rest of this section. 5.1. Applicat

rest of this section.
5.1. Application Layer
Application Layer as the most visible layer to the end user provides the facilities for creating the relation between the Expert Cloud, HR, customer and manager by means of web-portals. The Application Layer is related to aspects of data representation and works as a graphical user interface. This layer not only provides the connection between the Expert Cloud and system managers, but also provides a connection between customers with speciﬁc requests, an HR with speciﬁc skills and the Expert Cloud. Manager imports some managing policies, rules and laws using the applications which are provided in this layer. Consumers can search and browse the available services information, request the appropriate services, set up services contracts, and use the services upon logging into the Expert Cloud. HR can share their expertise and skills, response to job requests and provide a billing for customers upon logging into the Expert Cloud. Therefore, Application Layer provides knowledge, expertise, and skills of HR as a service to customer by pay-per-use structure without having to employ them. The services which are provided in this layer are also deﬁned as an Expert as a Service (EaaS). Application Layer uses common web protocols such as HTTP, 4 FTP, 5 UDDI, 6 and DNS. 7 Some of the common services which are presented in this layer are E-Mail, Search, Pages, Forms, Collaboration, Service Requesting, Job Responding and Billing (see Fig. 9 .).
5.2. Management Layer
Management Layer includes three managing components: Quality, HR and Job Management to control and monitor the HRs, jobs and quality factors in order to improve the utilization, performance, and availability of HRs; and satisfaction, expenditure and waiting time of customers. The primary goal of this layer is to provide requested services to customers with high efﬁciency. Furthermore it provides required information to Application Layer by using the Infrastructure Layer. The managing components of this layer is illustrated in Fig. 10 which will be discussed in this section.
5.2.1. Quality Management
Quality Management provides some principles for operational activities in order to manage and control the organizations toward the improvement of their performance. It provides some policies and methods to determine the organization’s quality-related requirement by the use of ﬁve components: Quality Assurance, Quality Control, Method and Principles, Preventive Action and Corrective Action.
In the Expert Cloud, Quality Assurance (QA) is becoming increasingly important due to the HR and customer expectations. QA is the process of monitoring and assessing a service to ensure its sufﬁcient quality. In other words, QA is the process of verifying or determining how the services are met. In organizations, QA is an approach with speciﬁc steps to deﬁne the goals of organization by considering design, development, and services. In the Expert Cloud, QA is a process-centred approach to ensure that requirements of an organization are fulﬁlled and the best possible services are provided for customers. Also in order to increase the quality of service, QA reports the training requirement of HR to Training component. The aim of QA is to ensure that the provided service from HR meets
4
Hypertext Transfer Protocol.
5
File Transfer Protocol.
6
Universal Description Discovery and Integration.
7
Domain Name System.

Application
Fig. 9. Layered architecture of the Expert Cloud-Application Layer.
some predetermined standards. Method and Principle component describes these standards which are deﬁned by Cloud managers.
Quality Control (QC) is a process employed to ensure a certain level of quality in services which are provided by organization. The basic goal of QC in the Expert Cloud is to make sure that the provided services meet a deﬁned set of quality criteria and satisfy speciﬁc requirements of customers. Quality control includes all the predeﬁned techniques, methods and activities used to complete quality requirements. It involves systematically examining and testing the quality of the services which are provided by HRs. The aim of QC is that the customers will be completely satisﬁed with provided services. Customers’ perceptions of service quality result from a comparison of their before-service expectations with their actual service experience. To measure customer satisfaction, QC uses an adapted model based on SERVQUAL (SERVice QUALity) model. SERVQUAL was developed by Parasuraman, Zeithaml, and Berry (1988) which is a multi-item scale developed to assess customer perceptions of service quality in service and retail businesses. QC in the Expert Cloud like SERVQUAL requires customers to answer questions about both their expectations and their perceptions and to assign a numerical weight to each of the three service quality dimensions. These dimensions are: Reliability which is the ability of HR to perform service dependably and accurately; Responsiveness which is the willingness of HR to help and respond to customer need; and Assurance which is the ability of HR to inspire conﬁdence. The Reliability dimension is comprised of four questions: did he/she act according to promises, did he/ she show interest in solving the problems, was the service performed feasible, and was the service provided in the promised time; the Responsiveness dimension is comprised of three questions: did he/she provide the service rapidly, did he/she respond to the questions quickly, and was he/she always willing to help; and the Assurance dimension is comprised of three questions: was he/she courteous, did he/she have the expertise and knowledge of doing my job, and did I feel secure in interaction with him/her. Each of these nine questions will be considered excellent, if perceptions exceed expectations; it will be regarded as good, if perceptions is equal to the expectations; and will be classed as poor, if it does not meet them. These questions also are used to obtain some other properties of HR such as trust, reputation and expertise values.
Methods and Principles deﬁne the regulation, law and standard of the organizations, HR and customers that must be observed. Also this complementary component provides speciﬁc customer’s services based on the organization’s laws. In addition, this component provides sets of conditions, limitations, and settings for other components such as QC, QA, CA and PA.
Corrective Actions (CA) are the process of reacting to an existing problem in delivered services, customer complaint or other non-conformities as well as ﬁxing these nonconformities and ensuring that they do not reoccur. Corrective Action will take action to eliminate the causes of nonconformities in order to prevent

rest of this section. 
5.1. Application Layer 
Application Layer as the most visible layer to the end user provides the facilities for creating the relation between the Expert Cloud, HR, customer and manager by means of web-portals. The Application Layer is related to aspects of data representation and works as a graphical user interface. This layer not only provides the connection between the Expert Cloud and system managers, but also provides a connection between customers with speciﬁc requests, an HR with speciﬁc skills and the Expert Cloud. Manager imports some managing policies, rules and laws using the applications which are provided in this layer. Consumers can search and browse the available services information, request the appropriate services, set up services contracts, and use the services upon logging into the Expert Cloud. HR can share their expertise and skills, response to job requests and provide a billing for customers upon logging into the Expert Cloud. Therefore, Application Layer provides knowledge, expertise, and skills of HR as a service to customer by pay-per-use structure without having to employ them. The services which are provided in this layer are also deﬁned as an Expert as a Service (EaaS). Application Layer uses common web protocols such as HTTP, 4 FTP, 5 UDDI, 6 and DNS. 7 Some of the common services which are presented in this layer are E-Mail, Search, Pages, Forms, Collaboration, Service Requesting, Job Responding and Billing (see Fig. 9 .). 
5.2. Management Layer 
Management Layer includes three managing components: Quality, HR and Job Management to control and monitor the HRs, jobs and quality factors in order to improve the utilization, performance, and availability of HRs; and satisfaction, expenditure and waiting time of customers. The primary goal of this layer is to provide requested services to customers with high efﬁciency. Furthermore it provides required information to Application Layer by using the Infrastructure Layer. The managing components of this layer is illustrated in Fig. 10 which will be discussed in this section. 
5.2.1. Quality Management 
Quality Management provides some principles for operational activities in order to manage and control the organizations toward the improvement of their performance. It provides some policies and methods to determine the organization’s quality-related requirement by the use of ﬁve components: Quality Assurance, Quality Control, Method and Principles, Preventive Action and Corrective Action. 
In the Expert Cloud, Quality Assurance (QA) is becoming increasingly important due to the HR and customer expectations. QA is the process of monitoring and assessing a service to ensure its sufﬁcient quality. In other words, QA is the process of verifying or determining how the services are met. In organizations, QA is an approach with speciﬁc steps to deﬁne the goals of organization by considering design, development, and services. In the Expert Cloud, QA is a process-centred approach to ensure that requirements of an organization are fulﬁlled and the best possible services are provided for customers. Also in order to increase the quality of service, QA reports the training requirement of HR to Training component. The aim of QA is to ensure that the provided service from HR meets 
4 
Hypertext Transfer Protocol. 
5 
File Transfer Protocol. 
6 
Universal Description Discovery and Integration. 
7 
Domain Name System. 
 
Application 
Fig. 9. Layered architecture of the Expert Cloud-Application Layer. 
some predetermined standards. Method and Principle component describes these standards which are deﬁned by Cloud managers. 
Quality Control (QC) is a process employed to ensure a certain level of quality in services which are provided by organization. The basic goal of QC in the Expert Cloud is to make sure that the provided services meet a deﬁned set of quality criteria and satisfy speciﬁc requirements of customers. Quality control includes all the predeﬁned techniques, methods and activities used to complete quality requirements. It involves systematically examining and testing the quality of the services which are provided by HRs. The aim of QC is that the customers will be completely satisﬁed with provided services. Customers’ perceptions of service quality result from a comparison of their before-service expectations with their actual service experience. To measure customer satisfaction, QC uses an adapted model based on SERVQUAL (SERVice QUALity) model. SERVQUAL was developed by Parasuraman, Zeithaml, and Berry (1988) which is a multi-item scale developed to assess customer perceptions of service quality in service and retail businesses. QC in the Expert Cloud like SERVQUAL requires customers to answer questions about both their expectations and their perceptions and to assign a numerical weight to each of the three service quality dimensions. These dimensions are: Reliability which is the ability of HR to perform service dependably and accurately; Responsiveness which is the willingness of HR to help and respond to customer need; and Assurance which is the ability of HR to inspire conﬁdence. The Reliability dimension is comprised of four questions: did he/she act according to promises, did he/ she show interest in solving the problems, was the service performed feasible, and was the service provided in the promised time; the Responsiveness dimension is comprised of three questions: did he/she provide the service rapidly, did he/she respond to the questions quickly, and was he/she always willing to help; and the Assurance dimension is comprised of three questions: was he/she courteous, did he/she have the expertise and knowledge of doing my job, and did I feel secure in interaction with him/her. Each of these nine questions will be considered excellent, if perceptions exceed expectations; it will be regarded as good, if perceptions is equal to the expectations; and will be classed as poor, if it does not meet them. These questions also are used to obtain some other properties of HR such as trust, reputation and expertise values. 
Methods and Principles deﬁne the regulation, law and standard of the organizations, HR and customers that must be observed. Also this complementary component provides speciﬁc customer’s services based on the organization’s laws. In addition, this component provides sets of conditions, limitations, and settings for other components such as QC, QA, CA and PA. 
Corrective Actions (CA) are the process of reacting to an existing problem in delivered services, customer complaint or other non-conformities as well as ﬁxing these nonconformities and ensuring that they do not reoccur. Corrective Action will take action to eliminate the causes of nonconformities in order to prevent

0/5000

จาก: -

เป็น: -

ผลลัพธ์ (ไทย) 1: [สำเนา]

คัดลอก!

ส่วนที่เหลือของหัวข้อนี้ 5.1. ชั้น ชั้นเป็นชั้นที่มองเห็นได้มากที่สุดผู้ให้สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้เชี่ยวชาญเมฆ HR ลูกค้า และผู้จัดการโดยใช้เว็บพอร์ทัล ชั้นแอพลิเคชันจะเกี่ยวข้องกับด้านการแสดงข้อมูลและทำงานเป็นการอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิก ชั้นนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้การเชื่อมต่อระหว่างเมฆผู้เชี่ยวชาญและผู้จัดการระบบ แต่ยัง ให้การเชื่อมต่อระหว่างลูกค้าที่มีคำขอ speciﬁc การ HR มีทักษะ speciﬁc และเมฆผู้เชี่ยวชาญ ผู้นำเข้าบางการจัดการนโยบาย กฎระเบียบ และกฎหมายโดยใช้โปรแกรมประยุกต์ที่มีอยู่ในชั้นนี้ ผู้บริโภคสามารถค้นหา และเรียกดูข้อมูลบริการ ร้องขอการบริการเหมาะสม ตั้งค่าสัญญาบริการ และใช้บริการตามบันทึกเมฆผู้เชี่ยวชาญ ชั่วโมงสามารถใช้ร่วมกันของความเชี่ยวชาญ และทักษะ การตอบสนองการร้องของาน และมีการเรียกเก็บเงินสำหรับลูกค้าเมื่อบันทึกเมฆผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้น ชั้นทางความรู้ ความเชี่ยวชาญ และทักษะของ HR เป็นบริการให้ลูกค้า โดยโครงสร้างค่าจ้างต่อใช้ โดยไม่ต้องจ้างพวกเขา บริการที่มีอยู่ในชั้นนี้ยังมี deﬁned เป็นผู้เชี่ยวชาญบริการ (EaaS) ชั้นใช้โพรโทคอลเว็บทั่วไปเช่น HTTP, 4 FTP, UDDI 5, 6 และ DNS 7 บริการทั่วไปที่นำเสนอในชั้นนี้ได้รับอีเมล ค้นหา หน้า ฟอร์ม ร่วมกัน บริการขอ ตอบ สนองงาน และเรียกเก็บเงิน (ดู Fig. 9) 5.2 การจัดการชั้น จัดการรวมคอมโพเนนต์การจัดการสาม: คุณภาพ ทรัพยากรมนุษย์ และ บริหารงานเพื่อควบคุม และตรวจสอบน. งาน และปัจจัยคุณภาพเพื่อปรับปรุงใช้ประโยชน์ ประสิทธิภาพ การพร้อมใช้งานของน. และความพึงพอใจ ค่าใช้จ่าย และเวลารอคอยของลูกค้า เป้าหมายหลักของชั้นนี้คือการ ให้บริการที่ร้องขอให้ มี efﬁciency สูง นอกจากนี้ จะให้ข้อมูลที่จำเป็นชั้นโดยชั้นโครงสร้างพื้นฐาน การจัดการส่วนประกอบของชั้นนี้จะแสดงใน 10 Fig. ซึ่งจะกล่าวถึงในส่วนนี้ 5.2.1 การก่อ จัดการคุณภาพมีหลักบางอย่างสำหรับกิจกรรมในการดำเนินงานเพื่อจัดการ และควบคุมองค์กรไปปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา มีบางนโยบายและวิธีการกำหนดความต้องการที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพขององค์กร โดยใช้คอมโพเนนต์ ﬁve: ประกันคุณภาพ ควบคุมคุณภาพ วิธี และหลัก การดำเนิน การป้องกัน และแก้ไขปัญหา ในเมฆผู้เชี่ยวชาญ การประกันคุณภาพ (QA) เป็นสำคัญมากขึ้นเนื่องจากทรัพยากรมนุษย์และลูกค้าความคาดหวัง QA คือ กระบวนการตรวจสอบ และประเมินการบริการเพื่อให้แน่ใจคุณภาพของ sufﬁcient ในคำอื่น ๆ QA คือ กระบวนการตรวจสอบ หรือกำหนดว่าการบริการเป็นไปตาม ในองค์กร QA เป็นวิธีการที่ มี speciﬁc ต่อ deﬁne เป้าหมายขององค์กร โดยพิจารณาออกแบบ พัฒนา และบริการ ในเมฆผู้เชี่ยวชาญ QA เป็นวิธีการกระบวนการศูนย์กลางเพื่อให้แน่ใจว่า ความต้องการขององค์กร fulﬁlled และให้บริการที่ดีสุดสำหรับลูกค้า นอกจากนี้ เพื่อเพิ่มคุณภาพของบริการ QA รายงานความต้องการฝึกอบรมของ HR ฝึกองค์ประกอบ จุดมุ่งหมายของ QA คือเพื่อ ให้แน่ใจว่า ไว้บริการจากชั่วโมงตรงตาม 4 Hypertext ถ่ายโอนโพรโทคอล 5 เอฟที 6 อธิบายสากลค้นหาและรวม 7 ระบบชื่อโดเมน แอพลิเคชัน Fig. 9 สถาปัตยกรรมชั้นของชั้นแอพลิเคชันคลาวด์ผู้เชี่ยวชาญ มาตรฐานที่กำหนดไว้บาง ส่วนประกอบหลักและวิธีอธิบายมาตรฐานเหล่านี้ได้แก่ deﬁned โดยเมฆผู้จัดการ ควบคุมคุณภาพ (QC) เป็นกระบวนการให้ระดับคุณภาพในการบริการที่องค์กรจัดให้มีการว่าจ้าง เป้าหมายพื้นฐานของ QC ในเมฆผู้เชี่ยวชาญเพื่อ ให้แน่ใจว่า บริการให้ตรงกับชุด deﬁned เกณฑ์คุณภาพ และตอบสนองความต้องการ speciﬁc ของลูกค้าได้ การควบคุมคุณภาพรวมทั้งหมด predeﬁned เทคนิค วิธีการ และกิจกรรมที่ใช้ในการดำเนินการความต้องการคุณภาพ มันเกี่ยวข้องกับระบบตรวจสอบ และทดสอบคุณภาพของบริการที่จัดให้มีชั่วโมง จุดมุ่งหมายของ QC ไม่ว่า ลูกค้าจะสมบูรณ์ satisﬁed พร้อมให้บริการ ภาพลักษณ์ของลูกค้าคุณภาพของการบริการได้จากการเปรียบเทียบความคาดหวังของพวกเขาก่อนบริการด้วยประสบการณ์บริการจริง การวัดความพึงพอใจของลูกค้า QC ใช้แบบจำลองดัดแปลงตามรูปแบบ SERVQUAL (คุณภาพบริการ) SERVQUAL ได้รับการพัฒนา โดย Parasuraman, Zeithaml เบอร์รี่ (1988) ซึ่งมีขนาดหลายสินค้าที่พัฒนาเพื่อประเมินลูกค้ารับรู้คุณภาพบริการในบริการ และธุรกิจการขายปลีก QC ในเมฆผู้เชี่ยวชาญเช่น SERVQUAL ต้องลูกค้าตอบคำถามเกี่ยวกับความคาดหวังของพวกเขาและภาพลักษณ์ของพวกเขา และ การกำหนดน้ำหนักเป็นตัวเลขแต่ละมิติคุณภาพบริการสาม มิติเหล่านี้: ความน่าเชื่อถือซึ่งเป็นความสามารถของ HR การบริการ dependably และถูก ต้อง ตอบสนองความตั้งใจของ HR ใน การช่วยให้ลูกค้าที่ ต้องการ และประกันซึ่งเป็นความสามารถของ HR หนุน conﬁdence ประกอบด้วยมิติความน่าเชื่อถือของคำถามที่ 4: ไม่เขาทำตามสัญญา ไม่ได้เขา / เธอแสดงสนใจในการแก้ปัญหา มีการดำเนินการเป็นไปได้ และมีให้บริการในเวลาตามสัญญา ประกอบด้วยมิติการตอบสนองคำถามที่สาม: ไม่เขาให้บริการอย่างรวดเร็ว ไม่ได้เขาตอบคำถามได้อย่างรวดเร็ว และมีเขาเสมอยินดีช่วย และมิติรับรองประกอบด้วยคำถามที่สาม: เป็นเขานอบน้อม ได้เขามีความเชี่ยวชาญและความรู้ในการทำงานของฉัน และฉันไม่ได้รู้สึกปลอดภัยในการโต้ตอบที่บ้าน แต่ละคำถามเหล่านี้เก้าจะถือว่าดี ถ้าแนวเกินความคาดหวัง มันจะถือดี ถ้าเข้าใจจะเท่ากับความคาดหวัง และจะ classed เป็นคนยากจน ถ้ามันไม่ตรงกับพวกเขา คำถามเหล่านี้ยังใช้เพื่อขอรับบางคุณสมบัติอื่น ๆ ของ HR เช่นความน่าเชื่อถือ ชื่อเสียง และความเชี่ยวชาญค่า วิธีการและหลักการ deﬁne ข้อบังคับ กฎหมาย และมาตรฐานขององค์กร ทรัพยากรมนุษย์ และลูกค้าที่ต้องสังเกต ยัง นี้ส่วนประกอบเพิ่มเติมเพื่อให้บริการลูกค้า speciﬁc ตามกฎหมายขององค์กร นอกจากนี้ ส่วนประกอบนี้มีชุด ของเงื่อนไข ข้อจำกัด การตั้งค่าสำหรับองค์ประกอบอื่น ๆ เช่น QC, QA, CA และ PA. การดำเนินการแก้ไข (CA) เป็นกระบวนการปฏิกิริยา nonconformities เหล่านี้เป็นปัญหาที่มีอยู่ในบริการจัดส่ง ลูกค้าร้องเรียน หรืออื่น ๆ ไม่ conformities รวมทั้ง ﬁxing และมั่นใจว่า พวกเขาไม่ reoccur การดำเนินการแก้ไขจะดำเนินการเพื่อกำจัดสาเหตุของ nonconformities เพื่อป้องกัน

การแปล กรุณารอสักครู่..

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:[สำเนา]

คัดลอก!

ส่วนที่เหลือของส่วนนี้.
5.1 Application Layer
Application Layer เป็นชั้นที่มองเห็นได้มากที่สุดให้กับผู้ใช้ให้สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างระบบคลาวด์ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลของลูกค้าและผู้จัดการโดยวิธีการของเว็บพอร์ทัล- แอพลิเคชันชั้นที่มีความเกี่ยวข้องกับแง่มุมของการแสดงข้อมูลและการทำงานเป็นอินเตอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิก ชั้นนี้ไม่เพียง แต่มีการเชื่อมต่อระหว่างระบบคลาวด์ผู้เชี่ยวชาญและผู้บริหารระบบ แต่ยังให้การเชื่อมต่อระหว่างลูกค้าที่มีระบุไว้ร้องขอคเป็นทรัพยากรบุคคลที่มีทักษะคระบุไว้และเมฆผู้เชี่ยวชาญ ผู้จัดการนำเข้าบางส่วนนโยบายการจัดการกฎระเบียบและกฎหมายที่ใช้โปรแกรมที่มีอยู่ในชั้นนี้ ผู้บริโภคสามารถค้นหาและเรียกดูข้อมูลการบริการที่มีการร้องขอบริการที่เหมาะสม, การตั้งค่าสัญญาบริการและใช้บริการเมื่อเข้าสู่ระบบคลาวด์ผู้เชี่ยวชาญ ทรัพยากรบุคคลสามารถแบ่งปันความเชี่ยวชาญและทักษะของพวกเขาตอบสนองต่อการร้องของานและให้การเรียกเก็บเงินสำหรับลูกค้าเมื่อเข้าสู่ระบบคลาวด์ผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้น Application Layer มีความรู้ความชำนาญและทักษะการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นบริการให้กับลูกค้าโดยโครงสร้างการจ่ายต่อการใช้งานได้โดยไม่ต้องจ้างพวกเขา บริการที่มีอยู่ในชั้นนี้ยังมีนิยามในฐานะที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเป็น Service (EaaS) Application Layer ใช้โปรโตคอลเว็บทั่วไปเช่น HTTP, FTP 4, 5 UDDI, 6 และ DNS 7 บางส่วนของบริการทั่วไปที่ถูกนำเสนอในชั้นนี้เป็นอีเมล, ค้นหาหน้ารูปแบบการทำงานร่วมกันขอบริการงานและการตอบสนองต่อการเรียกเก็บเงิน (ดูรูปที่ 9...)
5.2 การบริหารจัดการชั้นชั้นการบริหารจัดการรวมถึงสามองค์ประกอบการจัดการคุณภาพทรัพยากรบุคคลและการบริหารงานในการควบคุมและตรวจสอบ HRs การงานและปัจจัยที่มีคุณภาพเพื่อที่จะปรับปรุงการใช้ประสิทธิภาพและความพร้อมของ HRs;
และความพึงพอใจการใช้จ่ายและเวลาที่รอคอยของลูกค้า เป้าหมายหลักของชั้นนี้คือการให้บริการขอให้ลูกค้าที่มีการขาดไฟ EF สูง นอกจากนี้จะให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อ Application Layer โดยใช้โครงสร้างพื้นฐานชั้น ส่วนประกอบผู้จัดการของชั้นนี้จะแสดงในรูปที่ 10 ซึ่งจะมีการหารือในส่วนนี้.
5.2.1
การจัดการคุณภาพการจัดการคุณภาพมีหลักการบางอย่างสำหรับกิจกรรมการดำเนินงานในการที่จะจัดการและควบคุมองค์กรไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา มันมีนโยบายและวิธีการในการกำหนดความต้องการที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพขององค์กรโดยการใช้สายวันชนะองค์ประกอบ. รับประกันคุณภาพ, ควบคุมคุณภาพ,
วิธีการและหลักการการดำเนินการป้องกันและการแก้ไขปัญหาในระบบคลาวด์ผู้เชี่ยวชาญด้านการประกันคุณภาพ(QA) จะกลายเป็นมากขึ้น ที่สำคัญเนื่องจากการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและคาดหวังของลูกค้า การประกันคุณภาพเป็นกระบวนการของการตรวจสอบและการประเมินการให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าไฟพอเพียงที่มีคุณภาพเพียงพอ ในคำอื่น ๆ , QA เป็นกระบวนการของการตรวจสอบหรือการกำหนดวิธีการบริการที่จะได้พบกับ ในองค์กร, QA เป็นวิธีการที่มีสายการตามขั้นตอนที่ระบุคไปทางทิศตะวันออกเฉียงเหนือสายเป้าหมายขององค์กรโดยพิจารณาออกแบบการพัฒนาและการให้บริการ ในเมฆผู้เชี่ยวชาญด้านการประกันคุณภาพเป็นวิธีการขั้นตอนการเป็นศูนย์กลางเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการขององค์กรที่มี lled ไฟครบและบริการที่ดีที่สุดที่มีให้สำหรับลูกค้า นอกจากนี้เพื่อเพิ่มคุณภาพของการบริการ, QA รายงานความต้องการการฝึกอบรมการฝ่ายทรัพยากรบุคคลไปยังส่วนการฝึกอบรม จุดมุ่งหมายของการประกันคุณภาพเพื่อให้แน่ใจว่าการให้บริการจากทรัพยากรบุคคลตรงกับ
4
แบบ Hypertext Transfer Protocol.
5
การถ่ายโอนไฟล์พิธีสาร.
6
ยูนิเวอร์แซละเอียดค้นหาและการรวม.
7
ระบบชื่อโดเมน. แอพลิเคชันรูป 9. สถาปัตยกรรมชั้นของผู้เชี่ยวชาญชั้นเมฆแอพลิเคชัน. มาตรฐานที่กำหนดไว้บางส่วน วิธีการและหลักการอธิบายองค์ประกอบมาตรฐานเหล่านี้ซึ่งเป็นนิยามโดยเมฆผู้จัดการ. การควบคุมคุณภาพ (QC) เป็นกระบวนการที่ใช้ในการตรวจสอบให้แน่ใจในระดับหนึ่งที่มีคุณภาพในการให้บริการที่มีให้โดยองค์กร เป้าหมายพื้นฐานของการควบคุมคุณภาพในเมฆผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่าการให้บริการตอบสนองความชุดเน็ดเดอไฟของเกณฑ์คุณภาพและตอบสนองความต้องการคระบุไว้ของลูกค้า การควบคุมคุณภาพรวมถึงทุกสาย prede ned เทคนิควิธีการและกิจกรรมที่ใช้ในการกรอกความต้องการคุณภาพ มันเกี่ยวข้องกับระบบการตรวจสอบและการทดสอบคุณภาพของการบริการที่มีให้โดย HRs จุดมุ่งหมายของการควบคุมคุณภาพคือการที่ลูกค้าจะเอ็ดสายพึงพอใจอย่างสมบูรณ์กับการให้บริการ การรับรู้ของลูกค้าผลคุณภาพการให้บริการจากการเปรียบเทียบความคาดหวังก่อนที่จะให้บริการพวกเขาที่มีประสบการณ์การบริการที่เกิดขึ้นจริงของพวกเขา เพื่อวัดความพึงพอใจของลูกค้า, QC ใช้รูปแบบการปรับตัวขึ้นอยู่กับ SERVQUAL (บริการที่มีคุณภาพ) รูปแบบ SERVQUAL รับการพัฒนาโดย Parasuraman, Zeithaml และแบล็กเบอร์ (1988) ซึ่งเป็นระดับหลายรายการที่ได้รับการพัฒนาเพื่อประเมินการรับรู้ของลูกค้าของบริการที่มีคุณภาพในการบริการและธุรกิจค้าปลีก QC ในเหมือนเมฆผู้เชี่ยวชาญ SERVQUAL ต้องให้ลูกค้าที่จะตอบคำถามเกี่ยวกับการรับรู้ทั้งความคาดหวังของพวกเขาและพวกเขาและเพื่อกำหนดน้ำหนักตัวเลขให้กับแต่ละสามมิติคุณภาพการให้บริการ มิติเหล่านี้คือความน่าเชื่อถือซึ่งเป็นความสามารถในการบริหารทรัพยากรบุคคลในการดำเนินการให้บริการ dependably และถูกต้อง; การตอบสนองซึ่งเป็นความตั้งใจของทรัพยากรบุคคลที่จะช่วยและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้านั้น และการประกันซึ่งเป็นความสามารถของทรัพยากรบุคคลสร้างแรงบันดาลใจปรับอากาศสายมั่นใจ มิติที่น่าเชื่อถือประกอบด้วยสี่คำถาม: เขา / เธอทำหน้าที่ตามสัญญาเขา / เธอแสดงความสนใจในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นบริการที่ดำเนินการเป็นไปได้และเป็นบริการที่ระบุไว้ในสัญญาว่าเวลานั้น มิติการตอบสนองประกอบด้วยสามคำถาม: เขา / เธอให้บริการอย่างรวดเร็วไม่เขา / เธอตอบคำถามได้อย่างรวดเร็วและเป็นเขา / เธอมักจะยินดีที่จะช่วย; และมิติการประกันประกอบด้วยสามคำถาม: เขา / เธอสุภาพเขา / เธอมีความเชี่ยวชาญและความรู้ในการทำงานของฉันและฉันไม่รู้สึกปลอดภัยในการมีปฏิสัมพันธ์กับเขา / เธอ แต่ละเหล่านี้เก้าคำถามจะได้รับการพิจารณาที่ดีถ้าการรับรู้เกินความคาดหวัง; ก็จะได้รับการยกย่องในฐานะที่ดีถ้าการรับรู้เท่ากับความคาดหวัง; และจะมีการจัดยากจนเป็นถ้ามันไม่ตรงกับพวกเขา คำถามเหล่านี้ยังถูกนำมาใช้เพื่อให้ได้บางส่วนคุณสมบัติอื่น ๆ ของทรัพยากรบุคคลเช่นความไว้วางใจชื่อเสียงและค่าความเชี่ยวชาญ. วิธีการและหลักการของสายตะวันออกเฉียงเหนือกฎระเบียบกฎหมายและมาตรฐานขององค์กร, การบริหารทรัพยากรบุคคลและลูกค้าที่ต้องปฏิบัติ นอกจากนี้องค์ประกอบเสริมให้บริการลูกค้าระบุไว้คขึ้นอยู่กับกฎหมายขององค์กร นอกจากนี้ส่วนนี้ให้ชุดของเงื่อนไขข้อ จำกัด และการตั้งค่าสำหรับส่วนประกอบอื่น ๆ เช่น QC, QA, แคลิฟอร์เนียและ PA. การดำเนินการแก้ไข (CA) เป็นกระบวนการของการทำปฏิกิริยากับปัญหาที่มีอยู่ในการให้บริการส่งคำร้องเรียนของลูกค้าหรือไม่อื่น ๆ -conformities เช่นเดียวกับสายซิงเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้และสร้างความมั่นใจว่าพวกเขาจะไม่ reoccur ดำเนินการแก้ไขจะดำเนินการเพื่อขจัดสาเหตุของการเกิดข้อบกพร่องในการสั่งซื้อเพื่อป้องกันไม่ให้

การแปล กรุณารอสักครู่..

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:[สำเนา]

คัดลอก!

ส่วนที่เหลือของหมวดนี้
5.1 โปรแกรมชั้น
ใบสมัครชั้นเป็นชั้นที่สามารถมองเห็นได้มากที่สุด ให้กับผู้ใช้ ให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้เชี่ยวชาญเมฆ , HR , ลูกค้าและผู้จัดการโดยวิธีการของเว็บพอร์ทัล ชั้นโปรแกรมประยุกต์ที่เกี่ยวข้องกับลักษณะของการแทนข้อมูลและผลงานเป็นส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิกชั้นนี้ไม่เพียง แต่ช่วยให้การเชื่อมต่อระหว่างผู้เชี่ยวชาญและผู้จัดการระบบเมฆ แต่ยังให้การเชื่อมต่อระหว่างลูกค้ากับกาจึง C ขอ เป็น HR กับกาจึง C ทักษะและผู้เชี่ยวชาญเมฆ ผู้จัดการนำเข้าบางการจัดการนโยบาย กฎระเบียบ และกฎหมายที่ใช้โปรแกรมที่ให้ไว้ในชั้นนี้ ผู้บริโภคสามารถค้นหาและเรียกดูข้อมูลบริการการร้องขอการบริการที่เหมาะสม , การตั้งค่าบริการสัญญา และ ใช้บริการ เมื่อเข้าสู่ผู้เชี่ยวชาญเมฆ HR สามารถแบ่งปันความเชี่ยวชาญของพวกเขาและทักษะการตอบสนองการร้องของาน และมีการเรียกเก็บเงินสำหรับลูกค้าเมื่อเข้าสู่ผู้เชี่ยวชาญเมฆ ดังนั้น วิจิตรตระการตา มีความรู้ ความเชี่ยวชาญและทักษะของบุคคล เป็นบริการให้กับลูกค้า โดยจ่ายต่อโครงสร้างใช้โดยไม่มีการจ้างพวกเขา บริการที่มีให้ในชั้นนี้ยังมี de จึงเน็ดเป็นผู้เชี่ยวชาญเป็นบริการ ( eaas ) ชั้นแอพลิเคชันที่ใช้โปรโตคอลเว็บทั่วไป เช่น HTTP , FTP ยูดีดีไอ 4 , 5 , 6 และ DNS 7 บางส่วนของบริการทั่วไปซึ่งจะถูกนำเสนอในชั้นนี้เป็นอีเมล , ค้นหา , หน้า , รูปแบบ , ความร่วมมือบริการขอ งานตอบสนองและการเรียกเก็บเงิน ( ดูรูปที่ 9 )
5.2 . ชั้นจัดการชั้นการจัดการรวมถึงสามองค์ประกอบ : การจัดการคุณภาพ และการจัดการงาน HR เพื่อการควบคุมและตรวจสอบชั่วโมง งานและปัจจัยคุณภาพเพื่อปรับปรุงการใช้ประสิทธิภาพและความพร้อมของชั่วโมง และความพึงพอใจ ค่าใช้จ่าย และเวลาที่รอคอยของลูกค้าเป้าหมายหลักของชั้นนี้คือการ ให้บริการแก่ลูกค้าที่มีประสิทธิภาพจึงขอให้ตัวสูง นอกจากจะให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อชั้นประยุกต์ โดยใช้โครงสร้างพื้นฐานชั้น การจัดการคอมโพเนนต์ของชั้นนี้จะแสดงในรูปที่ 10 ซึ่งจะกล่าวถึงในส่วนนี้
5.2.1 . การจัดการคุณภาพการจัดการคุณภาพมีหลักการปฏิบัติกิจกรรมเพื่อจัดการและควบคุมองค์กรต่อการปรับปรุงประสิทธิภาพของพวกเขา มันมีบางนโยบาย และวิธีการตรวจสอบคุณภาพขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับความต้องการ โดยการใช้จึงได้องค์ประกอบ ได้แก่ การประกันคุณภาพ การควบคุมคุณภาพคุณภาพ หลักการ วิธีการ และการปฏิบัติการป้องกันและการแก้ไข .

การแปล กรุณารอสักครู่..

ภาษาอื่น ๆ

การสนับสนุนเครื่องมือแปลภาษา: กรีก, กันนาดา, กาลิเชียน, คลิงออน, คอร์สิกา, คาซัค, คาตาลัน, คินยารวันดา, คีร์กิซ, คุชราต, จอร์เจีย, จีน, จีนดั้งเดิม, ชวา, ชิเชวา, ซามัว, ซีบัวโน, ซุนดา, ซูลู, ญี่ปุ่น, ดัตช์, ตรวจหาภาษา, ตุรกี, ทมิฬ, ทาจิก, ทาทาร์, นอร์เวย์, บอสเนีย, บัลแกเรีย, บาสก์, ปัญจาป, ฝรั่งเศส, พาชตู, ฟริเชียน, ฟินแลนด์, ฟิลิปปินส์, ภาษาอินโดนีเซี, มองโกเลีย, มัลทีส, มาซีโดเนีย, มาราฐี, มาลากาซี, มาลายาลัม, มาเลย์, ม้ง, ยิดดิช, ยูเครน, รัสเซีย, ละติน, ลักเซมเบิร์ก, ลัตเวีย, ลาว, ลิทัวเนีย, สวาฮิลี, สวีเดน, สิงหล, สินธี, สเปน, สโลวัก, สโลวีเนีย, อังกฤษ, อัมฮาริก, อาร์เซอร์ไบจัน, อาร์เมเนีย, อาหรับ, อิกโบ, อิตาลี, อุยกูร์, อุสเบกิสถาน, อูรดู, ฮังการี, ฮัวซา, ฮาวาย, ฮินดี, ฮีบรู, เกลิกสกอต, เกาหลี, เขมร, เคิร์ด, เช็ก, เซอร์เบียน, เซโซโท, เดนมาร์ก, เตลูกู, เติร์กเมน, เนปาล, เบงกอล, เบลารุส, เปอร์เซีย, เมารี, เมียนมา (พม่า), เยอรมัน, เวลส์, เวียดนาม, เอสเปอแรนโต, เอสโทเนีย, เฮติครีโอล, แอฟริกา, แอลเบเนีย, โคซา, โครเอเชีย, โชนา, โซมาลี, โปรตุเกส, โปแลนด์, โยรูบา, โรมาเนีย, โอเดีย (โอริยา), ไทย, ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, การแปลภาษา.