

THE RESULTS
he ShareNet has evolved into a state-of-the-art Web-based knowledge management system that stores and catalogues volumes of valuable knowledge, makes itavailable to every employee, and enhances global collaboration. Numerous com-panies, including Intel and Volkswagen, studied ShareNet before setting up theirown knowledge management systems. Furthermore, Teleos, an independentknowledge management research company, acknowledged Siemens as being oneof the Most Admired Knowledge Enterprises worldwide for ﬁve years in a row.Siemens also has realized a variety of quantiﬁable beneﬁts afforded by knowl-edge management. For example, in April 1999, the company developed a por-tion of ShareNet to support its Information & Communications Networks Groupat the cost of $7.8 million. Within 2 years, the tool had helped to generate $122million in additional sales.Ultimately, knowledge management may be one of the major tools that willhelp Siemens prove that large diversiﬁed conglomerates can work and that be-ing big might even be an advantage in the Information Age.

SOLUTION
The roots of knowledge management (KM) at Siemens go back to 1996 whenanumber of people within the corporation with an interest in KM formed a“community of interest.”They researched the subject, learned what was beingdone by other companies, and looked for ways that knowledge managementcould beneﬁt Siemens. Without any suggestion or encouragement from seniorexecutives, mid-level employees in Siemens business units began creating knowl-edge repositories, communities of practice, and informal techniques of sharingknowledge. By 1999, the senior management of Siemens AG conﬁrmed the im-portance of knowledge management to the entire company by creating an orga-nizational unit that would be responsible for the worldwide deployment of KM.At the heart of Siemens’ technical solution to knowledge management isaWeb site called ShareNet, which combines elements of a database repository, achat room, and a search engine. Online entry forms allow employees to store in-formation they think might be useful to colleagues. Other Siemens employeesare able to search the repository or browse by topic, and then contact the au-thors for more information using one of the available communication channels.In addition, the system lets employees post an alert when they have an urgentquestion.Although KM implementation at Siemens involved establishing a networkto collect, categorize, and share information using databases and intranets,Siemens realized that IT was only the tool that enabled knowledge management.Randall Sellers, Director of Knowledge Management for the Americas Region ofSiemens stated, “In my opinion, the technology or IT role is a small one. I thinkit’s 20 percent IT and 80 percent change management—dealing with culturalchange and human interfaces.”The movement toward knowledge management by Siemens has presentedseveral challenges to the company, some of which are cultural. Siemens used athree-pronged effort to convince employees that it is important to participate inthe exchange of ideas and experiences and to share what they know. It has as-signed 100 internal KM “evangelists”throughout the globe who are responsiblefor training, answering questions, and monitoring the system. Siemens’ top man-agement has shown its full support for the knowledge management projects. Andthe company is providing incentives to overcome employees’ resistance to change
 In exchange for employees posting documents to the system and for using theknowledge, Siemens rewards its employees with “Shares,”much like frequent-ﬂyer miles. Once collected and accumulated, these shares can be exchanged forthings like consumer electronics or discounted trips to other countries.However, the real incentive of the system is much more basic. Commission-driven salespeople have already learned that knowledge and expertise of theircolleagues available through ShareNet can be indispensable in winning lucrativecontracts. Employees in marketing, service, R&D, and other departments are alsowilling to participate and contribute as long as they realize that the systemprovides them with useful information in a convenient way.The ShareNet has undergone tremendous growth, which resulted in severalchallenges for Siemens. The company strives to maintain balance between globaland local knowledge initiatives as well as between knowledge management ef-forts that support the entire company or individual business units. Furthermore,Siemens works to prevent ShareNet from becoming so overloaded with infor-mation that it becomes useless. It employs a group of people who monitor thesystem and remove trivial and irrelevant content

THE RESULTS
he ShareNet has evolved into a state-of-the-art Web-based knowledge management system that stores and catalogues volumes of valuable knowledge, makes itavailable to every employee, and enhances global collaboration. Numerous com-panies, including Intel and Volkswagen, studied ShareNet before setting up theirown knowledge management systems. Furthermore, Teleos, an independentknowledge management research company, acknowledged Siemens as being oneof the Most Admired Knowledge Enterprises worldwide for ﬁve years in a row.Siemens also has realized a variety of quantiﬁable beneﬁts afforded by knowl-edge management. For example, in April 1999, the company developed a por-tion of ShareNet to support its Information & Communications Networks Groupat the cost of $7.8 million. Within 2 years, the tool had helped to generate $122million in additional sales.Ultimately, knowledge management may be one of the major tools that willhelp Siemens prove that large diversiﬁed conglomerates can work and that be-ing big might even be an advantage in the Information Age.

0/5000

จาก: -

เป็น: -

ผลลัพธ์ (ไทย) 1: [สำเนา]

คัดลอก!

ซีเมนส์เอจี, $ 73000000000 อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ไฟฟ้ากลุ่มวิศวกรรมการผลิตทุกอย่างจากหลอดกับเครื่อง x-ray จาก generationequipment อำนาจในการรถไฟความเร็วสูง ในประวัติศาสตร์ 156 ปีของซีเมนส์ (siemens.com) พัฒนาเป็นหนึ่งใน corporations.siemens ที่ใหญ่ที่สุดและประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลกเป็นที่รู้จักกันดีสำหรับความสามารถทางเทคนิคของวิศวกรของตน แต่มากของความรู้ของพวกเขาถูกขังและไม่สามารถใช้ได้กับพนักงานคนอื่น ความดัน facingcompetitive (ดูกรณีเปิดบทที่ 1), ซีเมนส์พยายามที่จะ Maxi-MIZE มีส่วนร่วมของแต่ละหน่วยธุรกิจ วิธีหนึ่งที่จะทำมันคือการเรียนรู้ toleverage ความรู้และความเชี่ยวชาญของพนักงาน 460,000 ทั่วโลก

การแก้ปัญหารากของการจัดการความรู้ (KM) ที่ siemens กลับไป whenanumber 1,996 คนภายใน บริษัท ไปที่มีความสนใจในกิโลเมตรที่เกิดขึ้น "ชุมชนที่น่าสนใจ." พวกเขาวิจัยเรื่องที่ได้เรียนรู้สิ่งที่ถูก beingdone โดย บริษัท อื่น ๆ และมองหาวิธีการ ความรู้ที่ได้รับประโยชน์ managementcould siemens โดยไม่ต้องมีข้อเสนอแนะใด ๆ หรือการสนับสนุนจาก seniorexecutives,พนักงานระดับกลางใน siemens หน่วยธุรกิจเริ่มสร้างที่เก็บ knowl ขอบชุมชนของการปฏิบัติและเทคนิคทางการของ sharingknowledge โดยปี 1999 ผู้บริหารระดับสูงของซีเมนส์เอจีได้รับการยืนยัน im-portance ของการจัดการความรู้ให้แก่ บริษัท ทั้งโดยการสร้างหน่วย Orga-nizational ที่จะต้องรับผิดชอบในการใช้งานทั่วโลกของกิโลเมตรหัวใจของการแก้ปัญหาทางเทคนิค siemens 'ไปยังเว็บไซต์ isaweb การจัดการความรู้ที่เรียกว่า sharenet ซึ่งรวมองค์ประกอบของพื้นที่เก็บข้อมูลในฐานข้อมูล, ห้องแชทและเครื่องมือค้นหา รูปแบบรายการออนไลน์อนุญาตให้พนักงานในการจัดเก็บในรูปแบบที่พวกเขาคิดว่าอาจจะเป็นประโยชน์กับเพื่อนร่วมงาน อื่น ๆ siemens employeesare สามารถค้นหาพื้นที่เก็บข้อมูลหรือเรียกดูตามหัวข้อและติดต่อลา thors สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโดยใช้หนึ่งในการสื่อสารนอกจากนี้ channels.in ที่มีระบบช่วยให้พนักงานโพสต์แจ้งเตือนเมื่อพวกเขามีการดำเนินกิโลเมตร urgentquestion.although ที่ซีเมนส์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้ง networkto รวบรวมจัดหมวดหมู่และการใช้ข้อมูลร่วมกัน โดยใช้ฐานข้อมูลและอินทราเน็ตsiemens ตระหนักว่ามันเป็นเพียงเครื่องมือที่จะเปิดการใช้งานผู้ขาย management.randall ความรู้ผู้อำนวยการของการจัดการความรู้เพื่อ ofsiemens ภูมิภาคอเมริกากล่าวว่า "ในความคิดของเทคโนโลยีของฉันหรือมันเป็นบทบาทหนึ่งที่มีขนาดเล็ก ฉัน thinkit ของร้อยละ 20 และร้อยละ 80 การเปลี่ยนแปลงการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการ culturalchange และการเชื่อมต่อของมนุษย์"การเคลื่อนไหวที่มีต่อการจัดการความรู้โดยซีเมนส์มีความท้าทาย presentedseveral ให้กับ บริษัท บางแห่งที่มีวัฒนธรรม ซีเมนส์ที่ใช้ athree ง่ามความพยายามที่จะโน้มน้าวให้พนักงานว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่จะมีส่วนร่วมในภาคการแลกเปลี่ยนความคิดและประสบการณ์และแบ่งปันสิ่งที่พวกเขารู้ว่า ก็มีการลงนามเป็น 100 กม. "รจนา" ภายในทั่วโลกที่มีการฝึกอบรม responsiblefor,การตอบคำถามและการตรวจสอบระบบ ซีเมนส์ 'ยอดมนุษย์ agement ได้แสดงให้เห็นการสนับสนุนอย่างเต็มที่สำหรับโครงการการจัดการความรู้ บริษัท andthe คือการให้แรงจูงใจที่จะเอาชนะความต้านทานของพนักงานที่จะเปลี่ยน
ในการแลกเปลี่ยนสำหรับพนักงานการโพสต์เอกสารไปยังระบบและการใช้ theknowledge, siemens รางวัลพนักงานของ บริษัท ด้วย "หุ้น" เหมือนบ่อยใบปลิวไมล์เก็บเพียงครั้งเดียวและสะสมหุ้นเหล่านี้สามารถแลกเปลี่ยน forthings เช่นอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคหรือทริปพิเศษที่จะ countries.however อื่น ๆ แรงจูงใจที่แท้จริงของระบบเป็นขั้นพื้นฐานมากขึ้น พนักงานขายคณะกรรมการขับเคลื่อนได้เรียนรู้แล้วว่ามีความรู้และความเชี่ยวชาญของ theircolleagues ผ่าน sharenet สามารถที่ขาดไม่ได้ในการชนะ lucrativecontractsคนในตลาดการบริการ r, & D, และหน่วยงานอื่น ๆ ที่ alsowilling เข้าร่วมและมีส่วนร่วมตราบเท่าที่พวกเขาตระหนักดีว่า systemprovides พวกเขาด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์ใน sharenet way.the สะดวกมีระดับการเจริญเติบโตอย่างมากซึ่งส่งผลให้ใน severalchallenges สำหรับ siemensบริษัท มุ่งมั่นที่จะรักษาความสมดุลระหว่าง globaland ริเริ่มความรู้ในท้องถิ่นรวมทั้งระหว่างการจัดการความรู้ EF-ป้อมที่สนับสนุนทั้ง บริษัท หรือหน่วยงานของแต่ละธุรกิจ นอกจากนี้ซีเมนส์ทำงานเพื่อป้องกัน sharenet จากการเป็นมากเกินไปเพื่อให้มีสารสนเทศที่จะกลายเป็นไร้ประโยชน์มันมีพนักงานกลุ่มคนที่ตรวจสอบ thesystem และลบเนื้อหาที่น่ารำคาญและไม่เกี่ยวข้อง

ผล sharenet เขามีการพัฒนาเป็นรัฐของศิลปะบนเว็บระบบการจัดการความรู้ที่ร้านค้าและแคตตาล็อกเล่มรู้ที่มีคุณค่าทำให้ itavailable ให้กับพนักงานทุกคนและช่วยเพิ่มการทำงานร่วมกันทั่วโลก หลายคอม panies รวมทั้งอินเทลและโฟล์คสวาเกนsharenet ศึกษาก่อนการตั้งค่าระบบการจัดการความรู้ theirown นอกจาก Teleos, บริษัท วิจัยการจัดการ independentknowledge รับการยอมรับในฐานะที่เป็นซีเมนส์ oneof ความรู้ผู้ประกอบการชื่นชมมากที่สุดทั่วโลกเป็นเวลาห้าปีใน row.siemens ยังได้ตระหนักถึงความหลากหลายของผลประโยชน์เชิงปริมาณ afforded โดยการจัดการ knowl ที่ทันสมัย ตัวอย่างเช่นในเดือนเมษายนปี 1999บริษัท พัฒนา por-tion ของ sharenet เพื่อสนับสนุนเครือข่ายการสื่อสารข้อมูลของ& groupat ค่าใช้จ่ายของ $ 7,800,000 ภายใน 2 ปีที่ผ่านมาเครื่องมือที่ช่วยในการสร้าง $ 122million ใน sales.ultimately เพิ่มเติมการจัดการความรู้อาจจะเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ willhelp siemens พิสูจน์ได้ว่ากลุ่ม บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีความหลากหลายและสามารถทำงานที่ได้รับไอเอ็นจีขนาดใหญ่ก็อาจจะมีประโยชน์ในยุคข้อมูลข่าวสาร

การแปล กรุณารอสักครู่..

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:[สำเนา]

คัดลอก!

ซีเมนส์เอ จี อิเล็กทรอนิกส์ 73 ล้านดอลลาร์และหินกรวดมนวิศวกรรมไฟฟ้า สร้างทุกอย่างจาก lightbulbs กับเครื่องเอกซเรย์เคลื่อนที่ จาก generationequipment ไฟฟ้าให้รถไฟความเร็วสูง ในระหว่างปี 156 ประวัติ ซีเมนส์ (siemens.com)developed เป็นหนึ่งในที่ใหญ่ที่สุดในโลกและบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดซีเมนส์เป็นที่รู้จักกันดีในความหมายทางเทคนิคของวิศวกร อย่างไรก็ตามมากความรู้ถูกล็อก และไม่ให้พนักงานคนอื่น Facingcompetitive ความดัน (ดูเปิดฝา บทที่ 1), ซีเมนส์กำลังแม็กซี่-mize การจัดสรรของแต่ละหน่วยธุรกิจ วิธีหนึ่งคือการ เรียนรู้ toleverage ความรู้และความเชี่ยวชาญของพนักงาน 460,000 ทั่วโลก

โซลูชัน
รากของการจัดการความรู้ (KM) ที่ซีเมนส์กลับไปปี 1996 whenanumber ของคนภายในบริษัทมีความสนใจใน KM เกิดขึ้น "ชุมชนที่น่าสนใจ"พวกเขาทำวิจัยเรื่อง เรียนรู้สิ่งที่ถูก beingdone โดยบริษัทอื่น ๆ และมองหาวิธี ที่รู้ managementcould beneﬁt ซีเมนส์ ไม่มีคำแนะนำหรือให้กำลังใจจาก seniorexecutives พนักงานระดับกลางในหน่วยธุรกิจซีเมนส์เริ่มสร้างขอบ knowl repositories ชุมชนการปฏิบัติ และเป็นเทคนิคของ sharingknowledge โดย 1999 ผู้บริหารของซีเมนส์เอ จี conﬁrmed portance im การจัดการความรู้ให้ทั้งบริษัทโดยการสร้างหน่วย orga nizational ที่จะรับผิดชอบสำหรับการใช้งานทั่วโลกของ KMหัวใจของโซลูชั่นด้านเทคนิคเมนส์ไซต์ isaWeb การจัดการความรู้เรียกว่า ShareNet ซึ่งรวมองค์ประกอบของการเก็บฐานข้อมูล achat ห้อง และเครื่องมือค้นหา แบบฟอร์มรายการออนไลน์อนุญาตให้พนักงานเก็บพวกเขาคิดว่า อาจเป็นประโยชน์กับเพื่อนร่วมงานในก่อ Employeesare ซีเมนส์อื่น ๆ สามารถค้นหาเก็บข้อมูล หรือเรียกดูตามหัวข้อ แล้ว ติดต่อ au-thors สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโดยใช้ช่องว่างการสื่อสารอย่างใดอย่างหนึ่งนอกจากนี้ ระบบช่วยให้พนักงานที่ลงรายการบัญชีการแจ้งเตือนเมื่อมีการ urgentquestionแม้ว่าการดำเนินการ KM ที่ซีเมนส์เกี่ยวข้องสร้างเก็บ networkto ประเภท และแบ่งปันข้อมูลโดยใช้ฐานข้อมูลและอินทราเน็ตซีเมนส์ตระหนักว่า มันเป็นเพียงเครื่องมือที่เปิดใช้งานการจัดการความรู้ระบุไว้ผู้ขายแรนดอล ผู้อำนวยการของจัดการความรู้ ofSiemens ภูมิภาคอเมริกา "ในความคิดของฉัน เทคโนโลยี หรือ บทบาทได้หนึ่งเล็ก ผมของ thinkit 20 เปอร์เซ็นต์และ 80 เปอร์เซ็นต์เปลี่ยนจัดการ — กับ culturalchange และอินเทอร์เฟซของมนุษย์"การเคลื่อนไหวไปสู่การจัดการความรู้โดยซีเมนส์ได้ท้าทาย presentedseveral บริษัท บางที่มีวัฒนธรรม ซีเมนส์ใช้ปรับ athree พยายามจะโน้มน้าวให้พนักงานที่สำคัญต่อ การมีส่วนร่วมในการแลกเปลี่ยนความคิดและประสบการณ์ และแบ่งปันสิ่งที่พวกเขารู้ มีระบบเป็น 100 ภายใน KM "evangelists" ทั่วโลกที่มีการฝึกอบรม responsiblefor ตอบคำถาม และตรวจสอบระบบ เมนส์สุดแมน-agement ได้แสดงการสนับสนุนอย่างเต็มความรู้โครงการบริหารจัดการ บริษัท Andthe ให้สิ่งจูงใจเพื่อเอาชนะพนักงานต่อต้านการเปลี่ยนแปลง
รางวัลแลกเปลี่ยนพนักงานลงรายการบัญชีเอกสารระบบ และ การใช้ theknowledge ซีเมนส์แก่ของพนักงานกับ "หุ้น มากเช่นไมล์ ﬂyer บ่อย เมื่อรวบรวม และสะสม หุ้นเหล่านี้สามารถแลกเปลี่ยน forthings เช่นเครื่องใช้ไฟฟ้า หรือส่วนลดการเดินทางไปยังประเทศอื่น ๆอย่างไรก็ตาม จูงใจแท้จริงของระบบเป็นพื้นฐานมาก คณะกรรมการขับเคลื่อนพนักงานแล้วได้เรียนรู้ว่า ความรู้และความเชี่ยวชาญของ theircolleagues ผ่าน ShareNet สามารถชนะ lucrativecontracts ขาดไม่ได้ พนักงานการตลาด บริการ R&D และแผนกอื่น ๆ alsowilling เข้าร่วม และสนับสนุนตราบใดที่พวกเขาตระหนักดีว่า systemprovides พวกเขา มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในวิธีสะดวกมีเปลี่ยน ShareNet เติบโตอย่างมาก ซึ่งมีผลใน severalchallenges ซี บริษัทมุ่งมั่นในการรักษาสมดุลระหว่าง globaland ความเป็นท้องถิ่นโครงการเป็นอย่างดีระหว่างความรู้จัดการ ef-นวดที่สนับสนุนบริษัททั้งหมดหรือแต่ละหน่วยธุรกิจ นอกจากนี้ ซีเมนส์ทำให้ ShareNet กลายเป็นโอเวอร์โหลดด้วย infor mation ว่า จะไร้ประโยชน์ดังนั้น มันมีกลุ่มคนที่ thesystem ตรวจสอบ และลบเนื้อหาเล็กน้อย และไม่เกี่ยวข้อง

ผล
เขา ShareNet ได้พัฒนาไปเป็นรัฐของเด่นบนเว็บความรู้ระบบการจัดการที่เก็บ และปริมาณความรู้ที่มีคุณค่า catalogues ทำ itavailable ให้พนักงานทุกคน และช่วยเพิ่มความร่วมมือระดับโลก มาย com-panies, Intel และโฟล์คสวาเก้น ศึกษา ShareNet ก่อนการตั้งค่าระบบการจัดการความรู้ theirown นอกจากนี้ Teleos การจัดการ independentknowledge วิจัยบริษัท ซีเมนส์การยอมรับว่า เป็นหนึ่งในที่สุดชื่นชมความรู้องค์กรทั่วโลกในปี ﬁve ในแถวซีเมนส์ยังมีรู้หลากหลาย afforded โดยจัดการขอบ knowl beneﬁts quantiﬁable ในเดือน 1999 เมษายน เช่น บริษัทพัฒนาสเตรชันปอของ ShareNet เพื่อสนับสนุนสื่อสาร&ข้อมูลของเครือข่าย Groupat ต้นทุนของ $7.8 ล้านบาท ภายใน 2 ปี เครื่องมือช่วยสร้าง $122million ในการขายเพิ่มเติมในที่สุด จัดการอาจเป็นหนึ่งในวิชาความรู้เครื่องมือที่จะซีเมนส์พิสูจน์ว่า conglomerates diversiﬁed ขนาดใหญ่สามารถทำงาน และที่เป็น-ing ใหญ่แม้อาจจะเป็นประโยชน์ในยุคข้อมูล

การแปล กรุณารอสักครู่..

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:[สำเนา]

คัดลอก!

บริษัทซีเมนส์เอจี$ 73 พันล้านเครื่องใช้ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ - วิศวกรรมการชุมนุมที่จะให้ทุกอย่างจาก lightbulbs ในเครื่อง X - ray จาก generationequipment จ่ายไฟไปยังรถไฟความเร็วสูง ในระหว่างประวัติศาสตร์. 156 ปีของบริษัทซีเมนส์( siemens.com)developed ไปสู่การเป็นหนึ่งในบริษัทที่มีขนาดใหญ่ที่สุดและประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลกที่.บริษัทซีเมนส์เป็นที่รู้จักกันอย่างดีสำหรับความสว่างสดใสทางด้านเทคนิคของทีมวิศวกรของโรงแรมแต่ถึงอย่างไรก็ตามจำนวนมากของความรู้ของเขาก็ถูกล็อคและใช้งานไม่ได้กับพนักงานคนอื่น ความดัน facingcompetitive (กรุณาดูกรณีการเปิดบทที่ 1 )บริษัทซีเมนส์ได้พยายามที่จะ Maxi ' s Lounge - mize เงินสมทบของหน่วยธุรกิจแต่ละราย วิธีหนึ่งที่จะทำให้เป็นการเรียนรู้ toleverage ความเชี่ยวชาญและความรู้ของพนักงานในบริษัททั่วโลก 460,000

โซลูชัน
รากเหง้าของความรู้ในการบริหารจัดการการ(กม.)ที่ whenanumber กลับไปถึงปี 1996 บริษัทซีเมนส์ของผู้ที่อยู่ในบริษัทที่มีส่วนได้เสียที่อยู่ในอยู่ห่างปั้น"ชุมชนที่มีส่วนได้เสีย"พวกเขาวิจัยเรื่องนี้ได้รู้ว่าเป็นสหายถูกกระทำเช่นนี้โดยบริษัทอื่นๆและมองไปในวิธีที่ managementcould ความรู้แต่คุณก็ยังสามารถเลือกซีเมนส์ โดยไม่ต้องให้กำลังใจหรือคำแนะนำจาก seniorexecutivesพนักงานระดับกลางในหน่วยธุรกิจบริษัทซีเมนส์เริ่มการสร้างคลัง knowl มีลักษณะเป็นเส้นขอบที่ต่อกันของชุมชนและการปฏิบัติเทคนิคในแบบซึ่งไม่เป็นทางการของ sharingknowledge โดยปี 1999 การจัดการของบริษัทซีเมนส์เอจี conﬁrmed IM - portance ของการจัดการความรู้ให้กับบริษัททั้งหมดโดยการสร้างชุด orga - nizational ที่จะต้องรับผิดชอบในการปรับใช้ทั่วโลกของกม.ที่ใจกลางของโซลูชันทางด้านเทคนิคของซีเมนส์เพื่อการจัดการความรู้เว็บไซต์ isaweb เรียกว่า sharenet ซึ่งประกอบด้วยองค์ประกอบที่เก็บฐานข้อมูลที่ห้อง achat เครื่องยนต์และการค้นหา รูปแบบรายการแบบออนไลน์ทำให้พนักงานในการจัดเก็บในการจัดตั้งพวกเขาคิดว่าอาจจะเป็นประโยชน์ต่อเพื่อนร่วมงาน ซีเมนส์ employeesare อื่นๆสามารถค้นหาเรียกดูหรือที่เก็บโดยหัวข้อและแล้วจึงติดต่อ AU - thors ที่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโดยใช้หนึ่งในช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่แล้วในนอกจากนี้ยังมีระบบที่ช่วยให้พนักงานที่ทำการไปรษณีย์การแจ้งเตือนเมื่อมี urgentquestion ที่แม้ว่าการนำไปใช้งานอยู่ห่างที่ซีเมนส์มีส่วนเกี่ยวข้องกับการสร้าง networkto ที่รวบรวม แยกประเภท และแบ่งปันข้อมูลการใช้และอินทราเน็ตฐานข้อมูลซีเมนส์ตระหนักว่ามันเป็นเพียงเครื่องมือที่ใช้ความรู้ในการบริหารจัดการการ. Camp Randall กรรมการผู้ขายของความรู้การบริหารจัดการสำหรับในทวีปอเมริกา ภูมิภาค ofsiemens ที่กล่าวว่า"ในความเห็นของผมมีบทบาทหรือเทคโนโลยีที่เป็นหนึ่งขนาดเล็กที่ ผม thinkit ของ 2080 การเปลี่ยน%และเปอร์เซ็นต์การจัดการ - การจัดการพร้อมด้วยอินเตอร์เฟซ culturalchange และมนุษย์"การเคลื่อนไหวไปสู่การจัดการความรู้โดยบริษัทซีเมนส์มีความท้าทาย presentedseveral ให้กับบริษัทบางแห่งที่มีวัฒนธรรม บริษัทซีเมนส์ใช้ความพยายาม athree - หนทางเป็นการโน้มน้าวให้พนักงานที่มีความสำคัญในการมีส่วนร่วมแลกเปลี่ยน inthe ของประสบการณ์และความคิดและใช้สิ่งที่รู้ โรงแรมมีลงนาม 100 กิโลเมตร ภายใน " evangelists "ตลอดทั่วทั้งโลกที่มีการฝึกอบรม responsiblefor -การตอบคำถามและการตรวจสอบระบบ คน - agement ด้านบนสุดของซีเมนส์มีแสดงการสนับสนุนอย่างเต็มที่สำหรับโครงการการจัดการความรู้ บริษัทและไดร์ฟมีการให้สิ่งจูงใจเพื่อเอาชนะการต่อต้านของพนักงานในการเปลี่ยน
ตามมาตรฐานในการแลกเปลี่ยนสำหรับพนักงานการโพสต์เอกสารในระบบและใช้งาน theknowledge ซีเมนส์รางวัลพนักงานของโรงแรมพร้อมด้วย"หุ้น"เหมือนกับไมล์เป็นประจำ - ﬂyerเมื่อเก็บรวบรวมและสะสมหุ้นเหล่านี้สามารถแลกเปลี่ยน forthings เหมือนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับ ผู้บริโภค หรือการเดินทางส่วนลดสำหรับประเทศอื่นๆ.อย่างไรก็ตาม Opportunity Incentive อย่างแท้จริงของระบบที่มีมากแบบเรียบง่าย พนักงานขาย Commission - ขับรถได้เรียนรู้ว่าความรู้และความเชี่ยวชาญของ theircolleagues จัดให้บริการผ่าน sharenet สามารถเป็นสิ่งจำเป็นใน lucrativecontracts อยู่แล้วได้รับรางวัลชนะเลิศพนักงานในการให้บริการด้านการตลาดฝ่ายไอทีอื่นๆและ r&d alsowilling มีการมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมตราบใดที่พวกเขาได้ทำความเข้าใจว่าที่เขา systemprovides พร้อมด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในวิธีการที่สะดวกสบาย. sharenet เพิ่งได้รับการขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลซึ่งทำให้เกิดผลใน severalchallenges สำหรับกลุ่ม.บริษัทที่มุ่งมั่นอย่างยิ่งที่จะรักษาความสมดุลที่ลงตัวระหว่างความคิดริเริ่มความรู้ท้องถิ่น globaland เป็นอย่างดีในระหว่างการจัดการความรู้ ef - ป้อมปราการที่สนับสนุนทั้งบริษัทหรือหน่วยธุรกิจแต่ละ ยิ่งไปกว่านั้นบริษัทซีเมนส์จะทำงานเพื่อป้องกันไม่ให้ sharenet จากการเป็นดังนั้นโอเวอร์โหลดพร้อมด้วยข้อมูล - หากเปิดเผยแล้วจะว่ามันจะกลายเป็นไร้ประโยชน์โรงแรมมีพนักงานที่กลุ่มของผู้ที่จอมอนิเตอร์ thesystem และลบหยุมหยิมไม่เกี่ยวข้องและ เนื้อหา

ซึ่งจะช่วยให้ผลการเขา sharenet มีพัฒนาเข้าสู่ที่รัฐที่ทันสมัยแบบใช้งานผ่านเว็บไซต์การจัดการความรู้ระบบที่จัดเก็บและแค็ตตาล็อกเล่มของมีค่าความรู้ทำให้ itavailable กับทุกของพนักงานและเพิ่ม ประสิทธิภาพ การทำงานร่วมกันทั่วโลก. จำนวนมาก COM - ตลาดรวมถึง Intel และสวาเกนศึกษา sharenet ก่อนการตั้งค่าระบบการจัดการความรู้ theirown นอกจากนี้ teleos บริษัทวิจัยการจัดการ independentknowledge ที่ยอมรับบริษัทซีเมนส์เป็น oneof ที่คนไทยชื่นชอบมากที่สุดความรู้บริษัทจากทั่วโลกสำหรับปี ﬁve ในแถวที่.บริษัทซีเมนส์ยังได้ตระหนักความหลากหลายของ beneﬁts quantiﬁable พวกแบ่งแยกดินแดนโดยการจัดการ knowl มีลักษณะเป็นเส้นขอบที่ต่อกัน ตัวอย่างเช่นในเดือนเมษายน 1999บริษัทที่ได้รับการพัฒนาขึ้นมาปอ - มีการบังคับใช้ของ sharenet เพื่อการสนับสนุนเครือข่าย groupat &ข้อมูลการสื่อสารของต้นทุนของ$ 7.8 ล้านบาท ภายใน 2 ปีเครื่องมือที่มีส่วนช่วยในการสร้างมูลค่า 122 ล้านบาทในการสร้างยอดขายเพิ่มเติมได้ในท้ายที่สุดการจัดการความรู้อาจเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่บริษัทซีเมนส์ willhelp ได้พิสูจน์แล้วว่าอาณาจักร diversiﬁed ขนาดใหญ่สามารถทำงานและที่มีไอเอ็นจีประกันชีวิตขนาดใหญ่อาจจะได้เปรียบในข้อมูลอายุได้

การแปล กรุณารอสักครู่..

ภาษาอื่น ๆ

การสนับสนุนเครื่องมือแปลภาษา: กรีก, กันนาดา, กาลิเชียน, คลิงออน, คอร์สิกา, คาซัค, คาตาลัน, คินยารวันดา, คีร์กิซ, คุชราต, จอร์เจีย, จีน, จีนดั้งเดิม, ชวา, ชิเชวา, ซามัว, ซีบัวโน, ซุนดา, ซูลู, ญี่ปุ่น, ดัตช์, ตรวจหาภาษา, ตุรกี, ทมิฬ, ทาจิก, ทาทาร์, นอร์เวย์, บอสเนีย, บัลแกเรีย, บาสก์, ปัญจาป, ฝรั่งเศส, พาชตู, ฟริเชียน, ฟินแลนด์, ฟิลิปปินส์, ภาษาอินโดนีเซี, มองโกเลีย, มัลทีส, มาซีโดเนีย, มาราฐี, มาลากาซี, มาลายาลัม, มาเลย์, ม้ง, ยิดดิช, ยูเครน, รัสเซีย, ละติน, ลักเซมเบิร์ก, ลัตเวีย, ลาว, ลิทัวเนีย, สวาฮิลี, สวีเดน, สิงหล, สินธี, สเปน, สโลวัก, สโลวีเนีย, อังกฤษ, อัมฮาริก, อาร์เซอร์ไบจัน, อาร์เมเนีย, อาหรับ, อิกโบ, อิตาลี, อุยกูร์, อุสเบกิสถาน, อูรดู, ฮังการี, ฮัวซา, ฮาวาย, ฮินดี, ฮีบรู, เกลิกสกอต, เกาหลี, เขมร, เคิร์ด, เช็ก, เซอร์เบียน, เซโซโท, เดนมาร์ก, เตลูกู, เติร์กเมน, เนปาล, เบงกอล, เบลารุส, เปอร์เซีย, เมารี, เมียนมา (พม่า), เยอรมัน, เวลส์, เวียดนาม, เอสเปอแรนโต, เอสโทเนีย, เฮติครีโอล, แอฟริกา, แอลเบเนีย, โคซา, โครเอเชีย, โชนา, โซมาลี, โปรตุเกส, โปแลนด์, โยรูบา, โรมาเนีย, โอเดีย (โอริยา), ไทย, ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, การแปลภาษา.