Job Descriptions / ลักษณะงาน:• inst

Job Descriptions / ลักษณะงาน:

• installing and configuring computer hardware operating systems and applications
• monitoring and maintaining computer systems and networks
• talking staff or clients through a series of actions, either face to face or over the telephone to help set up systems or resolve issues
• troubleshooting system and network problems and diagnosing and solving hardware or software faults
• providing support, including procedural documentation and relevant reports
• following diagrams and written instructions to repair a fault or set up a system
• supporting the roll-out of new applications
• setting up new users' accounts and profiles and dealing with password issues
• responding within agreed time limits to call-outs
• working continuously on a task until completion (or referral to third parties, if appropriate)
• prioritising and managing many open cases at one time
• rapidly establishing a good working relationship with customers and other professionals, e.g., software developers;
• testing and evaluating new technology
• conducting electrical safety checks on computer equipment

Qualifications / คุณสมบัติ:

• Male age not over 27 years old.
• Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology or related field.
• Good knowledge in Microsoft Windows and its applications.
• At least 1 years of working experience in computer repair and networking.
• Service minded and work well under pressure.
• Strong problem analysis, self motivated, enthusiastic and resolution skill are required

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

งานคำอธิบาย / ลักษณะงาน:•ติดตั้ง และตั้งค่าคอนฟิกคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์ระบบปฏิบัติการและโปรแกรมประยุกต์ •ตรวจสอบ และดูแลระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่าย •พูดพนักงานหรือลูกค้าผ่านชุดของการดำเนินการ หน้า หรือ ทางโทรศัพท์เพื่อช่วยให้ตั้งค่าระบบหรือแก้ไขปัญหา •ระบบและเครือข่ายแก้ไขปัญหาวินิจฉัย และแก้ไขข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ •ให้การสนับสนุน ขั้นตอนเอกสารและรายงานที่เกี่ยวข้อง •ตามไดอะแกรมและคำแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อซ่อมแซมความผิดพลาด หรือตั้งค่าระบบ •สนับสนุนการม้วนออกโปรแกรมประยุกต์ใหม่ •การตั้งค่าบัญชีและโพรไฟล์ของผู้ใช้ใหม่ และการจัดการกับปัญหารหัสผ่าน •ตอบสนองภายในเวลาที่ตกลงกันเรียกลึกหนาบาง •ทำงานอย่างต่อเนื่องในงานจนเสร็จ (หรืออ้างอิงถึงบุคคลที่สาม ตามความเหมาะสม) • prioritising และการจัดการกรณีเปิดหลายที •สร้างความสัมพันธ์ทำงานที่ดีกับลูกค้าและอื่น ๆ ผู้เชี่ยวชาญ เช่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์ อย่างรวดเร็ว •การทดสอบ และการประเมินเทคโนโลยีใหม่ •ดำเนินการความปลอดภัยทางไฟฟ้าการตรวจสอบอุปกรณ์คอมพิวเตอร์คุณสมบัติ / คุณสมบัติ:•เพศชายอายุไม่เกิน 27 ปี •ปริญญาตรี วิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง •ความรู้ดีในการ Microsoft Windows และโปรแกรมประยุกต์นั้น •ประสบการณ์ในการซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่ายการทำงานอย่างน้อย 1 ปี •บริการดี และทำงานภายใต้ความดันด้วย วิเคราะห์ปัญหาที่แข็งแกร่ง ตนเองแรงจูงใจ กระตือรือร้น และทักษะการแก้ปัญหาจำเป็น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รายละเอียดงาน / ลักษณะงาน: •การติดตั้งและการกำหนดค่าระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์และการใช้งาน•การตรวจสอบและการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายการพูดคุย•พนักงานหรือลูกค้าผ่านชุดของการกระทำอย่างใดอย่างหนึ่งตัวต่อตัวหรือผ่านทางโทรศัพท์ที่จะช่วยให้การตั้งค่าระบบหรือแก้ไข ปัญหา•ระบบการแก้ไขปัญหาและปัญหาเครือข่ายและการวินิจฉัยและการแก้ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์•ให้การสนับสนุนรวมทั้งขั้นตอนเอกสารและรายงานที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้•ไดอะแกรมและคำแนะนำการเขียนเพื่อซ่อมแซมความผิดหรือตั้งค่าระบบ•สนับสนุนการม้วนออกจากการใช้งานใหม่• การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ใหม่และรูปแบบและการจัดการกับปัญหารหัสผ่าน•การตอบสนองภายในขอบเขตเวลาที่ตกลงกันที่จะเรียกลึกหนาบาง•การทำงานอย่างต่อเนื่องในงานจนเสร็จสิ้น (หรืออ้างอิงไปยังบุคคลที่สามถ้าเหมาะสม) •จัดลำดับความสำคัญและการจัดการกรณีเปิดหลายที่หนึ่ง เวลา•อย่างรวดเร็วสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานกับลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ เช่นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ทดสอบ•และประเมินเทคโนโลยีใหม่•ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยด้านไฟฟ้าในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์คุณวุฒิ / คุณสมบัติ: •เพศชายอายุไม่เกิน 27 ปี. •ปริญญาตรีสาขา วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง. •ความรู้ที่ดีใน Microsoft Windows และการประยุกต์ใช้. •อย่างน้อย 1 ปีของการทำงานประสบการณ์ในการซ่อมคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่าย. •บริการใจและทำงานได้ดีภายใต้ความกดดัน. •การวิเคราะห์ปัญหาที่แข็งแกร่งด้วยตนเองแรงจูงใจ มีความกระตือรือร้นและทักษะที่จำเป็นต้องมีความละเอียด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ลักษณะงาน / ลักษณะงาน :

- การติดตั้งและการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการและโปรแกรมประยุกต์
- ตรวจสอบและรักษาระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่าย
- พูดพนักงานหรือลูกค้าผ่านชุดของการกระทำทั้งหน้า หรือทางโทรศัพท์ เพื่อช่วยในการตั้งค่าระบบ หรือแก้ไขปัญหา
- ระบบการแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเครือข่ายและฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ผิด
- ให้การสนับสนุน รวมทั้งเอกสารและรายงานที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ -
ตามไดอะแกรม และเขียนคำสั่งเพื่อซ่อมแซมความผิดหรือตั้งค่าระบบ
- สนับสนุนม้วนออกใหม่โปรแกรม
- การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ใหม่และรูปแบบและการจัดการกับปัญหา รหัสผ่าน
- การตอบสนองภายในเวลาที่ตกลงกัน จำกัด โทร ins
- ทำงานอย่างต่อเนื่องในงานจนเสร็จ ( หรือส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม , ถ้าเหมาะสม )
- prioritising และการจัดการเปิดหลายรายในเวลาเดียวกัน
- อย่างรวดเร็ว การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และงานด้านอื่น เช่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์ ;
-
การทดสอบและการประเมินผล เทคโนโลยีใหม่- ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยไฟฟ้าบนคอมพิวเตอร์อุปกรณ์

-

- / คุณสมบัติ : เพศชาย อายุไม่เกิน 27 ปี พยาบาล - ปริญญาตรีในสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ความรู้ที่ดีใน Microsoft Windows และการประยุกต์
- อย่างน้อย 1 ปี - มีประสบการณ์ในการซ่อมคอมพิวเตอร์ และระบบเครือข่าย
- มีใจรักงานบริการ และทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- แข็งแรง การวิเคราะห์ปัญหา กระตุ้นตนเอง กระตือรือร้น และมีทักษะที่จำเป็น ละเอียด