6. Six Sigma implementationNumerous

6. Six Sigma implementation
Numerous authors have reported on the positive roles of SMEs in the regional as well
as global economy. Antony et al. (2005) “suggests that SMEs are the very lifeblood of a
modern economy”. This implies that the sustainability in the SMEs sector is
warranted. Hence Six Sigma implementation is a major concern and in view of this the
findings as well as suggestions offers by the authors for possible implementation of
Six Sigma in SMEs is given below.
Husband and Mandal (1999) stressed on the need to develop a SME centric model
for Six Sigma implementation, because of its uniqueness in manufacturing operations.
Country Reference Salient issues regarding Six Sigma implementation in SMEs
India Kumar (2000) The benefits of Six Sigma implementation:
Improved product reliability, capacity and customer satisfaction
Reduced cycle time
Faster return on investment
Lakshmikanthan
(2002)
Use of statistical tools that are part of Six Sigma methodology
Data driven decision making in SMEs
Dalu and Deshmukh
(2005)
Low awareness and implementation of TQM hampers quality
management in SMEs
Sharma and
Bhagwat (2007)
Strategizing the Six Sigma implementation process in view of
competitive priorities, benefits observed/perceived, effective
management
Radhakrishna and
Dangayach (2007)
Use of DMAIC for improving process efficiency
Deshmukh and
Lakhe (2010)
Majority of SMEs located in central India is aware of Six Sigma;
however most of them have never used it
Taiwan Cheng (2007) Importance of organizational culture for Six Sigma implementation
DMAIC has significant influence on quality performance
Yang et al. (2008) Correct identification of critical success factors for Six Sigma
implementation
Using advanced statistical tools
UK Thomas and Barton
(2006)
Identifying critical to quality issue
Thomas and Lewis
(2007)
Optimum parameter settings and the maintenance activities are
critical for significant improvements in product quality
USA Motwani et al. (2004) Six Sigma training
Turkish Koh et al. (2007) Role of information system
Australia Chung and Tibben
(2006)
Proposed use of Roger’s Innovation Theory to explore the processes
involved in the adoption of SMEs cluster by SMEs
South
Africa
Merwe et al. (2002) New product development in SMEs
Czech
Republic
Mach and Guaqueta
(2001)
Statistical process control and Six Sigma
Table III.
Salient finding of
Six Sigma studies in
global SMEs
Six Sigma
and SMEs
163
They also state that the model should posses a sequence of dimensions that are unique
to SMEs or else there lies a risk of compromise to achieve significant advancement in
terms of the quality. Furthermore, Tennant (2001) argues that:
[. . .] in small companies, the top management team needs to be visibly supportive of every
aspect of Six Sigma initiative and they must demonstrate by their active participation,
involvement and by their actions that such support is more than lip service. In SMEs, he stated
that Six Sigma implementation was directly associated with the management strategy, culture
change, and the organization needs to build all of this into a sound corporate strategy plan.
In addition to this, Wessel and Burcher (2004), identify the specific requirements in
their study for Six Sigma implementation in the SMEs of Germany. This study also
showed that many SMEs either do not know about the Six Sigma or do not believe their
organization is suitable for its implementation. The salient findings of studies
concerning literature of Six Sigma implementations carried globally are presented in
Table IV.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

6 การดำเนินงานหกซิก
ผู้เขียนจำนวนมากได้รายงานบทบาทในเชิงบวกของ SMEs ในภูมิภาคเช่นกัน
เป็นเศรษฐกิจโลก แอนโทนีอัล et (2005) "แนะ SMEs ที่มีสัดส่วนมากในเศรษฐกิจยุคใหม่
" นี้แสดงให้เห็นว่าการพัฒนาอย่างยั่งยืนในภาคการ SMEs เป็น
สมควร ด้วยเหตุนี้การดำเนินงานหกซิกมาเป็นความกังวลที่สำคัญและในมุมมองของนี้
การค้นพบเช่นเดียวกับข้อเสนอแนะที่นำเสนอโดยผู้เขียนสำหรับการดำเนินงานเป็นไปได้ของ
Six Sigma ใน SMEs ได้รับด้านล่าง. สามี
และดัล (1999) เน้นความจำเป็นในการพัฒนา SME
รูปแบบการเป็นศูนย์กลางสำหรับการดำเนินงานหกซิกเพราะเอกลักษณ์ใน ดำเนินการผลิต.
ประเทศประเด็นสำคัญเกี่ยวกับการอ้างอิงการดำเนินงานหกซิกม่าใน SMEs
อินเดีย Kumar (2000) ผลประโยชน์จากการดำเนินงานหกซิก:
น่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นกำลังการผลิตและความพึงพอใจของลูกค้ารอบเวลา

ผลตอบแทนที่ลดลงเร็วกว่าการลงทุน

lakshmikanthan (2002)
ใช้ของเครื่องมือทางสถิติที่เป็นส่วนหนึ่งของวิธีการซิกซ์ซิกม่าข้อมูล
การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยการทำใน SMEs
Dalu และ Deshmukh
(2005)
การรับรู้ต่ำและการดำเนินการที่มีคุณภาพ TQM hampers
การจัดการใน SMEs
และชาร์
Bhagwat (2007)
strategizing หกขั้นตอนการดำเนินซิกในมุมมองของลำดับความสำคัญของการแข่งขัน
ประโยชน์สังเกตการรับรู้ / มีประสิทธิภาพการจัดการ


Radhakrishna และ dangayach (2007)
ใช้ของ DMAIC ให้มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงกระบวนการ

Deshmukh และ lakhe (2010)
ส่วนใหญ่ของ SMEs ตั้งอยู่ในภาคกลางของอินเดียตระหนักถึงซิกซ์ซิกม่า
แต่ส่วนใหญ่ของพวกเขาได้เคยใช้มัน
ไต้หวันเฉิง (2007) ความสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรสำหรับการดำเนินงานหกซิก
DMAIC มีอิทธิพลสำคัญในการปฏิบัติงานที่มีคุณภาพ
หยางเอตอัล (2008) ประชาชนที่ถูกต้องจากปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญสำหรับการดำเนินงานหกซิก

โดยใช้เครื่องมือทางสถิติขั้นสูง
UK โทมัสบาร์ตัน
(2006)
ระบุความสำคัญกับปัญหาที่มีคุณภาพ
โทมัสและลูอิส
(2007)
การตั้งค่าพารามิเตอร์ที่เหมาะสมและกิจกรรมการบำรุงรักษา
สำคัญสำหรับการปรับปรุงที่สำคัญในคุณภาพของผลิตภัณฑ์
usa Motwani et al, (2004) หกฝึกอบรมซิก
ตุรกีอัลเกาะ et บทบาท (2007) ของระบบสารสนเทศ
ออสเตรเลีย chung และ tibben
(2006)
การใช้งานที่นำเสนอนวัตกรรมของทฤษฎีของโรเจอร์ในการสำรวจกระบวนการ
เกี่ยวข้องในการนำไปใช้ของกลุ่ม SMEs ของ SMEs

ใต้แอฟริกา
Merwe et al,การพัฒนาผลิตภัณฑ์ (2002) ใหม่ใน SMEs

สาธารณรัฐเช็ก
จักรและ guaqueta
(2001) การควบคุมกระบวนการ
ทางสถิติและ Six Sigma
ตาราง iii.
การค้นพบที่สำคัญของการศึกษา
หกซิกม่าใน SMEs ทั่วโลก

ซิกซ์ซิกม่า

SMEs และ 163
พวกเขายังรัฐว่ารูปแบบควร posses ลำดับของมิติที่ไม่ซ้ำกันเพื่อ
SMEs หรืออื่น ๆ ที่มีอยู่มีความเสี่ยงของการประนีประนอมเพื่อให้บรรลุความก้าวหน้าที่สำคัญในการ
แง่ของคุณภาพ นอกจากนันต์ (2001) ระบุว่า:
[ . ]. ใน บริษัท ขนาดเล็กทีมผู้บริหารบนความต้องการที่จะเห็นได้ชัดจากการสนับสนุนด้าน
ทุกความคิดริเริ่มหกซิกมาและพวกเขาต้องแสดงให้เห็นโดยการมีส่วนร่วมของพวกเขามีส่วนร่วม
และโดยการกระทำของพวกเขาที่สนับสนุนดังกล่าวเป็นมากกว่าการสรรเสริญ ใน SMEs เขาบอก
ว่าการดำเนินงานหกซิกม่ามีความสัมพันธ์โดยตรงกับกลยุทธ์การจัดการวัฒนธรรม
เปลี่ยนแปลงองค์กรและความต้องการที่จะสร้างทั้งหมดนี้เป็นแผนกลยุทธ์ขององค์กรเสียง.
นอกจากนี้เซิ่ลและ burcher (2004) ระบุความต้องการเฉพาะใน
การศึกษาเพื่อการดำเนินงานหกซิกม่าใน SMEs ของประเทศเยอรมนีของพวกเขา การศึกษานี้ยัง
แสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการ SMEs จำนวนมากที่อาจไม่ทราบเกี่ยวกับ Six Sigma หรือไม่เชื่อว่าองค์กรของพวกเขา
เหมาะสำหรับการดำเนินงานของ การค้นพบที่สำคัญของการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับวรรณกรรม
หกซิกมาดำเนินการใช้งานทั่วโลกถูกแสดงไว้ในตาราง
iv

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

6. หกซิกงาน
ผู้เขียนจำนวนมากได้รายงานในบทบาทบวกของ SMEs ในภูมิภาคเช่น
เป็นเศรษฐกิจโลก แอนโทนี et al. (2005) "แนะนำว่า SMEs มีเลือดมากของการ
พัก" หมายความว่า ความยั่งยืนในภาค SMEs เป็น
warranted ดังนั้น การนำซิกส์ซิกมาเป็นกังวลหลักและมุม มองนี้การ
ค้นพบตลอดจนข้อเสนอแนะที่เสนอ โดยผู้เขียนสำหรับนำไปใช้ได้
ซิกส์ซิกมาใน SMEs จะได้รับด้านล่าง.
Mandal และสามี (1999) เน้นกับพัฒนาแบบจำลองเกี่ยวกับ SME
การนำซิกส์ซิกมา เพราะเป็นเอกลักษณ์ในการผลิตการดำเนินงาน
ประเทศอ้างอิงเด่นประเด็นเกี่ยวกับการนำซิกส์ซิกมาใน SMEs
อินเดีย Kumar (2000) ประโยชน์ของการนำซิกส์ซิกมา:
ปรับปรุงความน่าเชื่อถือ กำลังการผลิต และลูกค้าพึงพอใจผลิตภัณฑ์
ลดรอบเวลา
เร็วกลับลงทุน
Lakshmikanthan
(2002)
ใช้เครื่องมือทางสถิติของวิธีการ 6 ซิก
ข้อมูลขับเคลื่อนการตัดสินใจใน SMEs
แรมดาลูและศเทศมุข
(2005)
ความรู้ต่ำและการใช้งานของ TQM hampers คุณภาพ
จัดการ SMEs
Sharma และ
Bhagwat (2007)
Strategizing การนำซิกส์ซิกมาในมุมมองของ
แข่งขันสำคัญ มีผล ประโยชน์สังเกต/รับรู้
จัดการ
Radhakrishna และ
Dangayach (2007)
อย่างไรใช้ของ DMAIC ในการปรับปรุงประสิทธิภาพกระบวนการ
ศเทศมุข และ
Lakhe (2010)
ส่วนใหญ่ของ SMEs แห่งอินเดียกลางจะทราบของซิกส์ซิกมา;
อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่จะไม่ใช้มัน
เช็งไต้หวัน (2007) ความสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรการนำซิกส์ซิกมา
อย่างไร DMAIC มีอิทธิพลสำคัญในผลงานคุณภาพ
รหัสยาง et al. (2008) ถูกต้องปัจจัยความสำเร็จสำคัญสำหรับซิกส์ซิกมา
งาน
การใช้เครื่องมือทางสถิติขั้นสูง
UK Thomas และบาร์ตัน
(2006)
ระบุความสำคัญกับเรื่องของคุณภาพ
Thomas และ Lewis
(2007)
ตั้งค่าพารามิเตอร์ที่เหมาะสมและกิจกรรมบำรุงรักษา
สำคัญสำหรับการปรับปรุงที่สำคัญในคุณภาพผลิตภัณฑ์
สหรัฐอเมริกา Motwani et al. (2004) ซิกส์ซิกมาฝึก
ตุรกีเกาะ et al. (2007) บทบาทของระบบสารสนเทศ
ชุออสเตรเลียและ Tibben
(2006)
เสนอใช้ทฤษฎีนวัตกรรมของโรเจอร์การสำรวจกระบวนการ
เกี่ยวข้องในคลัสเตอร์ Sme ที่ยอมรับ โดย SMEs
ใต้
แอฟริกา
Merwe et al (2002) พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ใน SMEs
เช็ก
สาธารณรัฐ
Mach และ Guaqueta
(2001)
ควบคุมกระบวนการทางสถิติและซิกส์ซิกมา
ตาราง III.
เด่นหาของ
ซิกส์ซิกมาศึกษาใน
SMEs สากล
ซิกส์ซิกมา
และ SMEs
163
ยังระบุว่า รูปแบบควร posses ลำดับของมิติที่ไม่ซ้ำกัน
SMEs หรืออื่นมีอยู่ความเสี่ยงของการประนีประนอมเพื่อให้เกิดความก้าวหน้าสำคัญใน
เงื่อนไขของคุณภาพ นอกจากนี้ Tennant (2001) จนที่:
[แตะ] ในบริษัทขนาดเล็ก ทีมผู้บริหารระดับสูงต้องสนับสนุนระยะของทุก
ด้านของซิกส์ซิกมา ริและพวกเขาต้องแสดง โดยการเข้าร่วมใช้งาน,
มีส่วนร่วม และ โดยการกระทำของพวกเขา ที่สนับสนุนดังกล่าวเป็นบริการ lip มากกว่า ใน SMEs เขากล่าว
ว่า ซิกส์ซิกมาใช้งานได้โดยตรงเกี่ยวข้องกับการจัดการกลยุทธ์ วัฒนธรรม
เปลี่ยนแปลง และความต้องการองค์กรจะสร้างทั้งหมดนี้เป็นแผนกลยุทธ์ของบริษัทเสียงคำ
นอกจากนี้ Wessel และอย่างไร Burcher (2004), ระบุข้อกำหนดเฉพาะใน
การศึกษาการนำซิกส์ซิกมาใน SMEs เยอรมนี นี้ศึกษายัง
พบว่า SMEs จำนวนมากไม่ทราบเกี่ยวกับซิกส์ซิกมา หรือไม่เชื่อของ
องค์กรเหมาะสมสำหรับการดำเนินการ ผลการวิจัยเด่นของศึกษา
เกี่ยวกับวรรณกรรมของซิกส์ซิกมาใช้งานทำทั่วโลกจะแสดง
IV ตาราง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

6 . Six Sigma
ซึ่งจะช่วยการนำไปใช้งานจำนวนมากผู้เขียนได้รายงานในบทบาทในเชิงบวกของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหรือ SMEs ในระดับ ภูมิภาค ที่เป็นอย่างดี
เป็นระบบเศรษฐกิจโลก บางทีคง et al . ( 2005 )"ชี้ให้เห็นว่าธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเป็นของจำเป็นเป็นอย่างมากของเศรษฐกิจที่ทันสมัย
" โรงแรมแห่งนี้มีที่อยู่ได้อย่างยั่งยืนใน ภาค ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่มี
ซึ่งจะช่วยรับประกัน การนำไปใช้งานดังนั้นหกซิกมาเป็นปัญหาสำคัญและในมุมมองของ
ตามมาตรฐานนี้จากการสำรวจพบเป็นอย่างดีเป็นการแนะนำจัดให้บริการโดยผู้เขียนสำหรับการนำไปใช้งานได้ของ
Six Sigma ในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมจะให้ไว้ด้านล่าง.
สามีและ mandal ( 1999 )เน้นที่จำเป็นในการพัฒนาให้เอสเอ็มอีเน้นรุ่น
สำหรับ Six Sigma การดำเนินการเนื่องจากความเป็นเอกลักษณ์ในการผลิตสินค้า.
ประเทศอ้างอิงที่โดดเด่นปัญหาเกี่ยวกับ Six Sigma การนำไปใช้งานในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
อินเดียทำงานนอกเหนือหน้า( 2000 )จะได้รับประโยชน์ของ Six Sigma การนำไปใช้งาน:
ปรับปรุง ผลิตภัณฑ์ ความน่าเชื่อถือ,ความจุและความพึงพอใจของลูกค้า

ซึ่งจะช่วยลดรอบระยะเวลาได้เร็วขึ้นกลับไปในการลงทุน lakshmikanthan

( 2002 )
การใช้ข้อมูลทางสถิติเครื่องมือที่เป็นส่วนหนึ่งของ Six Sigma วิธีการ
ซึ่งจะช่วยทำให้การตัดสินใจขับรถข้อมูลในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

dalu และ deshmukh ( 2005 )
ต่ำการตระหนักถึงขีดความสามารถและการนำไปใช้งานของอุปสรรค คุณภาพ

ตามมาตรฐานการจัดการในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมsharma และ
ซึ่งจะช่วย bhagwat ( 2007 )
OXFAM Six Sigma การนำไปใช้งานที่ดำเนินการในมุมมองของ
ซึ่งจะช่วยในการแข่งขันลำดับความสำคัญ,สิทธิประโยชน์เห็น/การรับรู้,มี ประสิทธิภาพ

radhakrishna การจัดการและ
dangayach ( 2007 )
การใช้ dmaic สำหรับการปรับปรุงกระบวนการประมวลผล ประสิทธิภาพ

และ deshmukh lakhe ( 2010 )
ส่วนใหญ่ของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหรือ SMEs ตั้งอยู่ในส่วนกลางของอินเดียได้ตระหนักถึง Six Sigma ;
อย่างไรก็ตามส่วนใหญ่ของพวกเขาไม่เคยใช้มัน
ไต้หวันเทศกาลเช็งเม้ง( 2007 )ความสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรสำหรับ Six Sigma การนำไปใช้งาน
dmaic มีอิทธิพลอย่างมากในการทำงานที่มี คุณภาพ
ยาง et al . ( 2008 )ที่ถูกต้องการระบุตัวตนของปัจจัยที่มีความสำคัญความสำเร็จสำหรับ Six Sigma

ซึ่งจะช่วยการนำไปใช้งานโดยใช้ข้อมูลทางสถิติขั้นสูงเครื่องมือ
สหราชอาณาจักรและโทมัส Barton
( 2006 )
การระบุที่มีความสำคัญในการแก้ไขปัญหา คุณภาพ

Lewis และโทมัส( 2007 )
การตั้งค่าพารามิเตอร์ที่เหมาะสมและกิจกรรมการบำรุงรักษาที่มี
มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญใน ผลิตภัณฑ์ ที่มี คุณภาพ
USA Today motwani et al . ( 2004 )หกการฝึกอบรม Six Sigma
ตุรกีเกาะ et al . ( 2007 )บทบาทของข้อมูลระบบ
ออสเตรเลีย Chung และ tibben
( 2006 )
เสนอเกี่ยวกับการใช้ของ Roger ทฤษฎีของนวัตกรรมเพื่อการสำรวจที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกระบวนการ
ซึ่งจะช่วยในการนำกลุ่มธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมโดยธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

แอฟริกาใต้
merwe et al .( 2002 )ใหม่การพัฒนา ผลิตภัณฑ์ ในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

:สาธารณรัฐเช็ก

mach และ guaqueta ( 2001 )
สถิติการควบคุมกระบวนการและ Six Sigma

โต๊ะ III ที่โดดเด่นการค้นหาของ
Six Sigma การศึกษาในระดับโลก

ซึ่งจะช่วยธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหรือ SMEs Six Sigma
ซึ่งจะช่วยธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมและ

163 พวกเขายังรัฐที่รุ่นจะครอบครองที่ตามลำดับของขนาดที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหรือไม่มีอยู่ที่ความเสี่ยงของการประนีประนอมเพื่อให้ได้อย่างมีนัยสำคัญเพื่อความก้าวหน้าใน
ข้อกำหนดของ คุณภาพ . ยิ่งไปกว่านั้น tennant ( 2001 )ได้ให้เหตุผลว่า:
[ .... ..]ในบริษัทขนาดเล็กทีมงานการบริหารจัดการด้านบนจะต้องได้รับอย่างเห็นได้ชัดและรองรับน้ำหนักได้ดีของ
ซึ่งจะช่วยทุกแง่มุมของความคิดริเริ่มหกซิกมาและพวกเขาจะต้องแสดงให้เห็นถึงการมีส่วนร่วมโดยใช้งาน
การมีส่วนร่วมของพวกเขาและจากการกระทำของตนว่าการสนับสนุนนั้นมีให้บริการมากกว่าปาก. ในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเขากล่าว
ตามมาตรฐานการนำไปใช้งานที่หกซิกมามีความเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ในการจัดการทางวัฒนธรรม
ซึ่งจะช่วยเปลี่ยนโดยตรงและองค์กรที่ความต้องการในการสร้างทั้งหมดนี้เป็นแผนกลยุทธ์ของบริษัทเสียง.
ในส่วนนี้และ wessel burcher ( 2004 )ระบุถึงความต้องการที่เฉพาะเจาะจงใน
ซึ่งจะช่วยให้การศึกษาสำหรับการนำไปใช้งานหกซิกมาในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของประเทศเยอรมัน การศึกษานี้ยัง
ตามมาตรฐานแสดงให้เห็นว่าธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมจำนวนมากทั้งไม่ทราบเกี่ยวกับ Six Sigma หรือไม่เชื่อว่าองค์กรของตนมี
เหมาะสำหรับการนำไปใช้งานได้ จากการสำรวจพบที่โดดเด่นของการศึกษา
ซึ่งจะช่วยในเรื่องการใช้งานเอกสารของหก Six Sigma ไปทั่วโลกแสดงอยู่ในตาราง IV