Facebook has continually introduced new features and services including the Newsfeed,
Facebook Beacon, Facebook Advertisements and Facebook Platform, which subsequently
lead to changes in the privacy settings and the privacy policy (less privacy) (Fletcher,
2010). Table 1 presents a timeline of Facebook’s actions that have caused privacy concerns
for its users over a four-year period. With each additional expansion to the website has
come a growing level of discontent and concern and a general feeling that ‘the company
was eroding privacy and making substantial information public’ (Rothery, 2010: 23). In
December 2009 the concern reached a peak when Facebook, by default, made users’ information
publicly available (Rothery, 2010). Facebook have continually made it possible for
users to control their privacy settings to protect their personal data and limit who has access
to this information; however users do not always employ these safeguards. Rothery (2010:
23) notes many users ‘are not aware of this option [to change privacy settings] and fi nd it
confusing and complicated to navigate’. Govani and Pashley (2005) report that the majority
of Facebook users (84 per cent) are aware of privacy risks on the social networking site and
of the option to adjust privacy settings; however many users (48 per cent) fail to make any
adjustments. Gross and Acquisti (2005) found only 1.5 per cent of Facebook users surveyed
adjusted settings, Jones and Soltren (2005) found 64 per cent made changes and Debatin et
al. (2009) found 69 per cent of users adjusted their settings. Kirk (2010: 102) notes Facebook’s
settings are ‘confusing, frequently change and some users aren’t aware of the options,
putting their personal data at risk’. Bilton (2010) highlights the fact that, prior to May 2010,
Facebook users had to tackle 50 settings and 170 choices in order to be able to manage their
privacy settings on the social networking site. Mannan and van Oorschot (2008) believe if
social networking sites provided easy-to-use and easily accessible privacy tools attitudes
and behaviour towards online privacy would change. A study conducted by Hoadley et
al. (2010), investigating Facebook users’ responses to the introduction of the News Feed
and Mini Feed in 2006, supports this view. Hoadley et al. (2010) highlight in their study the
importance for social networking sites to provide easy-to-use interfaces for privacy settings,
to enable users to adjust their privacy settings to suit their individual preferences. The study
found Facebook users actually enjoyed the News Feed once Facebook provided substantial
control mechanisms. Control is central to achieving online privacy and providing users
with the ability to manage their information clearly influences their attitudes and behaviour
towards privacy issues, and in turns their trust in the social networking site.
Facebook ได้แนะนำคุณลักษณะใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องรวมถึงบริการ Newsfeed ที่
Facebook Beacon, โฆษณา Facebook และแพลตฟอร์ม Facebook
ซึ่งต่อมาได้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและนโยบายความเป็นส่วนตัว(ความเป็นส่วนตัวน้อยลง) (เฟลทเชอร์,
2010) ตารางที่ 1 การจัดระยะเวลาของการกระทำของ Facebook
ที่ได้ก่อให้เกิดความกังวลความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ในช่วงระยะเวลาสี่ปี กับแต่ละการขยายตัวที่เพิ่มขึ้นไปยังเว็บไซต์ที่มีมาในระดับที่เพิ่มขึ้นของความไม่พอใจและความกังวลและความรู้สึกทั่วไปว่า "บริษัท ฯ ได้รับการกัดเซาะความเป็นส่วนตัวและการทำข้อมูลที่สำคัญของประชาชน (Rothery, 2010: 23) ในธันวาคม 2009 ความกังวลถึงจุดสูงสุดเมื่อ Facebook, โดยเริ่มต้นทำข้อมูลของผู้ใช้สาธารณะ(Rothery 2010) Facebook ได้ทำอย่างต่อเนื่องเป็นไปได้สำหรับผู้ใช้ในการควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของพวกเขาในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาและข้อจำกัด ที่มีการเข้าถึงข้อมูลนี้ แต่ผู้ใช้ไม่เคยจ้างป้องกันเหล่านี้ Rothery (2010: 23) ผู้ใช้หลายคนตั้งข้อสังเกต 'ไม่ได้ตระหนักถึงตัวเลือกนี้ [เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว] และไฟครั้งที่มันทำให้เกิดความสับสนและซับซ้อนเพื่อนำทาง' Govani และ Pashley (2005) รายงานว่าส่วนใหญ่ของผู้ใช้Facebook (ร้อยละ 84) มีความตระหนักในความเสี่ยงของความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคมและการเลือกที่จะปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว; แต่ผู้ใช้จำนวนมาก (ร้อยละ 48) ล้มเหลวที่จะทำการใด ๆการปรับเปลี่ยน ขั้นต้นและ Acquisti (2005) พบว่ามีเพียงร้อยละ 1.5 ของผู้ใช้ Facebook สำรวจการตั้งค่าปรับโจนส์และSoltren (2005) พบว่าร้อยละ 64 ทำให้มีการเปลี่ยนแปลงและ Debatin et al, (2009) พบว่าร้อยละ 69 ของผู้ใช้ปรับตั้งค่าของพวกเขา เคิร์ก (2010: 102) บันทึกของ Facebook ตั้งค่า 'สับสนบ่อยเปลี่ยนแปลงและผู้ใช้บางคนไม่ได้ตระหนักถึงตัวเลือกการวางข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาที่มีความเสี่ยง' Bilton (2010) ไฮไลท์ความจริงที่ว่าก่อนที่จะมีเดือนพฤษภาคม 2010 ผู้ใช้ Facebook มีการแก้ไขปัญหาการตั้งค่า 50 และ 170 ทางเลือกในการที่จะสามารถจัดการกับพวกเขาตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคม Mannan และรถตู้ Oorschot (2008) เชื่อว่าถ้าเว็บไซต์เครือข่ายสังคมให้ง่ายต่อการใช้งานและสามารถเข้าถึงได้ง่ายทัศนคติเครื่องมือความเป็นส่วนตัวและการทำงานที่มีต่อความเป็นส่วนตัวออนไลน์จะเปลี่ยน จากการศึกษาโดย Hoadley et al, (2010), การตรวจสอบการตอบสนองของผู้ใช้ Facebook เพื่อการแนะนำของฟีดข่าวและฟีดมินิในปี2006 สนับสนุนมุมมองนี้ Hoadley et al, (2010) ไฮไลท์ในการศึกษาของพวกเขาสำคัญสำหรับเว็บไซต์เครือข่ายสังคมเพื่อให้อินเตอร์เฟซที่ง่ายต่อการใช้งานสำหรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ผู้ใช้สามารถปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของพวกเขาให้เหมาะสมกับความชอบของแต่ละคน ผลการศึกษาพบว่าผู้ใช้ Facebook มีความสุขจริง ๆ ฟีดข่าวเมื่อ Facebook ให้มากกลไกการควบคุม การควบคุมเป็นศูนย์กลางในการบรรลุความเป็นส่วนตัวออนไลน์และให้ผู้ใช้ที่มีความสามารถในการจัดการข้อมูลของพวกเขามีอิทธิพลอย่างชัดเจนทัศนคติและพฤติกรรมของพวกเขาที่มีต่อประเด็นความเป็นส่วนตัวและเปลี่ยนความไว้วางใจของพวกเขาในเว็บไซต์เครือข่ายสังคม
การแปล กรุณารอสักครู่..
