INFORMED AND ENABLING CARE3.1 – Inf

INFORMED AND ENABLING CARE
3.1 – Information and Education
Clients and caregivers are provided with information and education that enable them
to make informed decisions about care and promote independence.
35
3.2 – Dignity, Privacy and Confidentiality
Clients and caregivers are treated with dignity and their privacy and confidentially
respected.
36
3.3 – Feedback and Complaints
Clients’ and caregivers’ feedback and complaints are fairly and promptly managed,
and without prejudice.
37
3.4 – Incident Management and Reporting
Clients’ safety is supported by a prompt and effective inci

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ทราบ และเปิดใช้งานการดูแล3.1 – ข้อมูลและการศึกษาลูกค้าและผู้ดูแลจะมีข้อมูลและการศึกษาที่ใช้ การตัดสินใจเกี่ยวกับการดูแล และส่งเสริมความเป็นอิสระ 353.2 – ศักดิ์ศรี ความเป็นส่วนตัว และความลับลูกค้าและผู้ดูแลจะถือว่า มีศักดิ์ศรีและความเป็นส่วนตัว และความลับ เราเคารพ 363.3 – ข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียนข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียนของลูกค้าและของผู้ดูแลเป็นธรรม และทันทีจัดการ และไม่ 373.4-การจัดการเหตุการณ์และการรายงาน ความปลอดภัยของลูกค้าสนับสนุน inci รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แจ้งและการเปิดหรือดูแล
3.1 - ข้อมูลและการศึกษา
ลูกค้าและผู้ดูแลผู้ป่วยที่มีให้กับข้อมูลและการศึกษาที่ช่วยให้พวกเขา
. เพื่อให้ข้อมูลในการตัดสินใจเกี่ยวกับการดูแลและส่งเสริมความเป็นอิสระ
35
3.2 - ศักดิ์ศรีความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับ
ลูกค้าและผู้ดูแลผู้ป่วยได้รับการรักษาอย่างมีศักดิ์ศรีและความเป็นส่วนตัวของพวกเขาและ เป็นความลับ
. เคารพ
36
3.3 - ข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียน
ของลูกค้าและผู้ดูแล 'ข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียนอย่างเป็นธรรมและทันทีที่มีการจัดการ
. และโดยปราศจากอคติ
37
3.4 - การจัดการเหตุการณ์และการรายงาน
ความปลอดภัยของลูกค้าได้รับการสนับสนุนโดย Inci รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ