In the theoretical model of UTAUT a

In the theoretical model of UTAUT as stated by Venkatesh et al. (2003), gender, age, experience, and
user characteristics, which are correlated to user occupation or position within the firm, provide
moderating effect on information systems utilization. Its predictor variables are performance expectancy,
effort expectancy, social influence, and facilitating condition. The UTAUT model is showed in Figure 2.
Studies on the application of information technology within small and medium enterprises have been
limited as to compare with the application of this technology within corporations or large enterprises.
Small business operators or owners are individuals who play important roles in directing the business’
policies and directions. Research results show that there is a strong relation between small business
owners’ perception toward information technology and computer system and its actual application within
their business operations (Heilman, Finnel, and Glorfeld, 1999). The impact of characteristics of
information technology users on adoption processes, meanwhile, was investigated by Igbaria et al.
(1997), Gefen and Straub (1997), Foong (1999), Hubona and Jones (2003), Venkantesh et al. (2003), and
Kleijnen, Wetzels and Ruyter (2004). On theoretical model UTAUT (Unified Theory of Acceptance and
Use of Technology) which was reported by Venkatesh et al. (2003), gender, age, experience, and
application characteristics relating to user position within the firms (compulsory or optional), serve as
moderating effect on use of information technology. Its predictor variables are performance expectancy,
effort expectancy, social influence, and facilitating condition. Lee and Runge (2001) concluded that the
company’s innovation possessed actual influence toward the adoption of information system by SMEs;
nonetheless in the case of internet adoption, those variables had no influences. Lee stated (2004) that the
adoption of e-mail by SMEs owners or managers is influenced by their innovative ability.
Figure 2. Model UTAUT (Source: Venkatesh et al., 2003)
Characteristics of application of information technology within small enterprises, according to
Riemenschneider and Mykytyn (2000), are as follow (1) financial and accounting activities are two
majors information technology application, (2) information technology training programs are provided for
managers, (3) top management support and involvement are of importance to the success of information
technology application, and (4) in line with the majority of findings of studies on information technology,
end-user involvement is a key aspect when the ultimate satisfaction of end-user was achieved. OECD
(2004), identified inhibiting factors of information technology application within SMEs. These factors
include (a) unmatched business processes, (b) lack of knowledge in managerial skills and information
technology application, (c) costs of electronic systems management and maintenance, (d) computer and
communication network infrastructure problems, (e) problems with information technology application
security, (f) regulation uncertainty, and (g) various challenges related to electronic business process
adoption.
Riemenschneider and Mykytyn (2000) stated that key persons of small business as end user of
information technology tend to take into account computer self-efficacy, i.e., training and computer
system application skills. Beside self-efficacy, Brown (2002), in his research on web based technology
adoption in developing countries includes computer anxiety as an additional variable. His research results
show that there is a strong effect of computer anxiety on adoption of this type of technology. According
to Wetzels and Ruyter (2004), computer skills serve as moderating variable to PEOU. Mirchandani and
Motwani (2001) found that computer skills serve as predictor variable in e-commerce adoption by smallscale
businesses, with positive correlation coefficient. Bresnahan, Brynjolfsson, and Hitt (2000), found
that level of education and computer skills of end-user are weakly related to computerized work and
intensity of use of technology by end-user.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในรูปแบบทฤษฎีของ UTAUT ตามที่ระบุโดย Venkatesh et al. (2003), เพศ อายุ ประสบการณ์ และลักษณะผู้ใช้ ซึ่งมี correlated ผู้ใช้อาชีพหรือตำแหน่งภายในบริษัท ให้ดูแลผลกระทบต่อการใช้ประโยชน์ข้อมูลระบบ ตัวแปร predictor ของมีประสิทธิภาพเสถียรภาพพยายามเดา อิทธิพลทางสังคม และอำนวยความสะดวกในเงื่อนไข รุ่น UTAUT เป็นแสดงในรูปที่ 2การศึกษาการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศภายในวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อมได้จำกัด(มหาชน)เป็นการเปรียบเทียบ ด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีนี้ภายในบริษัทหรือองค์กรขนาดใหญ่ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กหรือเจ้าของคือ บุคคลที่มีบทบาทสำคัญในธุรกิจของผู้กำกับนโยบายและทิศทาง ผลการวิจัยแสดงว่า มีความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งระหว่างธุรกิจขนาดเล็กการรับรู้ของเจ้าของต่อระบบคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศและการประยุกต์จริงภายในธุรกิจการดำเนินงาน (Heilman, Finnel และ Glorfeld, 1999) ผลกระทบของลักษณะของในขณะเดียวกัน ข้อมูลผู้ใช้เทคโนโลยีในกระบวนการยอมรับ ถูกสอบสวนโดย Igbaria et al(1997), Gefen และ Straub (1997), Foong (1999), Hubona และโจนส์ (2003), Venkantesh และ al. (2003), และKleijnen, Wetzels และ Ruyter (2004) ในทฤษฎีแบบจำลอง UTAUT (Unified ทฤษฎีของการยอมรับ และใช้เทคโนโลยี) ซึ่งรายงานโดย Venkatesh et al. (2003), เพศ อายุ ประสบการณ์ และลักษณะโปรแกรมประยุกต์ที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งผู้ใช้ภายในบริษัท (บังคับ หรือไม่บังคับ), ทำหน้าที่เป็นดูแลผลการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ตัวแปร predictor ของมีประสิทธิภาพเสถียรภาพพยายามเดา อิทธิพลทางสังคม และอำนวยความสะดวกในเงื่อนไข ลีและ Runge (2001) ได้ที่นี้นวัตกรรมของบริษัทต้องมีจริงมีอิทธิพลต่อการยอมรับของระบบสารสนเทศโดย SMEsกระนั้น ในกรณีของการยอมรับอินเตอร์เน็ต ตัวแปรที่มีอิทธิพลไม่ Lee (2004) ที่ระบุไว้ที่ตัวของอีเมลโดย SMEs เจ้าของหรือผู้จัดการได้รับอิทธิพลจากความสามารถในการเป็นนวัตกรรมรูปที่ 2 รุ่น UTAUT (แหล่งที่มา: Venkatesh et al., 2003)ลักษณะของการประยุกต์เทคโนโลยีสารสนเทศภายในองค์กรขนาดเล็ก ตามRiemenschneider และ Mykytyn (2000), มีดังต่อไปนี้ (1) การเงิน และบัญชีกิจกรรมเป็นสองสาขาเอกข้อมูลเทคโนโลยีประยุกต์ มีโปรแกรมการฝึกอบรมเทคโนโลยีข้อมูล (2) สำหรับผู้จัดการ ผู้บริหารระดับสูง (3) สนับสนุน และมีส่วนร่วมมีความสำคัญเพื่อความสำเร็จของข้อมูลประยุกต์ใช้เทคโนโลยี และ (4) ในบรรทัดส่วนใหญ่พบของเทคโนโลยีสารสนเทศ การศึกษาผู้ใช้มีส่วนร่วมเป็นประเด็นสำคัญเมื่อบรรลุความพึงพอใจสูงสุดของผู้ใช้ OECD(2004), ระบุ inhibiting ปัจจัยของข้อมูลโปรแกรมประยุกต์เทคโนโลยีภายใน SMEs ปัจจัยเหล่านี้รวมกระบวนการทางธุรกิจ (ก) ไม่ตรงกัน, (ข) ขาดความรู้ในทักษะการบริหารจัดการและข้อมูลtechnology application, (c) costs of electronic systems management and maintenance, (d) computer andcommunication network infrastructure problems, (e) problems with information technology applicationsecurity, (f) regulation uncertainty, and (g) various challenges related to electronic business processadoption.Riemenschneider and Mykytyn (2000) stated that key persons of small business as end user ofinformation technology tend to take into account computer self-efficacy, i.e., training and computersystem application skills. Beside self-efficacy, Brown (2002), in his research on web based technologyadoption in developing countries includes computer anxiety as an additional variable. His research resultsshow that there is a strong effect of computer anxiety on adoption of this type of technology. Accordingto Wetzels and Ruyter (2004), computer skills serve as moderating variable to PEOU. Mirchandani andMotwani (2001) found that computer skills serve as predictor variable in e-commerce adoption by smallscalebusinesses, with positive correlation coefficient. Bresnahan, Brynjolfsson, and Hitt (2000), foundthat level of education and computer skills of end-user are weakly related to computerized work andintensity of use of technology by end-user.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในรูปแบบทางทฤษฎีของ UTAUT ดังกล่าวโดยเตซและอัล (2003)
เพศอายุประสบการณ์และลักษณะการใช้งานซึ่งมีความสัมพันธ์กับการประกอบอาชีพของผู้ใช้หรือตำแหน่งภายในบริษัท
ที่ให้ผลการดูแลการใช้ระบบสารสนเทศ ตัวแปรของมันมีความคาดหวังในการทำงาน,
ความคาดหวังในความพยายามที่มีอิทธิพลต่อสังคมและสภาพการอำนวยความสะดวก รูปแบบ UTAUT แสดงให้เห็นในรูปที่ 2
การศึกษาเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศภายในองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางที่ได้รับการ
จำกัด ที่จะเปรียบเทียบกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีนี้ภายใน บริษัท หรือองค์กรขนาดใหญ่.
ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กหรือเจ้าของเป็นบุคคลที่มีบทบาทสำคัญ ในการกำกับธุรกิจ
'นโยบายและทิศทาง ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่ามีความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งระหว่างธุรกิจขนาดเล็กการรับรู้ของเจ้าของที่มีต่อเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบคอมพิวเตอร์และการประยุกต์ใช้จริงภายในการดำเนินงานธุรกิจของพวกเขา(Heilman, Finnel และ Glorfeld, 1999) ผลกระทบของลักษณะของผู้ใช้เทคโนโลยีข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการการยอมรับในขณะเดียวกันได้รับการตรวจสอบโดย Igbaria et al. (1997), และ Gefen Straub (1997), Foong (1999), Hubona และโจนส์ (2003), Venkantesh et al, (2003) และKleijnen, Wetzels และ Ruyter (2004) ในรูปแบบทางทฤษฎี UTAUT (ทฤษฎีแบบครบวงจรของการยอมรับและการใช้เทคโนโลยี) ซึ่งได้รับการรายงานจากเตซและอัล (2003) เพศอายุประสบการณ์และลักษณะใบสมัครที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งของผู้ใช้ภายในบริษัท (ภาคบังคับหรืออุปกรณ์เสริม) ทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลผลกระทบต่อการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ตัวแปรของมันมีความคาดหวังในการทำงาน, ความคาดหวังในความพยายามที่มีอิทธิพลต่อสังคมและสภาพการอำนวยความสะดวก ลีและ Runge (2001) สรุปได้ว่านวัตกรรมของบริษัท ที่เกิดขึ้นจริงมีอิทธิพลต่อการยอมรับของระบบสารสนเทศของ SMEs; อย่างไรก็ตามในกรณีของการยอมรับอินเทอร์เน็ตตัวแปรเหล่านั้นมีอิทธิพลไม่มี ลีระบุ (2004) ที่ยอมรับของอีเมลโดยเจ้าของผู้ประกอบการSMEs หรือผู้จัดการเป็นผลมาจากความสามารถในนวัตกรรมของพวกเขา. รูปที่ 2 รุ่น UTAUT (ที่มา:. เตซ, et al, 2003) ลักษณะของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศภายในองค์กรขนาดเล็กตาม เพื่อRiemenschneider และ Mykytyn (2000) มีดังนี้ (1) กิจกรรมทางการเงินและการบัญชีมีสองสาขาวิชาการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ(2) โปรแกรมการฝึกอบรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีให้สำหรับผู้บริหาร(3) การสนับสนุนการจัดการด้านบนและด้านการมีส่วนร่วมที่มีความสำคัญกับ ความสำเร็จของข้อมูลการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและ(4) ให้สอดคล้องกับผลการวิจัยส่วนใหญ่ของการศึกษาเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ, การมีส่วนร่วมของผู้ใช้เป็นลักษณะสำคัญเมื่อความพึงพอใจสูงสุดของผู้ใช้ปลายทางก็ประสบความสำเร็จ OECD (2004) ระบุการยับยั้งปัจจัยของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศภายใน SMEs ปัจจัยเหล่านี้รวมถึง (ก) กระบวนการทางธุรกิจที่ไม่มีใครเทียบ (ข) การขาดความรู้ในทักษะการบริหารจัดการและข้อมูลการใช้เทคโนโลยี(ค) ค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการระบบอิเล็กทรอนิกส์และการบำรุงรักษา (ง) คอมพิวเตอร์และปัญหาโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายการสื่อสาร(จ) มีปัญหากับ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศการรักษาความปลอดภัย(ฉ) ความไม่แน่นอนของกฎระเบียบและ (ช) ความท้าทายต่างๆที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์การยอมรับ. Riemenschneider และ Mykytyn (2000) ระบุว่าบุคคลที่สำคัญของธุรกิจขนาดเล็กเป็นผู้ใช้ของเทคโนโลยีสารสนเทศมีแนวโน้มที่จะนำเข้าบัญชีตัวเองคอมพิวเตอร์-efficacy คือการฝึกอบรมและคอมพิวเตอร์ระบบทักษะการประยุกต์ นอกจากการรับรู้ความสามารถตนเองบราวน์ (2002) ในการวิจัยของเขาบนเว็บเทคโนโลยีที่นำมาใช้ในประเทศกำลังพัฒนารวมถึงความวิตกกังวลคอมพิวเตอร์เป็นตัวแปรเพิ่มเติม ผลการวิจัยของเขาแสดงให้เห็นว่ามีผลกระทบของความวิตกกังวลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์การยอมรับของประเภทของเทคโนโลยีนี้ ตามไป Wetzels และ Ruyter (2004), ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลตัวแปร PEOU Mirchandani และMotwani (2001) พบว่าทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ทำหน้าที่เป็นตัวแปรทำนายในการนำไปใช้อีคอมเมิร์ซโดยระบบการธุรกิจที่มีค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เชิงบวก Bresnahan, Brynjolfsson และ Hitt (2000) พบว่าระดับการศึกษาและทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ปลายทางที่เกี่ยวข้องอย่างอ่อนในการทำงานด้วยระบบคอมพิวเตอร์และความรุนแรงของการใช้เทคโนโลยีโดยผู้ใช้ปลายทาง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในแบบจำลองทางทฤษฎีของ utaut ตามที่ระบุไว้โดย Venkatesh et al . ( 2003 ) , เพศ , อายุ , ประสบการณ์ ,
ลักษณะผู้ใช้ ซึ่งมีความสัมพันธ์กับอาชีพหรือตำแหน่งผู้ใช้ภายในบริษัท ให้
3 ผลในการใช้ระบบสารสนเทศ ของตัวแปรตัวแปรความคาดหวังประสิทธิภาพ
ความพยายามด้านสังคมและส่งเสริมสภาพการ utaut แบบที่แสดงในรูปที่ 2 .
การศึกษาการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางได้รับ
จำกัดเป็นเปรียบเทียบกับการใช้เทคโนโลยีนี้ในบริษัทหรือองค์กรขนาดใหญ่ ผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
เป็นบุคคลที่มีบทบาทสำคัญในการกำกับนโยบาย และทิศทางธุรกิจ '
ผลจากการวิจัยพบว่ามีความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งระหว่างการรับรู้ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
ที่มีต่อเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบคอมพิวเตอร์และการประยุกต์ใช้จริงในการดำเนินธุรกิจของพวกเขา ( heilman
finnel และ glorfeld , 1999 ) ผลกระทบของลักษณะของ
ผู้ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในกระบวนการ การยอมรับ และถูกตรวจสอบโดย igbaria et al .
( 1997 )และ gefen สเตราพ์ ( 1997 ) , Foong ( 1999 ) , hubona และโจนส์ ( 2003 ) , venkantesh et al . ( 2003 ) และ kleijnen
, และ wetzels เรยเตอร์ ( 2004 ) ในทฤษฎีแบบจำลอง utaut ( ทฤษฎีเอกภาพและ
ใช้เทคโนโลยี ) ซึ่งถูกรายงานโดย Venkatesh et al . ( 2003 ) , เพศ , อายุ , ประสบการณ์ และคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่ง
โปรแกรมผู้ใช้ภายในบริษัท ( ภาคบังคับ หรือเลือกใช้
)ควบคุมผลกระทบในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ของตัวแปรตัวแปรความคาดหวังประสิทธิภาพ
ความพยายามด้านสังคมและส่งเสริมสภาพ ลีและ Runge ( 2544 ) สรุปได้ว่า นวัตกรรม
บริษัทสิงจริงที่มีอิทธิพลต่อการยอมรับระบบข้อมูลสำหรับ SMEs ;
อย่างไรก็ตามในกรณีของการใช้อินเทอร์เน็ต , ตัวแปรเหล่านั้นก็ไม่มีอิทธิพลลีกล่าว ( 2004 ) ที่
ยอมรับ e - mail โดย SMEs เจ้าของหรือผู้จัดการเป็นอิทธิพลมาจากความสามารถในนวัตกรรมของพวกเขา .
รูปที่ 2 รูปแบบ utaut ( ที่มา : Venkatesh et al . , 2003 )
ลักษณะของการประยุกต์เทคโนโลยีสารสนเทศภายในองค์กรขนาดเล็กตาม

และ รีเมนชไนเดอร์ mykytyn ( 2000 ) มีดังนี้ ( 1 ) กิจกรรมทางการเงินและบัญชีสอง
โปรแกรมวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ ( 2 ) โปรแกรมการฝึกอบรมเทคโนโลยีสารสนเทศให้
ผู้จัดการ ( 3 ) การสนับสนุนการจัดการด้านบนและการมีส่วนร่วมเป็นสำคัญเพื่อความสำเร็จของการใช้เทคโนโลยีสารนิเทศ
และ ( 4 ) สอดคล้องกับส่วนใหญ่ของผลของการศึกษาในเทคโนโลยีสารสนเทศ